تقييم المورد المستدام في سلسلة توريد تصنيع الضواغط: إطار عمل متكامل يشمل QFD وFuzzy Delphi وTOPSIS وBWM Sustainable supplier evaluation in compressor manufacturing supply chain: An integrated QFD, Fuzzy Delphi, TOPSIS and BWM framework

شارك:
المجلة: Sustainable Futures، المجلد: 11
DOI: https://doi.org/10.1016/j.sftr.2026.101871
تاريخ النشر: 2026-05-18
المؤلف: Keyvan Farshid وآخرون
الموضوع الرئيسي: اتخاذ القرار متعدد المعايير

نظرة عامة

تناقش هذه الفقرة أهمية اختيار الموردين المستدامين في صناعة التصنيع، مع التأكيد على أهميته المتزايدة بسبب الوعي البيئي المتزايد والمسؤولية الاجتماعية. تسلط الأبحاث الضوء على أن طرق اختيار الموردين التقليدية غير كافية لمعالجة القضايا المتعلقة بالاستدامة. لمواجهة هذه المشكلة، تم استخدام نهج هجين يجمع بين تقنية ترتيب التفضيل بناءً على التشابه مع الحل المثالي (TOPSIS) في بيئة ضبابية، إلى جانب طريقة الأفضل والأسوأ (BWM) ونشر وظيفة الجودة (QFD) لوزن المعايير. تشير النتائج الرئيسية إلى أن المرونة في الاستجابة لطلب العملاء، وامتلاك شهادات إدارة البيئة، وسمعة المورد هي المعايير الثلاثة الأولى لاختيار الموردين. وقد تم تصنيف الموردين رقم 4 ورقم 6 ورقم 5 كأفضل أداء.

تؤكد الخاتمة على أن اختيار الموردين الفعال أمر حاسم لنجاح المنظمة، حيث يمكن أن تؤدي الخيارات السيئة إلى عواقب سلبية كبيرة. تحدد الأبحاث المرونة كأهم متطلبات المورد، تليها إدارة البيئة وسمعة العلامة التجارية. وتؤكد على ضرورة تكيف الشركات مع تغيرات طلب العملاء وتبرز أهمية الاعتبارات البيئية في تقييم الموردين. تشمل التوصيات تعزيز وعي الموظفين بشأن فوائد اختيار الموردين وتعزيز ممارسات إدارة البيئة. يدعو المؤلفون إلى مزيد من البحث في طرق اتخاذ القرار متعددة المعايير البديلة لتحسين عمليات اختيار الموردين المستدامين في قطاع التصنيع.

مقدمة

تستعرض مقدمة هذه الورقة البحثية تطور إدارة سلسلة التوريد (SCM) استجابةً للتغيرات الكبيرة في الإنتاج وديناميات السوق خلال النصف الثاني من القرن العشرين. مع توسع الشركات، أدرك المديرون أهمية اختيار الموردين وعلاقات العملاء إلى جانب القضايا التقليدية المتعلقة بالإنتاج. تؤكد الورقة على أن اختيار الموردين المستدامين – أولئك الذين يمكنهم تقديم منتجات ذات جودة بالسعر والوقت والحجم المناسبين – أمر حاسم لإنشاء سلسلة توريد مستدامة (SSC). تدمج إدارة سلسلة التوريد المستدامة (SSCM) الاعتبارات الاقتصادية والبيئية والاجتماعية، مما يبرز الأهمية الاستراتيجية لاختيار الموردين في تقليل التكاليف التشغيلية وتعزيز جودة المنتج.

تقترح الأبحاث نموذجًا هجينًا لاتخاذ القرار متعدد المعايير (MCDM) مصممًا لاختيار الموردين في صناعة النفط والغاز، يجمع بين مقاييس مرجع عمليات سلسلة التوريد (SCOR) وعملية التحليل الهرمي (AHP) وتقنية ترتيب التفضيل بناءً على التشابه مع الحل المثالي (TOPSIS). تحدد الدراسة وحدات اتخاذ القرار الرئيسية (DMUs) كموردين مثاليين وتهدف إلى تقديم إطار شامل لتقييم واختيار الموردين المستدامين عبر مختلف الصناعات. كما تتناول القيود المفروضة على طرق اختيار الموردين التقليدية، داعيةً إلى تقنيات MCDM المتقدمة للتنقل في تعقيدات اتخاذ القرار في تقييم الموردين. تمهد الورقة الطريق لمزيد من الاستكشاف للممارسات المستدامة وآثارها على كفاءة وفعالية سلسلة التوريد.

