DOI: https://doi.org/10.14488/bjopm.2580.2025
تاريخ النشر: 2025-04-10
المؤلف: Md Mehedi Hasan Emon
الموضوع الرئيسي: مرونة سلسلة التوريد وإدارة المخاطر
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة العلاقات المتبادلة بين مرونة سلسلة التوريد (SCA)، رؤية سلسلة التوريد (SCV)، التعاون مع الموردين (SC)، تكامل التكنولوجيا (TI)، وتأثيراتها على أداء سلسلة التوريد (SCP) ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في بنغلاديش، مع التأكيد على الدور الوسيط لاستجابة سلسلة التوريد (SCR). باستخدام نهج كمي، جمعت الدراسة وحللت 198 استجابة صالحة من خلال نمذجة المعادلات الهيكلية (PLS-SEM). تكشف النتائج أن كل من SCA و SCV تعزز بشكل كبير SCR، مما يحسن بعد ذلك SCP. على العكس من ذلك، لا تؤثر SC و TI بشكل مباشر على SCP ولكنها تفعل ذلك بشكل غير مباشر من خلال SCR، مما يبرز الأهمية الحاسمة للاستجابة في تحسين فعالية سلسلة التوريد.
تساهم الدراسة في الأدبيات الموجودة من خلال التأكيد على الدور الوسيط لـ SCR، الذي تم تجاهله إلى حد كبير في الأبحاث السابقة. تقترح أن شركات FMCG يجب أن تعطي الأولوية للاستثمارات في التقنيات الرقمية والمراقبة في الوقت الحقيقي لتعزيز الاستجابة، وبالتالي تحسين الأداء العام لسلسلة التوريد. تتحدى النتائج الدراسات السابقة التي افترضت علاقات مباشرة بين SC و TI و SCP، بدلاً من ذلك تُظهر أن هذه العوامل تمارس تأثيرها بشكل أساسي من خلال SCR. يتم تشجيع الأبحاث المستقبلية لاستكشاف عوامل وسيطة ومعتدلة إضافية، مثل التحول الرقمي وتقلبات السوق، وتوسيع التحليل ليشمل قطاعات أخرى لتطبيق أوسع.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على الحاجة الملحة لتحسين كفاءة سلسلة التوريد واستجابتها ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)، لا سيما في بنغلاديش. يواجه قطاع FMCG تحديات مثل المنافسة الشديدة، دورات حياة المنتجات القصيرة، وتغير تفضيلات المستهلكين بسرعة، مما يتطلب إدارة فعالة لسلسلة التوريد (SCM) للحفاظ على ميزة تنافسية. تم تحديد عوامل سلسلة التوريد الرئيسية—مثل التكامل، تبادل المعلومات، وعلاقات الموردين—كعوامل حاسمة تؤثر على الأداء في هذا القطاع. تؤكد الورقة أنه بينما يستعد سوق FMCG في بنغلاديش للنمو بسبب التحضر وزيادة الدخل القابل للتصرف، تكافح العديد من الشركات مع عدم الكفاءة والاستجابة غير الكافية، مما قد يؤدي إلى زيادة التكاليف وانخفاض رضا العملاء.
تهدف الدراسة إلى استكشاف العلاقات المتبادلة بين المحركات الأساسية لسلسلة التوريد—على وجه التحديد مرونة سلسلة التوريد (SCA)، رؤية سلسلة التوريد (SCV)، التعاون مع الموردين (SC)، وتكامل التكنولوجيا (TI)—وأثرها على أداء سلسلة التوريد (SCP)، مع التركيز بشكل خاص على الدور الوسيط لاستجابة سلسلة التوريد (SCR). يجادل المؤلفون بأن الأدبيات الحالية قد تجاهلت إلى حد كبير التأثيرات التآزرية لهذه العوامل، خاصة في سياق تطور سوق FMCG في بنغلاديش. من خلال استخدام طرق تجريبية، تسعى هذه الدراسة إلى سد الفجوة في فهم كيفية تأثير هذه المحركات بشكل جماعي على SCR و SCP، مما يوفر رؤى قيمة لكل من الأكاديميين والممارسين الذين يسعون لتعزيز الكفاءة التشغيلية والميزة التنافسية في هذا السوق الديناميكي.
