DOI: https://doi.org/10.31083/jeems44619
تاريخ النشر: 2026-02-24
المؤلف: Dali Zhao وآخرون
الموضوع الرئيسي: الابتكار وإدارة المعرفة
نظرة عامة
تستخدم هذه الدراسة وجهة النظر المعتمدة على الانتباه (ABV) للتحقيق في تأثير التوجه الرقمي للأعمال وتوجه التكنولوجيا الرقمية على أداء الابتكار في المنتجات الرقمية، مع التركيز على الأدوار الوسيطة لتعلم المعتقدات التنظيمية وإلغاء التعلم الروتيني التنظيمي. من خلال تحليل بيانات من 422 استجابة لاستطلاع عبر الإنترنت من مؤسسات صينية تعمل في الرقمنة باستخدام Smart PLS 3.3.9، تكشف النتائج أن كلا التوجهين يؤثران إيجابياً على عمليات الإلغاء، مما يعزز بعد ذلك أداء الابتكار في المنتجات الرقمية. ومن الجدير بالذكر أن توجه التكنولوجيا الرقمية يمارس تأثيرًا أقوى على الإلغاء مقارنة بتوجه الأعمال الرقمية.
علاوة على ذلك، تحدد الأبحاث أن إلغاء تعلم المعتقدات التنظيمية وإلغاء التعلم الروتيني التنظيمي يتوسطان جزئيًا العلاقات بين التوجهات الرقمية وأداء الابتكار. كما تسلط الدراسة الضوء على أن البيئة الرقمية لشبكة الشركة تعزز بشكل إيجابي العلاقة بين التوجهات الرقمية وإلغاء التعلم الروتيني التنظيمي، على الرغم من أنها لا تؤثر بشكل كبير على العلاقة مع إلغاء تعلم المعتقدات التنظيمية. تسهم هذه الرؤى في فهم كيفية دفع التوجه الرقمي للابتكار من خلال عمليات الإلغاء وتقدم إرشادات عملية للمؤسسات التي تهدف إلى تعزيز قدراتها في الابتكار الرقمي.
مقدمة
تناقش مقدمة ورقة البحث مفهوم الابتكار في المنتجات الرقمية (DPI)، والذي ينطوي على إنشاء أو تحسين المنتجات والخدمات من خلال التكنولوجيا الرقمية. إن هذا الابتكار يعيد تشكيل نماذج الأعمال التقليدية وأصبح ضروريًا لتحقيق ميزة تنافسية، كما يتضح من ارتفاع العملات الرقمية ومنتجات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT. يبرز المؤلفون أن النظريات الحالية للابتكار لا تعالج بشكل كافٍ الخصائص الفريدة للمنتجات الرقمية، ولا سيما نمو قيمتها بشكل أسي مع اعتماد المستخدمين وضرورة تكيف المنظمات مع استراتيجياتها استجابة للتقدم الرقمي.
تؤكد الورقة على أهمية إنشاء توجه استراتيجي مدعوم رقميًا ودور إلغاء التعلم التنظيمي في تسهيل الابتكار في المنتجات الرقمية. يؤثر التوجه الرقمي، الذي يوجه استراتيجيات المنظمة، بشكل كبير على قدرات الابتكار والأداء. يحدد المؤلفون الفجوات في الأدبيات المتعلقة بتأثيرات إلغاء التعلم التنظيمي على العلاقة بين التوجهات الرقمية وDPI. يقترحون التحقيق في كيفية تأثير التوجهات الرقمية للأعمال والتكنولوجيا على إلغاء التعلم التنظيمي، وبالتالي التأثير على أداء DPI، مع مراعاة أيضًا الدور الوسيط لبيئة الشبكة الرقمية للشركة. تهدف الدراسة إلى المساهمة في فهم هذه الديناميات وتعزيز الإطار النظري المحيط بالتحول الرقمي وإدارة الابتكار.
الطرق
استخدمت الدراسة نهجًا مختلطًا، يجمع بين التقنيات الكمية والنوعية لمعالجة أسئلة البحث بشكل شامل. تم جمع البيانات الكمية من خلال استطلاعات منظمة تم إدارتها لعينة من المشاركين، مما يسمح بالتحليل الإحصائي للاتجاهات والارتباطات. تم جمع الرؤى النوعية من خلال مقابلات معمقة، مما يوفر فهمًا أعمق لتجارب المشاركين ووجهات نظرهم.
