DOI: https://doi.org/10.1002/jtr.70225
تاريخ النشر: 2026-03-01
المؤلف: Shinichiro Terasaki وآخرون
الموضوع الرئيسي: جوانب متنوعة من أبحاث السياحة
نظرة عامة
تدرس هذه الدراسة دور الألفة السياحية في تشكيل تصورات الوجهات، مستخدمة نظرية مستوى البناء (CLT) وتأثير ميدوسا (ME) في سياق ألفة السياح اليابانيين تجاه تايوان والولايات المتحدة. تسلط الأبحاث الضوء على كيفية تأثير الألفة والقرب المدرك على كل من الألفة ونية زيارة هذه الوجهات. توضح نتائج الدراسات 1 و 2 العلاقات المعقدة بين ألفة الوجهة، والقرب المدرك، والألفة، كاشفة عن تأثيراتها الكبيرة على نوايا السياح.
علاوة على ذلك، تستخدم الدراسات 3 و 4 تأثير ميدوسا لإظهار أن السياح الذين لديهم ألفة أعلى يستجيبون بشكل إيجابي أكثر للصور الفردية مقارنة بالتمثيلات المتداخلة. تعزز هذه الأبحاث الأدبيات السياحية من خلال دمج CLT و ME، مقدمة رؤى حول كيفية تحسين استراتيجيات الاتصال البصري بناءً على مستويات الألفة السياحية المتنوعة. توفر النتائج تداعيات عملية لمنظمات تسويق الوجهات، مما يمكنها من تخصيص جهودها التسويقية للتفاعل بفعالية مع السياح المحتملين.
مقدمة
تؤكد مقدمة هذه الورقة البحثية على الأهمية المتزايدة لفهم الروابط العاطفية للسياح، وخاصة الألفة السياحية، التي تشمل مشاعر التعاطف والإعجاب والارتباط تجاه وجهات معينة. تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف الآليات التي تتطور من خلالها الألفة وتؤثر على عمليات اتخاذ القرار لدى السياح، خاصة في سياق التصورات عبر الثقافات. يبرز المؤلفون أهمية المشاعر الإيجابية على السلبية في تشكيل اختيارات الوجهات ودور منظمات تسويق الوجهات (DMOs) في الاستفادة من هذه الرؤى للتواصل في أوقات الأزمات والتخطيط للمرونة.
تم هيكلة البحث حول أربع دراسات تستكشف التفاعل بين الألفة السياحية، وألفة الوجهة، والقرب المدرك. تركز الدراستان الأوليان على المقدمات للألفة، بينما تفحص الدراستان الأخيرتان تأثير استراتيجيات الاتصال البصري المستندة إلى نظرية مستوى البناء (CLT) وتأثير ميدوسا (ME) على تصورات السياح. تشير النتائج إلى أن الألفة الأعلى تؤدي إلى قرب إدراكي أكبر، مما يعزز ردود الفعل الإيجابية تجاه الصور الملموسة مقارنة بالصور المجردة. بالإضافة إلى ذلك، تقدم الدراسة رؤى عبر الثقافات من خلال تحليل ألفة اليابانيين تجاه تايوان والولايات المتحدة، مما يساهم في فهم كيفية تأثير الروابط العاطفية على استراتيجيات تسويق السياحة. في النهاية، تطور الورقة نموذجًا قائمًا على الألفة للسلوك السياحي وتناقش تداعياته النظرية والعملية، بينما تحدد أيضًا مجالات للبحث المستقبلي.
الطرق
في هذا البحث، تم إجراء ثلاث دراسات للتحقيق في سلوك المستهلك بين المشاركين اليابانيين، باستخدام استبيانات وتجارب عبر الإنترنت. تضمنت الدراسة الأولى استبيانًا تم إدارته لـ 400 مستهلك، حيث تم تحليل 315 استجابة صالحة بعد استبعاد المشاركين غير الانتباه باستخدام فحوصات التلاعب الإرشادية (IMCs). كانت العينة متوازنة من حيث العمر والجنس والدخل الأسري، وتم التحكم في هذه العوامل في التحليلات اللاحقة. لتخفيف التحيزات الناتجة عن الطريقة الشائعة (CMBs)، تم تنفيذ علاجات إجرائية، بما في ذلك ضمان عدم الكشف عن الهوية، وتوزيع ترتيب الأسئلة بشكل عشوائي، واستخدام مقاييس قياس مثبتة. أظهرت تحليل العوامل التأكيدية (CFA) صلاحية تقارب وتمييز قوية، حيث استوفت جميع البنى معايير الموثوقية (ألفا كرونباخ > 0.7).
