انتشار التأثير النفسي لحمولة العمل على طاقم التمريض Prevalence of Mental Effect of Workload on Nursing Staff

شارك:
المجلة: Journal of Health Wellness and Community Research
DOI: https://doi.org/10.61919/d6vfxm35
تاريخ النشر: 2026-01-15
المؤلف: Latif Ahmad وآخرون
الموضوع الرئيسي: الصحة المهنية والإرهاق

نظرة عامة

تدرس هذه الدراسة انتشار الضغط النفسي المرتبط بالعبء الوظيفي بين الممرضات في بيئة مستشفى عالية الحدة، تحديدًا في مستشفى سايدو التعليمي في سوات، باكستان. باستخدام تصميم مقطعي كمي، تم جمع البيانات من 100 ممرضة مسجلة من خلال استبيان هيكلي ذاتي الإدارة. تكشف النتائج أن الغالبية العظمى (72.0%) من الممرضات يعانين من شعور بالضغط بسبب العبء الوظيفي، مع 28.0% يبلّغن عن حالات متكررة. بالإضافة إلى ذلك، قيمت 63.0% من الممرضات عبء العمل المدرك لديهن بأنه على الأقل ثقيل بعض الشيء، مع التعب (50.0%)، والقلق (20.0%)، والإرهاق (19.0%) كأكثر أعراض الصحة النفسية شيوعًا. أظهرت التحليلات الإحصائية وجود ارتباط كبير بين شدة العبء الوظيفي المدرك وتكرار الشعور بالإرهاق (χ²(12)=35.23، p<0.001؛ Cramer's V=0.34)، وكذلك بين تأثيرات الضغط على الأداء الوظيفي والحياة الشخصية (χ²(16)=45.80، p<0.001؛ Cramer's V=0.34). تؤكد النتائج أن الضغط النفسي المرتبط بالعبء الوظيفي هو قضية شائعة بين ممرضات المستشفيات، حيث يرتبط العبء الوظيفي المدرك الأكبر بزيادة الضغوط النفسية. تساهم عوامل مثل نقص التوظيف، ونسب المرضى إلى الممرضات العالية، والدعم النفسي المحدود في هذه النتائج. تبرز الدراسة أن تأثير العبء الوظيفي يتجاوز الضغوط الفردية، مما يؤثر على الأداء التنظيمي وتقديم الرعاية. لذلك، تدعو إلى تدخلات على مستوى التنظيم والسياسة تهدف إلى تحسين كفاية التوظيف، وإدارة الأعباء، وتعزيز الدعم النفسي لحماية رفاهية الممرضات وضمان تقديم رعاية عالية الجودة للمرضى.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الدور الحاسم للممرضات ضمن القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية، مشددة على مسؤولياتهن في سلامة المرضى واستمرارية الرعاية في ظل تزايد الطلبات وقيود الموارد. تحدد عبء العمل في التمريض كهيكل متعدد الأبعاد يشمل كل من العوامل الكمية، مثل نسب المرضى إلى الممرضات، والجوانب النوعية، بما في ذلك الانخراط العاطفي والتوقعات التنظيمية. تشير الورقة إلى أن العبء الزائد مرتبط بنتائج نفسية سلبية، مثل الضغط، والإرهاق، وانخفاض الرضا الوظيفي، خاصة بين الممرضات الشابات والأقل خبرة. كما يتم مناقشة الديناميات الجندرية، حيث تواجه الممرضات الإناث إجهادًا عاطفيًا متزايدًا بسبب تقاطع المسؤوليات المهنية والمنزلية.

تؤكد المقدمة أيضًا على الآثار الأوسع لصحة الممرضات النفسية على سلامة المرضى واستقرار المنظمة، مشيرة إلى أن المستويات العالية من الضغوط النفسية بين موظفي التمريض يمكن أن تؤدي إلى ضعف الحكم السريري وزيادة معدلات الدوران. على الرغم من الاعتراف المتزايد برفاهية الممرضات، إلا أن هناك فجوات كبيرة في الأدبيات، خاصة في البلدان ذات الدخل المنخفض والمتوسط حيث تفاقم قيود الموارد التحديات التي تواجه الممرضات. تهدف الدراسة إلى سد هذه الفجوة من خلال فحص انتشار آثار الصحة النفسية المرتبطة بالعبء الوظيفي بين الممرضات في مستشفى رعاية ثلاثية في باكستان، باستخدام تصميم مقطعي كمي لتقييم العلاقات بين العبء الوظيفي المدرك، والدعم التنظيمي، والرفاهية النفسية. تركز سؤال البحث المركزي على فهم انتشار هذه الآثار النفسية وعلاقتها بشدة العبء الوظيفي وأنظمة الدعم.