شمل تحليل البيانات استخدام برامج إحصائية للبيانات الكمية، مع تطبيق تقنيات مثل تحليل الانحدار وANOVA لتحديد العلاقات المهمة. بالنسبة للبيانات النوعية، تم استخدام التحليل الموضوعي لاستخراج الموضوعات الرئيسية والأنماط من نصوص المقابلات. سهلت هذه المجموعة من الطرق فحصًا قويًا لموضوع البحث، مما مكن من مثلث النتائج لتعزيز الصلاحية والموثوقية.
النتائج
تسلط نتائج البحث الضوء على الدور المهم للتوجه الرقمي في تعزيز التعلم التنظيمي، وبالتالي، الابتكار في المنتجات الرقمية. تؤكد الدراسة أن كلا من التوجهات الرقمية للأعمال والتكنولوجيا تؤثر إيجابياً على إلغاء تعلم المعتقدات والروتين التنظيمي، مع وجود تأثير أكثر وضوحًا لتوجه التكنولوجيا الرقمية. وهذا يشير إلى أن التركيز التكتيكي على التكنولوجيا يمكن أن يدفع بشكل أفضل استثمار الموارد وعمليات الإلغاء مقارنة بالتركيز الاستراتيجي الأكثر تجريدًا لتوجه الأعمال. تتماشى النتائج مع الأدبيات الحالية التي تؤكد على أهمية اكتساب المعرفة والتعلم كعوامل دافعة للابتكار الرقمي.
علاوة على ذلك، تؤكد الدراسة أن كل من إلغاء تعلم المعتقدات التنظيمية وإلغاء التعلم الروتيني يؤثران إيجابياً على أداء الابتكار في المنتجات الرقمية، مما يعزز الصلة بين إلغاء التعلم التنظيمي والابتكار. ومن الجدير بالذكر أن هذه العمليات الإلغاء تتوسط العلاقة بين التوجهات الرقمية وأداء الابتكار، مما يبرز دورها الحاسم في ربط التوجهات الاستراتيجية مع نتائج الابتكار الملموسة. كما تحدد الأبحاث تأثير البيئة الرقمية لشبكة الشركة على العلاقة بين التوجهات الرقمية وإلغاء التعلم الروتيني التنظيمي، على الرغم من أنها لا تؤثر على العلاقة مع إلغاء تعلم المعتقدات التنظيمية. قد تنشأ هذه التمييزات من خصوصية الروتين مقابل الطبيعة المجردة للمعتقدات، فضلاً عن الصعوبة الكامنة في تغيير المعتقدات الراسخة بين الموظفين. بشكل عام، تؤكد النتائج على ضرورة دمج التوجه الرقمي مع إلغاء التعلم التنظيمي لتعزيز الابتكار الرقمي الفعال.
المناقشة
تناقش هذه القسم وجهة النظر المعتمدة على الانتباه (ABV) وآثارها لفهم الأفعال التنظيمية، خاصة في سياق التحول الرقمي والابتكار. تفترض ABV أن انتباه التنفيذيين هو مورد حاسم يؤثر على اتخاذ القرار والسلوك التنظيمي. تحدد ثلاثة مبادئ: تركيز الانتباه، التوزيع الهيكلي للاهتمام، والانتباه الموقعي، والتي تقترح مجتمعة أن كيفية تخصيص المديرين لاهتمامهم تؤثر بشكل كبير على الاستراتيجيات والأفعال التنظيمية. تسلط الأدبيات التي تمت مراجعتها الضوء على دراسات متنوعة استخدمت ABV لاستكشاف مواضيع مثل التعلم التنظيمي، الابتكار، ودور العوامل التنفيذية في تشكيل التوجه الاستراتيجي.
