DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-024-02607-3
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39702311
تاريخ النشر: 2024-12-19
المؤلف: Diana Sanches وآخرون
الموضوع الرئيسي: تعليم التمريض والإدارة
نظرة عامة
تتناول ورقة البحث التحديات والفرص التي تقدمها التنوع الجيلي في التمريض، مع التأكيد على الحاجة إلى مديري التمريض لإنشاء بيئات ممارسة شاملة تلبي الخصائص والقيم المميزة لمجموعات الأعمار المختلفة. تم إجراء مراجعة شاملة، تحليل 32 دراسة استكشفت جوانب مختلفة من التنوع الجيلي، بما في ذلك رضا العمل، الالتزام التنظيمي، ومعدلات الدوران. تؤكد النتائج أنه بينما تساهم كل جيل بشكل فريد في القوى العاملة، فإن تعزيز بيئة متوازنة وتعاونية أمر حاسم لنجاح المنظمة ورعاية المرضى الفعالة.
حددت المراجعة خمس فئات رئيسية تتعلق بالتنوع الجيلي في التمريض: مجموعات الأجيال نفسها، تصوراتهم عن العمل، القيادة، العلاقات مع المنظمات الصحية، واستراتيجيات تعزيز بيئات الممارسة. تسلط هذه الرؤى الضوء على كل من التحديات التي يواجهها القادة في إدارة قوة عاملة متنوعة والفوائد المحتملة للاستفادة من هذا التنوع. يدعو المؤلفون إلى تنفيذ استراتيجيات مصممة خصيصًا مثل تدريب القيادة، برامج الإرشاد، وسياسات العمل المرنة لتعزيز التناغم بين الأجيال وتحسين النتائج المهنية العامة في التمريض.
مقدمة
تناقش مقدمة ورقة البحث آثار التغيرات الاقتصادية والاجتماعية والديموغرافية الأخيرة على قوة العمل في التمريض، لا سيما التعايش بين عدة أجيال في مكان العمل بسبب زيادة متوسط العمر المتوقع. يقدم هذا السياق متعدد الأجيال فرصًا وتحديات، حيث يتطلب فهم الاحتياجات والتوقعات المهنية المتنوعة للممرضين من مجموعات الأجيال المختلفة. بينما تختلف تعريفات الأجيال، تشير الورقة إلى كريستنسن وآخرين (2018)، الذين يصنفون الأجيال إلى التقليديين (1922-1945)، جيل الطفرة السكانية (1946-1964)، الجيل X (1965-1979)، جيل الألفية (1980-1995)، والجيل Z (بعد 1995).
تتوقع منظمة الصحة العالمية (WHO) نقصًا كبيرًا في المهنيين الصحيين بحلول عام 2030، مما يبرز ضرورة معالجة التنوع الجيلي داخل بيئات الرعاية الصحية. على الرغم من أن هذا التنوع يمكن أن يعزز ديناميات مكان العمل، إلا أنه قد يؤدي أيضًا إلى صراعات وعدم رضا، مما يبرز الحاجة إلى استراتيجيات تتكيف مع التوقعات المتنوعة للأجيال المختلفة. كشفت مراجعة أولية للأدبيات الموجودة عن نقص في الدراسات الشاملة حول الخصائص الجيلية للممرضين، لا سيما في ضوء التدفق الأخير لممرضات الجيل Z بسبب جائحة COVID-19. وبالتالي، توضح الورقة هدف إجراء مراجعة شاملة لرسم الأدلة العلمية المتعلقة بالتنوع الجيلي للممرضين في بيئات الممارسة المهنية.
الطرق
توضح قسم المنهجية النهج المنهجي المستخدم في البحث للتحقيق في الفرضيات المحددة. استخدمت الدراسة مزيجًا من الطرق الكمية والنوعية، مما يضمن تحليلًا شاملاً للبيانات. على وجه التحديد، شملت جمع البيانات استبيانات وتجارب، مع التركيز على تقنيات إحصائية لتحليل البيانات، بما في ذلك نماذج الانحدار واختبار الفرضيات.
