الثقة المتبادلة وعدم الثقة في أنظمة الذكاء الاصطناعي: المشكلة الصعبة في التنظيم
Reciprocal trust and distrust in artificial intelligence systems: the hard problem of regulation

المجلة: AI & Society
DOI: https://doi.org/10.1007/s00146-026-02966-2
تاريخ النشر: 2026-03-17
المؤلف: Martino Maggetti
الموضوع الرئيسي: الأخلاقيات والآثار الاجتماعية للذكاء الاصطناعي

نظرة عامة

يتناول هذا القسم المخاوف المتزايدة بين صانعي السياسات والعلماء والجمهور بشأن تنظيم أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI)، مع التركيز بشكل خاص على موثوقية هذه الأنظمة. ويقترح أن يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي كأدوات قادرة على ممارسة شكل من أشكال الوكالة، مما يسمح لها بالانخراط في علاقات ثقة أو عدم ثقة مع البشر. هذه النظرة ضرورية لكل من الحكم الديمقراطي والتطوير الفعال ونشر تقنيات الذكاء الاصطناعي. يستكشف المقال أيضًا تداعيات هذه الديناميات الثقة على المنظمين، مسلطًا الضوء على التوترات والمآزق غير المحلولة التي تقدمها لحوكمة الذكاء الاصطناعي في المستقبل.

بالإضافة إلى ذلك، يعكس النص على القدرة البشرية على الحكم الأخلاقي مقارنة بقدرات الذكاء الاصطناعي، مستخدمًا مثال قرار بتروف خلال لحظة حاسمة لتوضيح أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يدعم ولكن لا يمكن أن يحل محل الحكم البشري. يثير أسئلة مثيرة للتفكير حول تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تعبر بأمان عن عدم الاتفاق مع منشئيها، مقترحًا أن مثل هذه التطورات يمكن أن تؤدي إلى تدابير أكثر وقائية في السيناريوهات الحرجة، على غرار تجنب الكوارث مثل تشيرنوبل.

مقدمة

تتناول مقدمة هذه الورقة البحثية التعقيدات المتزايدة في تنظيم أنظمة الذكاء الاصطناعي (AI)، خاصة في ضوء سلوكياتها الناشئة التي يمكن أن تؤدي إلى أنماط غير متوقعة من الثقة وعدم الثقة. مع عمل خوارزميات التعلم الآلي في بيئات ديناميكية، قد تطور عمليات تعلم ذاتية تؤدي إلى سلوكيات لم يتوقعها مصمموها. يثير هذا تحديات تنظيمية كبيرة، خاصة في السياقات ذات المخاطر العالية حيث يجب على أنظمة الذكاء الاصطناعي التنقل في ديناميات الثقة المشابهة للتفاعلات البشرية. تؤكد الورقة على أهمية ضمان قدرة أنظمة الذكاء الاصطناعي على التعرف على البشر الموثوقين والثقة بهم، بينما تمتلك أيضًا القدرة على إظهار عدم الثقة عند الضرورة. يمكن أن تقلل هذه القدرة المزدوجة من المخاطر المرتبطة بالأخطاء البشرية والتحيز، لكنها أيضًا تقدم مخاوف تنظيمية جديدة بشأن السيطرة والنتائج غير المقصودة.

يقترح المؤلفون أن تمكين أنظمة الذكاء الاصطناعي من ممارسة عدم الثقة الحساسة للسياق يمكن أن يعمل كأداة تنظيمية لإعادة توزيع المخاطر وتعزيز الضمانات المؤسسية، مما يحافظ على السلطة البشرية. ومع ذلك، تثير هذه القوة أسئلة حاسمة حول توازن الاستقلالية الممنوحة لأنظمة الذكاء الاصطناعي. لاستكشاف هذا التناقض التنظيمي، تستخدم المقالة تجارب فكرية مضادة تستند إلى أحداث تاريخية، تحديدًا إنذار خاطئ نووي سوفيتي عام 1983 وكارثة تشيرنوبل عام 1986. توضح هذه السيناريوهات العلاقات المعقدة للثقة وعدم الثقة بين الذكاء الاصطناعي والبشر، مسلطة الضوء على الظروف التي قد تخفف فيها سلوكيات الذكاء الاصطناعي أو تزيد من المخاطر الكارثية. في النهاية، تجادل الورقة بأن التحدي الذي يواجه صانعي السياسات يكمن في هيكلة أشكال من الاستقلالية المتبادلة المدروسة والثقة اليقظة، بدلاً من مجرد اتخاذ قرار بشأن ما إذا كان يجب الثقة أو عدم الثقة بأنظمة الذكاء الاصطناعي.

نقاش

يتناول قسم النقاش في الورقة البحثية الديناميات المعقدة للثقة وعدم الثقة بين البشر وأنظمة الذكاء الاصطناعي، خاصة في السياقات ذات المخاطر العالية مثل الإدارة العامة والرعاية الصحية. تُعرف الثقة بأنها اعتقاد علاقاتي يعتمد على توقعات الكفاءة والنوايا الحسنة، بينما يُعترف بعدم الثقة بشكل متزايد كظاهرة مميزة يمكن أن تلعب أدوارًا مفيدة، مثل تعزيز الرقابة والمساءلة. تؤكد الورقة على أن الثقة ليست سمة ثابتة، بل تنشأ من التفاعل بين البشر والذكاء الاصطناعي، مما يتطلب توازنًا دقيقًا بين الثقة والشك. يتم تقديم مفهوم “الثقة اليقظة”، داعيًا إلى نهج يقظ تجاه أنظمة الذكاء الاصطناعي يجمع بين الثقة والرقابة لمنع الاعتماد على الخوارزميات المحتملة العيوب.

