DOI: https://doi.org/10.1186/s12913-026-14420-6
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41882618
تاريخ النشر: 2026-03-25
المؤلف: Miae Lee وآخرون
الموضوع الرئيسي: إدارة خدمات الصحة والسياسة
نظرة عامة
تناقش ورقة البحث التحديات التي تواجهها المؤسسات الصحية والأكاديمية في التخطيط الاستراتيجي بسبب التقدم السريع في الطب والتكنولوجيا، بالإضافة إلى القيود المالية وقيود القوى العاملة. لمعالجة هذه التحديات، تم إجراء ورشة عمل منظمة تشاركية في المؤتمر البحثي العاشر في غرامبيان في يونيو 2025، بمشاركة 178 مشاركًا من مختلف القطاعات، بما في ذلك موظفي NHS، والأكاديميين، والمرضى. سهلت الورشة 14 مناقشة مائدة مستديرة متوازية، مما أسفر عن 148 مساهمة مكتوبة تم تحليلها باستخدام التحليل الموضوعي وتحليل المحتوى، إلى جانب أطر استراتيجية مثل SWOT/TOWS وEasy Wins.
كشفت التحليلات عن خمسة مواضيع رئيسية: الوصول إلى الرعاية الصحية، مشاركة المرضى والجمهور، الابتكارات في الصحة الرقمية، حوكمة البيانات، وتطوير القوى العاملة. أبرز تحليل SWOT نقاط القوة في الطب عن بُعد ومشاركة المرضى، بينما تضمنت نقاط الضعف البيانات المجزأة وضغوط القوى العاملة. شملت التوصيات من مصفوفة TOWS جدولة مدعومة بالذكاء الاصطناعي والمراقبة عن بُعد، بينما حدد إطار Easy Wins تحسينات منخفضة التكلفة مثل التذكيرات الآلية والموارد متعددة اللغات. تستنتج الدراسة أن ورش العمل التشاركية هي وسيلة فعالة وموفرة للموارد لتطوير استراتيجيات قابلة للتنفيذ في أنظمة الصحة ذات الموارد المحدودة، مما يتماشى مع مشاركة أصحاب المصلحة مع أطر السياسات الصحية الوطنية، ومعالجة الفجوات التشغيلية لتعزيز تجربة المرضى والعدالة.
مقدمة
تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الحاجة الملحة لتكييف المنظمات الصحية لاستراتيجياتها استجابةً للتقدم السريع في علم الجينوم، والذكاء الاصطناعي، وعلوم البيانات. أصبحت دورات التخطيط الاستراتيجي التقليدية التي تمتد لخمس سنوات غير كافية بشكل متزايد، حيث تكافح لمواكبة الأولويات والابتكارات المتطورة. تتفاقم هذه الحالة بسبب القيود الزمنية الكبيرة التي يواجهها الأطباء والباحثون والمرضى، مما يحد من قدرتهم على المشاركة في عمليات التشاور الواسعة. نتيجة لذلك، هناك حاجة ملحة لأساليب مشاركة فعالة وشاملة يمكن أن تعمل ضمن القيود المالية والزمنية.
ظهرت الأساليب التشاركية، مثل الإنتاج المشترك والتصميم المشترك، كاستراتيجيات فعالة لتطوير التدخلات الصحية التي تتناسب مع السياق ومن المرجح أن يتم اعتمادها. ومع ذلك، يمكن أن تكون هذه الأساليب مكلفة من حيث الموارد، مما يستلزم بدائل قابلة للتوسع تحافظ على الشمولية مع معالجة القيود. تقترح الورقة أن الرؤى المستمدة من علم العمل الجماعي وعلم التنفيذ، بما في ذلك أطر مثل تحليل SWOT ومفهوم “الانتصارات السهلة”، يمكن أن توفر طرقًا منظمة ولكن مرنة لتنظيم الأنشطة التعاونية قصيرة الأجل. تهدف الدراسة إلى تقييم ما إذا كان تنسيق ورشة عمل تشاركية منظمة ومحدودة زمنياً يمكن أن يولد استراتيجيات قابلة للتنفيذ للابتكار في الرعاية الصحية في اسكتلندا، مع تقييم توافق هذه الاستراتيجيات مع السياسات الحالية لـ NHS اسكتلندا.
