DOI: https://doi.org/10.3390/su18031211
تاريخ النشر: 2026-01-25
المؤلف: Yihalem Kebete Kefale وآخرون
الموضوع الرئيسي: جوانب متنوعة من أبحاث السياحة
نظرة عامة
تركز الدراسة على رسم خريطة أصحاب المصلحة المحليين في السياحة وتحليل شبكات الحوكمة، مع تسليط الضوء على الطبيعة المجزأة والمتعددة القطاعات للسياحة. باستخدام العينة الغرضية، جمع الباحثون البيانات من خلال استبيانات مغلقة، ومقابلات شبه منظمة، ومناقشات جماعية. تم استخدام شبكة القوة-المصلحة لرسم خريطة أصحاب المصلحة، بينما تم استخدام تحليل الشبكات الاجتماعية، المستند إلى نظرية الاعتماد على الموارد (RDT)، لفحص شبكات الحوكمة. تشير النتائج إلى أن خريطة أصحاب المصلحة تشمل المؤسسات الحكومية، والشركات السياحية، والمجتمعات المحلية، ومنظمات المجتمع المدني، مع كثافة شبكة معتدلة. توجد روابط قوية بين المؤسسات الحكومية السياحية والشركات الكبيرة، مما يبرز الحاجة إلى رسم خرائط فعالة لأصحاب المصلحة وحوكمة لتعزيز السياحة المستدامة.
تؤكد الاستنتاجات على أهمية استراتيجيات مشاركة أصحاب المصلحة المصممة لتناسب مستويات القوة والمصلحة المتنوعة للجهات الفاعلة في حوكمة السياحة المحلية. تتطلب أصحاب المصلحة ذوي القوة العالية والمصلحة العالية إدارة شاملة، بينما يجب الحفاظ على رضا المؤسسات الحكومية غير السياحية ذات القوة العالية ولكن المصلحة المنخفضة لتعزيز أدوارها في الحوكمة المستدامة. تقترح الدراسة أن الاعتماد المفرط على الجهات الفاعلة المركزية يمكن أن يضعف المرونة والتعاون، داعية إلى شبكات حوكمة شاملة تمكّن أصحاب المصلحة ذوي القوة المنخفضة. تشمل التوصيات إنشاء آليات للتشاور المستمر مع الجهات الفاعلة الأقل ارتباطًا وتعزيز أطر السياسات الشاملة لتعزيز المشاركة من المجتمعات المحلية ومنظمات المجتمع المدني. يجب أن يتحول التفاعل الهرمي بين المؤسسات الحكومية نحو نهج أكثر ديمقراطية لتحسين التواصل والتعاون، مما يسهم في النهاية في الاستدامة الاقتصادية والاجتماعية والثقافية والبيئية لوجهات السياحة.
مقدمة
تسلط المقدمة الضوء على الطبيعة المعقدة والمجزأة للسياحة، مما يبرز ضرورة التعاون القوي بين أصحاب المصلحة نظرًا لعرضها لمختلف الاضطرابات. تم تحديد رسم خريطة أصحاب المصلحة كأداة حيوية للتعرف على الجهات الفاعلة المتنوعة المشاركة في حوكمة السياحة، وهو أمر ضروري لتعزيز التنمية المستدامة للسياحة. ومع ذلك، هناك نقص ملحوظ في الأدلة التجريبية بشأن فعالية رسم خرائط أصحاب المصلحة وشبكات الحوكمة في وجهات السياحة الناشئة، كما أشار إليه العديد من العلماء. تتفاقم هذه الفجوة بسبب الانخراط السطحي لأصحاب المصلحة والإرشادات غير الكافية، مما يعيق فعالية شبكات الحوكمة.
تدعو هذه الفقرة إلى تطبيق تحليل الشبكات الاجتماعية (SNA) لفهم أفضل لشبكات الحوكمة في السياحة، إلى جانب استخدام الأطر النظرية مثل نظرية الاعتماد على الموارد (RDT). تفترض RDT أن المنظمات تعتمد على موارد بعضها البعض، مما يبرز الاعتماد المتبادل بين أصحاب المصلحة في السياحة. تهدف الدراسة إلى معالجة الفجوات المحددة من خلال رسم خريطة لأصحاب المصلحة المحليين في السياحة بناءً على قوتهم ومصلحتهم، وفحص هيكل شبكات الحوكمة السياحية المحلية، واستكشاف العلاقة بين رسم خرائط أصحاب المصلحة والتنمية المستدامة للسياحة.
