تبحث هذه الدراسة في العلاقة بين خطاب السياح حول الاستدامة—الذي يشمل الأبعاد الاقتصادية والبيئية والاجتماعية والثقافية—ورضاهم عن المعالم السياحية، كما يتضح من المراجعات عبر الإنترنت. من خلال تحليل مجموعة بيانات كبيرة تضم 207,706 مراجعات على TripAdvisor من إسبانيا، تستخدم الدراسة نهجًا مختلطًا، حيث تعتمد على نموذج تعلم عميق قائم على BERT (BETO) لتصنيف المراجعات ونماذج…