DOI: https://doi.org/10.3390/admsci15010021
تاريخ النشر: 2025-01-09
المؤلف: Yamin Abu Alrub وآخرون
الموضوع الرئيسي: البيانات الضخمة وذكاء الأعمال
نظرة عامة
تناقش هذه الفقرة الأهمية المتزايدة للنضج الرقمي في سياق التحول الرقمي، لا سيما في قدرات المنظمات على التكيف مع البيئات المتطورة من خلال التقنيات الرقمية. تؤكد على دور القدرات الديناميكية – التي تُعرف بأنها قدرة المنظمة على دمج وبناء وإعادة تكوين الكفاءات استجابةً لتغيرات السوق – في الحفاظ على الميزة التنافسية. على الرغم من وجود أدلة تجريبية تربط القدرات الديناميكية بالميزة التنافسية، فإن الآليات الكامنة وراء هذه العلاقة تستدعي مزيدًا من التحقيق.
تركز الدراسة على القطاع المالي الفلسطيني، حيث تستخدم بيانات أولية تم جمعها عبر استبيان عبر الإنترنت وتستخدم نمذجة المعادلات الهيكلية مع المربعات الصغرى الجزئية (SEM-PLS) لتحليل البيانات. تكشف النتائج عن علاقة كبيرة بين القدرات الديناميكية والميزة التنافسية، مما يبرز أهمية النضج الرقمي كنتيجة وسيطة تعزز كفاءة التخطيط الاستراتيجي من خلال التنفيذ الفعال للقدرات الديناميكية.
مقدمة
تناقش مقدمة ورقة البحث الدور الحاسم لأهداف التنمية المستدامة (SDGs) في توجيه التقدم العالمي، لا سيما في سياق التحول الرقمي في فلسطين. تهدف المبادرة، التي تُسمى “فلسطين الرقمية”، إلى تعزيز النمو الاقتصادي وجودة الخدمات من خلال معالجة الاختناقات الحكومية والبنية التحتية. تؤكد على ضرورة التعاون بين مختلف القطاعات المجتمعية لتعزيز ثورة رقمية تفيد الجميع، مما يبرز أهمية كل من التقدم التكنولوجي والتحولات السلوكية في المنظمات.
تستكشف الورقة أيضًا مفهوم “النضج الرقمي” كعامل حيوي للشركات التي تتنقل في تعقيدات التحول الرقمي. تفترض أن المنظمات ذات النضج الرقمي الأعلى يمكنها استغلال القدرات الديناميكية بشكل أفضل – الخيارات الاستراتيجية التي تسمح للشركات بالتكيف والاستجابة لتغيرات السوق – وبالتالي تحقيق ميزة تنافسية. يشير المؤلفون إلى أنه على الرغم من أن العديد من جهود التحول الرقمي تفشل، فإن فهم التفاعل بين النضج الرقمي والقدرات الديناميكية يمكن أن يعزز الكفاءة التشغيلية والابتكار والمساءلة، مما يسهم في التنمية المستدامة. تهدف الدراسة إلى التحقيق تجريبيًا في أهمية النضج الرقمي في ربط القدرات الديناميكية بالميزة التنافسية ضمن القطاع المالي الفلسطيني، مما يوفر رؤى لقادة الصناعة للتنقل في هذه التحديات بفعالية.
الطرق
في هذه الدراسة، تم جمع البيانات من خلال استبيان عبر الإنترنت يستهدف الرؤساء التنفيذيين والمديرين التنفيذيين والموظفين داخل المنظمات، مع الافتراض أن البيانات المبلغ عنها ذاتيًا ستكون موثوقة وخالية من الأخطاء المنهجية الشائعة. تركز البحث على مفهوم “الميزة التنافسية”، الذي يتطلب بيانات أداء نسبية – مالية أو غير مالية – تعكس كيف تؤدي الشركات مقارنة ببعضها البعض. هذه البيانات متاحة حصريًا من خلال رؤى الإدارة العليا والموظفين، مما يضمن فهمًا شاملاً لديناميات الخدمة المعنية.
