الأبحاث المرتبطة بالكلمة المفتاحية: تحليل سلوك العملاء
-
صعود المصرفية المعرفية: كيف تعيد الذكاء الاصطناعي تعريف اتخاذ القرارات المالية وإدارة المخاطر. The Rise of Cognitive Banking: How AI is Redefining Financial Decision-Making and Risk Management
2026 | المؤلف: Mr. Kisan Saroj Singh وآخرون | المجلة: International Journal of Integrated Research and Practice | المجال: الاقتصاد والاقتصاد القياسي والتمويل العام (General Economics, Econometrics and Finance)تتناول ورقة البحث ظهور المصرفية المعرفية كنموذج تحويلي في قطاع الخدمات المالية، مدفوعة بدمج تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) مثل التعلم الآلي، ومعالجة اللغة الطبيعية، والتحليلات التنبؤية. على عكس أنظمة المصرفية التقليدية التي تعتمد بشكل كبير على البيانات التاريخية والقواعد الصارمة، تتيح المصرفية المعرفية للمؤسسات المالية إجراء تحليلات في الوقت الفعلي لمجموعات بيانات كبيرة وغير منظمة،…
-
تأثير ذكاء الأعمال على نمو التجارة الإلكترونية: الدور الوسيط لتحليل سلوك العملاء The impact of business intelligence on electronic commerce growth: The mediating role of customer behavior analytics
2026 | المؤلف: Tariq Khairo Issa Al Daabseh وآخرون | المجلة: International Journal of Data and Network Science | المجال: نظم معلومات الإدارة (Management Information Systems)تتناول هذه الورقة دور تقنيات ذكاء الأعمال (BI) في تعزيز نمو التجارة الإلكترونية، وخاصة من خلال التأثير الوسيط لتحليلات سلوك العملاء (CBA). باستخدام نظرية السلوك المخطط (TPB) كإطار نظري، استطلعت الدراسة 330 من عملاء أمازون في الأردن، وقامت في النهاية بتحليل 282 استجابة باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية بأقل المربعات الجزئية (PLS-SEM). تشير النتائج إلى أن…