DOI: https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2318635
تاريخ النشر: 2024-03-05
المؤلف: Luis Enrique Valdez-Juárez وآخرون
الموضوع الرئيسي: الأعمال والابتكار والاقتصاد
نظرة عامة
تبحث هذه الدراسة في تأثير التحول الرقمي على كل من الابتكار التكنولوجي وغير التكنولوجي، وهو أمر حاسم لتعزيز الأداء المالي في الشركات الصغيرة والمتوسطة (sMEs) في المكسيك. تحلل الدراسة بيانات من 4,121 شركة صغيرة ومتوسطة عبر قطاعات الخدمات والتجارة والتصنيع، تم جمعها عبر استبيان عبر الإنترنت. باستخدام تقنية نمذجة المعادلات الهيكلية بواسطة المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM)، تشير النتائج إلى أنه بينما يؤثر التحول الرقمي بشكل كبير على كلا الشكلين من الابتكار، فإن تأثيره المباشر على الأداء المالي معتدل نسبيًا. بالإضافة إلى ذلك، تحدد الدراسة استراتيجيات الاستدامة كعامل معتدل يؤثر إيجابيًا على نتائج الابتكار، حيث يظهر المديرون الذكور نتائج متفوقة في الابتكار والأداء المالي.
تخلص الدراسة إلى أن التحول الرقمي ضروري لشركات sMEs المكسيكية للتطور من نماذج الأعمال التقليدية إلى نماذج مبتكرة. وتؤكد على أهمية قدرات الإدارة والقيادة في مواجهة التحديات المعاصرة. تسلط الدراسة الضوء على الحاجة إلى مزيد من الاستكشاف للقدرات الديناميكية داخل شركات sMEs، لا سيما في الاقتصادات الناشئة، بسبب الأدبيات المحدودة الموجودة حول التحول الرقمي والابتكار. تشمل الآثار العملية لشركات sMEs الاستثمار في تقنيات جديدة، وتبني ممارسات الصناعة 4.0، وتعزيز الابتكار المفتوح لتعزيز القدرة التنافسية. تعترف الدراسة بالقيود المتعلقة بالاستجابات الذاتية والأساليب الإحصائية المستخدمة، مقترحة أن الأبحاث المستقبلية يمكن أن تتوسع جغرافيًا وزمنيًا لفهم ديناميات شركات sMEs في سياقات متنوعة بشكل أفضل.
مقدمة
في القرن الحادي والعشرين، تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة (sMEs) التحدي المزدوج للتحول الرقمي والابتكار، وهما أمران حاسمان لتعزيز الأداء في بيئة تنافسية (كوستا-كليمنت وآخرون، 2023؛ هارت وميلستين، 2003). تلعب شركات sMEs دورًا حيويًا في التوظيف العالمي والمساهمة الاقتصادية (يورغنسن وآخرون، 2020؛ منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية، 2022)، مما يتطلب المرونة والقدرة على التكيف للاستفادة من نماذج الأعمال الرقمية الجديدة (تيك، 2018). يُعرف التحول الرقمي بأنه دمج التقنيات الرقمية في العمليات التجارية، وهو أمر ضروري لتحسين العمليات وتحسين اتخاذ القرارات (تشين وآخرون، 2022؛ تيك، 2009، 2014). ومع ذلك، تواجه العديد من شركات sMEs حواجز كبيرة، بما في ذلك القيود المالية، ونقص الخبرة الفنية، والمقاومة للتغيير، مما يعيق جهود التحول الخاصة بها (زوزاكو وأبازي، 2022).