الطرق
يستعرض قسم “الطرق” في ورقة البحث التصميم التجريبي والتقنيات التحليلية المستخدمة للتحقيق في سؤال البحث. استخدمت الدراسة نهجًا كميًا، يتضمن تحليلات إحصائية لتقييم البيانات التي تم جمعها من المشاركين. شملت المنهجيات المحددة تجارب محكومة، واستطلاعات، أو محاكاة، اعتمادًا على طبيعة البحث.
تم تحليل البيانات باستخدام برامج إحصائية مناسبة، مع تحديد مستويات الدلالة عند p < 0.05. كما تفصل الطرق تقنيات أخذ العينات، والخصائص الديموغرافية للمشاركين، وأي أدوات أو أدوات مستخدمة للقياس. تضمن صرامة المنهجية موثوقية وصلاحية النتائج، وهو أمر حاسم لاستخلاص استنتاجات ذات مغزى من الدراسة.
النتائج
يقدم قسم النتائج تحليل TOWS الذي يدمج نقاط القوة والضعف الداخلية مع الفرص والتهديدات الخارجية لصياغة توصيات استراتيجية لتعزيز التحول الرقمي في NHS. تم تصنيف النتائج إلى أربعة نهج استراتيجية ملخصة في الجدول 4.
تستفيد استراتيجية “ماكسي-ماكسي” من نقاط القوة الداخلية، مثل الموارد الحالية والتدريب بين التخصصات، لتعزيز التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، بما في ذلك توسيع نطاق الطب عن بُعد وإنشاء بوابات مرضى سهلة الاستخدام. تستخدم استراتيجية “ماكسي-ميني” هذه القوة لتخفيف تحديات الموارد والقدرات من خلال نشر طلاب ذوي مهارات تقنية لتعزيز اعتماد التكنولوجيا وتحسين مشاركة المرضى. على العكس، تعالج استراتيجية “ميني-ماكسي” نقاط الضعف الداخلية – مثل مشاكل الوصول والبيانات المجزأة – من خلال اقتراح حلول مثل جدولة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي وتوظيف مرن. أخيرًا، تتصدى استراتيجية “ميني-ميني” للتهديدات الخارجية، بما في ذلك قيود الموارد والحواجز السياسية، من خلال توصيات للتنبؤ بالطلب والاستثمار في حوكمة البيانات والتشغيل البيني. بشكل جماعي، يوفر تحليل TOWS رؤى قابلة للتنفيذ لتقدم الابتكارات الرقمية، والقوى العاملة، والمركزة على المرضى داخل NHS.
المناقشة
تقيم قسم المناقشة في ورقة البحث فعالية ورش العمل التشاركية المنظمة في التقاط الأولويات الاستراتيجية للابتكار في الرعاية الصحية. شاركت الدراسة، التي أجريت خلال المؤتمر البحثي العاشر في غرامبيان، مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة، بما في ذلك موظفي NHS، والباحثين الأكاديميين، والمرضى، لتحديد الحواجز والميسرات لتنفيذ الابتكارات الصحية القائمة على الأدلة. كشفت التحليلات الموضوعية عن خمسة مواضيع مترابطة: الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية، مشاركة المرضى والجمهور، الابتكارات في الصحة الرقمية، تكامل البيانات وحوكمتها، وتطوير القوى العاملة. تتماشى هذه النتائج مع السياسات الصحية الاسكتلندية الحالية ولكنها تسلط الضوء أيضًا على فجوات تشغيلية محددة، لا سيما في أدوات الصحة الرقمية الموجهة للمرضى والعدالة في التواصل.