الطرق

استخدمت الدراسة تصميمًا مقطعيًا كميًا لتقييم انتشار آثار الصحة النفسية المرتبطة بالعبء الوظيفي بين موظفي التمريض في مستشفى سايدو التعليمي في سوات، باكستان. كانت أهداف البحث استكشاف العلاقات بين خصائص العبء الوظيفي المدرك، والدعم في مكان العمل، والرفاهية النفسية. تم تطوير استبيان هيكلي ذاتي الإدارة لجمع البيانات حول العوامل الديموغرافية، والتعرض للعبء الوظيفي، والدعم التنظيمي المدرك، وأعراض الصحة النفسية، بما في ذلك التعب، والقلق، والإرهاق، وأعراض الاكتئاب. كان المشاركون المؤهلون ممرضات مسجلات يشاركن مباشرة في رعاية المرضى، بينما ضمنت معايير الاستبعاد وجود مجموعة دراسة متجانسة.

حدث جمع البيانات على مدى شهر واحد، مع حجم عينة قدره 100 ممرضة، مما يسمح بدقة كافية في تقدير الانتشار واكتشاف العلاقات. استخدمت التحليلات الإحصائية الإحصائيات الوصفية واختبارات كاي-تربيع لتقييم العلاقات بين متغيرات العبء الوظيفي ونتائج الصحة النفسية، مع تحديد عتبة دلالة عند مستوى ألفا ثنائي الجانب قدره 0.05. تم إعطاء الاعتبارات الأخلاقية الأولوية، بما في ذلك الموافقة المستنيرة، والسرية، والمشاركة الطوعية، مما يضمن الحد الأدنى من المخاطر للمشاركين. كانت تصميم الدراسة ومنهجيتها تهدف إلى تقديم رؤى حول التحديات النفسية التي تواجه موظفي التمريض في بيئة سريرية عالية الحدة.

النتائج

شملت الدراسة 100 ممرضة مسجلة، معظمهن تتراوح أعمارهن بين 20-30 عامًا (50.0%) وإناث (57.0%)، مع متوسط خبرة تمريض قدره 6.57 سنوات (SD = 6.04). كشفت تصورات العبء الوظيفي أن 72.0% من الممرضات شعرن بالإرهاق في بعض الأحيان على الأقل، مع 28.0% يعانين من الإرهاق المتكرر. بينما قيمت 37.0% عبء العمل لديهن على أنه قابل للإدارة، وصف جزء كبير (63.0%) العبء بأنه على الأقل ثقيل بعض الشيء. كانت أعراض الصحة النفسية المنسوبة إلى العبء الوظيفي تشمل التعب (50.0%)، والقلق (20.0%)، والإرهاق (19.0%)، مع 61.0% يبلّغن عن بعض التأثير على الرفاهية النفسية بسبب العبء الوظيفي.

علاوة على ذلك، أظهرت التحليلات أن 64.0% من الممرضات عانين من تأثيرات على الأداء بسبب الضغط، و66.0% أبلغن عن آثار سلبية على الحياة الشخصية. وُجد ارتباط كبير بين شدة العبء الوظيفي المدرك وتكرار الشعور بالإرهاق (χ²(12) = 35.23، p < 0.001)، مع حجم تأثير معتدل (Cramer's V = 0.34). بالإضافة إلى ذلك، أبلغت الممرضات اللواتي أفدن بأن الضغط يؤثر على الأداء الوظيفي عن آثار سلبية أيضًا على الحياة الشخصية (χ²(16) = 45.80، p < 0.001)، مما يبرز العلاقة بين الضغط المهني والرفاهية الشخصية. تؤكد النتائج على الدور الحاسم لتصور العبء الوظيفي في تقييم مخاطر الضغط النفسي بين ممرضات المستشفيات، مما يبرز الحاجة إلى تحسين الدعم وظروف التوظيف.

