يقدم قسم ورقة البحث نظرة عامة على المشهد المتطور للتسويق الرقمي، مع التأكيد على ضرورة التحديث المستمر للمعرفة بسبب التقدم التكنولوجي السريع وتغير سلوكيات السوق. يبرز أنه بينما تناولت الدراسات السابقة العناصر التكتيكية مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني، فإن التقنيات الناشئة مثل الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، وتجارة التجزئة متعددة القنوات تقدم تعقيدات…