النتائج

في هذا القسم، تم استخدام طريقة الأفضل والأسوأ الضبابية (BWM) لتحديد أولويات احتياجات ثماني شركات، حيث تم تحديد جودة المنتج (W2) كأهم حاجة وطلب سهل (W5) كأقل أهمية بناءً على آراء الخبراء التي تم جمعها من خلال طريقة دلفي الضبابية. تم إجراء مقارنات ثنائية بين المعايير، وتم تحليل ردود 12 خبيرًا باستخدام مقياس ضبابي من 5 نقاط. تم تلخيص النتائج في الجدول 8، وتم معالجة البيانات باستخدام طريقة المتوسط الهندسي، وتم حساب الأوزان الضبابية عبر نموذج خطي تم حله باستخدام برنامج Lingo 17. كشفت الأوزان النهائية أن جودة المنتج وموثوقية التسليم والتكلفة المنخفضة احتلت المراتب من الأولى إلى الثالثة، مع أوزان قدرها 0.213 و0.163 و0.134 على التوالي. تم تقييم معدل عدم التناسق باستخدام معادلة تربيعية، مما أسفر عن مؤشر توافق قدره 8.081 وقيمة دالة هدف مثالية قدرها 0.247.

في تحليل نشر وظيفة الجودة الضبابية (QFD)، تم تطبيق الأوزان المستمدة من BWM الضبابية لتقييم متطلبات الموردين. أشارت النتائج إلى أن المرونة في الاستجابة لطلب العملاء كانت ذات أولوية، حيث حصلت على وزن قدره 0.109، تلتها شهادة إدارة البيئة (0.105) وسمعة المورد والعلامة التجارية (0.103). تؤكد هذه النتائج على أهمية تحقيق التوازن بين الكفاءة التشغيلية واعتبارات الاستدامة في اختيار الموردين، مما يعكس الحاجة إلى الاستجابة لطلبات العملاء الديناميكية مع الحفاظ على شراكات طويلة الأمد قائمة على ممارسات التوريد المسؤولة.

المناقشة

يوفر قسم المناقشة في الورقة البحثية مراجعة شاملة للأدبيات حول اختيار وتقييم الموردين المستدامين، مع التأكيد على تطور هذا المجال وأهمية دمج الاستدامة في إدارة سلسلة التوريد (SCM). يسلط الضوء على التحول في الديناميات التنافسية من الشركات الفردية إلى سلاسل التوريد الخاصة بها، مما يبرز ضرورة تصميم سلاسل توريد فعالة ومرنة. تتضمن المراجعة جداول مقارنة تلخص المساهمات الأخيرة والمعايير المستخدمة في تقييم الموردين المستدامين، مما يكشف عن فجوة في الأدبيات بشأن دمج طرق مثل دلفي، ونشر وظيفة الجودة (QFD)، وطريقة الأفضل والأسوأ (BWM) في سياقات صناعية محددة، وخاصة في قطاع تصنيع الضواغط.

تهدف الأبحاث إلى معالجة هذه الفجوة من خلال اقتراح إطار عمل هجين لاتخاذ القرار متعدد المعايير الضبابي يجمع بين BWM وQFD وTOPSIS لاختيار الموردين المستدامين. تم تصميم هذا الإطار لتحديد وترتيب المعايير الموجهة نحو الاستدامة التي تعتبر حاسمة لتعزيز أداء سلسلة التوريد. تستخدم الدراسة منهجية قوية، بما في ذلك طريقة دلفي الضبابية لجمع آراء الخبراء وBWM لوزن المعايير بشكل فعال، مما يؤدي في النهاية إلى نهج شامل وعملي لتقييم الموردين في صناعة تصنيع الضواغط. من المتوقع أن تسهم النتائج بشكل كبير في هذا المجال من خلال تقديم رؤى قابلة للتنفيذ وإطار عمل منظم يدمج اعتبارات الاستدامة في عمليات اختيار الموردين.

Journal: Sustainable Futures, Volume: 11
DOI: https://doi.org/10.1016/j.sftr.2026.101871
Publication Date: 2026-05-18
Author(s): Keyvan Farshid et al.
Primary Topic: Multi-Criteria Decision Making

Overview

The section discusses the significance of sustainable supplier selection in the manufacturing industry, emphasizing its growing importance due to heightened environmental awareness and social responsibility. The research highlights that traditional supplier selection methods are inadequate for addressing sustainability concerns. To tackle this issue, a hybrid approach combining the Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) in a fuzzy environment, along with Best-Worst Method (BWM) and Quality Function Deployment (QFD) for criteria weighting, was employed. Key findings indicate that flexibility in responding to customer demand, possession of environmental management certificates, and supplier reputation are the top three criteria for supplier selection. The analysis ranked suppliers No. 4, No. 6, and No. 5 as the best performers.

