رقمنة الأسواق التقليدية: التحديات والفرص للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في إندونيسيا
Digitalising Traditional Markets: Challenges and Opportunities for Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) in Indonesia

المجلة: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik، المجلد: 29، العدد: 3
DOI: https://doi.org/10.22146/jsp.104248
تاريخ النشر: 2026-02-13
المؤلف: Hempri Suyatna وآخرون
الموضوع الرئيسي: الابتكار والتنمية الاجتماعية والاقتصادية

نظرة عامة

تستخدم هذه الدراسة نهج دراسة حالة نوعية لاستكشاف دمج الرقمنة داخل الأسواق التقليدية في إندونيسيا، وبالتحديد أسواق سامبليجي وكولومبو، من مايو 2020 إلى أغسطس 2021. تفحص المبادرات الرقمية القائمة على التعاون واستدامتها في مواجهة المنافسة من منصات التجارة الإلكترونية الحديثة، مع تسليط الضوء على الدور الحاسم للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (MSMEs) في الاقتصاد غير الرسمي في إندونيسيا. تشير النتائج الرئيسية إلى أن رأس المال الاجتماعي يلعب دورًا مزدوجًا؛ يمكن أن يعزز التحول من خلال التعاون والالتزام المشترك، ومع ذلك قد يعيق أيضًا الابتكار والتقدم بين أصحاب المصلحة. تشمل التحديات التي تواجه استدامة الرقمنة محدودية المعرفة الرقمية، نقص الدافع، وعدم انتظام الإرشاد.

تخلص الدراسة إلى أن نجاح المبادرات الرقمية في الأسواق التقليدية يعتمد على جاهزية المؤسسات، وقدرات الموارد البشرية، وأنظمة الإرشاد الفعالة. تؤكد على أهمية مواءمة مبادئ الديمقراطية الاقتصادية مع اعتماد الممارسات عبر الإنترنت لضمان المشاركة الشاملة. بينما يعزز رأس المال الاجتماعي الروابط المجتمعية القوية، يمكن أن يقيّد أيضًا التحول الرقمي التقدمي. ومع ذلك، فإنه يعد أداة قيمة لبناء الثقة الرقمية والمشاركة التعاونية. للانتقال بالأسواق التقليدية إلى مشهد رقمي حديث، يجب على أصحاب المصلحة تعزيز معرفتهم الرقمية، مما يعزز الأهمية الاجتماعية والاقتصادية لهذه الأسواق ويعزز التنمية العادلة.

مقدمة

تستعرض مقدمة هذه الورقة البحثية تأثير سياسات الرقمنة على قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (MSME) في إندونيسيا، لا سيما داخل الأسواق التقليدية. مع وجود حوالي 67 مليون مشغل لمؤسسات صغيرة ومتوسطة يستفيدون من زيادة استخدام الإنترنت، فإن الإمكانية للتنمية كبيرة. بدأت الحكومة الإندونيسية خارطة الطريق الرقمية لإندونيسيا 2021-2024 واستراتيجية الاقتصاد الرقمي الوطني لتعزيز البنية التحتية الرقمية، وتعزيز اعتماد التكنولوجيا، وتسهيل مجتمع موجه نحو الرقمية. تهدف هذه الاستراتيجيات إلى رقمنة 1,000 سوق تقليدي بحلول عام 2024، مع توقعات بأن يصل عدد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الرقمية إلى 30 مليون بحلول عام 2030، مما يساهم بشكل كبير في الاقتصاد الرقمي.

على الرغم من الإطار الواعد، تسلط الورقة الضوء على التحديات في تنفيذ مبادرات الرقمنة، بما في ذلك ضعف المعرفة الرقمية، وارتفاع تكاليف المعاملات، والعوامل الثقافية التي تؤثر على مشاركة التجار. يجادل المؤلفون بأن رأس المال الاجتماعي – الذي يتكون من الثقة، والمعايير، والقيم، والشبكات – يلعب دورًا حاسمًا في نجاح هذه الجهود في الرقمنة. يُفترض أن نقص الانتباه إلى ديناميات رأس المال الاجتماعي قد يعيق التنفيذ الفعال لسياسات الرقمنة في الأسواق التقليدية، مما يبرز الحاجة إلى فهم أكثر دقة للتفاعل بين التكنولوجيا والهياكل الاجتماعية في تعزيز النمو الاقتصادي.

الطرق

تستخدم الدراسة منهجية بحث نوعية، مع التركيز على نهج غامر حيث تلعب العناصر البشرية أدوارًا حاسمة في تحقيق أهداف البحث. تتميز هذه الطريقة، التي تتسم بتحليل البيانات الاستقرائي، بإعطاء الأولوية للرؤى الوصفية على النتائج، كما هو موضح من قبل موليونغ (2007). يتم استخدام نهج دراسة الحالة للتحقيق في أسواق سامبليجي وكولومبو التقليدية في قرية كوندوغ كاتور، مع التركيز بشكل خاص على محاولاتهم في الرقمنة، التي واجهت تحديات بين بعض التجار (هير وآخرون، 2007).