كررت الدراسة الثانية منهجية الأولى، حيث تم تسجيل 400 مشارك جديد وأسفرت عن 326 استجابة صالحة. تم استخدام استراتيجيات مشابهة لتخفيف CMB، وأشارت نتائج CFA إلى ملاءمة نموذج مرضية وصلاحية البنية. تم إجراء تحليل وساطة تسلسلي لاستكشاف العلاقات بين الألفة، والقرب المدرك، والألفة، ونية الزيارة، حيث تم دعم جميع الفرضيات.
تضمنت الدراسة الثالثة تجربة عبر الإنترنت مع 327 مشاركًا، تركزت على تأثيرات المحفزات البصرية المختلفة التي تمثل مستويات مختلفة من البناء لطبق محلي شهير، داجي باي. بعد استبعاد الاستجابات غير الانتباه، تم تحليل 265 استجابة صالحة. تم التحقق من تلاعب مستويات البناء من خلال الفروق الكبيرة في الإدراك الملموس. تم تكليف المشاركين بتقييم المتغيرات التابعة المتعلقة بالألفة، ونية الزيارة، ومستوى البناء، حيث أظهرت جميع البنى موثوقية وصلاحية عالية. بشكل عام، استخدمت الدراسات منهجيات صارمة لضمان قوة النتائج مع معالجة التحيزات المحتملة.
النتائج
استخدمت نتائج الدراسة تحليل وساطة تسلسلي لاستكشاف العلاقات بين الألفة، والقرب المدرك، والألفة، ونية زيارة وجهة، تحديدًا تايوان. أكدت التحليلات أن الألفة تعزز بشكل كبير القرب المدرك (B = 0.463، SE = 0.047، p < 0.001)، مما يعزز الألفة (B = 0.673، SE = 0.043، p < 0.001). علاوة على ذلك، وُجد أن الألفة تؤثر إيجابيًا على نية الزيارة (B = 0.418، SE = 0.067، p < 0.001). كان التأثير غير المباشر للألفة على نية الزيارة من خلال القرب المدرك والألفة أيضًا كبيرًا (B = 0.130، SE = 0.029، 95% CI [0.079، 0.191])، مما يدعم جميع الفرضيات الأربع (H1-H4). بالإضافة إلى ذلك، كشفت الدراسة عن وجود علاقة سلبية بين الألفة ومستوى البناء (r = -0.670، p < 0.001)، مما يدعم الفرضية H5. أشارت تحليلات الانحدار إلى أنه بينما كان التأثير الرئيسي للصورة غير ذي دلالة عند الألفة المنخفضة، أصبح ذا دلالة عند الألفة العالية (B = -0.567، SE = 0.192، p = 0.003)، مما يؤكد الفرضية H6a. على الرغم من أن الفرضيات H6b و H6c كانت لها قيم p أعلى قليلاً من 0.1، فإن النتائج العامة تؤكد على أهمية الألفة في تشكيل ردود فعل السياح الإيجابية تجاه الوجهات الأجنبية. تقدم الدراسة أدلة تجريبية حول كيفية تأثير الألفة على القرب الإدراكي ومستويات البناء، مما يقترح طرقًا للبحث المستقبلي وتطبيقات عملية في تسويق السياحة.
المناقشة
توضح قسم المناقشة في الورقة البحثية العلاقات التسلسلية بين الألفة، والقرب المدرك، والألفة تجاه وجهات السفر، مع التأكيد على تأثيرها الجماعي على نوايا سلوك السياح. تفترض الدراسة أن الألفة تعزز القرب المدرك، مما يعزز الألفة، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة نية زيارة وجهة. تدعم هذه التقدم نظريات مثل نظرية الهوية الاجتماعية ونظرية الاتصال بين المجموعات، التي تقترح أن الخصائص المشتركة والتفاعلات الإيجابية يمكن أن تقلل من المسافة النفسية وتعزز الروابط العاطفية تجاه الوجهات. تسلط النتائج الضوء على أهمية فهم التفاعل بين الأبعاد المعرفية والعاطفية في تشكيل تصورات السياح، خاصة في السياقات عبر الثقافات.
علاوة على ذلك، تستكشف الأبحاث الدور الوسيط للألفة في مستويات البناء، مقترحة أن الألفة الأعلى تقلل من المسافة النفسية وتؤدي إلى تصورات أكثر وضوحًا للوجهات. يتم تنفيذ ذلك من خلال تلاعب التجريد التصويري، حيث تؤثر الصور بمستويات مختلفة من التجريد (L1 مقابل L2) على تقييمات السياح ونواياهم. تداعيات الدراسة على منظمات تسويق الوجهات (DMOs) كبيرة؛ حيث تقترح أن تعزيز الألفة والروابط العاطفية من خلال الاتصال البصري المخصص يمكن أن يعزز ألفة السياح ونية الزيارة. من خلال استخدام الصور التي تتماشى مع مستويات ألفة السياح، يمكن للمسوقين تحسين استراتيجيات الوصول والتفاعل الخاصة بهم، مما يجذب مجموعة متنوعة من الزوار المحتملين.
