DOI: https://doi.org/10.1108/medar-07-2023-2097
تاريخ النشر: 2024-04-16
المؤلف: Daria Arkhipova وآخرون
الموضوع الرئيسي: المحاسبة وإدارة المنظمات
نظرة عامة
تتناول هذه الورقة بشكل نقدي المشهد المتطور لمهنة المحاسبة الإدارية في ضوء الابتكارات المدفوعة بالتكنولوجيا، لا سيما في اتخاذ القرارات الإدارية والهياكل التنظيمية. يستخدم المؤلفون طريقة مراجعة الأدبيات القائمة على النظرية الأساسية لتحديد التغييرات المهمة وتسليط الضوء على فجوات البحث لاستكشافها في المستقبل.
تكشف النتائج عن أربعة مواضيع بحث رئيسية تميز هذه التغييرات: الانتقال من البيانات المنظمة إلى البيانات غير المنظمة، التحول من اتخاذ القرارات البشرية إلى اتخاذ القرارات المدفوعة بالخوارزميات، الحركة من الحدود الوظيفية المحددة إلى الحدود الوظيفية غير الواضحة، والتطور من المنظمات الهرمية إلى المنظمات القائمة على المنصات. يرافق كل موضوع توترات محددة داخل الأدبيات، مما يبرز تعقيد هذه التحولات. تكمن أصالة هذه الدراسة في منظورها الأوسع حول تأثير التقنيات الرقمية، مما يتناقض مع الأبحاث السابقة التي ركزت بشكل أساسي على الأدوار والمهارات المحددة للمحاسبين الإداريين في العصر الرقمي. تؤكد الورقة على التغييرات العميقة في كيفية جمع المعلومات المحاسبية ومعالجتها وتحليلها لتعزيز اتخاذ القرارات الإدارية.
مقدمة
تناقش مقدمة الورقة التأثير التحويلي للتقنيات الرقمية – مثل تحليلات البيانات الضخمة، الحوسبة السحابية، إنترنت الأشياء (IoT)، والذكاء الاصطناعي – على مهنة المحاسبة الإدارية. تعزز هذه التقنيات قدرات المحاسبين الإداريين (MAs) من خلال توفير الوصول إلى البيانات في الوقت الحقيقي وأتمتة المهام ذات القيمة المنخفضة. ومع ذلك، فإنها تتطلب أيضًا تغييرات كبيرة في الممارسات الحالية، مما يعيد تشكيل علاقات MAs داخل المنظمات ويقدم مسؤوليات جديدة. تثير هذه التطورات أسئلة حاسمة بشأن مدى ملاءمة مهارات MAs الحالية في سياق رقمي، كما أبرزها العديد من العلماء والمنظمات المهنية.
تكشف الأدبيات عن وجهتي نظر رئيسيتين بشأن المهارات المطلوبة لـ MAs في العصر الرقمي. تشير إحدى وجهات النظر إلى أنه يجب على MAs تطوير مهارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المتخصصة لاستخدام وتصميم التقنيات الجديدة بشكل فعال، بينما تشير الأخرى إلى أن الفهم الأساسي للأدوات الرقمية يكفي. على الرغم من وجود توافق عام بشأن تأثير الرقمنة على المهنة، إلا أن مدى تأثيرها على مجموعة المهارات اللازمة لا يزال غامضًا. يحدد المؤلفون ثلاث فجوات رئيسية في الأبحاث الحالية: عدم الاستكشاف الكافي للتغييرات المدفوعة بالتكنولوجيا في العمليات التنظيمية، التركيز الضيق على المهارات التقنية دون النظر في التطوير المهني الأوسع، ونقص الانتباه إلى كيفية تكيف MAs خلال التحولات الرقمية. تهدف الورقة إلى تحليل الأدبيات ذات الصلة بشكل نقدي وتحديد فرص البحث، باستخدام منهجية مراجعة الأدبيات القائمة على النظرية الأساسية لتحقيق هذه الأهداف.