لتطوير عناصر القياس للاستبيان، أجرى المؤلفون مقابلات مع خبراء في المجالات ذات الصلة، بما في ذلك متخصص في تكنولوجيا المعلومات من القطاع المالي الفلسطيني، ورئيس تنفيذي لشركة استشارية، وسلطة أكاديمية في القدرات الديناميكية. قامت فريق التقييم، الذي شمل أيضًا خبراء في الإدارة الاستراتيجية والتحول الرقمي، بتقييم وضوح وضرورة وكفاية عناصر القياس. تم إجراء تعديلات بناءً على ملاحظاتهم لتعزيز دقة الاستبيان. تم اختيار المشاركين بعناية لتضمين الأفراد الذين لديهم خبرة صناعية لا تقل عن عامين، مما يضمن أن البيانات المجمعة تمثل بدقة واقع العمليات في الشركات. شمل عملية التوظيف التواصل المباشر مع 14 رئيسًا تنفيذيًا مختارين عشوائيًا من القطاع المالي الفلسطيني، حيث تم تصميم الاستبيان لالتقاط وجهات نظرهم الحقيقية حول أداء المنظمة.
النتائج
في هذا القسم، استخدم المؤلفون “نمذجة المعادلات الهيكلية بالمربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM)” لتحليل بياناتهم، مع تسليط الضوء على مزاياها في التعامل مع النماذج المعقدة التي تحتوي على عناصر وبناءات متعددة دون الحاجة إلى التوحيد. مشيرين إلى سارستيد وآخرين (2021)، يلاحظون أن PLS-SEM جذابة بشكل خاص للباحثين السلوكيين بسبب قدرتها على التقاط كل التباين في تقدير النموذج، مما يميزها عن SEM القائم على التباين (CB-SEM)، الذي يركز على التباين المشترك.
تم اختيار PLS-SEM كأداة تحليلية رئيسية بناءً على ملاءمتها لأهداف الدراسة، كما تدعمه الأدبيات الموجودة. تم إجراء التحليل باستخدام برنامج SmartPLS 4، مما يعزز الصرامة المنهجية للبحث.
المناقشة
تؤكد قسم المناقشة في ورقة البحث على أهمية القدرات الديناميكية في تعزيز الميزة التنافسية للشركة، لا سيما في سياق التحول الرقمي. مستندة إلى الإطار النظري الذي وضعه تيس وآخرون (1997)، يجادل المؤلفون بأن القدرات الديناميكية تمكن المنظمات من دمج وتكييف مواردها الداخلية والخارجية بفعالية استجابةً لظروف السوق المتغيرة بسرعة. هذه القابلية للتكيف ضرورية للشركات التي تهدف إلى إنشاء هيكل صناعي مستدام والحفاظ على ميزة تنافسية، خاصةً أثناء تنقلها في تعقيدات التحول الرقمي.
تحدد الورقة أربعة أبعاد رئيسية للقدرات الديناميكية – استشعار الفرص والتهديدات، اتخاذ القرارات في الوقت المناسب، اتخاذ القرارات الموجهة نحو السوق، وتكييف قاعدة الموارد – التي تساهم مجتمعة في نضج المنظمة الرقمي. يقترح المؤلفون أن النضج الرقمي يتوسط العلاقة بين القدرات الديناميكية والتخطيط الاستراتيجي، فضلاً عن المزايا التنافسية. تشير هذه الوساطة إلى أن الشركات ذات النضج الرقمي الأعلى تكون في وضع أفضل لاستغلال قدراتها الديناميكية للتخطيط الاستراتيجي الفعال ولتحقيق مزايا تنافسية في أسواقها المعنية. تؤكد النتائج على ضرورة أن تعمل المنظمات على تعزيز فهم قوي لقدرته الديناميكية وأن تتماشى مبادراتها الاستراتيجية مع متطلبات المشهد الرقمي لتزدهر في بيئة تنافسية متزايدة.
DOI: https://doi.org/10.3390/admsci15010021
Publication Date: 2025-01-09
Author(s): Yamin Abu Alrub et al.
Primary Topic: Big Data and Business Intelligence
Overview
The section discusses the increasing importance of digital maturity in the context of digital transformation, particularly within organizations’ abilities to adapt to evolving environments through digital technologies. It emphasizes the role of dynamic capabilities—defined as an organization’s ability to integrate, build, and reconfigure competencies in response to market changes—in sustaining competitive advantage. Despite existing empirical evidence linking dynamic capabilities to competitive advantage, the mechanisms underlying this relationship warrant further investigation.
