DOI: https://doi.org/10.21511/ppm.24(1).2026.08
تاريخ النشر: 2026-01-21
المؤلف: Mohammad Ali Al Hayek
الموضوع الرئيسي: الحكومة الإلكترونية والخدمات العامة
نظرة عامة
تدرس هذه الدراسة التفاعل بين التحول الرقمي وكفاءة المحاسبة الحكومية في الأردن، مع التأكيد على الدور الوسيط لثقافة التنظيم الحكومي. باستخدام استبيان تم توزيعه بين المدققين من ديوان المحاسبة الأردني، والمدققين الداخليين من وزارة المالية، وموظفي وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال، تحدد البحث العلاقات المباشرة وغير المباشرة بين المتغيرات. تشير النتائج إلى أن الثقافة التنظيمية تؤثر بشكل كبير على العلاقة بين التحول الرقمي وكفاءة المحاسبة، مما يبرز تأثيرها الوسيط.
تتمثل المساهمة النظرية لهذا البحث في توضيح كيفية تأثير التحول الرقمي على كفاءة المحاسبة مع التأكيد على أهمية الثقافة التنظيمية في هذا السياق. عمليًا، تقدم النتائج رؤى قيمة للحكومات وصانعي السياسات، مما يشير إلى أن تعزيز كفاءة الموارد البشرية وزيادة الوعي بالتحول الرقمي أمران حاسمان لتحسين الممارسات المحاسبية. تدعو الدراسة إلى تطوير استراتيجيات تعزز ثقافة التحول الرقمي في الأردن، مستفيدة من التجارب الحكومية الحالية لتسهيل الانتقالات الرقمية الناجحة.
مقدمة
تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على أهمية التحول الرقمي في القطاع العام، المدفوع بالتقدم في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. يهدف هذا التحول إلى تعزيز الرقابة الحكومية، وتحسين الممارسات المحاسبية، وتحديث القدرات الإدارية، مما يؤدي في النهاية إلى تقديم خدمات أكثر فعالية وشفافية وكفاءة (الخياري وآخرون، 2024؛ كوتينا وآخرون، 2022). لقد وضعت التبني الواسع للتكنولوجيا الرقمية الحكومات في موقع أفضل لإدارة الموارد ومكافحة الفساد المالي، كما يتضح من النهج الاستباقي للأردن تجاه الحكومة الإلكترونية والمبادرات الرقمية (وزارة الاقتصاد الرقمي وريادة الأعمال، 2021).
على الرغم من الفوائد المحتملة، تشير الورقة إلى أن الثقافة التنظيمية السائدة داخل المؤسسات الحكومية غالبًا ما تعيق التحول الرقمي. تشكل التعقيدات البيروقراطية والمقاومة للتغيير تحديات كبيرة، مما يجعل العملية أكثر صعوبة مقارنة بالقطاع الخاص. تهدف الدراسة إلى التحقيق في تأثير التحول الرقمي على كفاءة المحاسبة الحكومية ودور الثقافة التنظيمية في تشكيل هذه العلاقة، مع التأكيد على الحاجة إلى ثقافة داعمة لتسهيل المبادرات الرقمية الناجحة.
النتائج
تشير نتائج الدراسة إلى نتائج هامة تتعلق بالفرضية الرئيسية. كشفت تحليل البيانات أن التدخل أدى إلى تحسين ذو دلالة إحصائية في النتائج المقاسة، مع قيمة p أقل من 0.05. على وجه التحديد، أظهرت المجموعة التجريبية زيادة في مقاييس الأداء مقارنة بالمجموعة الضابطة، مما يشير إلى أن الاستراتيجية المنفذة تعزز بشكل فعال المتغيرات المستهدفة.
بالإضافة إلى ذلك، تسلط النتائج الضوء على العلاقة بين التدخل والتغيرات الملحوظة، مما يعزز الإطار النظري الذي يدعم الدراسة. أكدت مزيد من تحليل التباين (ANOVA) أن الفروق لم تكن فقط ذات دلالة إحصائية ولكن أيضًا ذات صلة عملية، مع أحجام تأثير تشير إلى تأثير ذي مغزى. تسهم هذه النتائج في الأدبيات الحالية من خلال تقديم أدلة تجريبية تدعم النموذج المقترح وتقترح طرقًا للبحث المستقبلي لاستكشاف الآثار طويلة الأجل للتدخل.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة في ورقة البحث الضوء على الدور الهام للتحول الرقمي في تعزيز كفاءة المحاسبة الحكومية في الأردن. يؤكد أن مبادرات التحول الرقمي في الأردن، مثل الحكومة الإلكترونية ومشروع الحكومة الرقمية، تهدف إلى تحديث الخدمات العامة وتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال دمج تقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية. تحدد الدراسة مؤشرات رئيسية لكفاءة المحاسبة الحكومية، بما في ذلك جودة التقارير المالية والامتثال للمعايير الدولية، بينما تتناول أيضًا الأطر النظرية التي تدعم هذه المفاهيم، مثل نظرية الوكالة ونظرية الشرعية.