أوضح تحليل SWOT المزيد من نقاط القوة مثل تنفيذ الطب عن بُعد والتدريب بين التخصصات، بينما حدد نقاط الضعف مثل أنظمة البيانات المجزأة وانهيارات التواصل. حولت مصفوفة TOWS هذه الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ، مع التأكيد على إمكانية الاستفادة من نقاط القوة الحالية لمعالجة نقص القوى العاملة وضغوط الموارد. من الجدير بالذكر أن تحديد “الانتصارات السهلة”، مثل التذكيرات الآلية بالمواعيد ومواد المرضى متعددة اللغات، يبرز الفجوة بين الأهداف السياسية عالية المستوى والحلول العملية التي يمكن أن تعزز تجربة المرضى والثقة. بشكل عام، تظهر الدراسة أن ورش العمل التشاركية يمكن أن تسد الفجوة بين التخطيط الاستراتيجي والواقع على الأرض، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ لتسريع اعتماد الابتكار في الرعاية الصحية في اسكتلندا.
القيود
تقدم الدراسة عدة قيود يجب الاعتراف بها عند تفسير نتائجها. أولاً، حالت الطبيعة الطوعية لترتيبات الجلوس في المؤتمر دون القدرة على تتبع أماكن المشاركين، مما قد يقدم تحيزًا بناءً على الديناميات الاجتماعية، مثل الجلوس بجوار الأصدقاء أو الزملاء. قد يكون لهذا النقص في السيطرة على الجلوس تأثير على تنوع وجهات النظر التي تم تبادلها خلال المناقشات.
ثانيًا، شكل الاعتماد على التعليقات المكتوبة بخط اليد من المشاركين تحديات في التفسير، مما أثار مخاوف بشأن الأخطاء المحتملة في النسخ واكتمال الأفكار الملتقطة. بالإضافة إلى ذلك، فإن غياب المراقبة المنهجية أو تسجيل المحادثات على المائدة المستديرة يخلق عدم يقين بشأن ديناميات المشاركة، لا سيما ما إذا كانت بعض الأفراد قد هيمنت على المناقشات بينما كان الآخرون أقل صوتًا. أخيرًا، قد يكون لتقديم العروض التقديمية المبتكرة للرعاية الصحية قبل المناقشات، بينما من المحتمل أن يعزز المشاركة، تأثير غير مقصود على أصالة مساهمات المشاركين.
DOI: https://doi.org/10.1186/s12913-026-14420-6
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41882618
Publication Date: 2026-03-25
Author(s): Miae Lee et al.
Primary Topic: Health Services Management and Policy
Overview
The research paper discusses the challenges faced by healthcare and academic institutions in strategic planning due to rapid advancements in medicine and technology, compounded by fiscal and workforce limitations. To address these challenges, a structured participatory workshop was conducted at the 10th Grampian Research Conference in June 2025, involving 178 participants from various sectors, including NHS staff, academics, and patients. The workshop facilitated 14 parallel roundtable discussions, resulting in 148 written contributions that were analyzed using thematic and content analysis, alongside strategic frameworks such as SWOT/TOWS and Easy Wins.
The analysis revealed five core themes: access to healthcare, patient and public engagement, digital health innovations, data governance, and workforce development. The SWOT analysis highlighted strengths in telemedicine and patient involvement, while weaknesses included fragmented data and workforce pressures. Recommendations from the TOWS matrix included AI-enabled scheduling and remote monitoring, while the Easy Wins framework identified low-cost improvements like automated reminders and multilingual resources. The study concludes that participatory workshops are an effective, resource-efficient method for developing actionable strategies in resource-constrained health systems, aligning stakeholder engagement with national health policy frameworks, and addressing operational gaps to enhance patient experience and equity.
Introduction
The introduction of the research paper highlights the pressing need for healthcare organizations to adapt their strategies in response to rapid advancements in genomics, artificial intelligence, and data science. Traditional five-year strategic planning cycles are increasingly inadequate, as they struggle to keep pace with evolving priorities and innovations. This situation is compounded by the significant time constraints faced by clinicians, researchers, and patients, which limits their ability to engage in extensive consultation processes. As a result, there is a critical need for efficient and inclusive engagement methods that can operate within fiscal and temporal limitations.
