DOI: https://doi.org/10.58540/isihumor.v4i2.1627
تاريخ النشر: 2026-04-30
المؤلف: Elisabet Dwi Clara وآخرون
الموضوع الرئيسي: اللغويات وتحليل اللغة
نظرة عامة
تبحث هذه الدراسة في أنماط الأفعال الكلامية وتصنيفات خطاب الكراهية في التفاعلات الرقمية على الحسابات الرسمية للحكومة الإندونيسية. تحدد الدراسة ثلاثة أنواع رئيسية من الأفعال الكلامية – التعبيرية، التوجيهية، والتأكيدية – التي يستخدمها مستخدمو الإنترنت للتعبير عن عدم الرضا. ومن الجدير بالذكر أن الأفعال الكلامية التعبيرية تهيمن بنسبة 78%، بينما تشكل الإهانات 53.5% من فئات خطاب الكراهية المحددة، كما هو موضح في الكتاب الدائري لرئيس الشرطة الوطنية رقم SE/06/X/2015. تشير هذه النتائج إلى أن أقسام التعليقات تخدم في الغالب كمنفذ للعواطف السلبية بدلاً من كونها منصات لنقاش السياسات البناءة.
تسلط الدراسة أيضًا الضوء على ارتباط قانوني-عملي كبير، حيث يمكن أن تؤدي التعبيرات العاطفية غير المنضبطة إلى انتهاكات للكرامة الشخصية، والتي يمكن أن تكون قابلة للمقاضاة بموجب المادة 27A من قانون تكنولوجيا المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، يشير استخدام التأكيدات غير المبررة والتوجيهات الاستفزازية إلى نية واعية لتقويض سلطة الدولة، مما يحمل عواقب قانونية خطيرة بموجب المادة 28(2) من نفس القانون. الآثار على تعليم اللغة الإنجليزية عميقة، مما يشير إلى أن المناهج الدراسية يجب أن تدمج الفهم العملي والمهارات الرقمية لتزويد الطلاب بالقدرات اللازمة للتمييز بين النقد البناء وخطاب الكراهية الذي قد يكون إشكاليًا قانونيًا. يُشجع البحث المستقبلي على استكشاف المقارنات عبر المنصات لخصائص خطاب الكراهية والتركيز على تعزيز سياسات تعديل المحتوى لمعالجة التحديات المستمرة في تحقيق التوازن بين حرية التعبير وحماية الكرامة في المجال الرقمي.
مقدمة
تناقش مقدمة ورقة البحث التحول الكبير في أنماط الاتصال بسبب ارتفاع التكنولوجيا الرقمية، وخاصة من خلال منصات وسائل التواصل الاجتماعي. تاريخيًا، سمحت التفاعلات وجهًا لوجه بفهم دقيق عبر الإشارات غير اللفظية، ولكن ظهور الاتصال الرقمي حول هذه التفاعلات إلى بيئة اجتماعية جديدة تُسمى “الفضاء الرقمي”. تسهل هذه البيئة تبادل المعلومات والآراء دون اتصال مباشر، حيث تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مثالًا بارزًا حيث يمكن للمستخدمين إنشاء ومشاركة المحتوى بشكل مفتوح.
تسلط الورقة الضوء على أن التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي تختلف بشكل ملحوظ عن الاتصال التقليدي، حيث تتميز بالانتشار السريع للتعليقات والآراء، وغالبًا ما تعطي الأولوية للمحتوى المثير للجدل بسبب استراتيجيات التفاعل الخوارزمية. في إندونيسيا، أصبحت منصات مثل إنستغرام أماكن للنقاش العام، حيث يعبر المستخدمون عن آرائهم بشكل متكرر، مما يؤدي أحيانًا إلى انتشار خطاب الكراهية. يتم التأكيد على هذه الظاهرة من خلال الفكرة القائلة بأن اللغة في الاتصال الرقمي تعكس مواقف المستخدمين ويمكن أن تؤدي إلى تعبيرات ضارة. يشير المؤلفون إلى أن خطاب الكراهية يشمل أشكالًا مختلفة من العدوان اللفظي ويخضع للتدقيق القانوني، كما هو موضح في اللوائح الوطنية. إن فهم سياق مثل هذه التعبيرات أمر بالغ الأهمية لتحديد آثارها، حيث يمكن أن يتسبب خطاب الكراهية في ضرر نفسي واجتماعي.
نقاش
تؤكد قسم النقاش في ورقة البحث على تطبيق اللغويات الجنائية والعمليات اللغوية لتحليل خطاب الكراهية على حسابات الحكومة الإندونيسية على إنستغرام، تحديدًا @presidenrepublikindonesia و@kemensetneg_ri. تحدد الدراسة أن الأفعال الكلامية التعبيرية تهيمن على التعليقات، حيث تمثل 78% من الإجمالي، مع تشكل الإهانات 53.5% من فئات خطاب الكراهية المحددة. يشير ذلك إلى أن المستخدمين يعبرون في الغالب عن عواطف سلبية بدلاً من الانخراط في مناقشات سياسية بناءة. تتماشى النتائج مع الأبحاث السابقة التي تشير إلى أن التفاعلات عبر الإنترنت غالبًا ما تتحول إلى هجمات شخصية، مما يعكس اتجاهًا مقلقًا في الاتصال الرقمي حيث يمكن أن تؤدي التعبيرات العاطفية إلى انتهاكات قانونية بموجب قانون تكنولوجيا المعلومات الإندونيسي.
