DOI: https://doi.org/10.24903/sj.v11i1.2345
تاريخ النشر: 2026-04-17
المؤلف: Riyadi Santosa وآخرون
الموضوع الرئيسي: تحليل الخطاب في دراسات اللغة
نظرة عامة
تجري هذه الورقة البحثية تحليلًا للخطاب حول المنشورات السياحية التراثية عبر الإنترنت المتعلقة بالمواقع الأثرية والثقافية في سوراكارتا، مع التركيز على اللغة التقييمية المستخدمة للترويج لهذه المعالم لجمهور دولي. باستخدام نظرية التقييم جنبًا إلى جنب مع مفاهيم اللغويات الوظيفية النظامية (SFL) من حيث السجل والنوع، تفحص الدراسة النصوص من مواقع السياحة البارزة. تكشف النتائج أن الموارد اللغوية التقييمية المستخدمة تخدم بشكل أساسي لتسليط الضوء على الأهمية الأثرية والثقافية للمدينة من خلال اللغة الأحادية، التي تقدم التقييمات كحقائق. ومع ذلك، تميل هذه المقاربة إلى تجاهل السياقات الاجتماعية والاقتصادية والسياسية الأوسع، مما يحد من الشمولية والانخراط مع وجهات نظر متنوعة.
تحدد التحليل أن الاستراتيجية التقييمية السائدة في الخطاب هي التقدير، التي تهدف إلى إثارة ردود فعل إيجابية ولكنها تفتقر إلى تضمين مواقف أخرى مثل التأثير والحكم. تساهم هذه النمط التقييمي في هيكل حجة أحادي الجانب يعزز التركيز على المواقع التراثية بينما يعزز جودة النصوص الترويجية. تؤكد الدراسة على أهمية تطبيق أطر SFL لفهم السياقات الوضعية والثقافية لخطاب السياحة التراثية. يقترح المؤلفون أن هناك حاجة لمزيد من البحث لاستكشاف سياق الخطاب بشكل أكثر شمولاً، مما يثري فهم التواصل الثقافي في السياحة التراثية.
مقدمة
تسلط مقدمة الورقة البحثية الضوء على جهود إندونيسيا للترويج لتراثها الثقافي خارج وجهة السياحة المعروفة بالي، مع التركيز بشكل خاص على مناطق مثل جاوة الوسطى، المعترف بها كعاصمة التراث في سوراكارتا. تهدف هذه المبادرة إلى تعزيز قطاع السياحة من خلال ممارسات مستدامة، والتعاون، والحفاظ على رأس المال الثقافي. تشير الدراسات الحديثة إلى تزايد التركيز على جوانب مختلفة من السياحة التراثية، بما في ذلك تدابير الحفظ، وإنشاء تقاليد جديدة، وإدارة المواقع التراثية، وتطوير تجارب السياحة.
على الرغم من الأهمية المعترف بها لرضا السياح، لا يزال دور اللغة في التواصل السياحي التراثي غير مستكشف بشكل كافٍ، خاصة فيما يتعلق بكيفية تأثيرها على التعبير عن تجارب السياحة والرضا المتوقع. التواصل الفعال ضروري لنقل قيم المواقع الثقافية للزوار المحتملين، خاصة في العصر الرقمي حيث تشكل المحتويات عبر الإنترنت التصورات بشكل كبير. تؤكد الورقة على الحاجة إلى التحقيق في الاستراتيجيات اللغوية المستخدمة في خطاب السياحة التراثية، حيث لا تخدم هذه الاستراتيجيات الأغراض الترويجية فحسب، بل تعكس أيضًا وتنقل القيم الثقافية الأساسية المرتبطة بالسياحة التراثية.