طرق البحث
في هذه الدراسة، تم استخدام نهج بحث مختلط لتحليل شبكات الحوكمة السياحية المحلية في منطقة بحيرة تانا. شملت جمع البيانات استخدام العينة الغرضية، مع إجراء مناقشات أولية مع خبراء السياحة والموظفين الأكاديميين لتحديد المشاركين. أكمل ما مجموعه 40 مستجيبًا، بما في ذلك مختلف أصحاب المصلحة في السياحة مثل مديري الفنادق والمطاعم، ومشغلي الجولات، وممثلي المجتمع، استبيانات مغلقة مصممة لتحديد الجهات الفاعلة الرئيسية وتقييم قوتهم ومصلحتهم في القرارات السياحية المحلية. التزمت الدراسة بمبادئ تشبع البيانات، حيث توقفت عن جمع البيانات عندما لم تعد الاستجابات الإضافية تغير بشكل كبير خريطة أصحاب المصلحة.
لتحليل التفاعلات بين أصحاب المصلحة، تم استخدام تحليل الشبكات الاجتماعية (SNA)، مع تمثيل العقد لأنواع مختلفة من الجهات الفاعلة والروابط التي تشير إلى اتصالاتهم. كانت أدوات البحث مستندة إلى نظرية الاعتماد على الموارد (RDT)، مع التركيز على الاعتماد المتبادل للموارد والديناميات القوية بين أصحاب المصلحة. تم استخدام مقياس ليكرت من خمس نقاط لتقييم مستويات القوة والمصلحة لدى أصحاب المصلحة، مع تحديد متوسط الدرجات لتصنيفهم إلى مجموعات ذات قوة ومصلحة عالية أو منخفضة. بالإضافة إلى ذلك، تم جمع بيانات نوعية من خلال المقابلات ومناقشات المجموعات المركزة لتعزيز مثلث البيانات وتوفير فهم شامل لمشهد حوكمة السياحة المحلية.
النتائج
يقدم قسم “النتائج” من ورقة البحث النتائج الرئيسية المستمدة من التجارب أو التحليلات التي تم إجراؤها. عادةً ما يتضمن بيانات كمية، وتحليلات إحصائية، وتمثيلات بصرية مثل الرسوم البيانية أو الجداول التي توضح نتائج الدراسة. غالبًا ما تتم مقارنة النتائج مع الفرضيات أو الأهداف الأولية الموضحة في المقدمة، مع تسليط الضوء على الأنماط أو الارتباطات أو التباينات الملحوظة خلال البحث.
في هذا القسم، قد يناقش المؤلفون أيضًا تداعيات نتائجهم، مشيرين إلى كيفية مساهمتها في المعرفة الحالية في هذا المجال. يتم غالبًا الاعتراف بأي قيود واجهت الدراسة، بالإضافة إلى المجالات المحتملة للبحث المستقبلي، لتوفير فهم شامل للنتائج التي تم الحصول عليها. بشكل عام، يخدم هذا القسم لتأكيد أسئلة البحث المطروحة ولتمهيد الطريق للنقاشات والاستنتاجات اللاحقة.
المناقشة
تؤكد المناقشة حول رسم خرائط أصحاب المصلحة في السياحة على دورها الحاسم في تعزيز الحوكمة وتعزيز ممارسات السياحة المستدامة. يسمح رسم خرائط أصحاب المصلحة الفعال لمديري الوجهات بتحديد المسؤوليات بين مختلف الجهات الفاعلة، مما يعزز الشمولية والتعاون. تسلط الأدلة التجريبية من دراسات الحالة، مثل تلك الموجودة في كوستاريكا وتنزانيا، الضوء على كيفية أن رسم خرائط أصحاب المصلحة يمكن أن يوازن بين المصالح المتنوعة ويدعم إدارة الموارد المستدامة. تشير الأدبيات إلى أن إدارة أصحاب المصلحة يجب أن تعطي الأولوية لكل من الجهات الفاعلة ذات التأثير العالي وذات التأثير المنخفض، لضمان أن تُؤخذ جميع الأصوات في الاعتبار في عمليات اتخاذ القرار.
