السياحة التراثية في سومناب: دور الحاجة إلى التميز كمتغير معتدل والرضا كمتغير وسيط Heritage Tourism in Sumenep: The Role of Need for Uniqueness as a Moderating and Satisfaction as a Mediating Variable

شارك:
المجلة: Ilomata International Journal of Management، المجلد: 7، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.61194/ijjm.v7i1.1950
تاريخ النشر: 2026-01-27
المؤلف: Edy Purwanto وآخرون
الموضوع الرئيسي: جوانب متنوعة من أبحاث السياحة

نظرة عامة

تدرس هذه الدراسة دور الحاجة إلى التميز كمتغير معتدل والرضا كمتغير وسيط في العلاقة بين جذب السياح ونية العودة ضمن قطاع السياحة التراثية في مقاطعة سومناب. تركز الدراسة على المواقع الرئيسية مثل قصر سومناب، أستا تينجي، ومسجد جامع، واستخدمت العينة الغرضية لجمع البيانات من 230 مستجيبًا من خلال استبيانات، وتم تحليلها باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM). تكشف النتائج أن المعالم السياحية تعزز بشكل كبير رضا الزوار ونية العودة، حيث يعمل الرضا كوسيط جزئي في هذه العلاقة. ومع ذلك، فإن الحاجة إلى التميز لا تعتدل تأثير المعالم السياحية على نية العودة.

تؤكد نتائج هذه البحث على أهمية تعزيز الجاذبية الجمالية والانخراط الثقافي لمواقع التراث لتعزيز الزيارات المتكررة. تسهم الدراسة في الفهم النظري لسلوك الزوار من خلال ربط الجوانب التحفيزية للمعالم بتشكيل الولاء، مما يبرز أهمية التميز المدرك والقيمة الثقافية. تشمل القيود التركيز على ثلاثة مواقع تراثية جيدة الصيانة فقط وتصميم مقطعي، مما يشير إلى أن الأبحاث المستقبلية يجب أن تستكشف مجموعة أوسع من المواقع والمتغيرات لتعميق الفهم حول سلوك الزوار وتحديات الحفظ في السياحة التراثية.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على النمو الكبير في قطاع السياحة في إندونيسيا، وخاصة في مقاطعة سومناب، جاوة الشرقية، التي تقدم مجموعة متنوعة من المعالم بما في ذلك السياحة الشاطئية والطبيعية والثقافية والتراثية والصحية. على الرغم من إمكانيات السياحة التراثية في سومناب، تشير الدراسات إلى تحديات مثل عدم الاستفادة الكاملة من المعالم السياحية ونقص التنوع، مما يهدد الاستدامة. تحدد الورقة أربعة متغيرات رئيسية للتحقيق: المعالم السياحية (متغير مستقل)، نية العودة (متغير تابع)، الحاجة إلى التميز (معتدل)، والرضا (وسيط).

تهدف الدراسة إلى سد فجوة في أبحاث السياحة التراثية من خلال دمج نماذج الاعتدال والوساطة لاستكشاف العلاقات المتبادلة بين هذه المتغيرات، وخاصة في سياق سومناب، التي تلقت اهتمامًا أكاديميًا محدودًا مقارنة بمواقع التراث الأكثر بروزًا في جنوب شرق آسيا. تركز أسئلة البحث على تأثيرات المعالم السياحية على الرضا ونية العودة، والدور الوسيط للرضا، والتأثير المعتدل للحاجة إلى التميز. من خلال استخدام نموذج الاعتدال-الوساطة (MODMED)، تسعى الدراسة إلى تعزيز فهم سلوك السياح وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتطوير السياحة التراثية المستدامة، مع آثار على كل من أصحاب المصلحة الإقليميين والسياسة السياحية الوطنية.

