تحقيق التوازن بين احتياجات الصحة العامة والاستدامة الاقتصادية: نموذج مصفوفة مزدوجة لإدارة مخزون صيدليات المجتمع Balancing public health needs and economic sustainability: A dual-matrix model for community pharmacy inventory management

شارك:
المجلة: Exploratory Research in Clinical and Social Pharmacy، المجلد: 22
DOI: https://doi.org/10.1016/j.rcsop.2026.100727
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41852364
تاريخ النشر: 2026-03-03
المؤلف: Ana Golić-Jelić وآخرون
الموضوع الرئيسي: إدارة سلسلة التوريد والمخزون

نظرة عامة

تقدم ورقة البحث نموذجًا مزدوج المصفوفات يهدف إلى تحسين إدارة المخزون في الصيدليات المجتمعية، لا سيما في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط (LMICs). تتناول الدراسة تحدي تحقيق التوازن بين المسؤوليات الصحية العامة والجدوى الاقتصادية من خلال تطوير إطار عمل يفصل بين المنتجات الطبية وغير الطبية إلى فئات تحكم تشغيلية متميزة. تم إجراء تحليل استرجاعي لبيانات المخزون من ست صيدليات مجتمعية في جمهورية صربسكا، البوسنة والهرسك، تغطي 10,541 عنصرًا على مدى 12 شهرًا. تم تصنيف المنتجات الطبية باستخدام نهج التحكم الأفضل دائمًا (ABC) ونموذج الحركة السريعة/البطيئة/غير المتحركة (FSN)، بينما تم تصنيف المنتجات غير الطبية من خلال طريقة ABC وتصنيف جديد تم تقديمه وهو الربحية العالية-المتوسطة-المنخفضة (HML-P).

كشفت النتائج أن المنتجات غير الطبية تشكل 76.4% من إجمالي المخزون، حيث حددت مصفوفة ABC-FSN 149 عنصرًا طبيًا تتطلب رقابة صارمة، بينما خصصت مصفوفة ABC-HML-P 580 عنصرًا غير طبي للرقابة الصارمة، إلى جانب عدد كبير (6,218) يحتاج إلى رقابة بسيطة. أبرز التحليل مبدأ باريتو، حيث شكلت حوالي 10% من العناصر 70% من النفقات والأرباح الإجمالية، مع صرف 3.2% فقط من العناصر بتكرار مرة واحدة أو أكثر في اليوم. يعمل نموذج المصفوفة المزدوجة المقترح كأداة دعم قرار عملية، مما يسهل تحديد أولويات المنتجات الطبية الأساسية مع ضمان الاستدامة الاقتصادية للصيدليات المجتمعية. تؤكد الدراسة على إمكانية توحيد ممارسات التحكم في المخزون في LMICs، على الرغم من طابعها الاسترجاعي.

مقدمة

تسلط المقدمة الضوء على الدور المحوري للصيدليات المجتمعية في الصحة العامة، لا سيما في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط (LMICs)، حيث تعمل كنقطة الاتصال الأولى للمرضى الذين يعانون من حالات ذاتية التحديد مثل التهابات الجهاز التنفسي العلوي (URTIs). تشير الورقة إلى أنه على الرغم من استمرار المخاوف بشأن صرف المضادات الحيوية بدون وصفة طبية، فقد نجحت مبادرات الإدارة في جمهورية صربسكا في تقليل استخدام المضادات الحيوية لعلاج URTIs. يتمتع الصيادلة المجتمعيون بسلطة متزايدة لعلاج وصرف بعض المضادات الحيوية، مما يعكس تحولًا في تقديم الرعاية الصحية وسط التحديات المستمرة في الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية العامة.

يؤكد المؤلفون على المسؤوليات المزدوجة للصيدليات المجتمعية: العمل ككيانات تجارية مع الوفاء بالالتزامات الصحية العامة. يتطلب ذلك استراتيجيات إدارة مخزون متميزة للمنتجات الطبية وغير الطبية. يفرض الإطار التنظيمي في البوسنة والهرسك قيودًا على التسعير وهوامش الربح، مما يجبر الصيدليات على تحسين مزيج منتجاتها من أجل الجدوى المالية. تحدد الورقة التحديات الكبيرة في إدارة المخزون، بما في ذلك تقلب الطلب واضطرابات سلسلة التوريد، والتي يمكن أن تؤدي إلى نفاد المخزون وزيادة التكاليف التشغيلية. تهدف الدراسة إلى تطوير نهج مزدوج المصفوفات لإدارة المخزون يوازن بين أولويات الصحة العامة والاستدامة الاقتصادية، مقدمًا إطار عمل يمكن أن يكون قابلاً للتطبيق في سياقات مماثلة خارج جمهورية صربسكا.