علاوة على ذلك، تحدد هذه القسم فجوة في الأدبيات بشأن تأثير التوجه الرقمي على إلغاء التعلم التنظيمي وأداء الابتكار في المنتجات الرقمية. بينما درست الدراسات الحالية التأثيرات المباشرة وغير المباشرة لإلغاء التعلم التنظيمي على الابتكار، هناك أبحاث محدودة حول كيفية تأثير التوجه الرقمي على هذه العملية. يقترح المؤلفون نموذج بحثي يدمج مبادئ ABV لتحليل العلاقة بين التوجه الرقمي، إلغاء التعلم التنظيمي، والابتكار في المنتجات الرقمية، مع التأكيد على الحاجة إلى مراعاة كل من التوجهات الرقمية للأعمال والتكنولوجيا. يهدف هذا النموذج إلى توضيح كيفية تسهيل هذه التوجهات لإلغاء التعلم التنظيمي وتعزيز نتائج الابتكار في السياق الرقمي.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة مجالات رئيسية للتحسين والاستكشاف المستقبلي. أولاً، قد لا توضح التحليل النوعي المستخدم بشكل كافٍ الآليات المعقدة التي تربط بين التوجه الرقمي، إلغاء التعلم التنظيمي، وأداء الابتكار في المنتجات الرقمية. بالإضافة إلى ذلك، يقتصر تركيز الدراسة على التوجه الرقمي الداخلي والبيئة الرقمية الخارجية، متجاهلاً عوامل داخلية وخارجية محتملة أخرى قد تؤثر على التعلم التنظيمي خلال التحول الرقمي. علاوة على ذلك، يقتصر سياق البحث على الصين، مما يثير مخاوف بشأن إمكانية تعميم النتائج على المؤسسات في دول مختلفة.
تشمل اتجاهات البحث المستقبلية إجراء دراسات حالة متعددة للحصول على رؤى أعمق حول العلاقات بين التوجه الرقمي، إلغاء التعلم التنظيمي، وأداء الابتكار في المنتجات الرقمية. قد يوفر توسيع النطاق ليشمل هياكل داخلية أخرى، مثل المهام التجارية وفرق التحول الرقمي، بالإضافة إلى عوامل بيئية خارجية، فهمًا أكثر شمولاً للديناميات المعنية. أخيرًا، يتطلب التفاعل بين إلغاء التعلم الفردي والتنظيمي في سياق التحول الرقمي مزيدًا من التحقيق، حيث تظل الأدبيات الحالية حول هذا التفاعل نادرة.
DOI: https://doi.org/10.31083/jeems44619
Publication Date: 2026-02-24
Author(s): Dali Zhao et al.
Primary Topic: Innovation and Knowledge Management
Overview
This study employs the attention-based view (ABV) to investigate the impact of digital business orientation and digital technology orientation on digital product innovation performance, focusing on the mediating roles of organizational beliefs unlearning and organizational routines unlearning. Analyzing data from 422 online survey responses from Chinese enterprises engaged in digitalization using Smart PLS 3.3.9, the findings reveal that both orientations positively influence unlearning processes, which subsequently enhance digital product innovation performance. Notably, digital technology orientation exerts a stronger effect on unlearning than digital business orientation.
Furthermore, the research identifies that organizational beliefs unlearning and organizational routines unlearning partially mediate the relationships between digital orientations and innovation performance. The study also highlights that the digital atmosphere of a firm’s network positively moderates the relationship between digital orientations and organizational routines unlearning, although it does not significantly affect the relationship with organizational beliefs unlearning. These insights contribute to the understanding of how digital orientation drives innovation through unlearning processes and offer practical guidance for enterprises aiming to enhance their digital innovation capabilities.
Introduction
The introduction of the research paper discusses the concept of digital product innovation (DPI), which involves creating or optimizing products and services through digital technology. This innovation is reshaping traditional business models and has become essential for competitive advantage, as evidenced by the rise of digital currencies and AI products like ChatGPT. The authors highlight that existing innovation theories inadequately address the unique attributes of digital products, particularly their exponential value growth with user adoption and the necessity for organizations to adapt their strategies in response to digital advancements.