تؤكد تطبيق نظرية الاعتماد على الموارد (RDT) على الترابط بين أصحاب المصلحة في السياحة، مما يبرز أن المنظمات تعتمد على بعضها البعض للحصول على الموارد والدعم. يتطلب هذا الاعتماد المتبادل نهجًا استراتيجيًا للحوكمة يعترف بالأدوار والمصالح المتنوعة لأصحاب المصلحة. تستخدم الدراسة التحليل البيبليومتري لتحديد الاتجاهات الرئيسية والفجوات في الأدبيات الحالية، مما يكشف عن الحاجة إلى مزيد من الاستكشاف لمفاهيم مثل “شبكات القوة-المصلحة” و”حوكمة الشبكات”. توضح النتائج من منطقة بحيرة تانا في إثيوبيا التداعيات العملية لرسم خرائط أصحاب المصلحة، مما يعرض ديناميات القوة والمصلحة بين الجهات الفاعلة المحلية وأهمية تعزيز الروابط القوية لتعزيز حوكمة السياحة والاستدامة.
القيود
تقدم الدراسة حول رسم خرائط أصحاب المصلحة في السياحة وشبكات الحوكمة نتائج مهمة؛ ومع ذلك، فهي ليست خالية من القيود. قيد استخدام العينة الغرضية تمثيل جميع مجموعات أصحاب المصلحة، مما قد يؤدي إلى انحراف في تقييم القوة والمصلحة بين أصحاب المصلحة. قد تؤثر هذه الذاتية على دقة خريطة أصحاب المصلحة المحليين في السياحة وشبكة الحوكمة. علاوة على ذلك، يحد الاعتماد على البيانات المقطعية من فهم كيفية تطور هذه الشبكات الحوكمية بمرور الوقت.
لمعالجة هذه القيود، يجب أن تأخذ الأبحاث المستقبلية في الاعتبار استخدام تصاميم طولية تشمل مجموعة أوسع من أصحاب المصلحة. سيسهل هذا النهج فهمًا أكثر ديناميكية لشبكات الحوكمة واستجابتها للظروف المتغيرة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي التحليلات المقارنة عبر حالات مختلفة إلى رؤى قيمة حول تعقيدات شبكات الحوكمة السياحية، مما يعزز قوة النتائج في هذا المجال.
DOI: https://doi.org/10.3390/su18031211
Publication Date: 2026-01-25
Author(s): Yihalem Kebete Kefale et al.
Primary Topic: Diverse Aspects of Tourism Research
Overview
The study focuses on mapping local tourism stakeholders and analyzing governance networks, highlighting the fragmented and multisectoral nature of tourism. Utilizing purposive sampling, the researchers collected data through closed-ended questionnaires, semi-structured interviews, and focus group discussions. The power-interest grid was employed to map stakeholders, while Social Network Analysis, informed by resource dependency theory (RDT), was used to examine governance networks. Findings indicate that the stakeholder map includes government institutions, tourism businesses, local communities, and civil society organizations, with moderate network density. Strong linkages exist between tourism government institutions and large businesses, underscoring the need for effective stakeholder mapping and governance to promote sustainable tourism.
The conclusions emphasize the importance of stakeholder engagement strategies tailored to the varying power and interest levels of actors in local tourism governance. High-power, high-interest stakeholders require thorough management, while non-tourism government institutions with high power but low interest should be kept satisfied to enhance their roles in sustainable governance. The study suggests that over-dependence on central actors can undermine resilience and collaboration, advocating for inclusive governance networks that empower low-power stakeholders. Recommendations include establishing mechanisms for consistent consultation with less-connected actors and promoting inclusive policy frameworks to enhance participation from local communities and civil society. The hierarchical interaction among government institutions should shift towards a more democratic approach to improve communication and collaboration, ultimately contributing to the economic, socio-cultural, and environmental sustainability of tourism destinations.
Introduction
The introduction highlights the complex and fragmented nature of tourism, emphasizing the necessity for robust stakeholder collaboration due to its susceptibility to various disruptions. Stakeholder mapping is identified as a vital tool for recognizing the diverse actors involved in tourism governance, which is essential for fostering sustainable tourism development. However, there is a notable lack of empirical evidence regarding the effectiveness of stakeholder mapping and governance networks in emerging tourism destinations, as pointed out by various scholars. This gap is exacerbated by superficial stakeholder engagement and inadequate guidelines, which hinder the efficacy of governance networks.