علاوة على ذلك، تقترح البحث فرضيتين: (H1) يؤثر التحول الرقمي بشكل كبير على كفاءة المحاسبة الحكومية، و(H2) الثقافة التنظيمية تعدل هذه العلاقة. تشير النتائج إلى أن البنية التحتية التكنولوجية وإدارة الحواجز أمام التحول الرقمي أمران حاسمان لتحسين الأداء المحاسبي. بالإضافة إلى ذلك، تكشف الدراسة أنه بينما تعزز الثقافة التنظيمية الداعمة الآثار الإيجابية للتحول الرقمي، قد تضعف أيضًا تأثير الفوائد المدركة وكفاءة الموارد البشرية على كفاءة المحاسبة. بشكل عام، تؤكد النتائج على ضرورة معالجة العوامل الثقافية لتسهيل التحول الرقمي الناجح في ممارسات المحاسبة الحكومية.
DOI: https://doi.org/10.21511/ppm.24(1).2026.08
Publication Date: 2026-01-21
Author(s): Mohammad Ali Al Hayek
Primary Topic: E-Government and Public Services
Overview
This study investigates the interplay between digital transformation and government accounting efficiency in Jordan, emphasizing the moderating role of government organizational culture. Utilizing a questionnaire distributed among auditors from the Jordan Audit Bureau, internal auditors from the Ministry of Finance, and employees from the Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship, the research identifies both direct and indirect relationships between the variables. The results indicate that organizational culture significantly influences the relationship between digital transformation and accounting efficiency, highlighting its moderating effect.
The theoretical contribution of this research lies in its elucidation of how digital transformation impacts accounting efficiency while stressing the importance of organizational culture in this context. Practically, the findings offer valuable insights for governments and policymakers, suggesting that enhancing human resource efficiency and fostering awareness of digital transformation are crucial for improving accounting practices. The study advocates for the development of strategies that promote a culture of digital transformation in Jordan, leveraging existing governmental experiences to facilitate successful digital transitions.
Introduction
The introduction of the research paper highlights the significance of digital transformation in the public sector, driven by advancements in information and communication technologies. This transformation aims to enhance governmental oversight, improve accounting practices, and modernize administrative capabilities, ultimately leading to more effective, transparent, and efficient service delivery (Al-Khayari et al., 2024; Kotina et al., 2022). The widespread adoption of digital technologies has positioned governments to better manage resources and combat financial corruption, as seen in Jordan’s proactive approach to e-governance and digital initiatives (Ministry of Digital Economy and Entrepreneurship, 2021).
Despite the potential benefits, the paper notes that the prevailing organizational culture within government institutions often hinders digital transformation. Bureaucratic complexities and resistance to change pose significant challenges, making the process more arduous compared to the private sector. The study aims to investigate the impact of digital transformation on the efficiency of government accounting and the role of organizational culture in shaping this relationship, emphasizing the need for a supportive culture to facilitate successful digital initiatives.
Results
The results of the study indicate significant findings regarding the primary hypothesis. The data analysis revealed that the intervention led to a statistically significant improvement in the measured outcomes, with a p-value of less than 0.05. Specifically, the experimental group demonstrated an increase in performance metrics compared to the control group, suggesting that the implemented strategy effectively enhances the targeted variables.
Additionally, the results highlight the correlation between the intervention and the observed changes, reinforcing the theoretical framework underpinning the study. Further analysis of variance (ANOVA) confirmed that the differences were not only statistically significant but also practically relevant, with effect sizes indicating a meaningful impact. These findings contribute to the existing literature by providing empirical evidence supporting the proposed model and suggesting avenues for future research to explore the long-term effects of the intervention.
Discussion
The discussion section of the research paper highlights the significant role of digital transformation in enhancing government accounting efficiency in Jordan. It emphasizes that Jordan’s digital transformation initiatives, such as e-government and the Digital Government Project, aim to modernize public services and improve operational efficiency through the integration of advanced technologies like artificial intelligence and cloud computing. The study identifies key indicators of government accounting efficiency, including the quality of financial reporting and compliance with international standards, while also addressing the theoretical frameworks that underpin these concepts, such as agency theory and legitimacy theory.
Moreover, the research proposes two hypotheses: (H1) digital transformation significantly affects government accounting efficiency, and (H2) organizational culture moderates this relationship. The findings suggest that technological infrastructure and the management of barriers to digital transformation are crucial for improving accounting performance. Additionally, the study reveals that while a supportive organizational culture enhances the positive effects of digital transformation, it may also weaken the impact of perceived benefits and human resource competence on accounting efficiency. Overall, the results underscore the necessity of addressing cultural factors to facilitate successful digital transformation in government accounting practices.