الطرق
تستخدم منهجية هذه الدراسة نهج دراسة حالة مدمجة مستندة إلى اللغويات الوظيفية النظامية (SFL) لإجراء تحليل سياقي مفصل للمنشورات الترويجية المتعلقة بالسياحة التراثية بالقرب من سوراكارتا. تركز البحث على حالة محددة بدلاً من تعميم النتائج، كما أكد كراو وآخرون (2011) وإليش وآخرون (2014). تم تجميع مجموعة بيانات من مدونات السفر ذات التصنيف العالي باستخدام كلمات مفتاحية مستهدفة، حيث حدث جمع البيانات بين مايو ويوليو 2024، تزامنًا مع ذروة النشاط السياحي في إندونيسيا. ضمنت طريقة العينة الشاملة تضمينًا كاملاً للتعبيرات التقييمية في المقالات من موقعين بارزين للسياحة، مما يتيح فحصًا دقيقًا للغة المستخدمة في سياق السياحة التراثية.
تهدف الدراسة إلى استكشاف الميزات اللغوية للأحداث الخطابية في السياحة التراثية من خلال تحليل مواضيع الخطاب، والمواضيع، والاستراتيجيات. يوفر نموذج SFL رؤى حول السياقات الوضعية والاجتماعية للنصوص، بينما يقدم نظام التقييم إطارًا لفهم المواقف، والتدرج، والانخراط في الخطاب (مارتن & روز، 2007؛ مارتن & وايت، 2005). من خلال استخدام هذه العدسات النظرية، تسعى البحث إلى كشف الاستراتيجيات اللغوية المستخدمة في منشورات المدونات السياحية وكيف تعبر وتقيّم القيم التراثية، مما يساهم في فهم خطاب السياحة التراثية.
النتائج
تكشف النتائج من تحليل مقالات السياحة التراثية في سوراكارتا أن هذه النصوص تؤطر التراث بشكل أساسي كتجربة تجارية تهدف إلى جذب السياح المحتملين. يركز الخطاب على الأهمية الأثرية، مع تسليط الضوء بشكل خاص على تصنيف سوراكارتا كموقع تراث عالمي لليونسكو، مع عبارات مثل “موقع حفر أثري مهم” و”اكتشاف يحتفى به في هذا المتحف الممتاز” تعزز جذور المدينة التاريخية العميقة. بالإضافة إلى ذلك، فإن تصوير القصور التاريخية، التي توصف بأنها تجسد “التقاليد الفنية للأناقة والتكرير”، يبرز التراث الثقافي الغني لسوراكارتا، على الرغم من وجود غياب ملحوظ للنقاشات الاقتصادية، خاصة فيما يتعلق بالجوانب الطهو.
تأخذ التحليل أيضًا في الاعتبار عناصر السجل، وبشكل خاص النغمة والوضع. النغمة مقيدة بالعلاقة بين الكاتب والسياح المحتملين، مستبعدة المسؤولين الحكوميين، مما يشير إلى تركيز متعمد على السياحة التراثية دون الانخراط في الخطاب السياسي. الوضع هو في الغالب مكتوب، مما يسمح بأسلوب تواصل مصقول يعزز الوضوح ولكنه قد يعرض لخطر تبسيط القضايا المعقدة واستبعاد وجهات نظر متنوعة. بشكل عام، تبرز المقالات بفعالية المعالم التاريخية والثقافية لسوراكارتا بينما تحافظ على تركيز ضيق على السرد السياحي.
المناقشة
تناقش هذه القسم الإطار النظري لتحليل الخطاب في السياحة التراثية من خلال عدسة ثقافية، مع التأكيد على أهمية فهم القيم والمعايير الثقافية في التواصل. يدعو شي-شو (2005، 2016) إلى نهج تحليل الخطاب الذي يتضمن عناصر ثقافية، مشددًا على الحاجة إلى مراعاة عوامل متنوعة مثل المحتوى، والمتحدث، والوسيط، والسياق التاريخي. يميز التحليل بين وجهات النظر الثقافية الشرقية والغربية، مشيرًا إلى أن الثقافات الشرقية تميل إلى اعتماد رؤية شمولية، بينما تعتمد الثقافات الغربية غالبًا على الثنائيات المتعارضة. يؤدي هذا الإطار إلى تطوير نموذج تحليلي قائم على اللغويات الوظيفية النظامية (SFL)، والذي يتضمن مفاهيم النوع والسجل.