المناقشة

تكشف نتائج هذه الدراسة عن انتشار كبير للضغط النفسي المرتبط بالعبء الوظيفي بين الممرضات في مستشفى رعاية ثلاثية، مع معدلات ملحوظة من التعب (50.0%)، والقلق (20.0%)، والإرهاق (19.0%). تتماشى هذه النتائج مع الأدلة الدولية التي تشير إلى أن مثل هذه الأعراض النفسية شائعة في بيئات التمريض عالية الحدة. تعتبر المساهمة الحاسمة لهذا البحث هي تحديد علاقة واضحة بين شدة العبء الوظيفي المدرك ومشاعر الإرهاق، مما يشير إلى أن التصورات الذاتية للعبء الوظيفي أكثر توقعًا للضغط النفسي من القياسات الموضوعية. تسلط هذه العلاقة الضوء على أهمية التقييمات المعرفية والعاطفية في التأثير على الرفاهية النفسية، خاصة بين الممرضات الشابات والمبتدئات اللاتي قد يفتقرن إلى آليات التكيف التكيفية.

تم العثور على أن العوامل التنظيمية، مثل نقص التوظيف والدعم غير الكافي للصحة النفسية، تفاقم الضغط المرتبط بالعبء الوظيفي. تشير الدراسة إلى أن أكثر من نصف المشاركين عانوا من ضغط أثر سلبًا على أدائهم المهني وحياتهم الشخصية، مع جزء كبير يأخذون إجازات بسبب مشاكل الصحة النفسية. تؤكد هذه النتائج على الطبيعة النظامية للضغط المرتبط بالعبء الوظيفي كقضية صحية مهنية حاسمة، مع آثار على سلامة المرضى واستقرار المنظمة. تدعو الدراسة إلى تدخلات تنظيمية شاملة، بما في ذلك تحسين التوظيف، وإدارة الأعباء، وتوفير موارد الصحة النفسية، لتعزيز رفاهية الممرضات وضمان تقديم رعاية ذات جودة عالية للمرضى. يجب أن تركز الأبحاث المستقبلية على التصاميم الطولية وتقييمات الصحة النفسية المعتمدة لاستكشاف هذه العلاقات بشكل أكبر وإبلاغ التدخلات الفعالة.

Journal: Journal of Health Wellness and Community Research
DOI: https://doi.org/10.61919/d6vfxm35
Publication Date: 2026-01-15
Author(s): Latif Ahmad et al.
Primary Topic: Occupational Health and Burnout

Overview

This study investigates the prevalence of workload-related psychological strain among nurses in a high-acuity hospital setting, specifically at Saidu Group of Teaching Hospital in Swat, Pakistan. Utilizing a quantitative cross-sectional design, data were collected from 100 registered nurses through a structured self-administered questionnaire. The findings reveal that a significant majority (72.0%) of nurses experience workload overwhelm, with 28.0% reporting frequent instances. Additionally, 63.0% rated their perceived workload as at least somewhat heavy, with fatigue (50.0%), anxiety (20.0%), and burnout (19.0%) being the most common mental health symptoms reported. Statistical analysis indicated a significant association between perceived workload intensity and the frequency of feeling overwhelmed (χ²(12)=35.23, p<0.001; Cramer's V=0.34), as well as between stress impacts on work performance and personal life (χ²(16)=45.80, p<0.001; Cramer's V=0.34). The results underscore that workload-related psychological strain is a prevalent issue among hospital nurses, with heavier perceived workloads correlating with greater psychological distress. Factors such as inadequate staffing, high patient-to-nurse ratios, and limited mental health support contribute to these outcomes. The study highlights that the impact of workload extends beyond individual distress, affecting organizational functioning and care delivery. Therefore, it advocates for organizational and policy-level interventions aimed at improving staffing adequacy, managing workloads, and enhancing mental health support to safeguard nurse well-being and ensure high-quality patient care.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the critical role of nurses within the healthcare workforce, emphasizing their responsibilities in patient safety and care continuity amidst increasing demands and resource constraints. It identifies nursing workload as a multidimensional construct that encompasses both quantitative factors, such as patient-to-nurse ratios, and qualitative aspects, including emotional involvement and organizational expectations. The paper notes that excessive workload is linked to adverse psychological outcomes, such as stress, burnout, and reduced job satisfaction, particularly among younger and less experienced nurses. Gender dynamics are also discussed, with female nurses facing heightened emotional exhaustion due to the intersection of professional and domestic responsibilities.

