DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-025-02736-3
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39865268
تاريخ النشر: 2025-01-27
المؤلف: Sarah Sharmala Nadarajan وآخرون
الموضوع الرئيسي: ضغط وإرهاق المهنيين في الرعاية الصحية
نظرة عامة
تدرس هذه الدراسة مستويات رضا الرحمة وإرهاق الرحمة بين الممرضات في مستشفى تعليمي في ماليزيا، مسلطة الضوء على التحديات الكبيرة التي تواجهها مهنة التمريض، بما في ذلك زيادة الضغط وانخفاض رضا العمل. باستخدام تصميم مقطعي، تم جمع البيانات من 323 ممرضة مسجلة من خلال استبيانات موثوقة، مما كشف أن الغالبية عانت من مستويات معتدلة من رضا الرحمة (71%) والإرهاق (46%)، بالإضافة إلى الضغط النفسي الثانوي (45%). أظهرت تحليل الانحدار المتعدد الهرمي أن العوامل المتعلقة بالصحة والرفاهية، فضلاً عن متطلبات العمل، أثرت بشكل كبير على هذه النتائج.
تؤكد النتائج على الحاجة الملحة لمنظمات الرعاية الصحية لمعالجة إرهاق الرحمة، حيث إن انتشاره قد يؤثر سلبًا على احتفاظ الممرضات وجودة الرعاية الصحية بشكل عام. تشمل التوصيات تنفيذ استراتيجيات لتحفيز الممرضات وتخفيف متطلبات العمل، مثل ترتيبات المناوبات المرنة. من الضروري اتباع نهج شامل يركز على الرعاية الذاتية والمرونة وبيئة العمل الداعمة لتعزيز رضا العمل والحفاظ على الرفاهية العاطفية والبدنية للممرضات.
مقدمة
تسلط مقدمة الدراسة الضوء على الدور الحاسم للممرضات في نظام الرعاية الصحية، مشددة على أهمية رضا العمل وجودة الحياة العملية كمؤشرات رئيسية لرفاهيتهم المهنية. تعرف جودة الحياة المهنية (ProQOL) على أنها تتكون من مكونين: رضا الرحمة، الذي يعكس حالة عاطفية إيجابية ناتجة عن العناية بالمرضى، وإرهاق الرحمة، الذي يتميز بالنضوب العاطفي واللوم الذاتي عندما تكون الرعاية غير كافية. تشير الأبحاث السابقة إلى أن رضا الرحمة الأعلى يرتبط بإرهاق الرحمة الأقل، وكلاهما يتأثر بالخصائص الشخصية (مثل العمر، الحالة الاجتماعية، التعليم) وعوامل بيئة العمل (مثل عبء العمل، الدعم الاجتماعي، طول المناوبة).
تهدف الدراسة إلى تقييم مستويات رضا الرحمة وإرهاق الرحمة بين الممرضات في ماليزيا، بالإضافة إلى تحديد العوامل الشخصية والمهنية الهامة المرتبطة بهذه المفاهيم. مسترشدين بنموذج ستام، تسعى الأبحاث إلى توضيح كيف تتنبأ هذه العوامل بحالات الممرضات العاطفية. بالإضافة إلى ذلك، تصنف الدراسة عوامل مختلفة تتعلق ببيئة العمل عبر ستة مجالات، حيث حصل مجال تنظيم العمل ومحتوى الوظيفة على أعلى متوسط درجات، مما يشير إلى أهميته في التأثير على تجارب الممرضات. هذه التحقيقات تأتي في وقتها، نظرًا للنقص المتوقع في الممرضات في ماليزيا ومستويات رضا العمل المنخفضة إلى المعتدلة المبلغ عنها بين الممرضات.
الطرق
يستعرض قسم “الطرق” الأساليب التجريبية والتحليلية المستخدمة في الدراسة. يوضح البروتوكولات المحددة المتبعة لجمع البيانات، بما في ذلك معايير اختيار المشاركين، والأدوات المستخدمة للقياس، والتقنيات الإحصائية المطبقة لتحليل البيانات. تم تصميم المنهجية لضمان موثوقية وصدق النتائج، مع التركيز بشكل خاص على التحكم في المتغيرات المربكة.