يُعرف النوع كنظام دلالي يجسد قيمًا ومعايير ثقافية محددة، موجهًا العمليات الاجتماعية نحو تحقيق الأهداف المجتمعية. في سياق السياحة التراثية، تعمل الأنواع مثل الأخبار، والرأي، والإعلانات كأنواع كبرى، يمكن تقسيمها إلى أنواع فرعية. من ناحية أخرى، يتعلق السجل بتنوعات التعبير اللغوي المتأثرة بالعوامل السياقية، ويشمل ثلاثة عناصر: المجال، والنغمة، والوضع. التفاعل بين النوع والسجل أمر حاسم للتواصل الفعال حول أهمية السياحة التراثية، حيث يشكل اللغة المستخدمة لجذب الجماهير ونقل السرد الثقافي. يوضح نظام التقييم داخل SFL كيف تعمل اللغة التقييمية في الخطاب، مع التركيز على الموقف، والتدرج، والانخراط، وهي ضرورية للترويج للمواقع التراثية وتعزيز الروابط العاطفية مع الزوار المحتملين. تشير النتائج إلى أن نصوص السياحة التراثية غالبًا ما تستخدم نهجًا أحاديًا، مما يحد من وجهات النظر المتنوعة ويركز بشكل أساسي على التقييمات الإيجابية للترويج للأهمية الثقافية والجاذبية.
DOI: https://doi.org/10.24903/sj.v11i1.2345
Publication Date: 2026-04-17
Author(s): Riyadi Santosa et al.
Primary Topic: Discourse Analysis in Language Studies
Overview
This research paper conducts a discourse analysis of online heritage tourism posts related to archaeological and cultural sites in Surakarta, focusing on the evaluative language used to promote these attractions to an international audience. Utilizing Appraisal theory alongside Systemic Functional Linguistics (SFL) concepts of Register and Genre, the study examines texts from prominent tourism websites. The findings reveal that the evaluative linguistic resources employed primarily serve to highlight the city’s archaeological and cultural significance through Monoglossic language, which presents evaluations as factual. However, this approach tends to neglect broader socio-economic and political contexts, thereby limiting inclusivity and engagement with diverse perspectives.
The analysis identifies that the predominant evaluative strategy in the discourse is Appreciation, which aims to evoke positive reactions but lacks the inclusion of other attitudes such as Affect and Judgement. This evaluative pattern contributes to a one-sided argument structure that enhances the focus on heritage sites while reinforcing the quality of the promotional texts. The study underscores the importance of applying SFL frameworks to understand the situational and cultural contexts of heritage tourism discourse. The authors suggest that further research is needed to explore the discourse context more thoroughly, thereby enriching the understanding of cultural communication in heritage tourism.
Introduction
The introduction of the research paper highlights Indonesia’s efforts to promote its cultural heritage beyond the well-known tourist destination of Bali, with a specific focus on regions like Central Java, recognized as the heritage capital of Surakarta. This initiative aims to enhance the tourism sector through sustainable practices, collaboration, and the preservation of cultural capital. Recent studies indicate a growing emphasis on various aspects of heritage tourism, including conservation measures, the creation of new traditions, heritage site management, and the development of tourism experiences.
Despite the recognized importance of tourist satisfaction, the role of language in heritage tourism communication remains underexplored, particularly regarding how it influences the articulation of tourism experiences and anticipated satisfaction. Effective communication is essential for conveying the values of cultural sites to potential visitors, especially in the digital age where online content significantly shapes perceptions. The paper underscores the need to investigate the linguistic strategies used in heritage tourism discourse, as these not only serve promotional purposes but also reflect and convey the underlying cultural values associated with heritage tourism.