الطرق
في هذا القسم، يحدد المؤلفون منهجيتهم لفحص ملف كفاءة المحاسبة الإدارية (MA) المتطور استجابةً للتغييرات المدفوعة بالتكنولوجيا في اتخاذ القرارات الإدارية والهياكل التنظيمية. استخدموا طريقة مراجعة الأدبيات القائمة على النظرية الأساسية (GTLR)، التي تدمج إرشادات مراجعة الأدبيات المنهجية مع نهج النظرية الأساسية. تتيح هذه الطريقة استخراج المفاهيم من الأوراق المنشورة من خلال عملية ترميز منظمة – ترميز مفتوح، محوري، وانتقائي – مما يمكّن من تغطية شاملة للأدبيات وظهور رؤى جديدة استقرائيًا من البيانات.
تتميز طريقة GTLR بعملية تكرارية وشفافة، مما يقلل من التحيز والذاتية مقارنةً بأساليب مراجعة الأدبيات التقليدية. إنها تسمح بالمرونة في عملية المراجعة، مما يتيح الانحرافات عن الخطوات المحددة عند تبريرها، وتضم تتبع الاقتباسات لتعزيز جودة العينة. نظرًا للطبيعة الناشئة للبحث حول الكفاءات الرقمية في مهنة المحاسبة الإدارية، يجادل المؤلفون بأن GTLR مناسبة بشكل خاص لهذه الدراسة، حيث تسهل تطوير رؤى جديدة في مجال محدود الأبحاث السابقة. يتم تنظيم عملية المراجعة في خمس مراحل تكرارية: تحديد مجالات البحث والمعايير، إجراء البحث في الأدبيات، تنقيح العينة، تحليل المواد من خلال الترميز، وتقديم النتائج.
المناقشة
تحدد قسم المناقشة في الورقة المنهجية والنتائج لمراجعة تركزت على تقاطع المحاسبة الإدارية (MA) والتقنيات الرقمية. قيد المؤلفون نطاقهم إلى تخصصين – المحاسبة وأنظمة المعلومات – باستخدام قاعدة بيانات Scopus والمجلات ذات التأثير العالي لتحديد الأدبيات ذات الصلة. من خلال عملية بحث تكرارية، قاموا بتنقيح عينة أولية من 286 مقالة إلى 123 ورقة ذات صلة من خلال تطبيق معايير صارمة للإدراج والاستبعاد، مع التأكيد على التركيز المزدوج على MA والتقنيات الرقمية. استخدمت التحليل تقنيات مراجعة الأدبيات القائمة على النظرية الأساسية (GTLR)، بما في ذلك الترميز المفتوح، المحوري، والانتقائي، لاستنتاج أربعة مواضيع رئيسية تعكس الدور المتطور لـ MAs في سياق التحول الرقمي.
تشير النتائج الرئيسية إلى تحول كبير من البيانات المنظمة التقليدية إلى دمج البيانات غير المنظمة، مما يقدم فرصًا وتحديات لكل من MAs. يبرز المؤلفون أنه بينما تسهل التقنيات الرقمية جمع أنواع بيانات متنوعة – تتراوح من تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي إلى التحليلات في الوقت الحقيقي – تواجه MAs عقبات في جودة البيانات، واكتساب المهارات، وإدراك البيانات الضخمة كعبء. علاوة على ذلك، يتم استكشاف الانتقال من اتخاذ القرارات المدفوعة بالبشر إلى اتخاذ القرارات الخوارزمية، مما يكشف عن مشهد معقد حيث يجب على MAs التوازن بين الأتمتة والحكم البشري للحفاظ على أهميتهم. تختتم الورقة بمناقشة إمكانية تداخل الحدود الوظيفية داخل المنظمات، مما يشير إلى أن MAs يمكن أن يظهروا كمراكز معلومات مركزية أو قد يصبحوا ثانويين بالنسبة لوظائف أخرى مع تزايد الوصول إلى البيانات والتحليلات.
DOI: https://doi.org/10.1108/medar-07-2023-2097
Publication Date: 2024-04-16
Author(s): Daria Arkhipova et al.
Primary Topic: Accounting and Organizational Management
Overview
This paper critically examines the evolving landscape of the management accounting profession in light of technology-driven innovations, particularly in managerial decision-making and organizational structures. The authors employ a grounded theory literature review method to identify significant changes and highlight research gaps for future exploration.