The section advocates for the application of Social Network Analysis (SNA) to better understand governance networks in tourism, alongside the use of theoretical frameworks such as Resource Dependency Theory (RDT). RDT posits that organizations depend on each other’s resources, underscoring the interdependence among tourism stakeholders. The study aims to address the identified gaps by mapping local tourism stakeholders based on their power and interest, examining the structure of local tourism governance networks, and exploring the relationship between stakeholder mapping and sustainable tourism development.
Methods
In this study, a mixed-methods research approach was employed to analyze local tourism governance networks in the Lake Tana region. Data collection involved purposive sampling, with preliminary discussions held with tourism experts and academic staff to refine participant selection. A total of 40 respondents, including various tourism stakeholders such as hotel and restaurant managers, tour operators, and community representatives, completed closed-ended questionnaires designed to identify key actors and assess their power and interest in local tourism decisions. The study adhered to the principles of data saturation, ceasing data collection when additional responses no longer significantly altered the stakeholder map.
To analyze the interactions among stakeholders, Social Network Analysis (SNA) was utilized, with nodes representing different actor types and ties indicating their connections. The research instruments were informed by Resource Dependency Theory (RDT), focusing on resource interdependencies and power dynamics among stakeholders. A five-point Likert scale was used to evaluate stakeholders’ levels of power and interest, with mean scores determining their categorization into high or low power-interest groups. Additionally, qualitative data were gathered through interviews and focus group discussions to enhance data triangulation and provide a comprehensive understanding of the local tourism governance landscape.
Results
The “Results” section of the research paper presents the key findings derived from the conducted experiments or analyses. It typically includes quantitative data, statistical analyses, and visual representations such as graphs or tables that illustrate the outcomes of the study. The results are often compared against the initial hypotheses or objectives outlined in the introduction, highlighting significant patterns, correlations, or discrepancies observed during the research.
In this section, the authors may also discuss the implications of their findings, indicating how they contribute to the existing body of knowledge in the field. Any limitations encountered during the study, as well as potential areas for future research, are often acknowledged to provide a comprehensive understanding of the results obtained. Overall, this section serves to validate the research questions posed and to lay the groundwork for subsequent discussions and conclusions.
Discussion
The discussion on stakeholder mapping in tourism emphasizes its critical role in enhancing governance and promoting sustainable tourism practices. Effective stakeholder mapping allows destination administrators to delineate responsibilities among various actors, thereby fostering inclusivity and collaboration. Empirical evidence from case studies, such as those in Costa Rica and Tanzania, highlights how stakeholder mapping can balance diverse interests and support sustainable resource management. The literature suggests that stakeholder management should prioritize both high-influence and low-influence actors, ensuring that all voices are considered in decision-making processes.
The application of Resource Dependency Theory (RDT) underscores the interconnectedness of tourism stakeholders, emphasizing that organizations rely on each other for resources and support. This interdependence necessitates a strategic approach to governance that acknowledges the diverse roles and interests of stakeholders. The study employs bibliometric analysis to identify key trends and gaps in existing literature, revealing a need for further exploration of concepts like “power-interest grids” and “network governance.” The findings from the Lake Tana region in Ethiopia illustrate the practical implications of stakeholder mapping, showcasing the dynamics of power and interest among local actors and the importance of fostering strong ties to enhance tourism governance and sustainability.
Limitations
The study on tourism stakeholder mapping and governance networks presents significant findings; however, it is not without limitations. The use of purposive sampling restricted the representation of all stakeholder groups, potentially skewing the assessment of power and interest among stakeholders. This subjectivity may affect the accuracy of the local tourism stakeholder and governance network map. Furthermore, the reliance on cross-sectional data limits the understanding of how these governance networks may evolve over time.
To address these limitations, future research should consider employing longitudinal designs that incorporate a broader range of stakeholders. This approach would facilitate a more dynamic understanding of governance networks and their responses to changing conditions. Additionally, conducting comparative analyses across different cases could yield valuable insights into the complexities of tourism governance networks, enhancing the robustness of findings in this field.