DOI: https://doi.org/10.1108/jeim-07-2025-0655
تاريخ النشر: 2026-02-10
المؤلف: Albert Amanollahnejad وآخرون
الموضوع الرئيسي: إدارة سلسلة التوريد المستدامة
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة التفاعل بين الضغوط المؤسسية والابتكار في العمليات المدعوم بتقنية البلوكشين في سياق الاستدامة داخل الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) المشاركة في اللوجستيات الخضراء. من خلال استخدام بيانات نوعية من المستشارين ومديري الشركات الصغيرة والمتوسطة، تسلط الأبحاث الضوء على كيفية تشكيل الضغوط القهرية والمعيارية والمحاكاة لمشاركة الشركات الصغيرة والمتوسطة في مبادرات البلوكشين. تكشف النتائج أن هذه الضغوط تُفهم وتُعطى أولويات مختلفة عبر الشركات، متأثرة بعوامل مثل الحجم وتوافر الموارد والتعرض القطاعي والقدرات الداخلية. يرى المشاركون عمومًا أن البلوكشين أداة لتعزيز الشفافية وقابلية التتبع والمساءلة، خاصة فيما يتعلق بتقارير الانبعاثات والامتثال، لكنهم يؤكدون أن اعتماده غالبًا ما يكون جزءًا من استراتيجيات التحول الرقمي وتحسين العمليات الأوسع بدلاً من كونه حلاً مستقلاً.
من منظور إدارة العمليات التجارية (BPM)، تؤكد الدراسة على أهمية رسم العمليات، وتوافق سير العمل، وتطوير القدرات كعوامل تمكين حاسمة لتفعيل مبادرات البلوكشين. من خلال اعتماد نهج استكشافي مستند إلى النظرية، تسهم هذه الأبحاث في الأدبيات من خلال تحسين تطبيق النظرية المؤسسية وBPM في دراسة دور التقنيات الرقمية الناشئة في جهود استدامة الشركات الصغيرة والمتوسطة. تهدف الرؤى إلى أن تكون أساسًا للبحوث التجريبية المستقبلية، مقترحة مسارات مثل الدراسات الطولية والتحليلات المقارنة عبر البلدان لاستكشاف التفاعلات الديناميكية بين البيئات المؤسسية والعمليات التنظيمية والتقنيات الرقمية في تشكيل ممارسات الاستدامة في الشركات الصغيرة والمتوسطة.
مقدمة
أصبح دمج الاستدامة في استراتيجيات الأعمال أمرًا أساسيًا، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs)، التي تواجه ضغوطًا متزايدة للامتثال للمتطلبات التنظيمية وتلبية توقعات العملاء وشركاء سلسلة التوريد. بينما يوفر هذا التحول فرصًا للابتكار، تواجه الشركات الصغيرة والمتوسطة غالبًا تحديات بسبب الموارد المحدودة وعمليات الامتثال المعقدة. تظهر تقنية البلوكشين (BCT) كعامل تمكين محتمل للوجستيات الخضراء، التي تشمل الممارسات المسؤولة بيئيًا في عمليات اللوجستيات وسلسلة التوريد، مثل تتبع انبعاثات الكربون وطرق النقل الصديقة للبيئة. تُعرف تقنية البلوكشين بقدراتها في تعزيز الشفافية وقابلية التتبع وسلامة البيانات، وهي أمور حاسمة في الأنشطة اللوجستية.
على الرغم من التطبيقات الواعدة لتقنية البلوكشين في تسهيل الممارسات المستدامة، لا تزال الأدلة التجريبية حول فعاليتها في تحسين أداء الاستدامة بين الشركات الصغيرة والمتوسطة محدودة. تعيق الحواجز مثل تكاليف التنفيذ العالية، وفجوات المعرفة، ومشكلات التوافق اعتماد تقنية البلوكشين في اللوجستيات. تسلط الأدبيات الضوء على فجوة في فهم كيفية تفسير الشركات الصغيرة والمتوسطة والاستجابة لضغوط الاستدامة، خاصة فيما يتعلق بالابتكارات في العمليات التي تتضمن البلوكشين. تهدف هذه الأبحاث إلى استكشاف ترجمة الضغوط الخارجية للاستدامة إلى عمليات لوجستية مدعومة بالبلوكشين، باستخدام النظرية المؤسسية لفهم الاستجابات التنظيمية للضغوط الخارجية وإدارة العمليات التجارية (BPM) لتحليل كيفية تمكن الشركات من دمج البلوكشين بفعالية في عملياتها. تسعى الدراسة إلى معالجة تعقيدات اعتماد تقنية البلوكشين في الشركات الصغيرة والمتوسطة، مع التأكيد على الحاجة إلى فهم دقيق للسياقات المؤسسية التي تشكل هذه الديناميات.