The findings reveal four key research themes that characterize these changes: the transition from structured to unstructured data, the shift from human to algorithm-driven decision-making, the movement from delineated to blurred functional boundaries, and the evolution from hierarchical to platform-based organizations. Each theme is accompanied by identified tensions within the literature, underscoring the complexity of these transformations. The originality of this study lies in its broader perspective on the impact of digital technologies, contrasting with previous research that has primarily focused on specific roles and competencies of management accountants in the digital age. The paper emphasizes the profound alterations in how accounting information is gathered, processed, and analyzed to enhance managerial decision-making.
Introduction
The introduction of the paper discusses the transformative impact of digital technologies—such as big data analytics, cloud computing, the Internet of Things (IoT), and artificial intelligence—on the management accounting profession. These technologies enhance the capabilities of management accountants (MAs) by providing real-time data access and automating low-value tasks. However, they also require significant changes to existing practices, reshaping MAs’ relationships within organizations and introducing new responsibilities. This evolution raises critical questions regarding the relevance of current MA competencies in a digital context, as highlighted by various scholars and professional organizations.
The literature reveals two primary perspectives on the competencies required for MAs in the digital age. One view posits that MAs must develop specialized ICT skills to effectively utilize and design new technologies, while the other suggests that a basic understanding of digital tools suffices. Despite a general consensus on the impact of digitalization on the profession, the extent of its influence on the necessary skill set remains ambiguous. The authors identify three key gaps in existing research: insufficient exploration of technology-driven changes in organizational processes, a narrow focus on technical skills without considering broader professional development, and a lack of attention to how MAs can adapt during digital transitions. The paper aims to critically analyze the relevant literature and identify research opportunities, employing a grounded theory literature review methodology to achieve these objectives.
Methods
In this section, the authors outline their methodology for examining the evolving management accounting (MA) competence profile in response to technology-driven changes in managerial decision-making and organizational structures. They employed the Grounded Theory Literature Review (GTLR) method, which integrates systematic literature review guidelines with a grounded theory approach. This method allows for the extraction of concepts from published papers through a structured coding process—open, axial, and selective coding—enabling both comprehensive literature coverage and the emergence of new insights inductively from the data.
The GTLR method is characterized by its iterative and transparent process, which minimizes bias and subjectivity compared to traditional literature review methods. It allows for flexibility in the review process, permitting deviations from prescribed steps when justified, and includes citation tracking to enhance sample quality. Given the nascent nature of research on digital competences in the management accounting profession, the authors argue that GTLR is particularly suitable for this study, as it facilitates the development of new insights in a field with limited prior research. The review process is organized into five iterative stages: defining research fields and criteria, conducting the literature search, refining the sample, analyzing the material through coding, and presenting the findings.
Discussion
The discussion section of the paper outlines the methodology and findings of a review focused on the intersection of management accounting (MA) and digital technologies. The authors limited their scope to two disciplines—accounting and information systems—utilizing the Scopus database and high-impact journals to identify relevant literature. Through an iterative search process, they refined an initial sample of 286 articles down to 123 pertinent papers by applying strict inclusion and exclusion criteria, emphasizing the dual focus on MA and digital technologies. The analysis employed grounded theory literature review (GTLR) techniques, including open, axial, and selective coding, to derive four major themes reflecting the evolving role of MAs in the context of digital transformation.
Key findings indicate a significant shift from traditional structured data to the incorporation of unstructured data, which presents both opportunities and challenges for MAs. The authors highlight that while digital technologies facilitate the collection of diverse data types—ranging from social media interactions to real-time analytics—MAs face hurdles in data quality, skill acquisition, and the perception of big data as a burden. Furthermore, the transition from human-driven to algorithmic decision-making is explored, revealing a nuanced landscape where MAs must balance automation with human judgment to maintain their relevance. The paper concludes by discussing the potential blurring of functional boundaries within organizations, suggesting that MAs could either emerge as central information hubs or risk becoming secondary to other functions as access to data and analytics becomes more democratized.