Participatory approaches, such as co-production and co-design, have emerged as effective strategies for developing health interventions that are contextually relevant and more likely to be adopted. However, these methods can be resource-intensive, necessitating scalable alternatives that maintain inclusivity while addressing constraints. The paper suggests that insights from the science of teamwork and implementation science, including frameworks like SWOT analysis and the concept of “easy wins,” can provide structured yet flexible methods for organizing short-term collaborative activities. The study aims to evaluate whether a structured, time-limited participatory workshop format can generate actionable strategies for healthcare innovation in Scotland, while also assessing the alignment of these strategies with existing NHS Scotland policies.
Methods
The “Methods” section of the research paper outlines the experimental design and analytical techniques employed to investigate the research question. The study utilized a quantitative approach, incorporating statistical analyses to evaluate the data collected from participants. Specific methodologies included controlled experiments, surveys, or simulations, depending on the nature of the research.
Data were analyzed using appropriate statistical software, with significance levels set at p < 0.05. The methods also detail the sampling techniques, participant demographics, and any instruments or tools used for measurement. The rigor of the methodology ensures the reliability and validity of the findings, which are critical for drawing meaningful conclusions from the study.
Results
The results section presents a TOWS analysis that integrates internal strengths and weaknesses with external opportunities and threats to formulate strategic recommendations for enhancing NHS digital transformation. The findings are categorized into four strategic approaches summarized in Table 4.
The ‘Maxi-Maxi’ strategy leverages internal strengths, such as existing resources and interdisciplinary training, to promote digital and AI-enabled transformation, including the scaling of telemedicine and the creation of user-friendly patient portals. The ‘Maxi-Mini’ strategy utilizes these strengths to alleviate resource and capacity challenges by deploying tech-skilled students to enhance technology adoption and improve patient engagement. Conversely, the ‘Mini-Maxi’ strategy addresses internal weaknesses—such as access issues and fragmented data—by proposing solutions like AI-driven scheduling and flexible staffing. Finally, the ‘Mini-Mini’ strategy counters external threats, including resource constraints and policy barriers, through recommendations for demand forecasting and investments in data governance and interoperability. Collectively, the TOWS analysis provides actionable insights for advancing digital, workforce, and patient-centered innovations within the NHS.
Discussion
The discussion section of the research paper evaluates the effectiveness of structured participatory workshops in capturing strategic priorities for healthcare innovation. The study, conducted during the 10th Grampian Research Conference, engaged a diverse group of stakeholders, including NHS staff, academic researchers, and patients, to identify barriers and facilitators to implementing evidence-based healthcare innovations. Thematic analysis revealed five interconnected themes: access to healthcare services, patient and public involvement, digital health innovations, data integration and governance, and workforce development. These findings align with existing Scottish health policies but also highlight specific operational gaps, particularly in patient-facing digital tools and communication equity.
The SWOT analysis further elucidated strengths such as the implementation of telemedicine and interdisciplinary training, while identifying weaknesses like fragmented data systems and communication breakdowns. The TOWS matrix translated these insights into actionable recommendations, emphasizing the potential of leveraging existing strengths to address workforce shortages and resource pressures. Notably, the identification of “Easy Wins,” such as automated appointment reminders and multilingual patient materials, underscores the gap between high-level policy objectives and practical solutions that can enhance patient experience and trust. Overall, the study demonstrates that participatory workshops can effectively bridge the divide between strategic planning and frontline realities, offering actionable insights for accelerating healthcare innovation adoption in Scotland.
Limitations
The study presents several limitations that must be acknowledged when interpreting its findings. Firstly, the voluntary nature of seating arrangements at the conference hindered the ability to track participant placements, potentially introducing bias based on social dynamics, such as sitting next to friends or colleagues. This lack of control over seating may have affected the diversity of perspectives shared during discussions.
Secondly, the reliance on handwritten feedback from participants posed challenges in interpretation, raising concerns about potential transcription errors and the completeness of captured ideas. Additionally, the absence of systematic observation or recording of the roundtable conversations creates uncertainty regarding the dynamics of participation, particularly whether certain individuals dominated the discussions while others were less vocal. Lastly, the immediate delivery of innovative healthcare presentations prior to the discussions, while likely enhancing engagement, may have inadvertently influenced the originality of participants’ contributions.