لضمان موثوقية وصدق النتائج، استخدم البحث استراتيجية أخذ عينات قوية، حيث تم اختيار المشاركين ليكونوا ممثلين للسكان المستهدفين. بالإضافة إلى ذلك، تضمنت المنهجية تدابير تحكم للتخفيف من التحيزات المحتملة، مما يعزز نزاهة النتائج. تم تصميم الإطار التحليلي لتسهيل تفسير العلاقات المعقدة بين المتغيرات، مما يساهم في استنتاجات الدراسة العامة.
النتائج
في هذا القسم، يتم تقديم نتائج مراجعة منهجية، مع تسليط الضوء على تضمين 32 دراسة استوفت معايير الأهلية. كانت الغالبية العظمى من هذه الدراسات (n = 21) كمية، بشكل أساسي وصفية، ارتباطية، وعرضية، مع تحديد دراسة طولية واحدة فقط. تم نشر الدراسات بين عامي 2006 و2023، وصدرت من دول مختلفة، بما في ذلك الولايات المتحدة (n = 13)، فنلندا (n = 4)، أستراليا (n = 4)، كندا (n = 4)، وكوريا الجنوبية (n = 2)، من بين دول أخرى. من الجدير بالذكر أن 31 دراسة كانت باللغة الإنجليزية، بينما كانت واحدة باللغة الكورية.
كشفت التحليلات عن تنوع واسع من الأدوات المستخدمة عبر الدراسات الكمية، بإجمالي 43 أداة متميزة. من بين هذه الأدوات، تبرز استبيان الأجيال التمريضية متعدد الأبعاد (MNGQ) كالأداة الوحيدة المصممة خصيصًا لتقييم الخصائص الجيلية بين الممرضين في البيئات المهنية. يقيم ثمانية أبعاد، بما في ذلك “الصراعات بين الأجيال” و”نية المغادرة”، والتي تعتبر حاسمة لفهم العوامل التي تؤثر على جودة رعاية التمريض. بالإضافة إلى ذلك، استخدمت الدراسات النوعية والدراسات المختلطة مجموعات التركيز لجمع البيانات. تم تصنيف النتائج إلى خمس مجالات رئيسية: (1) الأجيال في التمريض؛ (2) الأهمية المنسوبة للعمل؛ (3) الأهمية المنسوبة للقيادة؛ (4) الأهمية المنسوبة للعلاقة بين الممرضين والمنظمات الصحية؛ و(5) استراتيجيات لتعزيز بيئات الممارسة المهنية، كما هو موضح في الشكل 2.
المناقشة
ت outlines قسم المناقشة في هذه المراجعة الشاملة الإطار المنهجي والنتائج المتعلقة بالتنوع الجيلي بين الممرضين، ملتزمًا بالإرشادات من معهد جوانا بريجز وPRISMA-ScR. تم تسجيل بروتوكول المراجعة على إطار العلوم المفتوحة، وتم وضع معايير الأهلية بناءً على إطار المشاركين، المفهوم، والسياق (PCC). شملت المراجعة استراتيجية بحث شاملة عبر قواعد بيانات متعددة، محددة الدراسات التي فحصت آثار التنوع الجيلي على جوانب مختلفة من ممارسة التمريض، بما في ذلك المشاركة، رضا العمل، والمواقف المتعلقة بالعمل.
تشير النتائج إلى أن الاختلافات الجيلية تؤثر بشكل كبير على تصورات العمل والعلاقات المهنية بين الممرضين. من الجدير بالذكر أن الأجيال الأكبر سناً (المحاربون القدامى وجيل الطفرة السكانية) أظهرت مستويات أعلى من الالتزام التنظيمي ورضا العمل مقارنة بالأجيال الأصغر سناً (الجيل X وY وZ)، الذين أظهروا حاجة أكبر للتوازن بين العمل والحياة والمرونة. كشفت التحليلات أنه بينما تقدر جميع الأجيال العمل الجماعي، تختلف أساليبهم وتفضيلاتهم، حيث تفضل الأجيال الأصغر التواصل الرقمي والقدرة على التكيف مع التكنولوجيا. بالإضافة إلى ذلك، تختلف توقعات القيادة، حيث تفضل الأجيال الأكبر هياكل هرمية، بينما تسعى الممرضات الأصغر سناً إلى الإرشاد واتخاذ القرارات التعاونية. بشكل عام، تسلط المراجعة الضوء على أهمية فهم هذه الديناميات الجيلية لتعزيز بيئات ممارسة مهنية إيجابية في التمريض.
