DOI: https://doi.org/10.1057/s41599-026-06677-3
تاريخ النشر: 2026-02-26
المؤلف: Sylwia Przytuła وآخرون
الموضوع الرئيسي: التوتر التكنولوجي في البيئات المهنية
نظرة عامة
يتناول القسم المعنون “نظرة عامة” ظاهرة الضغط التكنولوجي بين الأكاديميين الكبار، مسلطًا الضوء على الطبيعة المزدوجة للتكنولوجيا الرقمية في البيئات الأكاديمية. يقدم وجهة نظر من أحد المشاركين، الذي يعبر عن تفاؤله بشأن إمكانيات التقدم الرقمي بينما يحذر في الوقت نفسه من خطر أن تصبح هذه التكنولوجيا ساحقة أو مقيدة، مشبهًا إياها بـ “سجن رقمي”. تؤكد هذه المشاعر على الحاجة إلى نهج متوازن في دمج الأدوات الرقمية في الأكاديمية، مشيرة إلى أنه بينما يمكن أن تعزز الإنتاجية والاتصال، فإنها أيضًا تطرح تحديات يجب إدارتها لمنع التأثيرات السلبية على الرفاهية وتوازن الحياة العملية.
مقدمة
تناقش مقدمة الورقة الضغط التكنولوجي، وهو ظاهرة معترف بها حظيت باهتمام كبير في الأبحاث عبر سياقات تنظيمية متنوعة وبين مجموعات مهنية مختلفة. وقد أبرزت الدراسات تأثيره على المهنيين في الأعمال (لايتنر وراستيكوفا، 2024) وأخصائيي تكنولوجيا المعلومات (كارلوتو وآخرون، قيد النشر). يضع هذا القسم الأساس لاستكشاف آثار الضغط التكنولوجي في مكان العمل، مؤكدًا على الحاجة لفهم أعمق لتأثيراته على رفاهية الموظفين وإنتاجيتهم.
النتائج
تكشف نتائج الدراسة عن فهم دقيق للضغط التكنولوجي بين الأكاديميين الكبار، مسلطة الضوء على التجارب المتنوعة التي تشكلها السياقات الوطنية والهويات الجندرية والتخصصات الأكاديمية. من خلال تحليل محتوى 15 مقابلة، ظهرت عدة أنماط ذات مغزى، تشير إلى أنه بينما كان الضغط التكنولوجي شائعًا، أظهر العديد من المشاركين مرونة من خلال التحفيز الذاتي والتعليم الذاتي. أفاد المشاركون أن دافعهم لتعزيز المعرفة التكنولوجية والمهارات الرقمية كان محوريًا، مع تصريحات مثل، “لا ضغط، كان مجرد تحفيز ذاتي”، مما يوضح نهجهم الاستباقي في تعلم برامج جديدة.
كان تأثير الضغط التكنولوجي، خاصة خلال جائحة COVID-19، كبيرًا، حيث واجه الأكاديميون تحديات في الانتقال إلى التعلم عن بُعد. شملت ردود الفعل الأولية مشاعر القلق والارتباك والإرهاق العاطفي، حيث أعرب العديد عن أن التحول أثر سلبًا على فعالية تدريسهم. كانت مشكلات مثل انخفاض حضور الطلاب في الفصول الدراسية عبر الإنترنت وصعوبات في إدارة التقييمات شائعة، مما أدى إلى مخاوف بشأن جودة التعليم. كما أشار أحد المشاركين، “لقد تدهورت جودة التعليم بسبب التعلم عبر الإنترنت”، مؤكدًا على تحديات الإشراف والمشاركة عن بُعد. بشكل عام، تؤكد النتائج على التفاعل المعقد بين الضغط التكنولوجي والأداء الأكاديمي خلال فترة من التغيير غير المسبوق في التعليم العالي.