Methods
The methodology of this study utilizes an embedded case study approach informed by Systemic Functional Linguistics (SFL) to conduct a detailed contextual analysis of promotional posts related to heritage tourism near Surakarta. The research focuses on a specific case rather than generalizing findings, as emphasized by Crowe et al. (2011) and Elechi et al. (2014). A dataset was compiled from highly ranked travel blogs using targeted keywords, with data collection occurring between May and July 2024, coinciding with peak tourist activity in Indonesia. The total sampling method ensured comprehensive inclusion of evaluative expressions in the articles from two prominent tourism websites, enabling a thorough examination of the language used in the context of heritage tourism.
The study aims to explore the linguistic features of discursive events in heritage tourism by analyzing discourse topics, subjects, and strategies. The SFL model provides insights into the situational and social contexts of the texts, while the appraisal system offers a framework for understanding attitudes, graduation, and engagement in the discourse (Martin & Rose, 2007; Martin & White, 2005). By employing these theoretical lenses, the research seeks to uncover the linguistic strategies utilized in tourism blog posts and how they convey and appraise heritage values, thereby contributing to the understanding of heritage tourism discourse.
Results
The findings from the analysis of heritage tourism articles in Surakarta reveal that these texts primarily frame heritage as a commodified experience aimed at attracting prospective tourists. The discourse emphasizes archaeological significance, particularly highlighting Surakarta’s designation as a UNESCO World Heritage Site, with phrases like “important archaeological excavation site” and “a discovery celebrated in this excellent museum” reinforcing the city’s deep historical roots. Additionally, the portrayal of the historical palaces, described as embodying “artistic traditions of elegance and refinement,” underscores the rich cultural heritage of Surakarta, although there is a notable absence of economic discussions, especially regarding culinary aspects.
The analysis also considers the elements of register, specifically tenor and mode. The tenor is restricted to the relationship between the writer and the prospective tourists, excluding government officials, which suggests a deliberate focus on heritage tourism without engaging in political discourse. The mode is predominantly written, allowing for a refined communication style that enhances clarity but may risk oversimplifying complex issues and excluding diverse perspectives. Overall, the articles effectively highlight Surakarta’s historical and cultural attractions while maintaining a narrow focus on the tourism narrative.
Discussion
The section discusses the theoretical framework for analyzing discourse in heritage tourism through a cultural lens, emphasizing the importance of understanding cultural values and norms in communication. Shi-xu (2005, 2016) advocates for a discourse analysis approach that incorporates cultural elements, highlighting the need to consider various factors such as content, speaker, medium, and historical context. The analysis distinguishes between Eastern and Western cultural perspectives, noting that Eastern cultures tend to adopt a holistic view, while Western cultures often rely on binary oppositions. This framework leads to the development of an analytical model based on Systemic Functional Linguistics (SFL), which includes concepts of Genre and Register.
Genre is defined as a semiotic system that embodies specific cultural values and norms, guiding social processes toward achieving societal goals. In the context of heritage tourism, genres such as news, opinion, and advertising serve as macrogenres, which can be further divided into microgenres. Register, on the other hand, pertains to variations in linguistic expression influenced by contextual factors, encompassing three elements: field, tenor, and mode. The interplay between Genre and Register is crucial for effectively communicating the significance of heritage tourism, as it shapes the language used to engage audiences and convey cultural narratives. The Appraisal system within SFL further elucidates how evaluative language functions in discourse, focusing on Attitude, Graduation, and Engagement, which are essential for promoting heritage sites and fostering emotional connections with potential visitors. The findings indicate that heritage tourism texts often employ a monoglossic approach, limiting diverse perspectives and focusing primarily on positive evaluations to promote cultural significance and appeal.