القيود
تسلط قيود الدراسة الضوء على عدة عوامل حاسمة قد تؤثر على صحة وعمومية نتائجها. أولاً، كانت استراتيجية البحث مقيدة بقواعد بيانات محددة، مما قد يتسبب في تجاهل الدراسات ذات الصلة في هذا المجال. بالإضافة إلى ذلك، حدد البحث دراسة طولية واحدة فقط، مما يحد من القدرة على تقييم تأثير مجموعات الأجيال بدقة على بيئات ممارسة الممرضين المهنية. تؤكد هذه القيود على ضرورة إجراء المزيد من الأبحاث الطولية لاستكشاف ما إذا كانت الخصائص الجيلية تستمر مع مرور الوقت وكيف تؤثر الأجيال الناشئة على المواقف والسلوكيات والنتائج المتعلقة بالعمل بين الممرضين.
علاوة على ذلك، تعترف الدراسة بأن السياقات التاريخية والاجتماعية تشكل بشكل كبير مفهوم الأجيال، والذي يمكن أن يختلف على نطاق واسع عبر دول مختلفة. تعقد هذه التباينات تعميم النتائج وصياغة استراتيجيات عالمية تتماشى مع التنوع الجيلي. ومع ذلك، قد يوفر التعرف على بعض الخصائص المرتبطة بكل جيل إطارًا أساسيًا لتعزيز المصالحة الجيلية داخل مهنة التمريض.
DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-024-02607-3
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39702311
Publication Date: 2024-12-19
Author(s): Diana Sanches et al.
Primary Topic: Nursing education and management
Overview
The research paper addresses the challenges and opportunities presented by generational diversity in nursing, emphasizing the need for nurse managers to create inclusive practice environments that cater to the distinct characteristics and values of different age cohorts. A scoping review was conducted, analyzing 32 studies that explored various aspects of generational diversity, including job satisfaction, organizational commitment, and turnover rates. The findings underscore that while each generation contributes uniquely to the workforce, fostering a balanced and collaborative environment is crucial for organizational success and effective patient care.
The review identified five key categories related to generational diversity in nursing: the generational cohorts themselves, their perceptions of work, leadership, relationships with health organizations, and strategies to enhance practice environments. These insights highlight both the challenges leaders face in managing a diverse workforce and the potential benefits of leveraging this diversity. The authors advocate for the implementation of tailored strategies such as leadership training, mentoring programs, and flexible work policies to promote harmony among generations and improve overall professional outcomes in nursing.
Introduction
The introduction of the research paper discusses the implications of recent economic, social, and demographic changes on the nursing workforce, particularly the coexistence of multiple generations in the workplace due to increased life expectancy. This multigenerational context presents both opportunities and challenges, as it necessitates an understanding of the diverse professional needs and expectations of nurses from different generational cohorts. While generational definitions vary, the paper references Christensen et al. (2018), who categorize generations as Traditionalists (1922-1945), Baby Boomers (1946-1964), Generation X (1965-1979), Millennials (1980-1995), and Generation Z (post-1995).
The World Health Organization (WHO) projects a significant shortage of health professionals by 2030, emphasizing the urgency of addressing generational diversity within healthcare settings. Although this diversity can enhance workplace dynamics, it may also lead to conflicts and dissatisfaction, highlighting the necessity for strategies that accommodate the varying expectations of different generations. A preliminary review of existing literature revealed a lack of comprehensive studies on the generational characteristics of nurses, particularly in light of the recent influx of Generation Z nurses due to the COVID-19 pandemic. Consequently, the paper outlines the objective of conducting a scoping review to map the scientific evidence regarding nurses’ generational diversity in professional practice environments.