علاوة على ذلك، تكشف التحليلات أن الأفعال الكلامية التأكيدية والتوجيهية موجودة أيضًا، مما يشير إلى محاولات للتأثير على الرأي العام واستفزاز العمل ضد الشخصيات الحكومية. تسلط الدراسة الضوء على الحاجة إلى تحسين المهارات الرقمية لتعزيز نقاشات أكثر صحة على وسائل التواصل الاجتماعي، داعيةً إلى مبادرات تعليمية تدمج الفهم العملي وأخلاقيات اللغة. يقترح المؤلفون أن تستكشف الأبحاث المستقبلية المقارنات عبر المنصات لخطاب الكراهية وتفحص دور تعديل المحتوى في معالجة هذه القضايا، مما يبرز التحدي المستمر لتحقيق التوازن بين حرية التعبير وحماية كرامة الأفراد في الفضاءات الرقمية.
DOI: https://doi.org/10.58540/isihumor.v4i2.1627
Publication Date: 2026-04-30
Author(s): Elisabet Dwi Clara et al.
Primary Topic: Linguistics and Language Analysis
Overview
This research investigates the patterns of illocutionary acts and classifications of hate speech in digital interactions on official Indonesian government accounts. The study identifies three primary types of illocutionary acts—expressive, directive, and assertive—used by netizens to express dissatisfaction. Notably, expressive speech acts dominate at 78%, while insults constitute 53.5% of the identified hate speech categories, as outlined in the National Police Chief’s Circular Letter No. SE/06/X/2015. These findings suggest that comment sections predominantly serve as outlets for negative emotions rather than platforms for constructive policy discourse.
The research also highlights a significant pragmatic-legal correlation, where uncontrolled emotional expressions can lead to violations of personal dignity, potentially prosecutable under Article 27A of the ITE Law. Additionally, the use of unfounded assertions and provocative directives indicates a conscious intent to undermine state authority, which carries serious legal ramifications under Article 28(2) of the same law. The implications for English language education are profound, suggesting that curricula should integrate pragmatic understanding and digital literacy to equip students with the skills to differentiate between constructive criticism and legally problematic hate speech. Future research is encouraged to explore cross-platform comparisons of hate speech characteristics and to focus on enhancing content moderation policies to address the ongoing challenges of balancing freedom of expression with the protection of dignity in the digital realm.
Introduction
The introduction of the research paper discusses the significant shift in communication patterns due to the rise of digital technology, particularly through social media platforms. Historically, face-to-face interactions allowed for nuanced understanding via non-verbal cues, but the advent of digital communication has transformed these interactions into a new social environment termed “digital space.” This environment facilitates the exchange of information and opinions without direct contact, with social media serving as a prominent example where users can create and share content openly.
The paper highlights that interactions on social media differ markedly from traditional communication, characterized by rapid dissemination of comments and opinions, often prioritizing controversial content due to algorithmic engagement strategies. In Indonesia, platforms like Instagram have become venues for public discourse, where users frequently express their views, sometimes leading to the proliferation of hate speech. This phenomenon is underscored by the notion that language in digital communication reflects user attitudes and can result in harmful expressions. The authors note that hate speech encompasses various forms of verbal aggression and is subject to legal scrutiny, as outlined in national regulations. Understanding the context of such expressions is crucial for identifying their implications, as hate speech can inflict psychological and social harm.
Discussion
The discussion section of the research paper emphasizes the application of forensic linguistics and pragmatics to analyze hate speech on Indonesian government Instagram accounts, specifically @presidenrepublikindonesia and @kemensetneg_ri. The study identifies that expressive speech acts dominate the comments, accounting for 78% of the total, with insults comprising 53.5% of the hate speech categories identified. This suggests that users predominantly express negative emotions rather than engage in constructive policy discussions. The findings align with previous research indicating that online interactions often devolve into personal attacks, reflecting a concerning trend in digital communication where emotional expressions can lead to legal violations under the Indonesian ITE Law.
Furthermore, the analysis reveals that assertive and directive speech acts are also present, indicating attempts to influence public opinion and provoke action against government figures. The study highlights the need for improved digital literacy to foster healthier discourse on social media, advocating for educational initiatives that incorporate pragmatic understanding and language ethics. The authors suggest future research should explore cross-platform comparisons of hate speech and examine the role of content moderation in addressing these issues, underscoring the ongoing challenge of balancing freedom of expression with the protection of individual dignity in digital spaces.