The conclusion underscores that effective supplier selection is crucial for organizational success, as poor choices can lead to significant negative repercussions. The research identifies flexibility as the most critical supplier requirement, followed by environmental management and brand reputation. It stresses the need for companies to adapt to changing customer demands and emphasizes the importance of environmental considerations in supplier evaluation. Recommendations include enhancing employee awareness regarding supplier selection benefits and promoting environmental management practices. The authors advocate for further research into alternative multi-criteria decision-making methods to improve sustainable supplier selection processes in the manufacturing sector.

Introduction

The introduction of this research paper outlines the evolution of supply chain management (SCM) in response to significant changes in production and market dynamics during the latter half of the 20th century. As companies expanded, managers recognized the importance of supplier selection and customer relations alongside traditional production concerns. The paper emphasizes that selecting sustainable suppliers—those who can deliver quality products at the right price, time, and volume—is crucial for creating a sustainable supply chain (SSC). Sustainable Supply Chain Management (SSCM) integrates economic, environmental, and social considerations, highlighting the strategic importance of supplier selection in reducing operational costs and enhancing product quality.

The research proposes a hybrid multi-criteria decision-making (MCDM) model tailored for supplier selection in the oil and gas industry, combining Supply Chain Operations Reference (SCOR) metrics, the Analytical Hierarchy Process (AHP), and the Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS). The study identifies key decision-making units (DMUs) as optimal suppliers and aims to provide a comprehensive framework for evaluating and selecting sustainable suppliers across various industries. It also addresses the limitations of traditional supplier selection methods, advocating for advanced MCDM techniques to navigate the complexities of decision-making in supplier evaluation. The paper sets the stage for further exploration of sustainable practices and their implications for supply chain efficiency and effectiveness.

Results

In this section, the fuzzy best-worst method (BWM) was employed to prioritize eight company needs, identifying product quality (W2) as the most critical and easy ordering (W5) as the least important based on expert opinions gathered through the fuzzy Delphi method. Pairwise comparisons were conducted among the criteria, with responses from 12 experts analyzed using a 5-point fuzzy scale. The results, summarized in Table 8, were processed using the geometric mean method, and the fuzzy weights were calculated via a linear model solved with Lingo 17 software. The final weights revealed that product quality, delivery reliability, and low cost ranked first to third, with weights of 0.213, 0.163, and 0.134, respectively. The inconsistency rate was assessed using a quadratic equation, yielding a compatibility index of 8.081 and an optimal objective function value of 0.247.

In the fuzzy Quality Function Deployment (QFD) analysis, the weights derived from the fuzzy BWM were applied to assess supplier requirements. The results indicated that flexibility in responding to customer demand was prioritized, receiving a weight of 0.109, followed closely by environmental management certification (0.105) and supplier reputation and brand (0.103). These findings underscore the importance of balancing operational efficiency with sustainability considerations in supplier selection, reflecting the need for responsiveness to dynamic customer demands while maintaining long-term partnerships grounded in responsible sourcing practices.

Discussion

The discussion section of the research paper provides a thorough literature review on sustainable supplier selection and evaluation, emphasizing the evolution of this field and the significance of integrating sustainability into supply chain management (SCM). It highlights the shift in competitive dynamics from individual companies to their supply chains, underscoring the necessity for efficient and agile supply chain designs. The review includes comparative tables that summarize recent contributions and criteria used in sustainable supplier evaluation, revealing a gap in the literature regarding the integration of methods like Delphi, Quality Function Deployment (QFD), and the Best-Worst Method (BWM) in industry-specific contexts, particularly in the compressor manufacturing sector.

The research aims to address this gap by proposing a hybrid fuzzy multi-criteria decision-making framework that combines BWM, QFD, and TOPSIS for sustainable supplier selection. This framework is designed to identify and rank sustainability-oriented criteria critical for enhancing supply chain performance. The study employs a robust methodology, including the Fuzzy Delphi method to gather expert opinions and the BWM for efficient weighting of criteria, ultimately leading to a comprehensive and practical approach for supplier evaluation in the compressor manufacturing industry. The findings are expected to contribute significantly to the field by providing actionable insights and a structured framework that integrates sustainability considerations into supplier selection processes.