Methods
The methodology section outlines the systematic approach employed in the research to investigate the specified hypotheses. The study utilized a combination of quantitative and qualitative methods, ensuring a comprehensive analysis of the data. Specifically, data collection involved surveys and experiments, with a focus on statistical techniques for data analysis, including regression models and hypothesis testing.
To ensure the reliability and validity of the findings, the research employed a robust sampling strategy, selecting participants representative of the target population. Additionally, the methodology incorporated control measures to mitigate potential biases, thereby enhancing the integrity of the results. The analytical framework was designed to facilitate the interpretation of complex relationships among variables, ultimately contributing to the study’s overall conclusions.
Results
In this section, the results of a systematic review are presented, highlighting the inclusion of 32 studies that met the eligibility criteria. A majority of these studies (n = 21) were quantitative, predominantly descriptive, correlational, and cross-sectional, with only one longitudinal study identified. The studies were published between 2006 and 2023, originating from various countries, including the USA (n = 13), Finland (n = 4), Australia (n = 4), Canada (n = 4), and South Korea (n = 2), among others. Notably, 31 studies were in English, while one was in Korean.
The analysis revealed a wide variety of instruments used across the quantitative studies, totaling 43 distinct tools. Among these, the Multidimensional Nursing Generations Questionnaire (MNGQ) stands out as the sole instrument specifically designed to assess generational characteristics among nurses in professional settings. It evaluates eight dimensions, including “Conflicts between generations” and “Intention to leave,” which are crucial for understanding factors that influence nursing care quality. Additionally, qualitative and mixed-methods studies utilized focus groups for data collection. The findings were categorized into five key areas: (1) Generations in nursing; (2) Relevance attributed to work; (3) Relevance attributed to leadership; (4) Relevance attributed to the relationship between nurses and health organizations; and (5) Strategies to enhance professional practice environments, as illustrated in Figure 2.
Discussion
The discussion section of this scoping review outlines the methodological framework and findings related to generational diversity among nurses, adhering to guidelines from the Joanna Briggs Institute and PRISMA-ScR. The review protocol was registered on the Open Science Framework, and eligibility criteria were established based on the Participants, Concept, and Context (PCC) framework. The review included a comprehensive search strategy across multiple databases, identifying studies that examined the implications of generational diversity on various aspects of nursing practice, including engagement, job satisfaction, and work-related attitudes.
The findings indicate that generational differences significantly influence perceptions of work and professional relationships among nurses. Notably, older generations (Veterans and Baby Boomers) exhibited higher levels of organizational commitment and job satisfaction compared to younger generations (Gen X, Y, and Z), who showed a greater need for work-life balance and flexibility. The analysis revealed that while all generations value teamwork, their approaches and preferences differ, with younger generations favoring digital communication and adaptability to technology. Additionally, leadership expectations vary, with older generations preferring hierarchical structures, whereas younger nurses seek mentorship and collaborative decision-making. Overall, the review highlights the importance of understanding these generational dynamics to foster positive professional practice environments in nursing.
Limitations
The limitations of the study highlight several critical factors that may affect the validity and generalizability of its findings. Firstly, the search strategy was confined to specific databases, potentially overlooking relevant studies in the field. Additionally, the research identified only one longitudinal study, which restricts the ability to accurately assess the impact of generational cohorts on nurses’ professional practice environments. This limitation underscores the necessity for further longitudinal research to explore whether generational traits persist over time and how emerging generations influence work-related attitudes, behaviors, and outcomes among nurses.
Moreover, the study acknowledges that historical and social contexts significantly shape the conceptualization of generations, which can vary widely across different countries. This variability complicates the generalization of results and the formulation of global strategies that are attuned to generational diversity. Nonetheless, recognizing certain characteristics associated with each generation may provide a foundational framework for fostering generational conciliation within the nursing profession.