إطار لحماية وتعزيز الصحة النفسية للموظفين من خلال سلوكيات الدعم من المشرفين
A Framework for Protecting and Promoting Employee Mental Health through Supervisor Supportive Behaviors

المجلة: Occupational Health Science، المجلد: 8، العدد: 2
DOI: https://doi.org/10.1007/s41542-023-00171-x
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39042735
تاريخ النشر: 2024-01-30
المؤلف: Leslie B. Hammer وآخرون
الموضوع الرئيسي: صحة ورفاهية مكان العمل

نظرة عامة

تؤكد هذه الفقرة على الأهمية الحاسمة لمعالجة الصحة النفسية في مكان العمل، خاصة في ضوء المستويات المتزايدة من الإرهاق والقلق والاكتئاب والصدمات التي تفاقمت بسبب الضغوط الخارجية مثل جائحة COVID-19، وتغير المناخ، والاضطرابات الاجتماعية. وتبرز أن عوامل الخطر في مكان العمل، بما في ذلك الضغط العالي والدعم المنخفض، تسهم بشكل كبير في نتائج الصحة النفسية السيئة، بما في ذلك الانتحار. بالإضافة إلى ذلك، تم تحديد انخفاض الترابط الاجتماعي كعامل خطر، مما يشير إلى أن التفاعلات الاجتماعية الداعمة، وخاصة من المشرفين، ضرورية لتعزيز الصحة النفسية للموظفين.

يقترح المخطوط إطارًا يركز على سلوكيات المشرفين الداعمة للصحة النفسية (MHSSB)، والتي تشمل الدعم العاطفي، والدعم العملي، ونمذجة الأدوار، وتقليل الوصمة، والتعرف على علامات التحذير، والاستجابة. تُعتبر هذه السلوكيات استراتيجيات فعالة للمشرفين لتخفيف المخاطر النفسية الاجتماعية وتعزيز شعور الانتماء بين الموظفين. يقدم المؤلفون نظرة عامة على الصحة النفسية في مكان العمل، والأساس النظري لـ MHSSB، ويقترحون اتجاهات للبحث والممارسة المستقبلية تهدف إلى تعزيز دور المشرفين في تعزيز الرفاهية النفسية بين الموظفين.

نقاش

تؤكد فقرة النقاش في الورقة على الاعتراف المتزايد بصحة الموظفين النفسية، خاصة في أعقاب جائحة COVID-19، التي دفعت أصحاب العمل إلى تعزيز فوائد الصحة النفسية وأنظمة الدعم. تؤثر الاضطرابات النفسية على أكثر من 20% من السكان، حيث تسهم الضغوط المرتبطة بالعمل بشكل كبير في هذه القضايا. يجادل المؤلفون بضرورة التدخلات المستندة إلى الأدلة في مكان العمل، مع التركيز بشكل خاص على دور المشرفين في تعزيز بيئة داعمة من خلال سلوكيات المشرفين الداعمة للصحة النفسية (MHSSB). يحدد هذا الإطار استراتيجيات يمكن أن يستخدمها المشرفون لتخفيف مخاطر الصحة النفسية وتعزيز الرفاهية، وبالتالي معالجة الحاجة الحاسمة لممارسات العمل الداعمة.

تسلط الورقة الضوء على الدور المزدوج للعمل كمصدر محتمل للضغط وعامل حماية للصحة النفسية. وتؤكد على أهمية الروابط الاجتماعية ودعم المشرفين في مكافحة الوحدة في مكان العمل، والتي تم ربطها بنتائج سلبية مثل انخفاض أداء العمل وزيادة معدل الدوران. يدعو المؤلفون إلى تدريب المشرفين على استراتيجيات الدعم الاستباقية، مثل الدعم العاطفي والعملي، لتعزيز الصحة النفسية للموظفين. يقترحون أن هذه التدخلات يمكن أن تحسن بشكل كبير ديناميات مكان العمل ورفاهية الموظفين، مما يجعل مكان العمل بيئة حيوية لتعزيز الصحة النفسية. بشكل عام، تدعو النتائج إلى تحول في الممارسات التنظيمية لإعطاء الأولوية لدعم الصحة النفسية من خلال سلوكيات إشراف فعالة.

Journal: Occupational Health Science, Volume: 8, Issue: 2
DOI: https://doi.org/10.1007/s41542-023-00171-x
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39042735
Publication Date: 2024-01-30
Author(s): Leslie B. Hammer et al.
Primary Topic: Workplace Health and Well-being

Overview

The section emphasizes the critical importance of addressing workplace mental health, particularly in light of heightened levels of burnout, anxiety, depression, and trauma exacerbated by external stressors such as the COVID-19 pandemic, climate change, and social unrest. It highlights that workplace risk factors, including high stress and low support, significantly contribute to poor mental health outcomes, including suicidality. Additionally, low social connectedness is identified as a risk factor, suggesting that supportive social interactions, particularly from supervisors, are vital for enhancing employee mental health.

The manuscript proposes a framework centered on Mental Health Supportive Supervisor Behaviors (MHSSB), which includes emotional support, practical support, role modeling, stigma reduction, warning sign recognition, and response. These behaviors are posited as effective strategies for supervisors to mitigate psychosocial risks and foster a sense of belonging among employees. The authors provide an overview of mental health in the workplace, the theoretical basis for MHSSB, and propose directions for future research and practice aimed at enhancing the role of supervisors in promoting mental well-being among employees.

Discussion

The discussion section of the paper emphasizes the increasing recognition of employee mental health, particularly in the wake of the COVID-19 pandemic, which has prompted employers to enhance mental health benefits and support systems. Mental disorders affect over 20% of the population, with workplace-related stressors contributing significantly to these issues. The authors argue for the necessity of evidence-based interventions in the workplace, specifically focusing on the role of supervisors in fostering a supportive environment through Mental Health Supportive Supervisor Behaviors (MHSSB). This framework outlines strategies that supervisors can employ to mitigate mental health risks and promote well-being, thereby addressing the critical need for supportive workplace practices.

The paper highlights the dual role of work as both a potential source of stress and a protective factor for mental health. It underscores the importance of social connections and supervisor support in combating workplace loneliness, which has been linked to negative outcomes such as reduced job performance and increased turnover. The authors advocate for training supervisors in proactive support strategies, such as emotional and practical support, to enhance employee mental health. They suggest that these interventions can significantly improve workplace dynamics and employee well-being, making the workplace a vital setting for mental health promotion. Overall, the findings call for a shift in organizational practices to prioritize mental health support through effective supervisory behaviors.