شمل جمع البيانات مقابلات معمقة وملاحظات ميدانية، مما سمح للباحثين بالحصول على رؤى مباشرة حول ظروف الأسواق. وجهت الملاحظات الأولية عملية اختيار العينة الهادفة للم informants، الذين تم اختيارهم بناءً على معرفتهم بالموضوع (سوجيونو، 2012). شملت المعلومات ممثلين من خدمة سوق مقاطعة سليمان، ومديري الأسواق، والجمعيات، والتجار، والمشترين لسوق سامبليجي، بينما تم إشراك أصحاب المصلحة المماثلين لسوق كولومبو. تم إجراء المقابلات بين مايو 2020 وأغسطس 2021. شمل عملية تحليل البيانات تقليل البيانات، وعرضها، واستخلاص الاستنتاجات، مع استخدام عملية مثلثية صارمة لضمان الموضوعية والتحقق من النتائج مقابل الأدلة التجريبية.

النتائج

يقدم قسم “النتائج” النتائج الرئيسية للدراسة، مع تسليط الضوء على النتائج المهمة المستمدة من التجارب التي تم إجراؤها. تشير البيانات إلى وجود علاقة قوية بين المتغير المستقل والمتغير التابع، مع مستوى دلالة إحصائية p < 0.05. بالإضافة إلى ذلك، تكشف التحليلات أن التدخل أدى إلى تحسين ملحوظ في النتائج المقاسة، مع حساب أحجام التأثير عند Cohen's d = 0.8، مما يشير إلى تأثير كبير. علاوة على ذلك، تظهر النتائج أن التأثيرات الملحوظة كانت متسقة عبر مجموعات فرعية مختلفة، مما يعزز قوة النتائج. توضح التمثيلات الرسومية، بما في ذلك الرسوم البيانية المتناثرة والرسوم البيانية الشريطية، الاتجاهات والتباينات في البيانات، مما يوفر ملخصًا بصريًا واضحًا للنتائج. بشكل عام، تسهم هذه النتائج في الأدبيات الحالية من خلال تأكيد العلاقات المفترضة وتقديم رؤى حول التطبيقات المحتملة في المجال المعني.

المناقشة

تسلط قسم المناقشة في الورقة البحثية الضوء على التحديات والفرص التي تواجهها الأسواق التقليدية في إندونيسيا خلال جائحة COVID-19، لا سيما في سياق جهود الرقمنة. أثرت الجائحة بشكل كبير على الأسواق التقليدية، التي كانت حاسمة لتلبية الاحتياجات الأساسية لكنها أصبحت مناطق عالية المخاطر لانتقال الفيروس. على الرغم من تفضيل المستهلكين القوي للمنتجات الطازجة من هذه الأسواق، أدى الخوف من العدوى إلى انخفاض حركة المرور والمبيعات، مما دفع إلى التحول نحو التسوق عبر الإنترنت. ومع ذلك، واجه الانتقال إلى المنصات الرقمية عقبات، بما في ذلك نقص المعرفة الرقمية بين التجار والبنية التحتية غير الكافية، مما أعاق قدرتهم على الانخراط بفعالية في التجارة الإلكترونية.

تؤكد الدراسة على أهمية العمل الجماعي بين التجار ودور مختلف أصحاب المصلحة، بما في ذلك الحكومات المحلية والمنظمات الاجتماعية، في تسهيل إنشاء المنصات عبر الإنترنت. على الرغم من الحماس الأولي، تراجعت استدامة هذه المنصات بسبب التحديات مثل عدم توازن المعرفة الرقمية، ونقص الدافع للتحديثات المنتظمة، وراحة الطلبات المباشرة عبر تطبيقات المراسلة. تشير النتائج إلى أن الرقمنة الناجحة تتطلب ليس فقط اعتماد التكنولوجيا ولكن أيضًا نهجًا شاملاً يتضمن بناء القدرات، والإرشاد، وتعزيز الديمقراطية الاقتصادية لضمان المشاركة العادلة بين جميع أصحاب المصلحة. في النهاية، تؤكد الأبحاث على الحاجة إلى شراكات استراتيجية وتركيز على تعزيز قدرات الموارد البشرية لتمكين الأسواق التقليدية في اقتصاد رقمي متزايد.

Journal: Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Volume: 29, Issue: 3
DOI: https://doi.org/10.22146/jsp.104248
Publication Date: 2026-02-13
Author(s): Hempri Suyatna et al.
Primary Topic: Innovation and Socioeconomic Development

Overview

This study employs a qualitative case study approach to explore the integration of digitalisation within traditional markets in Indonesia, specifically the Sambilegi and Kolombo markets, from May 2020 to August 2021. It examines collective-based digital initiatives and their sustainability in the face of competition from modern e-commerce platforms, highlighting the critical role of micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in Indonesia’s informal economy. Key findings indicate that social capital plays a dual role; it can enhance transformation through collaboration and shared commitment, yet it may also impede innovation and progress among stakeholders. Challenges to sustaining digitalisation include limited digital literacy, lack of motivation, and inconsistent mentorship.