الطرق
استخدمت الدراسة تصميم بحث نوعي استكشافي، معتمدة على مقابلات شبه منظمة للتحقيق في تأثير الضغوط المؤسسية البيئية على اعتماد تقنية البلوكشين (BCT) من أجل الاستدامة في الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). تم اختيار هذا النهج لالتقاط الديناميات المعقدة والحساسة للسياق في اتخاذ القرار التي قد تتجاهلها الطرق الكمية. تم تنفيذ استراتيجية متعددة المصادر، تضمين رؤى من كل من مستشاري ومديري الشركات الصغيرة والمتوسطة لتقليل التحيز من مصدر واحد وإثراء التحليل. تألفت العينة من 12 مستشارًا و6 مدراء، جميعهم لديهم خبرة كبيرة في الاستدامة والتحول الرقمي، مستمدين من قطاعات متنوعة مثل التصنيع واللوجستيات والزراعة، والتي تعتبر حاسمة لانبعاثات الكربون والأنشطة اللوجستية في المملكة المتحدة.
تمت عملية التوظيف من خلال الشبكات المهنية والإحالات، مما يضمن تمثيلًا عبر مراحل مختلفة من اعتماد تقنية البلوكشين وسياقات الصناعة. كانت استراتيجية أخذ العينات الهادفة تهدف إلى تحقيق تشبع البيانات، مع استمرار المقابلات حتى لا تظهر موضوعات جديدة. يتماشى هذا الأسلوب مع الممارسات المعتمدة في البحث النوعي، مع التأكيد على أهمية المشاركين المطلعين في تقديم رؤى غنية. ساعدت وجهات نظر المستشارين والمديرين مجتمعة في فهم شامل لكيفية تأثير الضغوط المؤسسية والعوامل التنظيمية الداخلية على اعتماد تقنية البلوكشين في اللوجستيات الخضراء، مما يعزز من صلة الدراسة وقابليتها للتطبيق عبر سياقات تشغيلية مختلفة.
المناقشة
تحدد قسم المناقشة في ورقة البحث تكامل النظرية المؤسسية وإدارة العمليات التجارية (BPM) لتحليل اعتماد تقنية البلوكشين (BCT) في اللوجستيات الخضراء بين الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). تسلط النظرية المؤسسية، كما عبر عنها ماير ورومان (1977) وتطورت لاحقًا بواسطة ديماجيو وباويل (1983)، الضوء على تأثير الضغوط القهرية والمعيارية والمحاكاة على المنظمات، خاصة في سياق ممارسات الاستدامة. توضح هذه الإطار النظري لماذا قد تعتمد الشركات الصغيرة والمتوسطة التقنيات الخضراء ليس فقط من أجل الفوائد الاقتصادية ولكن أيضًا للتوافق مع التوقعات الخارجية من الهيئات التنظيمية والعملاء والمعايير الصناعية. من ناحية أخرى، تركز إدارة العمليات التجارية على تحسين العمليات التجارية بشكل منهجي من خلال دمج التكنولوجيا، مع التأكيد على الجوانب التشغيلية لكيفية تكيف المنظمات مع هذه الضغوط الخارجية.
تفترض الورقة أن التفاعل بين الضغوط المؤسسية وقدرات إدارة العمليات التجارية أمر حاسم لفهم كيفية تنقل الشركات الصغيرة والمتوسطة عبر تعقيدات اعتماد تقنية البلوكشين في اللوجستيات الخضراء. بينما قد تدفع القوى المؤسسية الاهتمام بتقنية البلوكشين، فإن التأثير الفعلي على نتائج الاستدامة يعتمد على كيفية إدارة الشركات وإعادة تصميم عملياتها اللوجستية. يقترح المؤلفون إطارًا تحليليًا متعدد المستويات يربط بين هذه النظريات، مما يسمح باستكشاف دقيق لكيفية تفسير الشركات الصغيرة والمتوسطة والاستجابة للضغوط المؤسسية أثناء الاستفادة من قدرات إدارة العمليات التجارية. يتم توضيح هذا الإطار من خلال نموذج مفاهيمي استكشافي يلتقط العلاقة الديناميكية بين الضغوط الخارجية والتكيفات الداخلية في العمليات، مما يسهم في فهم دور تقنية البلوكشين في تعزيز ممارسات الاستدامة ضمن سياقات الشركات الصغيرة والمتوسطة ذات الموارد المحدودة.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة مجالات حاسمة للبحوث المستقبلية بشأن الاستدامة المدعومة بتقنية البلوكشين في اللوجستيات داخل الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). أولاً، لا يحدد التصميم النوعي علاقات سببية أو يختبر تجريبيًا التأثيرات المعدلة للضغوط المؤسسية وخصائص الشركات الصغيرة والمتوسطة على نتائج الاستدامة. يجب أن تُعتبر النتائج، المستمدة من روايات المقابلات والتفسيرات الموضوعية، ملاحظات تفسيرية بدلاً من أدلة تجريبية موثوقة. يمكن أن تعزز الأبحاث المستقبلية الفهم من خلال اعتماد أساليب كمية أو مختلطة لاختبار هذه التفاعلات بشكل صريح.