النتائج
توفر نتائج هذه الدراسة ملفًا اجتماعيًا ديموغرافيًا شاملاً للمهنيين في قطاع سلسلة التوريد في صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في بنغلاديش، كاشفة عن قوة عاملة تتكون في الغالب من رجال في منتصف حياتهم المهنية (63.6%) تتراوح أعمارهم بين 31-40 عامًا (52.5%). يحمل الغالبية درجات الماجستير (59.1%) ويملكون خبرة تتراوح بين 6-10 سنوات في الصناعة (48.5%). تشير النتائج إلى توزيع متوازن للأدوار عبر الشراء، اللوجستيات، إدارة المخزون، والتوزيع، مع تمثيل كبير من شركات FMCG المحلية (57.6%). تُظهر نموذج القياس موثوقية وصلاحية قوية، حيث تُظهر جميع البنى قيم موثوقية مركبة (CR) عالية تتجاوز 0.70 وقيم متوسط التباين المستخرج (AVE) تتجاوز العتبة 0.50، مما يؤكد قوة البنى للتحليل الهيكلي الإضافي.
يكشف اختبار الفرضيات أن مرونة سلسلة التوريد (SCA)، رؤية سلسلة التوريد (SCV)، واستجابة سلسلة التوريد (SCR) تؤثر بشكل كبير على أداء سلسلة التوريد (SCP)، مع عمل SCR كوسيط حاسم في هذه العلاقات. من الجدير بالذكر أنه بينما تؤثر SCA و SCV بشكل إيجابي على SCP، فإن التأثيرات المباشرة للتعاون مع الموردين (SC) وتكامل التكنولوجيا (TI) على SCP ليست ذات دلالة إحصائية. تشير قيم R² للنموذج إلى أن 65% من التباين في SCP و 83% في SCR يمكن تفسيره بواسطة المتغيرات المستقلة، مما يبرز قوة النموذج التفسيرية. تؤكد هذه النتائج على أهمية تعزيز المرونة، الرؤية، والاستجابة في استراتيجيات سلسلة التوريد، لا سيما في ظروف السوق الديناميكية، مما يساهم في تقديم رؤى قيمة للممارسين في قطاع FMCG.
المناقشة
تسلط الدراسة الضوء على الدور الوسيط لاستجابة سلسلة التوريد (SCR) في العلاقة بين المحركات الرئيسية لسلسلة التوريد—مثل مرونة سلسلة التوريد (SCA)، الرؤية، التعاون، وتكامل التكنولوجيا—وأداء سلسلة التوريد (SCP) ضمن قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG). تشير النتائج إلى أنه بينما تمتلك المرونة والرؤية تأثيرات مباشرة على الأداء، فإن تأثيرهما يتعزز بشكل كبير عندما يتم التوسط من خلال الاستجابة. من الجدير بالذكر أن التعاون مع الموردين وتكامل التكنولوجيا لا يعززان الأداء بشكل مباشر؛ بدلاً من ذلك، يمارسون تأثيرهم من خلال SCR. هذا يبرز أهمية رؤية الاستجابة كقدرة ديناميكية تعزز فعالية عوامل سلسلة التوريد الأخرى.
تبتعد الدراسة عن الأبحاث السابقة من خلال إثبات أن SCR يعمل كعامل تمكين حاسم لتحسين SCP، بدلاً من الاعتماد فقط على العلاقات المباشرة بين قدرات سلسلة التوريد والأداء. تقترح أن الشركات يجب أن تعطي الأولوية لتكامل التقنيات الرقمية، وتعزيز الرؤية في الوقت الحقيقي، وتحسين المرونة لتعزيز سلسلة توريد أكثر استجابة. تشمل مجالات البحث المستقبلية استكشاف عوامل وسيطة ومعتدلة إضافية، مثل التحول الرقمي وتقلبات السوق، وتوسيع الدراسة لتشمل قطاعات أخرى لتقييم قابلية تعميم هذه النتائج. بالإضافة إلى ذلك، قد يوفر التحقيق في دور الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في تعزيز ديناميات سلسلة التوريد رؤى قيمة للحفاظ على الميزة التنافسية على المدى الطويل.
DOI: https://doi.org/10.14488/bjopm.2580.2025
Publication Date: 2025-04-10
Author(s): Md Mehedi Hasan Emon
Primary Topic: Supply Chain Resilience and Risk Management
Overview
This study investigates the interrelationships among supply chain agility (SCA), supply chain visibility (SCV), supplier collaboration (SC), technology integration (TI), and their effects on supply chain performance (SCP) within the fast-moving consumer goods (FMCG) sector in Bangladesh, emphasizing the mediating role of supply chain responsiveness (SCR). Utilizing a quantitative approach, the research collected and analyzed 198 valid responses through structural equation modeling (PLS-SEM). The findings reveal that both SCA and SCV significantly enhance SCR, which subsequently improves SCP. Conversely, SC and TI do not directly influence SCP but do so indirectly through SCR, highlighting the critical importance of responsiveness in optimizing supply chain effectiveness.