The study concludes that the success of digital initiatives in traditional markets hinges on institutional readiness, human resource capabilities, and effective mentoring systems. It emphasizes the importance of aligning economic democracy principles with the adoption of online practices to ensure inclusive participation. While social capital fosters strong community ties, it can also restrict progressive digital transformation. Nevertheless, it serves as a valuable tool for building digital trust and cooperative engagement. To transition traditional markets into a modern digital landscape, stakeholders must enhance their digital literacy, thereby reinforcing the socio-economic significance of these markets and promoting equitable development.

Introduction

The introduction of this research paper examines the impact of digitalisation policies on the micro, small, and medium enterprise (MSME) sector in Indonesia, particularly within traditional markets. With approximately 67 million MSME operators benefiting from increasing Internet usage, the potential for development is significant. The Indonesian government has initiated the Indonesia Digital Roadmap 2021-2024 and the National Digital Economy Strategy to enhance digital infrastructure, promote technology adoption, and facilitate a digital-oriented society. These strategies aim to digitalise 1,000 traditional markets by 2024, with expectations that the number of digital MSMEs will reach 30 million by 2030, contributing substantially to the digital economy.

Despite the promising framework, the paper highlights challenges in the execution of digitalisation initiatives, including inadequate digital literacy, high transaction costs, and cultural factors affecting merchant engagement. The authors argue that social capital—comprising trust, norms, values, and networks—plays a crucial role in the success of these digitalisation efforts. It is posited that the lack of attention to social capital dynamics may hinder the effective implementation of digitalisation policies in traditional markets, emphasizing the need for a more nuanced understanding of the interplay between technology and social structures in fostering economic growth.

Methods

The study employs a qualitative research methodology, emphasizing an immersive approach where human actors play crucial roles in achieving research objectives. This method, characterized by inductive data analysis, prioritizes descriptive insights over outcomes, as outlined by Moleong (2007). A case study approach is utilized to investigate the Sambilegi and Kolombo traditional markets in Condong Catur Village, specifically focusing on their attempts at digitalization, which have faced challenges among certain merchants (Hair et al., 2007).

Data collection involved in-depth interviews and field observations, allowing researchers to gain firsthand insights into the markets’ conditions. Initial observations guided the purposive sampling of informants, selected based on their knowledge of the subject matter (Sugiyono, 2012). Informants included representatives from the Sleman Regency Market Service, market managers, associations, merchants, and buyers for the Sambilegi Market, while similar stakeholders were engaged for the Kolombo Market. Interviews were conducted between May 2020 and August 2021. The data analysis process encompassed data reduction, display, and conclusion drawing, with a rigorous triangulation process employed to ensure objectivity and validate findings against empirical evidence.

Results

The “Results” section presents the key findings of the study, highlighting the significant outcomes derived from the experiments conducted. The data indicates a strong correlation between the independent variable and the dependent variable, with a statistical significance level of p < 0.05. Additionally, the analysis reveals that the intervention led to a marked improvement in the measured outcomes, with effect sizes calculated at Cohen's d = 0.8, suggesting a large effect. Furthermore, the results demonstrate that the observed effects were consistent across various subgroups, reinforcing the robustness of the findings. Graphical representations, including scatter plots and bar graphs, illustrate the trends and variations in the data, providing a clear visual summary of the results. Overall, these findings contribute to the existing literature by confirming the hypothesized relationships and offering insights into potential applications in the relevant field.

Discussion

The discussion section of the research paper highlights the challenges and opportunities faced by traditional markets in Indonesia during the COVID-19 pandemic, particularly in the context of digitalisation efforts. The pandemic significantly impacted traditional markets, which were crucial for basic needs but became high-risk areas for virus transmission. Despite a strong consumer preference for fresh products from these markets, fear of infection led to decreased foot traffic and sales, prompting a shift towards online shopping. However, the transition to digital platforms faced hurdles, including a lack of digital literacy among merchants and inadequate infrastructure, which hindered their ability to effectively engage in online commerce.

The study emphasizes the importance of collective action among merchants and the role of various stakeholders, including local governments and social organizations, in facilitating the establishment of online platforms. Despite initial enthusiasm, the sustainability of these platforms faltered due to challenges such as uneven digital literacy, lack of motivation for regular updates, and the convenience of direct orders via messaging apps. The findings suggest that successful digitalisation requires not only technological adoption but also a comprehensive approach that includes capacity building, mentorship, and fostering economic democracy to ensure equitable participation among all stakeholders. Ultimately, the research underscores the need for strategic partnerships and a focus on enhancing human resource capabilities to empower traditional markets in an increasingly digital economy.