ثانيًا، يحد حجم العينة المتواضع (12 مستشارًا و6 مدراء) وقيودها الجغرافية على المملكة المتحدة من تعميم النتائج، مما يشير إلى أن التجارب قد تختلف في سياقات تنظيمية أو سوقية مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، توفر عينة المديرين الصغيرة والقطاعية رؤى قيمة ولكن يجب اعتبارها توضيحية بدلاً من أن تكون تمثيلية لمشهد الشركات الصغيرة والمتوسطة الأوسع. تلتقط الطبيعة العرضية للدراسة لمحة في الوقت، مما يشير إلى الحاجة إلى أبحاث طولية لتقييم كيفية تطور الضغوط المؤسسية واعتماد تقنية البلوكشين وتأثيرها على نتائج الاستدامة بمرور الوقت.
يجب أن تركز الدراسات المستقبلية على التحليلات المقارنة عبر دول ومناطق مختلفة لفهم كيفية تأثير السياقات المؤسسية المختلفة على ديناميات الاعتماد. يمكن أن توفر الدراسات الأكبر التي تجمع بين الأساليب المختلطة والتي تدمج الاستطلاعات مع دراسات الحالة النوعية رؤى حول انتشار وتأثير الضغوط المؤسسية المحددة. تعتبر الأبحاث الطولية ضرورية لتقييم نتائج الاستدامة لاعتماد تقنية البلوكشين، بما في ذلك فعاليتها في تحقيق تخفيضات حقيقية في الانبعاثات. علاوة على ذلك، يمكن أن يؤدي استكشاف دمج تقنية البلوكشين مع تقنيات رقمية أخرى، مثل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء، إلى استراتيجيات شاملة لتعزيز ممارسات اللوجستيات المستدامة.
DOI: https://doi.org/10.1108/jeim-07-2025-0655
Publication Date: 2026-02-10
Author(s): Albert Amanollahnejad et al.
Primary Topic: Sustainable Supply Chain Management
Overview
This study investigates the interplay between institutional pressures and blockchain-enabled process innovation in the context of sustainability within small and medium-sized enterprises (SMEs) engaged in green logistics. Utilizing qualitative data from consultants and SME directors, the research highlights how coercive, normative, and mimetic pressures shape SMEs’ engagement with blockchain initiatives. The findings reveal that these pressures are perceived and prioritized differently across firms, influenced by factors such as size, resource availability, sectoral exposure, and internal capabilities. Participants generally view blockchain as a tool for enhancing transparency, traceability, and accountability, particularly concerning emissions reporting and compliance, but emphasize that its adoption is often part of broader digitalization and process improvement strategies rather than a standalone solution.
From a Business Process Management (BPM) perspective, the study underscores the significance of process mapping, workflow alignment, and capability development as critical enablers for operationalizing blockchain initiatives. By employing an exploratory and theory-informed approach, this research contributes to the literature by refining the application of institutional theory and BPM in examining the role of emerging digital technologies in SME sustainability efforts. The insights are intended to serve as a foundation for future empirical research, suggesting avenues such as longitudinal studies and comparative cross-country analyses to further explore the dynamic interactions between institutional environments, organizational processes, and digital technologies in shaping sustainability practices in SMEs.
Introduction
The integration of sustainability into business strategies has become essential, particularly for small and medium-sized enterprises (SMEs), which face increasing pressures to comply with regulatory requirements and meet the expectations of customers and supply chain partners. While this shift offers opportunities for innovation, SMEs often encounter challenges due to limited resources and complex compliance processes. Blockchain technology (BCT) is emerging as a potential enabler of green logistics, which encompasses environmentally responsible practices in logistics and supply chain operations, such as carbon emission tracking and eco-friendly transportation methods. BCT is recognized for its capabilities in enhancing transparency, traceability, and data integrity, which are critical in logistics activities.