The study contributes to the existing literature by underscoring the mediating role of SCR, which has been largely overlooked in prior research. It suggests that FMCG firms should prioritize investments in digital technologies and real-time monitoring to bolster responsiveness, thereby enhancing overall supply chain performance. The results challenge previous studies that posited direct relationships between SC, TI, and SCP, instead demonstrating that these factors exert their influence primarily through SCR. Future research is encouraged to explore additional mediating and moderating factors, such as digital transformation and market volatility, and to extend the analysis beyond the FMCG sector for broader applicability.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the critical need for enhanced supply chain efficiency and responsiveness within the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) sector, particularly in Bangladesh. The FMCG industry faces challenges such as intense competition, short product life cycles, and rapidly changing consumer preferences, necessitating effective supply chain management (SCM) for maintaining a competitive edge. Key supply chain factors—such as integration, information exchange, and supplier relationships—are identified as significant determinants of performance in this sector. The paper emphasizes that while the FMCG market in Bangladesh is poised for growth due to urbanization and rising disposable incomes, many firms struggle with inefficiencies and inadequate responsiveness, which can lead to increased costs and diminished customer satisfaction.
The study aims to investigate the interrelations among critical supply chain drivers—specifically supply chain agility (SCA), supply chain visibility (SCV), supplier collaboration (SC), and technology integration (TI)—and their impact on supply chain performance (SCP), with a particular focus on the mediating role of supply chain responsiveness (SCR). The authors argue that existing literature has largely overlooked the synergistic effects of these factors, especially in the context of Bangladesh’s evolving FMCG landscape. By employing empirical methods, this research seeks to fill the gap in understanding how these drivers collectively influence SCR and SCP, thereby providing valuable insights for both academics and practitioners aiming to enhance operational efficiency and competitive advantage in this dynamic market.
Results
The results of this study provide a comprehensive socio-demographic profile of professionals in the supply chain sector of Bangladesh’s Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) industry, revealing a workforce predominantly composed of mid-career males (63.6%) aged between 31-40 years (52.5%). The majority hold master’s degrees (59.1%) and possess 6-10 years of industry experience (48.5%). The findings indicate a balanced distribution of roles across procurement, logistics, inventory management, and distribution, with a significant representation from local FMCG firms (57.6%). The measurement model demonstrates strong reliability and validity, with all constructs showing high composite reliability (CR) values above 0.70 and average variance extracted (AVE) values exceeding the 0.50 threshold, affirming the constructs’ robustness for further structural analysis.
Hypothesis testing reveals that supply chain agility (SCA), supply chain visibility (SCV), and supply chain responsiveness (SCR) significantly influence supply chain performance (SCP), with SCR acting as a crucial mediator in these relationships. Notably, while SCA and SCV positively affect SCP, the direct impacts of supplier collaboration (SC) and technological integration (TI) on SCP are not statistically significant. The model’s R² values indicate that 65% of the variation in SCP and 83% in SCR can be explained by the independent variables, underscoring the model’s explanatory power. These findings emphasize the importance of enhancing agility, visibility, and responsiveness in supply chain strategies, particularly in dynamic market conditions, thereby contributing valuable insights for practitioners in the FMCG sector.
Discussion
The research highlights the mediating role of Supply Chain Responsiveness (SCR) in the relationship between key supply chain drivers—such as Supply Chain Agility (SCA), visibility, cooperation, and technological integration—and Supply Chain Performance (SCP) within the Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) sector. The findings indicate that while agility and visibility have direct effects on performance, their impact is significantly amplified when mediated by responsiveness. Notably, supplier cooperation and technological integration do not directly enhance performance; instead, they exert their influence through SCR. This underscores the importance of viewing responsiveness as a dynamic capability that enhances the effectiveness of other supply chain factors.
The study diverges from previous research by demonstrating that SCR serves as a crucial enabler for improving SCP, rather than relying solely on direct relationships between supply chain capabilities and performance. It suggests that companies should prioritize the integration of digital technologies, enhance real-time visibility, and improve agility to foster a more responsive supply chain. Future research avenues include exploring additional mediating and moderating factors, such as digital transformation and market volatility, and extending the study beyond the FMCG sector to assess the generalizability of these findings. Additionally, investigating the role of artificial intelligence and machine learning in enhancing supply chain dynamics could provide valuable insights into maintaining competitive advantage over time.