الطرق

توضح قسم المنهجية النهج المنهجي المستخدم في البحث لتحقيق أهداف الدراسة. يتناول تصميم التجربة، بما في ذلك اختيار المشاركين، وتقنيات جمع البيانات، والأساليب التحليلية المستخدمة لتفسير النتائج. استخدمت الدراسة إطارًا كميًا، معتمدةً على أدوات إحصائية لضمان موثوقية وصدق النتائج.

شملت الإجراءات الرئيسية تطبيق نماذج رياضية وخوارزميات محددة، تم اختبارها بدقة للتأكد من دقتها. يبرز القسم أيضًا أي قيود محتملة في المنهجية، مثل حجم العينة أو المتغيرات الخارجية التي قد تؤثر على النتائج. بشكل عام، تم تصميم المنهجية لتوفير أساس قوي للتحليل اللاحق والاستنتاجات المستخلصة في الدراسة.

النتائج

تم تنظيم نتائج الدراسة في أربع خطوات متميزة. توضح الخطوة الأولى التركيبة العامة للمخزون، مما يوفر نظرة شاملة على هيكل المخزون. تتضمن الخطوة الثانية تصنيفات أحادية البعد، باستخدام تصنيفات ABC (دائمًا، أفضل، تحكم)، FSN (سريع، بطيء، غير متحرك)، وHML-P (عالي، متوسط، منخفض – سعر) لتحليل عناصر المخزون.

في الخطوة الثالثة، تستخدم الدراسة فئات تحكم قائمة على المصفوفات لكل من المنتجات الطبية وغير الطبية، مع دمج تصنيفات ABC-FSN وABC-HML-P لتعزيز استراتيجيات إدارة المخزون. أخيرًا، تقدم الخطوة الرابعة مقاييس دوران المخزون، موضحةً كل من نسبة الدوران ومتوسط عدد الأيام التي يحتفظ بها المخزون، وهي أمور حاسمة لتقييم كفاءة وأداء المخزون.

المناقشة

تقدم الدراسة إطار عمل مزدوج المصفوفات جديد لإدارة المخزون في الصيدليات المجتمعية، لا سيما في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط (LMICs). يدمج هذا الإطار تصنيفات ABC التقليدية (التكلفة المعتمدة على النشاط) وFSN (سريع، بطيء، غير متحرك) مع تصنيف جديد HML-P (الربحية العالية/المتوسطة/المنخفضة) بناءً على الربح الإجمالي. يعد تصنيف HML-P مهمًا بشكل خاص لأنه يبرز الربحية، وهو أمر حاسم للصيدليات التي تعمل تحت قيود مالية صارمة. وجدت الدراسة أن 10.5% فقط من المنتجات شكلت 70% من الميزانية الإجمالية، مما يشير إلى أنه على الرغم من إدارة العناصر ذات القيمة العالية بكفاءة، إلا أن جزءًا كبيرًا من المخزون كان مفرطًا، لا سيما العناصر ذات الإنفاق المنخفض.

تصنف المصفوفات المقترحة المنتجات الطبية بناءً على الأهمية الصحية العامة والمنتجات غير الطبية بناءً على الربحية، مما يسمح للصيدليات بتحديد أولويات إدارة المخزون بشكل فعال. تشير النتائج إلى أن 7.2% فقط من المنتجات غير الطبية تتطلب رقابة صارمة، بينما يمكن إدارة الغالبية برقابة بسيطة. لا يساعد هذا النهج المنظم في تحسين المخزون فحسب، بل يدعم أيضًا الاستدامة المالية للصيدليات المجتمعية، مما يمكنها من الحفاظ على مجموعة شاملة من المنتجات مع تقليل رأس المال المرتبط بالمخزون منخفض الأداء. تسلط الدراسة الضوء على أهمية تحقيق التوازن بين التزامات رعاية المرضى والجدوى الاقتصادية، لا سيما في البيئات التي تلعب فيها الصيدليات دورًا حاسمًا في الرعاية الصحية الأولية. يُشجع على إجراء أبحاث مستقبلية للتحقق من تأثير هذا الإطار من خلال دراسات تجريبية واستكشاف قابليته للتطبيق في بيئات صيدلانية متنوعة.

Journal: Exploratory Research in Clinical and Social Pharmacy, Volume: 22
DOI: https://doi.org/10.1016/j.rcsop.2026.100727
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41852364
Publication Date: 2026-03-03
Author(s): Ana Golić-Jelić et al.
Primary Topic: Supply Chain and Inventory Management

Overview

The research paper presents a dual-matrix model aimed at enhancing inventory management in community pharmacies, particularly in low- and middle-income countries (LMICs). The study addresses the challenge of balancing public health responsibilities with economic viability by developing a framework that separates medical and non-medical products into distinct operational control categories. A retrospective analysis of inventory data from six community pharmacies in the Republic of Srpska, Bosnia and Herzegovina, covering 10,541 items over a 12-month period, was conducted. Medical products were classified using an Always Better Control (ABC) and Fast-/Slow-/Non-moving (FSN) approach, while non-medical products were categorized through the ABC method and a newly introduced High-Medium-Low profitability (HML-P) classification.