نقاش
يسلط النقاش حول الضغط التكنولوجي داخل الأكاديمية الضوء على التحديات الفريدة التي يواجهها الأكاديميون الكبار، خاصة في سياق التحول الرقمي السريع الذي تسارعت وتيرته بسبب جائحة COVID-19. بينما تم دراسة الضغط التكنولوجي بشكل موسع بين مختلف أصحاب المصلحة الأكاديميين، هناك فجوة ملحوظة في الأبحاث التي تركز بشكل خاص على العلماء الكبار، الذين قد يواجهون كل من المزايا والعقبات المتعلقة بعمرهم. غالبًا ما يمتلك الأكاديميون الأكبر سنًا خبرة قيمة تعزز مساهماتهم في البحث والتدريس؛ ومع ذلك، قد يواجهون أيضًا صعوبات في الكفاءات الرقمية اللازمة لممارسات التعليم الحديثة. تقدم الأدبيات نتائج متضاربة بشأن العلاقة بين العمر والكفاءة الرقمية، حيث تشير بعض الدراسات إلى وجود علاقة سلبية، بينما تقترح دراسات أخرى أن الخبرة يمكن أن تعزز المهارات الرقمية.
تهدف الدراسة إلى استكشاف الوعي بالضغط التكنولوجي بين الأكاديميين الكبار، وتجاربهم الشخصية معه، والدعم المؤسسي المتاح للتخفيف من آثاره. تشير النتائج إلى أن الضغط التكنولوجي يظهر في أبعاد إيجابية وسلبية، تؤثر على توازن الحياة العملية والصحة والعلاقات الشخصية. أفاد الأكاديميون الكبار بصعوبات في فصل العمل عن الحياة الشخصية، مما أدى إلى التوتر ومشكلات صحية، بينما أعربوا أيضًا عن شوقهم للتفاعلات وجهًا لوجه التي لا يمكن أن تعوضها المنصات عبر الإنترنت بالكامل. تؤكد الأبحاث على أهمية الدعم المؤسسي المخصص واستراتيجيات التكيف الفردية لمعالجة تعقيدات الضغط التكنولوجي، خاصة بالنسبة للأكاديميين الأكبر سنًا الذين يتنقلون في المشهد الرقمي المتطور.
القيود
تقدم الدراسة حول الضغط التكنولوجي بين الأكاديميين الكبار عدة قيود قد تؤثر على صلاحية وعمومية نتائجها. أولاً، حجم العينة الصغيرة نسبيًا، المأخوذة من ثلاث دول فقط، يحد من قابلية تطبيق النتائج على مجموعة أكاديمية أوسع عبر مناطق وتخصصات متنوعة. ثانيًا، الاعتماد على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا من المقابلات يقدم تحيزات محتملة، حيث قد يقوم المشاركون إما بتقليل أو مبالغة تجاربهم بسبب الرغبة الاجتماعية أو مشكلات استرجاع الذاكرة. يمكن أن تؤدي هذه الذاتية إلى تباين كبير في تصورات الضغط التكنولوجي واستراتيجيات التكيف، مما يؤثر على الاستنتاجات العامة للدراسة.
لمعالجة هذه القيود، يجب أن تهدف الأبحاث المستقبلية إلى استكشاف الضغط التكنولوجي عبر مجموعات عمرية وسياقات مهنية مختلفة، خاصة من خلال تضمين الأكاديميين الأصغر سنًا. ستساعد مثل هذه الدراسات المقارنة في توضيح الجوانب الفريدة للضغط التكنولوجي التي يختبرها الأكاديميون الكبار مقابل تلك الشائعة عبر جميع الفئات العمرية. بالإضافة إلى ذلك، قد يوفر توسيع البحث ليشمل مجموعة أوسع من السياقات الثقافية والمؤسسية رؤى قيمة حول كيفية تأثير البيئات وأنظمة الدعم المتنوعة على تجربة وإدارة الضغط التكنولوجي داخل البيئات الأكاديمية.
DOI: https://doi.org/10.1057/s41599-026-06677-3
Publication Date: 2026-02-26
Author(s): Sylwia Przytuła et al.