The paper emphasizes the importance of establishing a digitally-enabled strategic orientation and the role of organizational unlearning in facilitating DPI. Digital orientation, which guides organizational strategies, significantly influences innovation capabilities and performance. The authors identify gaps in the literature regarding the mediating effects of organizational unlearning on the relationship between digital orientations and DPI. They propose to investigate how digital business and technology orientations affect organizational unlearning and, in turn, impact DPI performance, while also considering the moderating role of the firm network’s digital atmosphere. The study aims to contribute to the understanding of these dynamics and enhance the theoretical framework surrounding digital transformation and innovation management.
Methods
The research employed a mixed-methods approach, integrating both quantitative and qualitative techniques to comprehensively address the research questions. Quantitative data were collected through structured surveys administered to a sample of participants, allowing for statistical analysis of trends and correlations. Qualitative insights were gathered via in-depth interviews, providing a deeper understanding of participant experiences and perspectives.
Data analysis involved the use of statistical software for quantitative data, applying techniques such as regression analysis and ANOVA to identify significant relationships. For qualitative data, thematic analysis was utilized to extract key themes and patterns from the interview transcripts. This combination of methods facilitated a robust examination of the research topic, enabling the triangulation of findings to enhance validity and reliability.
Results
The research findings highlight the significant role of digital orientation in enhancing organizational learning and, subsequently, digital product innovation. The study confirms that both digital business and technology orientations positively influence organizational beliefs and routines unlearning, with digital technology orientation having a more pronounced effect. This suggests that a tactical focus on technology can better drive resource investment and unlearning processes compared to the more abstract strategic focus of business orientation. The results align with existing literature emphasizing the importance of knowledge acquisition and learning as drivers of digital innovation.
Furthermore, the study establishes that both organizational beliefs unlearning and routines unlearning positively impact digital product innovation performance, reinforcing the connection between organizational unlearning and innovation. Notably, these unlearning processes mediate the relationship between digital orientations and innovation performance, underscoring their critical role in bridging strategic orientations with tangible innovation outcomes. The research also identifies the moderating effect of the firm network’s digital atmosphere on the relationship between digital orientations and organizational routines unlearning, although it does not influence the relationship with organizational beliefs unlearning. This distinction may stem from the specificity of routines versus the abstract nature of beliefs, as well as the inherent difficulty in changing established beliefs among employees. Overall, the findings emphasize the necessity of integrating digital orientation with organizational unlearning to foster effective digital innovation.
Discussion
The section discusses the Attention-Based View (ABV) and its implications for understanding organizational actions, particularly in the context of digital transformation and innovation. ABV posits that executives’ attention is a critical resource that influences decision-making and organizational behavior. It outlines three principles: the focus of attention, structural distribution of attention, and situated attention, which collectively suggest that how managers allocate their attention significantly impacts organizational strategies and actions. The literature reviewed highlights various studies that have applied ABV to explore topics such as organizational learning, innovation, and the role of executive factors in shaping strategic orientation.
Furthermore, the section identifies a gap in the literature regarding the influence of digital orientation on organizational unlearning and digital product innovation performance. While existing studies have examined the direct and indirect impacts of organizational unlearning on innovation, there is limited research on how digital orientation affects this process. The authors propose a research model that integrates ABV principles to analyze the relationship between digital orientation, organizational unlearning, and digital product innovation, emphasizing the need to consider both digital business and technology orientations. This model aims to elucidate how these orientations can facilitate organizational unlearning and enhance innovation outcomes in the digital context.
Limitations
The limitations of this research highlight several key areas for improvement and future exploration. Firstly, the qualitative analysis employed may not adequately elucidate the intricate mechanisms linking digital orientation, organizational unlearning, and digital product innovation performance. Additionally, the study’s focus is restricted to the internal digital orientation and external digital atmosphere, neglecting other potential internal and external factors that could influence organizational learning during digital transformation. Furthermore, the context of the research is limited to China, raising concerns about the generalizability of the findings to enterprises in different countries.
Future research directions include conducting multiple case studies to gain deeper insights into the relationships among digital orientation, organizational unlearning, and digital product innovation performance. Expanding the scope to include other internal structures, such as business tasks and digital transformation teams, as well as external environmental factors, could provide a more comprehensive understanding of the dynamics at play. Lastly, the interplay between individual and organizational unlearning in the context of digital transformation warrants further investigation, as current literature on this interaction remains sparse.