Despite the promising applications of BCT in facilitating sustainable practices, empirical evidence on its effectiveness in improving sustainability performance among SMEs remains limited. Barriers such as high implementation costs, knowledge gaps, and interoperability issues hinder the adoption of BCT in logistics. The literature highlights a gap in understanding how SMEs interpret and respond to sustainability pressures, particularly in relation to process innovations involving blockchain. This research aims to explore the translation of external sustainability pressures into blockchain-enabled logistics processes, utilizing institutional theory to understand organizational responses to external pressures and business process management (BPM) to analyze how firms can effectively integrate blockchain into their operations. The study seeks to address the complexities of BCT adoption in SMEs, emphasizing the need for a nuanced understanding of the institutional contexts that shape these dynamics.
Methods
The study employed a qualitative exploratory research design, utilizing semi-structured interviews to investigate the influence of environmental institutional pressures on the adoption of blockchain technology (BCT) for sustainability in small and medium-sized enterprises (SMEs). This approach was chosen to capture the complex, context-sensitive dynamics of decision-making that quantitative methods might overlook. A dual-informant strategy was implemented, incorporating insights from both SME consultants and directors to mitigate single-source bias and enrich the analysis. The sample consisted of 12 consultants and 6 directors, all with significant experience in sustainability and digital transformation, drawn from diverse sectors such as manufacturing, logistics, and agriculture, which are critical to carbon emissions and logistics activities in the UK.
Recruitment was conducted through professional networks and referrals, ensuring representation across various stages of BCT adoption and industry contexts. The purposive sampling strategy aimed for data saturation, continuing interviews until no new themes emerged. This method aligns with established qualitative research practices, emphasizing the importance of knowledgeable participants in providing rich insights. The combined perspectives of consultants and directors facilitated a comprehensive understanding of how institutional pressures and internal organizational factors influence BCT adoption in green logistics, thereby enhancing the study’s relevance and applicability across different operational contexts.
Discussion
The discussion section of the research paper outlines the integration of Institutional Theory and Business Process Management (BPM) to analyze the adoption of blockchain technology (BCT) in green logistics among small and medium-sized enterprises (SMEs). Institutional Theory, as articulated by Meyer and Rowan (1977) and further developed by DiMaggio and Powell (1983), highlights the influence of coercive, normative, and mimetic pressures on organizations, particularly in the context of sustainability practices. This theoretical framework elucidates why SMEs may adopt green technologies not merely for economic benefits but to align with external expectations from regulatory bodies, customers, and industry standards. Conversely, BPM focuses on the systematic improvement of business processes through technology integration, emphasizing the operational aspects of how organizations can adapt to these external pressures.
The paper posits that the interplay between institutional pressures and BPM capabilities is crucial for understanding how SMEs navigate the complexities of blockchain adoption in green logistics. While institutional forces may drive interest in BCT, the actual impact on sustainability outcomes is contingent upon how firms manage and redesign their logistics processes. The authors propose a multi-level analytical framework that connects these theories, allowing for a nuanced exploration of how SMEs interpret and respond to institutional pressures while leveraging BPM capabilities. This framework is illustrated through an exploratory conceptual model that captures the dynamic relationship between external pressures and internal process adaptations, ultimately contributing to the understanding of blockchain’s role in enhancing sustainability practices within resource-constrained SME contexts.
Limitations
The limitations of this study highlight several critical areas for future research regarding blockchain-enabled sustainability in logistics within small and medium-sized enterprises (SMEs). Firstly, the qualitative design does not establish causal relationships or empirically test the moderating effects of institutional pressures and SME characteristics on sustainability outcomes. The findings, derived from interview narratives and thematic interpretations, should be viewed as interpretive observations rather than validated empirical evidence. Future research could enhance understanding by employing quantitative or mixed-method approaches to explicitly test these interactions.
Secondly, the modest sample size (12 consultants and 6 directors) and its geographical limitation to the UK restrict the generalizability of the findings, suggesting that experiences may vary in different regulatory or market contexts. Additionally, the small and sector-specific director sample offers valuable insights but should be regarded as illustrative rather than representative of the broader SME landscape. The cross-sectional nature of the study captures a snapshot in time, indicating a need for longitudinal research to assess how institutional pressures and blockchain adoption evolve and impact sustainability outcomes over time.
Future studies should focus on comparative analyses across various countries and regions to understand how differing institutional contexts influence adoption dynamics. Larger mixed-method studies that integrate surveys with qualitative case studies could provide insights into the prevalence and impact of specific institutional pressures. Longitudinal research is essential to evaluate the sustainability outcomes of blockchain adoption, including its effectiveness in achieving genuine emissions reductions. Furthermore, exploring the integration of blockchain with other digital technologies, such as artificial intelligence and the Internet of Things, could yield comprehensive strategies for enhancing sustainable logistics practices.