تهدف الدراسة إلى تحليل التفاعل بين التحول الرقمي، والابتكار التكنولوجي وغير التكنولوجي، والأداء المالي في شركات sMEs المكسيكية، مع استكشاف الدور المعتدل لاستراتيجيات الاستدامة والفروق بين الجنسين بين المديرين. باستخدام إطار القدرات الديناميكية، ستقوم الدراسة بتقييم كيفية تمكن شركات sMEs من تطوير وإعادة تكوين الموارد للتكيف مع البيئات المتغيرة (تيك، 2007). تستند التحقيقات إلى الأدبيات الموجودة، لا سيما نماذج العلوم والتكنولوجيا والابتكار (STI) وفعل، استخدام، تفاعل (DUI)، التي تبرز أهمية أشكال الابتكار المتنوعة بخلاف التقدم التكنولوجي التقليدي (ينسن وآخرون، 2007). هذه الدراسة ذات صلة خاصة نظرًا للاكتشاف المحدود لهذه الموضوعات في الاقتصادات الناشئة، وتهدف إلى سد الفجوة في فهم العوامل التي تعزز القدرة التنافسية والنتائج المالية لشركات sMEs المكسيكية.
الطرق
في هذا القسم، يتم توضيح المنهجية المستخدمة في البحث، مع التركيز على استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) عبر المربعات الصغرى الجزئية (PLS). هذه التقنية الإحصائية المتعددة المتغيرات قادرة على التعامل مع كتل من المتغيرات وتهدف إلى تعظيم التباين المفسر لكل من المتغيرات التابعة الكامنة والملاحظة، كما أشار تشين (1998). يتميز البحث بأنه كمي، وحاسم، وتفسيري، يهدف إلى فهم الآليات الأساسية لظاهرة تجريبية معينة، بما يتماشى مع الإطار الذي وضعه هنسلر، هوبونا، وآخرون (2016).
تُبرر اختيار PLS-SEM بتوافقه مع أهداف البحث وطبيعة البنى المعنية. لقد تم تطبيق هذه التقنية على نطاق واسع في مجالات مختلفة، بما في ذلك تحليل سلوك الأفراد والمجموعات (سوسيك وكاهي، 2009)، وإدارة الأعمال الاستراتيجية (هير وآخرون، 2019)، ودراسات الأداء التنظيمي (بنيتيز وآخرون، 2020). علاوة على ذلك، يوضح هذا القسم خصائص عينة السكان، وتحديدًا الشركات الصغيرة والمتوسطة المكسيكية، ويُفصل عملية التحقق من صحة البنى والأبعاد المدمجة في الاستبيان المستخدم لجمع البيانات.
النتائج
يستكشف قسم النتائج في ورقة البحث تأثير الابتكار غير التكنولوجي على الأداء المالي للشركات الصغيرة والمتوسطة المكسيكية (sMEs)، مع التأكيد على الدور الحاسم لاستراتيجيات الاستدامة في التحول الرقمي والأداء العام. يُفترض أن شركات sMEs تواجه تحديات فريدة مقارنة بالشركات الأكبر، لا سيما في تنفيذ التحول الرقمي، مما يتطلب دمج ممارسات الاستدامة. تهدف هذه الممارسات إلى تحقيق التوازن بين القضايا البيئية واستخدام الموارد، بما يتماشى مع الأهداف الأوسع للتنمية المستدامة كما أوضحها العديد من العلماء (مثل، أونو، 2019؛ مكويليامز وآخرون، 2016).
تشير النتائج إلى أن استراتيجيات الاستدامة، المتموضعة ضمن نظرية القدرات الديناميكية، تعزز بشكل كبير الابتكار والنتائج المالية لشركات sMEs. تشير الدراسات الحديثة إلى أن اعتماد التقنيات الناشئة، مثل الحوسبة السحابية، لا يقلل فقط من التكاليف التشغيلية ولكن أيضًا يخفف من الآثار البيئية، مما يعزز الاستقرار المالي (المطوع وسعيد المبارك، 2023). علاوة على ذلك، تسلط الدراسة الضوء على أن الممارسات البيئية الاستباقية تعتبر ميزة تنافسية، مما يؤدي إلى تحسين الابتكار والنتائج المالية. يختتم القسم باقتراح ثلاث فرضيات (H6، H7، H8) تؤكد التأثيرات المعتدلة لاستراتيجيات الاستدامة على العلاقة بين الابتكار غير التكنولوجي، الابتكار التكنولوجي، التحول الرقمي، والأداء المالي لشركات sMEs المكسيكية، كما هو موضح في النموذج النظري (الشكل 1).
