تتناول ورقة البحث تأثير تكنولوجيا المعلومات على نمو التجارة الإلكترونية ضمن الاقتصاد الرقمي، مع تسليط الضوء على الفرص لتوسيع السوق والتحديات التي تؤثر على أداء الأعمال واستدامتها. من خلال مراجعة أدبية نوعية، تحدد الدراسة التحديات الرئيسية التي تواجه شركات التجارة الإلكترونية، بما في ذلك المنافسة الشديدة في السوق، وسلوكيات المستهلك المتطورة، والموارد البشرية المحدودة، والقضايا…