Focusing on the Palestinian financial sector, the study utilizes primary data collected via an online questionnaire and employs Structural Equation Modeling with Partial Least Squares (SEM-PLS) to analyze the data. The findings reveal a significant relationship between dynamic capabilities and competitive advantage, underscoring the importance of digital maturity as an intermediary outcome that enhances strategic planning efficiency through the effective implementation of dynamic capabilities.
Introduction
The introduction of the research paper discusses the critical role of the Sustainable Development Goals (SDGs) in guiding global progress, particularly in the context of Palestine’s digital transformation. The initiative, termed “Digital Palestine,” aims to enhance economic growth and service quality by addressing governmental and infrastructural bottlenecks. It emphasizes the necessity for collaboration among various societal sectors to foster a digital revolution that benefits all, highlighting the importance of both technological advancements and behavioral shifts in organizations.
The paper further explores the concept of “digital maturity” as a vital factor for businesses navigating the complexities of digital transformation. It posits that organizations with higher digital maturity can better leverage dynamic capabilities—strategic options that allow firms to adapt and respond to market changes—thereby gaining a competitive advantage. The authors note that while many digital transformation efforts fail, understanding the interplay between digital maturity and dynamic capabilities can enhance operational efficiency, innovation, and accountability, ultimately contributing to sustainable development. The study aims to empirically investigate the significance of digital maturity in linking dynamic capabilities to competitive advantage within the Palestinian financial sector, providing insights for industry leaders to navigate these challenges effectively.
Methods
In this study, data were collected through an online questionnaire targeting CEOs, senior managers, and employees within organizations, with the assumption that self-reported data would be reliable and free from common methodological errors. The research focuses on the concept of “competitive advantage,” which requires relative performance data—financial or non-financial—that reflects how firms perform in comparison to one another. This data is exclusively accessible through the insights of top management and employees, ensuring a comprehensive understanding of the service dynamics at play.
To develop the measurement items for the survey, the authors conducted interviews with experts in relevant fields, including an IT specialist from the Palestinian financial sector, a CEO of a consulting firm, and an academic authority on dynamic capabilities. The assessment team, which also included experts in strategic management and digital transformation, evaluated the clarity, necessity, and sufficiency of the measurement items. Adjustments were made based on their feedback to enhance the accuracy of the survey. Participants were carefully selected to include individuals with at least two years of industry tenure, ensuring that the data collected accurately represented the firms’ operational realities. The recruitment process involved direct outreach to 14 randomly selected CEOs from the Palestinian financial sector, with the survey designed to capture their genuine perspectives on organizational performance.
Results
In this section, the authors utilized “partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM)” to analyze their data, highlighting its advantages in handling complex models with multiple items and constructs without the need for standardization. Citing Sarstedt et al. (2021), they note that PLS-SEM is particularly appealing to behavioral researchers due to its ability to capture all variance in model estimation, contrasting it with covariance-based SEM (CB-SEM), which focuses on common variance.
The choice of PLS-SEM as the primary analytical tool was informed by its suitability for the study’s objectives, as supported by existing literature. The analysis was conducted using SmartPLS 4 software, reinforcing the methodological rigor of the research.
Discussion
The discussion section of the research paper emphasizes the significance of dynamic capabilities in enhancing a firm’s competitive advantage, particularly in the context of digital transformation. Drawing on the theoretical framework established by Teece et al. (1997), the authors argue that dynamic capabilities enable organizations to effectively integrate and adapt their internal and external resources in response to rapidly changing market conditions. This adaptability is crucial for firms aiming to establish a sustainable industrial structure and maintain a competitive edge, especially as they navigate the complexities of digital transformation.
The paper identifies four key dimensions of dynamic capabilities—sensing opportunities and threats, timely decision-making, market-oriented decision-making, and resource base adaptation—that collectively contribute to an organization’s digital maturity. The authors propose that digital maturity mediates the relationship between dynamic capabilities and strategic planning, as well as competitive advantages. This mediation suggests that firms with higher digital maturity are better positioned to leverage their dynamic capabilities for effective strategic planning and to achieve competitive advantages in their respective markets. The findings underscore the necessity for organizations to cultivate a robust understanding of their dynamic capabilities and to align their strategic initiatives with the demands of the digital landscape to thrive in an increasingly competitive environment.