The findings revealed that non-medical products comprised 76.4% of the total inventory, with the ABC-FSN matrix identifying 149 medical items requiring strict control, and the ABC-HML-P matrix designating 580 non-medical items for strict oversight, alongside a significant number (6,218) needing minimal control. The analysis highlighted a Pareto principle, where approximately 10% of items accounted for 70% of expenditures and gross profit, with only 3.2% of items dispensed at a frequency of one or more per day. The proposed dual-matrix model serves as a practical decision-support tool, facilitating the prioritization of essential medical products while ensuring economic sustainability for community pharmacies. The study emphasizes the potential for standardizing inventory control practices in LMICs, despite its retrospective nature.

Introduction

The introduction highlights the pivotal role of community pharmacies in public health, particularly in low- and middle-income countries (LMICs), where they serve as the first point of contact for patients with self-limiting conditions like upper respiratory tract infections (URTIs). The paper notes that while concerns about nonprescription antibiotic dispensing persist, stewardship initiatives in the Republic of Srpska have successfully reduced antibiotic use for URTIs. Community pharmacists are increasingly authorized to treat and dispense certain antibiotics, reflecting a shift in healthcare delivery amidst ongoing access challenges in public primary healthcare settings.

The authors emphasize the dual responsibilities of community pharmacies: to operate as business entities while fulfilling public health obligations. This necessitates differentiated inventory management strategies for medical and non-medical products. The regulatory framework in Bosnia and Herzegovina imposes constraints on pricing and profit margins, compelling pharmacies to optimize their product mix for financial viability. The paper identifies significant challenges in inventory management, including fluctuating demand and supply chain disruptions, which can lead to stockouts and increased operational costs. The study aims to develop a dual-matrix approach to inventory management that balances public health priorities with economic sustainability, offering a framework that could be applicable in similar contexts beyond the Republic of Srpska.

Methods

The methodology section outlines the systematic approach employed in the research to address the study’s objectives. It details the experimental design, including the selection of participants, data collection techniques, and analytical methods used to interpret the results. The study utilized a quantitative framework, employing statistical tools to ensure the reliability and validity of the findings.

Key procedures included the application of specific mathematical models and algorithms, which were rigorously tested for accuracy. The section also highlights any potential limitations in the methodology, such as sample size or external variables that could influence the outcomes. Overall, the methodology is designed to provide a robust foundation for the subsequent analysis and conclusions drawn in the study.

Results

The results of the study are organized into four distinct steps. The first step outlines the overall inventory composition, providing a comprehensive overview of the inventory’s structure. The second step involves single-dimension classifications, utilizing the ABC (Always, Better, Control), FSN (Fast, Slow, Non-moving), and HML-P (High, Medium, Low – Price) categorizations to analyze inventory items.

In the third step, the research employs matrix-based control categories for both medical and non-medical products, specifically integrating the ABC-FSN and ABC-HML-P classifications to enhance inventory management strategies. Finally, the fourth step presents inventory turnover metrics, detailing both the turnover ratio and the average number of days inventory is held, which are critical for assessing inventory efficiency and performance.

Discussion

The study presents a novel dual-matrix framework for inventory management in community pharmacies, particularly in low- and middle-income countries (LMICs). This framework integrates traditional ABC (Activity-Based Costing) and FSN (Fast, Slow, Non-moving) classifications with a new HML-P (High/Medium/Low Profitability) classification based on gross profit. The HML-P classification is particularly significant as it emphasizes profitability, which is crucial for pharmacies operating under tight financial constraints. The study found that only 10.5% of products accounted for 70% of the total budget, indicating that while high-value items were managed efficiently, a significant portion of inventory was overstocked, particularly low-expenditure items.

The proposed matrices categorize medical products based on public health significance and non-medical products based on profitability, allowing pharmacies to prioritize inventory management effectively. The findings suggest that only 7.2% of non-medical products require strict control, while the majority can be managed with minimal oversight. This structured approach not only aids in optimizing inventory but also supports the financial sustainability of community pharmacies, enabling them to maintain a comprehensive product offering while minimizing capital tied up in low-performing stock. The study highlights the importance of balancing patient care obligations with economic viability, particularly in settings where pharmacies play a critical role in primary healthcare. Future research is encouraged to validate the impact of this framework through empirical studies and to explore its applicability in various pharmacy settings.