DOI: https://doi.org/10.14254/jems.2026.11-1.11
تاريخ النشر: 2026-06-17
المؤلف: Iryna Vovk وآخرون
الموضوع الرئيسي: الرعاية الصحية العالمية والسياحة الطبية
نظرة عامة
تهدف الدراسة إلى إنشاء إطار تكامل سياحة العافية الطبية (IMWTCF) الذي يدمج إدارة الرعاية الصحية، وعمليات الضيافة، وحوكمة التنمية المستدامة، مع معالجة العزلة التاريخية لهذه المجالات في الأدبيات الأكاديمية. تم إجراء مراجعة أدبية سردية منهجية، مما أسفر عن مجموعة من 183 مصدرًا، تم تطوير IMWTCF منها كنموذج هرمي مكون من أربع طبقات استنادًا إلى منطق الخدمة المهيمنة، ووجهة النظر القائمة على الموارد، ونموذج الأعمال. تشير النتائج الرئيسية إلى أن الميزة التنافسية في سياحة العافية الطبية (MWT) تنشأ من دمج هذه القطاعات بدلاً من الكفاءات الفردية. ومن الجدير بالذكر أن نموذج الفندق الطبي تفوق على المنصة الرقمية في خلق القيمة، مما يبرز ضرورة إعطاء الأولوية للتكامل السريري على الاستثمارات الرقمية.
تسلط الأبحاث أيضًا الضوء على الفجوات الهيكلية في حوكمة الاستدامة عبر نماذج MWT المختلفة، حيث يتفوق منتجع العافية في الاستهلاك المسؤول. علاوة على ذلك، تم تحديد خمسة حواجز أمام تكامل MWT، مما يتطلب استراتيجيات تطوير قائمة على التجمعات من أجل حوكمة فعالة. لا يوفر IMWTCF إطارًا نظريًا لفهم التفاعل بين الرعاية الصحية والضيافة والاستدامة فحسب، بل يقدم أيضًا رؤى قابلة للتنفيذ لمديري مؤسسات MWT وصانعي السياسات. تشمل التوصيات إعطاء الأولوية للقدرات السريرية، ومعالجة فجوات الاستدامة، وتعزيز حوكمة التجمعات الإقليمية لتعزيز جدوى MWT، لا سيما في وسط وشرق أوروبا وأوكرانيا.
مقدمة
تستعرض مقدمة ورقة البحث ظهور وأهمية سياحة العافية الطبية (MWT) كقطاع سريع النمو يدمج تقديم الرعاية الصحية مع خدمات الضيافة. تقدر قيمتها بحوالي 954 مليار دولار أمريكي في عام 2024 ومن المتوقع أن تصل إلى 1.07 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2026، تمثل MWT تقاربًا بين الطب السريري، وإدارة الضيافة، واقتصاديات المنصات الرقمية، وحوكمة الاستدامة. تخلق هذه الطبيعة متعددة التخصصات تحديات نظرية وعملية فريدة تكافح الأطر الحالية لمعالجتها. ومن الجدير بالذكر أن المعهد العالمي للعافية يشير إلى أن اقتصاد العافية قد تضاعف منذ عام 2013، مع نمو سياحة العافية بمعدل سنوي يبلغ 16.6%، متجاوزًا بشكل كبير السياحة التقليدية.
على الرغم من تزايد الاهتمام من الممارسين والباحثين، تظل الأدبيات الأكاديمية حول MWT مجزأة، تفتقر إلى إطار متماسك يربط بين الرعاية الصحية والضيافة. حدد تحليل بيبليومتري أجراه غولياش ومولنار (2023) سبعة تجمعات بحثية لكنه لم يجد نموذجًا تكامليًا مهيمنًا. غالبًا ما تعالج الأدبيات الحالية العلاقة بين الرعاية الصحية والضيافة كإضافة بدلاً من كونها تكوينية، مما يفشل في استكشاف الخصائص الناشئة من تكاملها. تهدف الدراسة إلى تطوير إطار تكاملي لـ MWT، وفحص نقدي لنماذج الأعمال، وتحديد المحركات والعوائق أمام التكامل، وتقديم توصيات قائمة على الأدلة لأصحاب المصلحة. تفترض ثلاث فرضيات بشأن التأثيرات الإيجابية لتكامل الرعاية الصحية والضيافة، وأطر الاستدامة، والوساطة عبر المنصات الرقمية على جودة الخدمة والأداء المالي في مؤسسات MWT.