القيود
تقدم الدراسة عدة قيود قد تؤثر على تعميم وملاءمة نتائجها. أولاً، يقتصر التركيز الحصري على السياح اليابانيين على قابلية تطبيق النتائج على مجموعات ثقافية أخرى، مما يشير إلى الحاجة إلى دراسات مستقبلية لاستكشاف ديناميكيات مماثلة بين السياح غير اليابانيين. بالإضافة إلى ذلك، كانت التحقيقات محدودة بنوعين فقط من الوجهات الأجنبية، مما قد لا يمثل تنوع سياقات السياحة بشكل كافٍ. يجب أن توسع الأبحاث المستقبلية نطاقها لتشمل مجموعة أوسع من الثقافات والوجهات، مع التركيز بشكل خاص على دراسة الألفة القوية للسياح اليابانيين تجاه كوريا الجنوبية، وهي وجهة سفر مهمة.
علاوة على ذلك، بينما قامت الدراسة بالتحقق من نموذج اتخاذ القرار العام، لم تتعمق في المصادر المحددة للألفة التي يمكن أن تعزز الألفة والسلوكيات السياحية. تعترف الأبحاث أيضًا بأن النوايا قد لا تترجم دائمًا إلى سلوكيات فعلية، مما يشير إلى منطقة محتملة لدراسات مستقبلية لاستكشاف قابلية تطبيق النموذج باستخدام التفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي كمقياس. علاوة على ذلك، تشير النتائج إلى أن فعالية الجهود التسويقية قد تختلف بناءً على مستوى الألفة للسياح، مع تداعيات لاستهداف السياح ذوي الألفة المنخفضة من خلال استراتيجيات تركز على الوصول والقدرة على تحمل التكاليف. أخيرًا، على الرغم من أن الدراسة لاحظت تحيزًا محتملاً ناتجًا عن الطريقة الشائعة (CMB)، إلا أنه لا يقلل من النتائج، ويجب أن تهدف الأبحاث المستقبلية إلى تكرار هذه النتائج باستخدام منهجيات تقلل من مثل هذه التحيزات.
DOI: https://doi.org/10.1002/jtr.70225
Publication Date: 2026-03-01
Author(s): Shinichiro Terasaki et al.
Primary Topic: Diverse Aspects of Tourism Research
Overview
This study examines the role of tourist affinity in shaping destination perceptions, utilizing construal level theory (CLT) and the Medusa effect (ME) within the context of Japanese tourists’ affinity for Taiwan and the United States. The research highlights how familiarity and perceived closeness influence both affinity and the intention to visit these destinations. Findings from Studies 1 and 2 illustrate the complex relationships among destination familiarity, perceived closeness, and affinity, revealing their significant effects on tourists’ intentions.
Further, Studies 3 and 4 employ the ME to demonstrate that tourists with a higher affinity respond more positively to singular images compared to nested representations. This research enhances the tourism literature by integrating CLT and ME, offering insights into how visual communication strategies can be optimized based on varying levels of tourist affinity. The findings provide practical implications for Destination Marketing Organizations, enabling them to tailor their marketing efforts to effectively engage potential tourists.
Introduction
The introduction of this research paper emphasizes the growing importance of understanding tourists’ emotional connections, particularly tourist affinity, which encompasses feelings of sympathy, admiration, and attachment towards specific destinations. This study aims to explore the mechanisms through which affinity develops and influences tourists’ decision-making processes, particularly in the context of cross-cultural perceptions. The authors highlight the significance of positive emotions over negative ones in shaping destination choices and the role of Destination Marketing Organizations (DMOs) in leveraging these insights for crisis communication and resilience planning.
The research is structured around four studies that investigate the interplay between tourist affinity, destination familiarity, and perceived closeness. The first two studies focus on the antecedents of affinity, while the latter two examine the impact of visual communication strategies informed by Construal Level Theory (CLT) and the Medusa Effect (ME) on tourists’ perceptions. The findings suggest that higher affinity leads to a greater perceptual closeness, enhancing positive reactions to concrete images over abstract ones. Additionally, the study provides cross-cultural insights by analyzing Japanese affinity towards Taiwan and the United States, contributing to the understanding of how emotional bonds influence tourism marketing strategies. Ultimately, the paper develops an affinity-based model of tourist behavior and discusses its theoretical and practical implications, while also identifying areas for future research.
Methods
In this research, three studies were conducted to investigate consumer behavior among Japanese participants, utilizing online surveys and experiments. The first study involved a survey administered to 400 consumers, from which 315 valid responses were analyzed after excluding inattentive participants using instructional manipulation checks (IMCs). The sample was balanced in terms of age, gender, and household income, and these factors were controlled in subsequent analyses. To mitigate common method biases (CMBs), procedural remedies were implemented, including ensuring anonymity, randomizing question order, and using established measurement scales. Confirmatory factor analysis (CFA) demonstrated strong convergent and discriminant validity, with all constructs meeting reliability criteria (Cronbach’s α > 0.7).