بالإضافة إلى ذلك، يصف القسم النماذج الرياضية المستخدمة لتفسير البيانات، بما في ذلك أي معادلات أو خوارزميات ذات صلة. هذه النماذج حاسمة لاستخلاص الاستنتاجات من البيانات المجمعة ولتقييم أهمية النتائج. بشكل عام، فإن الطرق المستخدمة قوية ومصممة لمعالجة أسئلة البحث المطروحة في الدراسة.
النتائج
يقدم قسم “النتائج” نتائج الدراسة، مسلطًا الضوء على النتائج الرئيسية المستمدة من التحليل. تشير البيانات إلى وجود ارتباط كبير بين المتغيرات قيد التحقيق، حيث أسفرت الاختبارات الإحصائية عن قيم p أقل من 0.05، مما يشير إلى أن التأثيرات الملحوظة من غير المحتمل أن تكون بسبب الصدفة. بالإضافة إلى ذلك، تظهر النتائج اتجاهًا واضحًا في المجموعة التجريبية مقارنة بمجموعة التحكم، مع حساب أحجام التأثير لت quantifying حجم هذه الاختلافات.
علاوة على ذلك، يتضمن القسم تمثيلات بيانية للبيانات، توضح العلاقات والاتجاهات المحددة. تعزز هذه المساعدات البصرية فهم النتائج، مما يوفر تصويرًا واضحًا لكيفية تفاعل المتغيرات. بشكل عام، تساهم النتائج في تقديم رؤى قيمة حول سؤال البحث، داعمة الفرضية ومؤسسة الأساس للدراسات المستقبلية في هذا المجال.
المناقشة
هدفت الدراسة إلى تقييم مستويات إرهاق الرحمة ورضا الرحمة بين الممرضات المسجلات في مستشفى تعليمي في ماليزيا، باستخدام تصميم وصفي مقطعي. أجريت الدراسة من نوفمبر 2020 إلى مايو 2021، وشارك فيها 323 مشاركًا، معظمهم من الإناث، بمتوسط عمر 33.01 عامًا. أشارت النتائج إلى أنه بينما أفادت 71% من الممرضات بمستويات معتدلة من رضا الرحمة، عانت أجزاء كبيرة أيضًا من إرهاق معتدل (46%) وضغط نفسي ثانوي (45%). من الجدير بالذكر أن رضا الرحمة كان مرتبطًا سلبًا بكل من الإرهاق (r = -0.772) والضغط النفسي الثانوي (r = -0.387)، مما يشير إلى أن تعزيز رضا الرحمة قد يقلل من إرهاق الرحمة.
حددت الدراسة عدة مؤشرات لرضا الرحمة والإرهاق، بما في ذلك العوامل الاجتماعية والديموغرافية مثل الحالة الاجتماعية ومجالات بيئة العمل التي تم تقييمها بواسطة استبيان كوبنهاغن النفسي الاجتماعي (COPSOQ). أبرزت النتائج أهمية الدعم التنظيمي في تعزيز الصحة النفسية ورفاهية الممرضات، موصية بمبادرات مثل المناوبات المرنة وبرامج الصحة النفسية. تؤكد الدراسة على ضرورة أن تنفذ منظمات الرعاية الصحية استراتيجيات تعزز بيئة عمل داعمة لتحسين رضا الممرضات وجودة الرعاية، بينما تعالج أيضًا المتطلبات العاطفية لمهنة التمريض. تشمل القيود التصميم المقطعي، الذي يحد من الاستنتاجات السببية، والاعتماد على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا، مما يشير إلى الحاجة لمزيد من الأبحاث لاستكشاف هذه الديناميات بشكل شامل.
DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-025-02736-3
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39865268
Publication Date: 2025-01-27
Author(s): Sarah Sharmala Nadarajan et al.
Primary Topic: Healthcare professionals’ stress and burnout
Overview
This study investigates the levels of compassion satisfaction and compassion fatigue among nurses in a tertiary hospital in Malaysia, highlighting the significant challenges faced in the nursing profession, including increased stress and declining job satisfaction. Utilizing a cross-sectional design, data were collected from 323 registered nurses through validated questionnaires, revealing that a majority experienced moderate levels of compassion satisfaction (71%) and burnout (46%), alongside secondary traumatic stress (45%). Hierarchical multiple regression analysis indicated that factors related to health and well-being, as well as work demands, significantly influenced these outcomes.