الطرق
تستخدم منهجية هذه الدراسة تصميمًا هجينًا يدمج مراجعة أدبية سردية منهجية، وتحليل موضوعي نوعي، ونمذجة مفاهيمية لاستكشاف التكامل الثلاثي القطاعات للرعاية الصحية، والضيافة، والتنمية المستدامة ضمن قطاع سياحة العافية الطبية (MWT). يتم تبرير هذا النهج لثلاثة أسباب رئيسية: الطبيعة الناشئة للظاهرة، التي تفتقر إلى توافق تأديبي؛ الحاجة إلى تجميع صارم لمجالات متنوعة مثل إدارة الطب وحوكمة الاستدامة؛ وتوليد نموذج مفاهيمي يقدم مقترحات قابلة للاختبار للبحوث المستقبلية. تلتزم الدراسة بإرشادات تقرير PRISMA 2020 للمراجعات المنهجية وإطار التحليل الموضوعي المكون من ست مراحل الذي وضعه براون وكلارك، مما يضمن كل من الصرامة الإجرائية والعمق التفسيري.
تم إجراء البحث الأدبي عبر ثلاث قواعد بيانات رئيسية—سكوبس، وويب أوف ساينس، وباب ميد—مركّزًا على المنشورات من 2019 إلى 2026. يتم دعم هذا الحد الزمني من خلال الملاحظة أن تكامل MWT مع اقتصاديات المنصات وحوكمة الاستدامة أصبح متماسكًا فقط بعد عام 2019. تناولت الدراسات السابقة بشكل أساسي تحليلات فرعية معزولة، تفتقر إلى منظور التكامل الثلاثي الشامل الذي يعد محور هذه الدراسة. استخدمت استراتيجية البحث تركيبات بوليانية عبر ثلاثة مجالات مفاهيمية لبناء سلسلة بحث قوية، كما هو موضح في الجدول المرافق.
النتائج
يقدم قسم النتائج في الدراسة إطار تكامل سياحة العافية الطبية (IMWTCF)، المستمد من تحليل موضوعي منهجي لـ 183 مصدرًا، والذي استخلص مجموعة تحليلية أساسية من 47 عملًا تمت مراجعته من قبل الأقران ومؤسسات. يتحدى هذا الإطار النهج الإضافي التقليدي في سياحة العافية الطبية (MWT) من خلال اقتراح بنية تكامل حيث تتفاعل إدارة الطب، والتميز في الضيافة، وحوكمة الأهداف المستدامة (SDG) كقوى متساوية. يتم هيكلة IMWTCF حول ثلاثة أعمدة نظرية أساسية ويتم تمثيله بصريًا في الشكل 7، مع مزيد من التوضيح المقدم في الأقسام اللاحقة.
تم تنظيم النتائج التجريبية في خمسة تجمعات موضوعية. تحدد المجموعة الأولى ثلاثة نماذج أعمال رئيسية لـ MWT، كاشفة أن نموذج الفندق الطبي لديه أعلى مؤشر خلق قيمة MWT (MWT-VCI) يبلغ 7.33، ويرجع ذلك أساسًا إلى تكامله السريري القوي. تؤكد المجموعة الثانية على أهمية توافق الأهداف المستدامة، مع الإشارة إلى أن التوجه نحو الاستدامة يعزز من المرونة التنافسية. تناقش المجموعة الثالثة دور الرقمنة، مشددة على أنه بينما تحسن التحول الرقمي الأداء، فإنه لا يحل محل ضرورة التكامل السريري. تركز المجموعة الرابعة على جودة الخدمة، مؤكدة أن الموثوقية هي الأهم لرضا العملاء في السياحة الطبية. أخيرًا، تتناول المجموعة الخامسة الأبعاد الإقليمية والسياسية، مشيرة إلى أنه بينما تمتلك أوكرانيا أصولًا طبيعية قوية لـ MWT، فإنها تواجه تحديات في التكامل السريري والبنية التحتية الرقمية. توضح صيغة MWT-VCI، التي تشمل التكامل السريري، والاستعداد الرقمي، وحوكمة الاستدامة، أداء النماذج المختلفة، مما يبرز التفاعل الحاسم بين هذه العناصر في تعزيز نتائج MWT.