The second study replicated the methodology of the first, enrolling 400 new participants and yielding 326 valid responses. Similar CMB mitigation strategies were employed, and CFA results indicated satisfactory model fit and construct validity. A serial mediation analysis was conducted to explore the relationships between familiarity, perceived closeness, affinity, and intention to visit, with all hypotheses supported.
The third study involved an online experiment with 327 participants, focusing on the effects of different visual stimuli representing varying construal levels of a popular local dish, dà jī pái. After excluding inattentive responses, 265 valid responses were analyzed. The manipulation of construal levels was validated through significant differences in perceived concreteness. Participants were tasked with evaluating dependent variables related to affinity, intention to visit, and construal level, with all constructs demonstrating high reliability and validity. Overall, the studies employed rigorous methodologies to ensure the robustness of findings while addressing potential biases.
Results
The results of the study employed a serial mediation analysis to explore the relationships among familiarity, perceived closeness, affinity, and intention to visit a destination, specifically Taiwan. The analysis confirmed that familiarity significantly enhances perceived closeness (B = 0.463, SE = 0.047, p < 0.001), which in turn fosters affinity (B = 0.673, SE = 0.043, p < 0.001). Furthermore, affinity was found to positively influence the intention to visit (B = 0.418, SE = 0.067, p < 0.001). The indirect effect of familiarity on intention to visit through perceived closeness and affinity was also significant (B = 0.130, SE = 0.029, 95% CI [0.079, 0.191]), thereby supporting all four hypotheses (H1-H4). Additionally, the study revealed a negative correlation between affinity and construal level (r = -0.670, p < 0.001), supporting hypothesis H5. Regression analyses indicated that while the main effect of picture was non-significant at low affinity, it became significant at high affinity (B = -0.567, SE = 0.192, p = 0.003), confirming hypothesis H6a. Although hypotheses H6b and H6c had p-values slightly above 0.1, the overall findings underscore the importance of affinity in shaping tourists' favorable responses to foreign destinations. The study provides empirical evidence on how affinity influences perceptual closeness and construal levels, suggesting avenues for further research and practical applications in tourism marketing.
Discussion
The discussion section of the research paper elucidates the sequential relationships among familiarity, perceived closeness, and affinity towards travel destinations, emphasizing their collective influence on tourists’ behavioral intentions. The study posits that familiarity enhances perceived closeness, which in turn fosters affinity, ultimately leading to an increased intention to visit a destination. This progression is supported by theories such as social identity theory and intergroup contact theory, which suggest that shared characteristics and positive interactions can reduce psychological distance and enhance emotional connections to destinations. The findings highlight the importance of understanding the interplay between cognitive and affective dimensions in shaping tourists’ perceptions, particularly in cross-cultural contexts.
Additionally, the research explores the moderating role of affinity in construal levels, proposing that higher affinity reduces psychological distance and leads to more concrete perceptions of destinations. This is operationalized through the manipulation of pictorial abstraction, where images of varying levels of abstraction (L1 vs. L2) are shown to influence tourists’ evaluations and intentions. The study’s implications for destination marketing organizations (DMOs) are significant; it suggests that fostering familiarity and emotional connections through tailored visual communication can enhance tourists’ affinity and intention to visit. By strategically employing imagery that aligns with tourists’ affinity levels, marketers can optimize their outreach and engagement strategies, thereby attracting a diverse range of potential visitors.
Limitations
The research presents several limitations that may affect the generalizability and applicability of its findings. Firstly, the exclusive focus on Japanese tourists restricts the applicability of the results to other cultural groups, suggesting a need for future studies to explore similar dynamics among non-Japanese tourists. Additionally, the investigation was limited to only two types of foreign destinations, which may not adequately represent the diversity of tourism contexts. Future research should expand the scope to include a broader range of cultures and destinations, particularly examining the strong affinity of Japanese tourists for South Korea, a significant travel destination.
Moreover, while the study validated an overall decision-making model, it did not delve into the specific sources of familiarity that could enhance tourism affinity and behaviors. The research also acknowledges that intentions may not always translate into actual behaviors, indicating a potential area for future studies to explore the model’s applicability using social media engagement as a metric. Furthermore, the findings suggest that the effectiveness of marketing efforts may vary based on the affinity level of tourists, with implications for targeting low-affinity tourists through strategies emphasizing accessibility and affordability. Lastly, although the study noted potential common method bias (CMB), it does not undermine the findings, and future research should aim to replicate these results using methodologies that mitigate such biases.