The introduction further underscores the broader implications of nurses’ mental health on patient safety and organizational stability, indicating that high levels of psychological distress among nursing staff can lead to impaired clinical judgment and increased turnover rates. Despite the growing recognition of nurse well-being, significant gaps exist in the literature, particularly in low- and middle-income countries where resource constraints exacerbate the challenges faced by nurses. The study aims to fill this gap by examining the prevalence of workload-related mental health effects among nurses in a tertiary care hospital in Pakistan, utilizing a quantitative cross-sectional design to assess the associations between perceived workload, organizational support, and psychological well-being. The central research question focuses on understanding the prevalence of these mental health effects and their relationship with workload intensity and support systems.

Methods

The study utilized a quantitative, cross-sectional observational design to assess the prevalence of workload-related mental health effects among nursing staff at Saidu Group of Teaching Hospital in Swat, Pakistan. The research aimed to explore the relationships between perceived workload characteristics, workplace support, and psychological well-being. A structured, self-administered questionnaire was developed to gather data on demographic factors, workload exposure, perceived organizational support, and mental health symptoms, including fatigue, anxiety, burnout, and depressive symptoms. Eligible participants were registered nurses directly involved in patient care, while exclusion criteria ensured a homogeneous study population.

Data collection occurred over one month, with a sample size of 100 nurses, allowing for adequate precision in estimating prevalence and detecting associations. The analysis employed descriptive statistics and chi-square tests to evaluate relationships between workload variables and mental health outcomes, with a significance threshold set at a two-sided alpha level of 0.05. Ethical considerations were prioritized, including informed consent, confidentiality, and voluntary participation, ensuring minimal risk to participants. The study’s design and methodology aimed to provide insights into the mental health challenges faced by nursing staff in a high-acuity clinical environment.

Results

The study involved 100 registered nurses, predominantly aged 20-30 years (50.0%) and female (57.0%), with a mean nursing experience of 6.57 years (SD = 6.04). Workload perceptions revealed that 72.0% of nurses felt overwhelmed at least sometimes, with 28.0% experiencing frequent overwhelm. While 37.0% rated their workload as manageable, a significant portion (63.0%) characterized it as at least somewhat heavy. Mental health symptoms attributed to workload included fatigue (50.0%), anxiety (20.0%), and burnout (19.0%), with 61.0% reporting some impact on mental well-being due to workload.

Furthermore, the analysis indicated that 64.0% of nurses experienced performance impacts due to stress, and 66.0% reported negative effects on personal life. A significant association was found between perceived workload intensity and frequency of overwhelm (χ²(12) = 35.23, p < 0.001), with a moderate effect size (Cramer's V = 0.34). Additionally, nurses who reported stress affecting work performance also noted negative impacts on personal life (χ²(16) = 45.80, p < 0.001), further emphasizing the relationship between occupational stress and personal well-being. The findings underscore the critical role of workload perception in assessing mental stress risk among hospital nurses, highlighting the need for improved support and staffing conditions.

Discussion

The findings of this study reveal a significant prevalence of workload-related psychological strain among nurses in a tertiary care hospital, with notable rates of fatigue (50.0%), anxiety (20.0%), and burnout (19.0%). These results align with international evidence indicating that such psychological symptoms are common in high-acuity nursing environments. A critical contribution of this research is the identification of a clear exposure-response relationship between perceived workload intensity and feelings of overwhelm, suggesting that subjective perceptions of workload are more predictive of psychological strain than objective measures. This relationship highlights the importance of cognitive and emotional appraisals in influencing mental well-being, particularly among younger and early-career nurses who may lack adaptive coping mechanisms.

Organizational factors, such as inadequate staffing and insufficient support for mental health, were found to exacerbate workload-related stress. The study indicates that over half of the participants experienced stress that negatively impacted both their professional performance and personal lives, with a significant portion taking time off due to mental health issues. These findings underscore the systemic nature of workload-related stress as a critical occupational health concern, with implications for patient safety and organizational stability. The study advocates for comprehensive organizational interventions, including improved staffing, workload management, and accessible mental health resources, to enhance nurse well-being and ensure quality patient care. Future research should focus on longitudinal designs and validated mental health assessments to further explore these relationships and inform effective interventions.