Primary Topic: Technostress in Professional Settings
Overview
The section titled “Overview” addresses the phenomenon of technostress among senior academics, highlighting the dual nature of digital technology in academic environments. It presents a perspective from one participant, who expresses optimism about the potential of digital advancements while simultaneously cautioning against the risk of these technologies becoming overwhelming or restrictive, likening it to a “digital prison.” This sentiment underscores the need for a balanced approach to integrating digital tools in academia, suggesting that while they can enhance productivity and connectivity, they also pose challenges that must be managed to prevent negative impacts on well-being and work-life balance.
Introduction
The introduction of the paper discusses technostress, a recognized phenomenon that has garnered significant attention in research across diverse organizational contexts and among various professional groups. Notably, studies have highlighted its impact on business professionals (Leitner & Rašticová, 2024) and IT specialists (Carlotto et al., in press). The section sets the stage for exploring the implications of technostress in the workplace, emphasizing the need for a deeper understanding of its effects on employee well-being and productivity.
Results
The results of the study reveal a nuanced understanding of technostress among senior academics, highlighting the diverse experiences shaped by national contexts, gender identities, and academic disciplines. Through content analysis of 15 interviews, several meaningful patterns emerged, indicating that while technostress was prevalent, many respondents demonstrated resilience through self-motivation and self-education. Participants reported that their drive to enhance techno literacy and digital skills was pivotal, with statements such as, “No pressure, it was just self-motivation,” illustrating their proactive approach to learning new software.
The impact of technostress, particularly during the COVID-19 pandemic, was significant, as academics faced challenges transitioning to remote learning. Initial reactions included feelings of anxiety, confusion, and emotional exhaustion, with many expressing that the shift negatively affected their teaching effectiveness. Issues such as low student attendance in online classes and difficulties in administering assessments were common, leading to concerns about the quality of education. As one respondent noted, “The quality of education has been deteriorated due to online learning,” emphasizing the challenges of remote supervision and engagement. Overall, the findings underscore the complex interplay between technostress and academic performance during a period of unprecedented change in higher education.
Discussion
The discussion on technostress within academia highlights the unique challenges faced by senior academics, particularly in the context of rapid digital transformation accelerated by the COVID-19 pandemic. While technostress has been extensively studied among various academic stakeholders, there is a notable gap in research focusing specifically on senior scholars, who may experience both advantages and barriers related to their age. Older academics often possess valuable experience that enhances their contributions to research and teaching; however, they may also struggle with digital competencies necessary for modern educational practices. The literature presents conflicting findings regarding the relationship between age and digital proficiency, with some studies indicating a negative correlation, while others suggest that experience can enhance digital skills.
The study aims to explore the awareness of technostress among senior academics, their personal experiences with it, and the perceived institutional support available to mitigate its effects. The findings indicate that technostress manifests in both positive and negative dimensions, impacting work-life balance, health, and interpersonal relationships. Senior academics reported difficulties in separating work from personal life, leading to stress and health issues, while also expressing a longing for face-to-face interactions that online platforms cannot fully replicate. The research underscores the importance of tailored institutional support and individual coping strategies to address the complexities of technostress, particularly for older academics navigating the evolving digital landscape.
Limitations
The study on technostress among senior academics presents several limitations that may affect the validity and generalizability of its findings. Firstly, the relatively small sample size, drawn from only three countries, restricts the applicability of the results to a wider academic population across various regions and disciplines. Secondly, the reliance on self-reported data from interviews introduces potential biases, as participants may either underreport or exaggerate their experiences due to social desirability or memory recall issues. This subjectivity could lead to significant variability in perceptions of technostress and coping strategies, thereby influencing the overall conclusions of the study.
To address these limitations, future research should aim to explore technostress across different age groups and professional contexts, particularly by including younger academics. Such comparative studies would help delineate the unique aspects of technostress experienced by senior academics versus those common across all age groups. Additionally, expanding the research to encompass a broader range of cultural and institutional contexts could provide valuable insights into how varying environments and support systems impact the experience and management of technostress within academic settings.