تتناول هذه القسم من ورقة البحث تأثير التمثيل البيروقراطي على تصورات المواطنين، مع التركيز بشكل خاص على الهوية البان-لاتينية مقابل هويات الأصل الوطني بين خلفيات أمريكا اللاتينية المتنوعة. يجادل المؤلفون بأنه بينما تم اعتبار التمثيل البان-لاتيني غالبًا كهوية واحدة في الدراسات البيروقراطية، تشير الأدبيات الحديثة إلى أن الأصل الوطني قد يؤثر بشكل كبير على التفضيلات…