المناقشة
تستعرض قسم المناقشة في ورقة البحث الأسس النظرية والتطورات التجريبية المحيطة بسياحة العافية الطبية (MWT)، مع التركيز على تقارب ثلاثة مجالات متميزة: السياحة الطبية، وسياحة العافية، وإدارة الضيافة. لقد اكتسب تكامل هذه المجالات زخمًا منذ عام 2010، مع مساهمات كبيرة من تشونغ وآخرين (2021)، الذين حددوا مواضيع بحث رئيسية وأبرزوا الحاجة إلى إطار مفاهيمي موحد بسبب “المرونة المفاهيمية” التي تعيق التعاون الفعال بين قطاعات الطب والضيافة. أظهر تشين وآخرون (2013) أيضًا أن مستهلكي MWT يمتلكون توقعات فريدة تمزج بين الأهداف الطبية والترفيهية، مما يتطلب تقديم خدمات متكاملة.
تناقش الورقة أيضًا تعقيدات نماذج الأعمال في قطاع MWT، التي يجب أن توازن بين الفعالية السريرية، وجودة الخدمة، والقيمة التجريبية، والنتائج الصحية على المدى الطويل. يشير جونز (2024) إلى تحول في استراتيجية الصناعة نحو العافية كعرض أساسي، بينما قدم دينكوكسانغ وآخرون (2023) نموذج تحسين رياضي يبرز أهمية القدرة السريرية على جودة الضيافة في دفع الربحية. تم تحديد التحول الرقمي كعامل حاسم في هذا التكامل، مما يعزز الكفاءات التشغيلية ويمكّن منطق الأعمال الجديدة من خلال المنصات التي تدمج خدمات الطب والضيافة. تختتم القسم بتناول دور التنمية المستدامة في MWT، مع تسليط الضوء على التوافق مع أهداف التنمية المستدامة للأمم المتحدة (SDGs) والإمكانات للتنمية الإقليمية، لا سيما في وسط وشرق أوروبا، حيث يمكن استغلال الأصول الفريدة للنمو في المشهد ما بعد الجائحة.
DOI: https://doi.org/10.14254/jems.2026.11-1.11
Publication Date: 2026-06-17
Author(s): Iryna Vovk et al.
Primary Topic: Global Healthcare and Medical Tourism
Overview
The study aims to establish an Integrated Medical Wellness Tourism Convergence Framework (IMWTCF) that integrates healthcare management, hospitality operations, and sustainable development governance, addressing the historical isolation of these domains in scholarly literature. A systematic narrative literature review was conducted, resulting in a corpus of 183 sources, from which the IMWTCF was developed as a four-layer hierarchical model based on Service-Dominant Logic, Resource-Based View, and Business Model Canvas. Key findings indicate that the competitive advantage in medical wellness tourism (MWT) arises from the integration of these sectors rather than from individual competencies. Notably, the Medical Hotel archetype outperformed the Digital Platform in value creation, emphasizing the necessity of prioritizing clinical integration over digital investments.
The research also highlights structural disparities in sustainability governance across different MWT archetypes, with the Wellness Resort excelling in responsible consumption. Furthermore, five barriers to MWT convergence were identified, necessitating cluster-based development strategies for effective governance. The IMWTCF not only provides a theoretical framework for understanding the interplay between healthcare, hospitality, and sustainability but also offers actionable insights for MWT enterprise managers and policymakers. Recommendations include prioritizing clinical capabilities, addressing sustainability gaps, and fostering regional cluster governance to enhance the viability of MWT, particularly in Central and Eastern Europe and Ukraine.
Introduction
The introduction of the research paper outlines the emergence and significance of Medical Wellness Tourism (MWT) as a rapidly growing sector that integrates healthcare delivery with hospitality services. Valued at approximately USD 954 billion in 2024 and projected to reach USD 1.07 trillion by 2026, MWT represents a convergence of clinical medicine, hospitality management, digital platform economics, and sustainability governance. This interdisciplinary nature creates unique theoretical and practical challenges that existing frameworks struggle to address. Notably, the Global Wellness Institute reports that the wellness economy has doubled since 2013, with wellness tourism growing at an annual rate of 16.6%, significantly outpacing traditional tourism.