نقاش

تسلط قسم النقاش في هذه الدراسة الضوء على التأثير الكبير للمعالم السياحية على كل من رضا الزوار ونية العودة ضمن سياق السياحة التراثية في سومناب. باستخدام تصميم بحث كمي، استخدمت الدراسة نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) لتحليل العلاقات بين المتغيرات، بما في ذلك المتغير المستقل (جذب السياح)، الوسيط (الرضا)، والمتغير التابع (نية العودة). تكشف النتائج أن المعالم السياحية تؤثر بشكل إيجابي على رضا الزوار (β = 0.815، p < 0.001) ونية العودة (β = 0.295، p < 0.01)، مما يشير إلى أن تعزيز الجاذبية الجمالية والقيمة الثقافية لمواقع التراث يمكن أن يعزز الزيارات المتكررة. علاوة على ذلك، وجدت الدراسة أن رضا الزوار يتوسط العلاقة بين جذب السياح ونية العودة (β = 0.383، p < 0.001)، مما يشير إلى أن الزوار الراضين هم أكثر احتمالًا للعودة. ومع ذلك، أظهر الحاجة إلى التميز تأثيرًا معتدلًا إيجابيًا ولكنه غير ذي دلالة على العلاقة بين جذب السياح ونية العودة، مما يشير إلى أن هذا العامل قد يكون أقل صلة في سياق السياحة التراثية، التي تميل إلى جذب جمهور أوسع. تؤكد الأبحاث على أهمية الحفاظ على بيئة نظيفة وجذابة في مواقع التراث لتعزيز رضا الزوار وتشجيع الزيارات المتكررة، مع الاعتراف أيضًا بالقيود المتعلقة بالمواقع المحددة التي تم دراستها والمتغيرات المدروسة.

Journal: Ilomata International Journal of Management, Volume: 7, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.61194/ijjm.v7i1.1950
Publication Date: 2026-01-27
Author(s): Edy Purwanto et al.
Primary Topic: Diverse Aspects of Tourism Research

Overview

This study examines the role of the need for uniqueness as a moderating variable and satisfaction as a mediating variable in the relationship between tourist attraction and revisit intention within the heritage tourism sector of Sumenep Regency. Focusing on key sites such as the Sumenep Palace, Asta Tinggi, and Jamik Mosque, the research utilized purposive sampling to gather data from 230 respondents through questionnaires, analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The findings reveal that tourist attractions significantly enhance visitor satisfaction and revisit intention, with satisfaction serving as a partial mediator in this relationship. However, the need for uniqueness does not moderate the effect of tourist attractions on revisit intention.

The implications of this research underscore the importance of enhancing the aesthetic appeal and cultural engagement of heritage sites to foster repeat visitation. The study contributes to the theoretical understanding of visitor behavior by linking the motivational aspects of attractions to loyalty formation, emphasizing the significance of perceived uniqueness and cultural value. Limitations include a focus on only three well-maintained heritage sites and a cross-sectional design, suggesting that future research should explore a broader range of sites and variables to deepen insights into visitor behavior and conservation challenges in heritage tourism.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the significant growth of the tourism sector in Indonesia, particularly in Sumenep Regency, East Java, which offers diverse attractions including beach, nature, cultural, heritage, and health tourism. Despite the potential of heritage tourism in Sumenep, studies indicate challenges such as underutilization of tourist attractions and a lack of variety, which threaten sustainability. The paper identifies four key variables for investigation: tourist attractions (independent variable), revisit intention (dependent variable), need for uniqueness (moderator), and satisfaction (mediator).

The study aims to fill a gap in heritage tourism research by integrating moderation and mediation models to explore the interrelationships among these variables, particularly in the context of Sumenep, which has received limited academic attention compared to more prominent heritage sites in Southeast Asia. The research questions focus on the effects of tourist attractions on satisfaction and revisit intention, the mediating role of satisfaction, and the moderating influence of the need for uniqueness. By employing a moderation-mediation (MODMED) model, the study seeks to enhance understanding of tourist behavior and provide actionable insights for sustainable heritage tourism development, with implications for both regional stakeholders and national tourism policy.

Discussion

The discussion section of this study highlights the significant influence of tourist attractions on both visitor satisfaction and revisit intention within the context of heritage tourism in Sumenep. Utilizing a quantitative research design, the study employed Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to analyze the relationships among variables, including the independent variable (tourist attraction), the mediator (satisfaction), and the dependent variable (revisit intention). The findings reveal that tourist attractions positively affect visitor satisfaction (β = 0.815, p < 0.001) and revisit intention (β = 0.295, p < 0.01), indicating that enhancing the aesthetic appeal and cultural value of heritage sites can foster repeat visitation. Moreover, the study found that visitor satisfaction mediates the relationship between tourist attraction and revisit intention (β = 0.383, p < 0.001), suggesting that satisfied visitors are more likely to return. However, the need for uniqueness was shown to have a positive but insignificant moderating effect on the relationship between tourist attraction and revisit intention, indicating that this factor may be less relevant in the context of heritage tourism, which tends to appeal to a broader audience. The research underscores the importance of maintaining a clean and engaging environment at heritage sites to enhance visitor satisfaction and encourage repeat visits, while also acknowledging limitations related to the specific sites studied and the variables considered.