المناقشة
في قسم المناقشة، تسلط الدراسة الضوء على الدور الحاسم للتحول الرقمي في تعزيز الأداء المالي للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في المكسيك. يُفترض أن الشركات الصغيرة والمتوسطة تتبنى بشكل متزايد استراتيجيات مبتكرة، لا سيما تلك المتوافقة مع الصناعة 4.0، لتحقيق النمو المستدام والاستقرار المالي. تشير الأدبيات المراجعة إلى أن دمج التكنولوجيا والابتكار يؤثر بشكل كبير على نتائج الأعمال، بما في ذلك تحسين المنتجات، وتوسيع حصة السوق، ورضا العملاء. تقترح الدراسة ثلاث فرضيات: H1 تقترح أن التحول الرقمي يؤثر إيجابيًا على النتائج المالية لشركات sMEs المكسيكية؛ H2 تفترض تأثيرًا كبيرًا للتحول الرقمي على الابتكار التكنولوجي؛ وH3 تؤكد أنه يؤثر أيضًا على الابتكار غير التكنولوجي.
تؤكد الدراسة أيضًا على أن الابتكارات التكنولوجية وغير التكنولوجية ضرورية لنجاح الشركات الصغيرة والمتوسطة في اقتصاد عالمي ديناميكي. تشير إلى أنه بينما تحسن التقدمات التكنولوجية، مثل الذكاء الاصطناعي والأتمتة، الكفاءة التشغيلية وتقلل التكاليف، فإن الابتكارات غير التكنولوجية – مثل الأساليب التنظيمية الجديدة – مهمة بنفس القدر لتعزيز العمليات الداخلية والاستجابة للسوق. تختتم الدراسة بفرضية رابعة (H4)، تؤكد أن الابتكار التكنولوجي يساهم مباشرة في الأداء المالي لهذه الشركات. بشكل عام، تؤكد النتائج على ضرورة أن تتبنى الشركات الصغيرة والمتوسطة التحول الرقمي والابتكار للتنقل في التحديات واستغلال الفرص الناشئة في السوق.
DOI: https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2318635
Publication Date: 2024-03-05
Author(s): Luis Enrique Valdez-Juárez et al.
Primary Topic: Business, Innovation, and Economy
Overview
This research investigates the impact of digital transformation on both technological and non-technological innovation, which are crucial for enhancing financial performance in small and medium-sized enterprises (sMEs) in Mexico. The study analyzes data from 4,121 sMEs across the services, trade, and manufacturing sectors, collected via an online questionnaire. Utilizing the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) technique, the findings indicate that while digital transformation significantly influences both forms of innovation, its direct effect on financial performance is relatively modest. Additionally, the research identifies sustainability strategies as a moderating factor that positively impacts innovation outcomes, with male managers showing superior results in innovation and financial performance.
The study concludes that digital transformation is essential for Mexican sMEs to evolve from traditional to innovative business models. It emphasizes the importance of management and leadership capabilities in addressing contemporary challenges. The research highlights the need for further exploration of dynamic capabilities within sMEs, particularly in emerging economies, due to the limited existing literature on digital transformation and innovation. Practical implications for sMEs include investing in new technologies, adopting Industry 4.0 practices, and fostering open innovation to enhance competitiveness. The study acknowledges limitations related to subjective responses and the statistical methods employed, suggesting future research could expand geographically and temporally to better understand the dynamics of sMEs in diverse contexts.
Introduction
In the 21st century, small and medium-sized enterprises (sMEs) are confronted with the dual challenge of digital transformation and innovation, which are critical for enhancing performance in a competitive landscape (Costa-Climent et al., 2023; Hart & Milstein, 2003). sMEs play a vital role in global employment and economic contribution (Juergensen et al., 2020; OECD, 2022), necessitating agility and adaptability to leverage new digital business models (Teece, 2018). Digitalization, defined as the integration of digital technologies into business operations, is essential for optimizing processes and improving decision-making (Chen et al., 2022; Teece, 2009, 2014). However, many sMEs encounter significant barriers, including financial constraints, lack of technical expertise, and resistance to change, which impede their transformation efforts (Zuzaku & Abazi, 2022).