علاوة على ذلك، تسلط الورقة الضوء على أهمية “الذكاء الاصطناعي الموثوق”، الذي يشمل المعايير الأخلاقية والتقنية التي يجب أن تلبيها أنظمة الذكاء الاصطناعي لكسب ثقة الجمهور. تعتبر سمات مثل الموثوقية والعدالة وقابلية التفسير ضرورية لإرساء هذه الثقة. يجادل المؤلفون بأن الثقة المفرطة وعدم الثقة المفرطة يمكن أن تقوض جودة اتخاذ القرار، مقترحين أن تكون الثقة متوافقة مع الموثوقية الفعلية لأنظمة الذكاء الاصطناعي. يقترحون إطارًا لفهم الثقة في التفاعلات بين البشر والذكاء الاصطناعي على أنها علاقات بطبيعتها، حيث يتم إنتاج الثقة وعدم الثقة من خلال التوقعات المتبادلة. هذه النظرة ضرورية لتطوير أطر حوكمة فعالة تضمن المساءلة والسلامة في نشر الذكاء الاصطناعي، خاصة في تطبيقات القطاع العام حيث يمكن أن تكون تداعيات الثقة غير المتوافقة كبيرة.

Journal: AI & Society
DOI: https://doi.org/10.1007/s00146-026-02966-2
Publication Date: 2026-03-17
Author(s): Martino Maggetti
Primary Topic: Ethics and Social Impacts of AI

Overview

The section discusses the growing concerns among policymakers, scientists, and the public regarding the regulation of artificial intelligence (AI) systems, particularly focusing on the trustworthiness of these systems. It posits that AI should be viewed as artifacts capable of exercising a form of agency, which allows them to engage in trust or distrust relationships with humans. This perspective is crucial for both democratic governance and the effective development and deployment of AI technologies. The article further explores the implications of these trust dynamics for regulators, highlighting the tensions and unresolved dilemmas they present for future AI governance.

Additionally, the text reflects on the human capacity for moral judgment in contrast to AI’s capabilities, using the example of Petrov’s decision during a critical moment to illustrate that AI can support but not replace human judgment. It raises thought-provoking questions about designing AI systems that can safely express disagreement with their creators, suggesting that such developments could lead to more preventive measures in critical scenarios, akin to averting disasters like Chernobyl.

Introduction

The introduction of this research paper addresses the growing complexities in regulating artificial intelligence (AI) systems, particularly in light of their emergent behaviors that can lead to unexpected patterns of trust and distrust. As machine-learning algorithms operate in dynamic environments, they may develop autonomous learning processes that result in behaviors not anticipated by their designers. This raises significant regulatory challenges, especially in high-stakes contexts where AI systems must navigate trust dynamics similar to human interactions. The paper emphasizes the importance of ensuring that AI systems can identify and trust trustworthy humans while also possessing the capacity to manifest distrust when necessary. This dual capability could mitigate risks associated with human error and bias but also introduces new regulatory concerns regarding control and unintended consequences.

The authors propose that enabling AI systems to exercise context-sensitive distrust can serve as a regulatory tool to redistribute risk and enhance institutional safeguards, thereby preserving human authority. However, this empowerment raises critical questions about the balance of autonomy granted to AI systems. To explore this regulatory paradox, the article employs counterfactual thought experiments based on historical events, specifically the 1983 Soviet nuclear false alarm and the 1986 Chernobyl disaster. These scenarios illustrate the intricate relationships of trust and distrust between AI and humans, highlighting conditions under which AI behaviors may either mitigate or exacerbate catastrophic risks. Ultimately, the paper argues that the challenge for policymakers lies in structuring forms of reciprocal calibrated autonomy and watchful trust, rather than simply deciding whether to trust or distrust AI systems.

Discussion

The discussion section of the research paper delves into the complex dynamics of trust and distrust between humans and AI systems, particularly in high-stakes contexts such as public administration and healthcare. Trust is defined as a relational belief based on expectations of competence and goodwill, while distrust is increasingly recognized as a distinct phenomenon that can serve beneficial roles, such as promoting oversight and accountability. The paper emphasizes that trust is not a static attribute but rather emerges from the interaction between humans and AI, necessitating a careful balance between trust and skepticism. The concept of “watchful trust” is introduced, advocating for a vigilant approach to AI systems that combines trust with oversight to prevent reliance on potentially flawed algorithms.

Furthermore, the paper highlights the importance of “Trustworthy AI,” which encompasses ethical and technical standards that AI systems must meet to earn public trust. Attributes such as reliability, fairness, and explainability are crucial for establishing this trust. The authors argue that both excessive trust and excessive distrust can undermine decision-making quality, suggesting that trust should be aligned with the actual trustworthiness of AI systems. They propose a framework for understanding trust in human-AI interactions as inherently relational, where trust and distrust are co-produced through mutual expectations. This perspective is vital for developing effective governance frameworks that ensure accountability and safety in AI deployment, particularly in public sector applications where the implications of misaligned trust can be significant.