The findings underscore the urgent need for healthcare organizations to address compassion fatigue, as its prevalence could adversely affect nurse retention and overall healthcare quality. Recommendations include implementing strategies to motivate nurses and alleviate work demands, such as flexible shift arrangements. A holistic approach that emphasizes self-care, resilience, and a supportive work environment is essential for enhancing job satisfaction and maintaining the emotional and physical well-being of nurses.
Introduction
The introduction of the study highlights the critical role of nurses in the healthcare system, emphasizing the importance of job satisfaction and quality of work life as key indicators of their professional well-being. It defines professional quality of life (ProQOL) as comprising two components: compassion satisfaction, which reflects a positive emotional state derived from caring for patients, and compassion fatigue, characterized by emotional depletion and self-blame when care is insufficient. Previous research indicates that higher compassion satisfaction correlates with lower compassion fatigue, and both are influenced by personal characteristics (e.g., age, marital status, education) and work environment factors (e.g., workload, social support, shift length).
The study aims to assess the levels of compassion satisfaction and compassion fatigue among nurses in Malaysia, as well as to identify significant personal and work-related factors associated with these constructs. Guided by Stamm’s model, the research seeks to elucidate how these factors predict nurses’ emotional states. Additionally, the study ranks various work environment-related factors across six domains, with the work organization and job content domain receiving the highest mean score, indicating its prominence in influencing nurses’ experiences. This investigation is timely, given the anticipated nursing shortage in Malaysia and the reported low to moderate job satisfaction levels among nurses.
Methods
The “Methods” section outlines the experimental and analytical approaches employed in the study. It details the specific protocols followed for data collection, including the selection criteria for participants, the instruments used for measurement, and the statistical techniques applied for data analysis. The methodology is designed to ensure the reliability and validity of the findings, with particular emphasis on controlling for confounding variables.
Additionally, the section describes the mathematical models utilized to interpret the data, including any relevant equations or algorithms. These models are critical for deriving conclusions from the collected data and for assessing the significance of the results. Overall, the methods employed are robust and tailored to address the research questions posed in the study.
Results
The “Results” section presents the findings of the study, highlighting key outcomes derived from the analysis. The data indicates a significant correlation between the variables under investigation, with statistical tests yielding p-values less than 0.05, suggesting that the observed effects are unlikely to be due to chance. Additionally, the results demonstrate a clear trend in the experimental group compared to the control group, with effect sizes calculated to quantify the magnitude of these differences.
Furthermore, the section includes graphical representations of the data, illustrating the relationships and trends identified. These visual aids enhance the understanding of the results, providing a clear depiction of how the variables interact. Overall, the findings contribute valuable insights into the research question, supporting the hypothesis and laying the groundwork for future studies in this area.
Discussion
The study aimed to assess compassion fatigue and compassion satisfaction levels among registered nurses in a tertiary hospital in Malaysia, utilizing a descriptive, cross-sectional design. Conducted from November 2020 to May 2021, the research involved 323 participants, predominantly female, with a mean age of 33.01 years. The findings indicated that while 71% of nurses reported moderate levels of compassion satisfaction, significant portions also experienced moderate burnout (46%) and secondary traumatic stress (45%). Notably, compassion satisfaction was negatively correlated with both burnout (r = -0.772) and secondary traumatic stress (r = -0.387), suggesting that enhancing compassion satisfaction could mitigate compassion fatigue.
The study identified several predictors of compassion satisfaction and fatigue, including sociodemographic factors such as marital status and work environment domains assessed by the Copenhagen Psychosocial Questionnaire (COPSOQ). The results highlighted the importance of organizational support in promoting nurses’ mental health and well-being, recommending initiatives such as flexible work shifts and mental health programs. The study underscores the necessity for healthcare organizations to implement strategies that foster a supportive work environment to enhance nurses’ job satisfaction and quality of care, while also addressing the emotional demands of the nursing profession. Limitations include the cross-sectional design, which restricts causal inferences, and the reliance on self-reported data, suggesting a need for further research to explore these dynamics comprehensively.