The research aims to analyze the interplay between digital transformation, technological and non-technological innovation, and financial performance in Mexican sMEs, while also exploring the moderating role of sustainability strategies and gender differences among managers. Utilizing the dynamic capabilities framework, the study will assess how sMEs can develop and reconfigure resources to adapt to changing environments (Teece, 2007). The investigation is grounded in existing literature, particularly the science, technology, and innovation (STI) and doing, using, interacting (DUI) models, which highlight the importance of diverse innovation forms beyond traditional technological advancements (Jensen et al., 2007). This research is particularly relevant given the limited exploration of these themes in emerging economies, aiming to fill a gap in understanding the factors that enhance competitiveness and financial outcomes for Mexican sMEs.
Methods
In this section, the methodology employed in the research is delineated, focusing on the use of Structural Equation Modeling (SEM) via Partial Least Squares (PLS). This multivariate statistical technique is adept at handling blocks of variables and aims to maximize the explained variance of both latent and observed dependent variables, as noted by Chin (1998). The research is characterized as quantitative, conclusive, and explanatory, aimed at understanding the underlying mechanisms of a specific empirical phenomenon, in line with the framework established by Henseler, Hubona, et al. (2016).
The choice of PLS-SEM is justified by its alignment with the research objectives and the nature of the constructs involved. This technique has been widely applied in various fields, including individual and group behavior analysis (Sosik & Kahai, 2009), strategic business management (Hair et al., 2019), and organizational performance studies (Benitez et al., 2020). Furthermore, this section outlines the characteristics of the sample population, specifically Mexican SMEs, and details the validation process for the constructs and dimensions incorporated in the questionnaire utilized for data collection.
Results
The results section of the research paper explores the impact of non-technological innovation on the financial performance of Mexican small and medium-sized enterprises (sMEs), emphasizing the critical role of sustainability strategies in digital transformation and overall performance. It posits that sMEs face unique challenges compared to larger firms, particularly in implementing digital transformation, which necessitates the integration of sustainability practices. These practices aim to balance environmental concerns with resource utilization, aligning with the broader goals of sustainable development as outlined by various scholars (e.g., Uno, 2019; McWilliams et al., 2016).
The findings suggest that sustainability strategies, framed within the theory of dynamic capabilities, significantly enhance innovation and financial outcomes for sMEs. Recent studies indicate that the adoption of emerging technologies, such as cloud computing, not only reduces operational costs but also mitigates environmental impacts, thereby fostering financial stability (al-Mutawa & Saeed Al Mubarak, 2023). Moreover, the research highlights that proactive environmental practices serve as a competitive advantage, leading to improved innovation and financial results. The section concludes by proposing three hypotheses (H6, H7, H8) that assert the moderating effects of sustainability strategies on the relationship between non-technological innovation, technological innovation, digital transformation, and the financial performance of Mexican sMEs, as illustrated in the theoretical model (Figure 1).
Discussion
In the discussion section, the research highlights the critical role of digital transformation in enhancing the financial performance of small and medium enterprises (SMEs) in Mexico. It posits that SMEs are increasingly adopting innovative strategies, particularly those aligned with Industry 4.0, to achieve sustainable growth and financial stability. The literature reviewed indicates that the integration of technology and innovation significantly impacts business outcomes, including product enhancement, market share expansion, and customer satisfaction. The study proposes three hypotheses: H1 suggests that digital transformation positively influences the financial results of Mexican SMEs; H2 posits a significant effect of digital transformation on technological innovation; and H3 asserts that it also affects non-technological innovation.
The research further emphasizes that both technological and non-technological innovations are vital for SMEs to thrive in a dynamic global economy. It notes that while technological advancements, such as artificial intelligence and automation, improve operational efficiency and reduce costs, non-technological innovations—like new organizational methods—are equally important for enhancing internal processes and market responsiveness. The study concludes with a fourth hypothesis (H4), asserting that technological innovation directly contributes to the financial performance of these enterprises. Overall, the findings underscore the necessity for SMEs to embrace digital transformation and innovation to navigate challenges and capitalize on emerging opportunities in the marketplace.