Despite increasing interest from practitioners and scholars, the academic literature on MWT remains fragmented, lacking a cohesive framework that bridges healthcare and hospitality. A bibliometric analysis by Gulyas and Molnar (2023) identified seven research clusters but found no dominant integrative model. Existing literature often treats the relationship between healthcare and hospitality as additive rather than constitutive, failing to explore the emergent properties of their integration. The study aims to develop a convergence framework for MWT, critically examine business model archetypes, identify drivers and barriers to integration, and provide evidence-based recommendations for stakeholders. It posits three hypotheses regarding the positive impacts of medical-hospitality integration, sustainability frameworks, and digital platform intermediation on service quality and financial performance in MWT enterprises.
Methods
The methodology of this study employs a hybrid design that integrates a systematic narrative literature review, qualitative thematic analysis, and conceptual modeling to explore the tri-sectoral convergence of healthcare, hospitality, and sustainable development within the Medical Wellness Tourism (MWT) sector. This approach is justified for three main reasons: the emergent nature of the phenomenon, which lacks disciplinary consensus; the need for a rigorous synthesis of diverse fields such as medical management and sustainability governance; and the generation of a conceptual model that offers testable propositions for future research. The study adheres to the PRISMA 2020 reporting guidelines for systematic reviews and the six-phase thematic analysis framework by Braun and Clarke, ensuring both procedural rigor and interpretive depth.
The literature search was conducted across three major databases—Scopus, Web of Science, and PubMed—focusing on publications from 2019 to 2026. This temporal boundary is supported by the observation that the integration of MWT with platform economics and sustainability governance gained coherence only after 2019. Prior studies primarily addressed isolated sub-sector analyses, lacking the comprehensive trisectoral convergence perspective central to this research. The search strategy utilized Boolean combinations across three conceptual domains to construct a robust search string, as detailed in the accompanying table.
Results
The results section of the study presents the Integrated Medical Wellness Tourism Convergence Framework (IMWTCF), derived from a systematic thematic analysis of 183 sources, which distilled a core analytical corpus of 47 peer-reviewed and institutional works. This framework challenges the traditional additive approach in medical wellness tourism (MWT) by proposing a convergence architecture where medical management, hospitality excellence, and Sustainable Development Goals (SDG)-aligned governance interact as co-equal forces. The IMWTCF is structured around three foundational theoretical pillars and is visually represented in Figure 7, with further elaboration provided in subsequent sections.
Empirical findings are organized into five thematic clusters. The first cluster identifies three primary MWT business model archetypes, revealing that the Medical Hotel archetype has the highest MWT Value Creation Index (MWT-VCI) of 7.33, primarily due to its strong clinical integration. The second cluster emphasizes the importance of SDG alignment, with findings indicating that sustainability orientation enhances competitive resilience. The third cluster discusses the role of digitalization, highlighting that while digital transformation improves performance, it does not replace the necessity of clinical integration. The fourth cluster focuses on service quality, confirming that reliability is paramount for customer satisfaction in medical tourism. Finally, the fifth cluster addresses regional and policy dimensions, noting that while Ukraine possesses strong natural assets for MWT, it faces challenges in clinical integration and digital infrastructure. The MWT-VCI formula, which incorporates clinical integration, digital readiness, and sustainability governance, further elucidates the performance of different archetypes, underscoring the critical interplay between these elements in enhancing MWT outcomes.
Discussion
The discussion section of the research paper outlines the theoretical foundations and empirical developments surrounding medical wellness tourism (MWT), emphasizing the convergence of three distinct fields: medical tourism, wellness tourism, and hospitality management. The integration of these domains has gained traction since the 2010s, with significant contributions from Zhong et al. (2021), who identified key research themes and highlighted the need for a unified conceptual framework due to the “conceptual looseness” that hampers effective collaboration between medical and hospitality sectors. Chen et al. (2013) further demonstrated that MWT consumers possess unique expectations that blend medical and recreational objectives, necessitating integrated service delivery.
The paper also discusses the complexities of business models in the MWT sector, which must balance clinical effectiveness, service quality, experiential value, and long-term health outcomes. Jones (2024) notes a shift in industry strategy towards wellness as a core offering, while Dinkoksung et al. (2023) introduced a mathematical optimization model that underscores the importance of clinical capacity over hospitality quality in driving profitability. Digital transformation is identified as a crucial factor in this convergence, enhancing operational efficiencies and enabling new business logics through platforms that integrate medical and hospitality services. The section concludes by addressing the role of sustainable development in MWT, highlighting the alignment with the UN Sustainable Development Goals (SDGs) and the potential for regional development, particularly in Central and Eastern Europe, where unique assets can be leveraged for growth in the post-pandemic landscape.