DOI: https://doi.org/10.5267/j.uscm.2024.5.028
تاريخ النشر: 2024-01-01
المؤلف: Omar Ali Kanaan وآخرون
الموضوع الرئيسي: أثر الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة على الأعمال والمجتمع
نظرة عامة
تستكشف هذه الورقة البحثية العلاقة المعقدة بين الابتكار المفتوح (OI) وأداء الشركات الريادية، لا سيما في السياق الأردني. تتناول الفجوات الموجودة في الأدبيات من خلال تحليل كيفية تأثير تفاعلات أصحاب المصلحة وإدارة المعرفة على فعالية أنشطة الابتكار المفتوح. تجد الدراسة أنه بينما يساهم الابتكار المفتوح بشكل كبير في الأداء العام لهذه الشركات، إلا أنه يمكن أن يكون له أيضًا آثار سلبية غير مقصودة. ومن الجدير بالذكر أن البحث يبرز الدور الوسيط لعلاقات أصحاب المصلحة، مما يثري الأطر النظرية لوجهة النظر القائمة على الموارد (RBV) ونظرية الطوارئ من خلال دمج نظرية أصحاب المصلحة.
تؤكد الاستنتاجات على أن الشركات الريادية يمكن أن تستفيد من المعرفة الديناميكية والشبكات بين المنظمات لتكون منصات لإنشاء قيمة مشتركة بين أصحاب المصلحة، على الرغم من مواجهة قيود الموارد. يبرز هذا المنظور التكاملي أهمية الابتكار المفتوح في تعزيز أداء الشركات ويقترح تداعيات عملية لإدارة علاقات أصحاب المصلحة وعمليات المعرفة. كما تحدد الورقة القيود وتقترح اتجاهات للبحث المستقبلي لاستكشاف هذه الديناميات بشكل أعمق.
مقدمة
تناقش مقدمة الورقة تأثير العولمة على الشركات الريادية، مع التأكيد على ضرورة تكيف هذه الأعمال مع التغيرات التكنولوجية السريعة وزيادة المنافسة. مع عدم كفاية تطوير المعرفة الداخلية التقليدية، تتجه الشركات بشكل متزايد نحو استراتيجيات الابتكار المفتوح (OI) للاستفادة من المعرفة الخارجية وتعزيز ميزتها التنافسية. على الرغم من تزايد الأدبيات حول العلاقة بين الابتكار المفتوح والأداء، إلا أن النتائج لا تزال غير متسقة، لا سيما فيما يتعلق بدور إدارة المعرفة كوسيط وعلاقات أصحاب المصلحة كوسيط في هذا السياق.
تهدف الدراسة إلى معالجة هذه الفجوات من خلال استكشاف كيفية تأثير إدارة المعرفة وعلاقات أصحاب المصلحة على فعالية الابتكار المفتوح في الشركات الريادية، لا سيما في البلدان النامية مثل الأردن. تبرز الدور الحاسم لهذه الشركات في التنمية الاقتصادية والابتكار، مما يقترح أن تعزيز ممارسات الابتكار المفتوح أمر ضروري لنموها واستدامتها. تضع الورقة الأساس لفحص مفصل للتفاعل بين أنشطة الابتكار المفتوح وإدارة المعرفة والأداء، مما يساهم في فهم أكثر دقة لهذه الديناميات في المشهد الريادي.
الطرق
تتركز منهجية البحث المستخدمة في هذه الدراسة على تقييم أداء الشركات الريادية في الأردن، لا سيما في سياق إمكانيات نموها وقدراتها الابتكارية. نظرًا للزيادة الكبيرة في الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في الأردن، تهدف الدراسة إلى تحديد العوامل التي تسهل انتقال الشركات الناشئة إلى شركات أكبر. تم إجراء دراسة أولية باستخدام بيانات من الأدبيات السابقة، وتم تصميم استبيان معتمد لتقييم أربعة متغيرات رئيسية: الابتكار المفتوح (OI)، علاقات أصحاب المصلحة، إدارة المعرفة، والأداء العام للشركات الريادية.
تم هيكلة الاستبيان، المتاح باللغتين العربية والإنجليزية، إلى عدة أقسام، مع تضمين عناصر محددة مأخوذة من دراسات معتمدة لضمان الصلاحية. تم قياس الابتكار المفتوح باستخدام أربعة عناصر من أسعد وآخرون (2023)، بينما تم اشتقاق مقاييس الأداء من تسعة عناصر في أسعد وآخرون (2024). تم تقييم علاقات أصحاب المصلحة من خلال ثمانية عناصر من أنسونغ (2017)، وتم تقييم إدارة المعرفة بناءً على الأساليب الموضحة من قبل طعمة وآخرون (2023). تم استخدام مقياس ليكرت من سبع نقاط لقياس تصورات المستجيبين، وتم بذل جهود لتعزيز معدلات الاستجابة من خلال وعد المشاركين بتلخيص النتائج. شملت عملية جمع البيانات التفاعل المباشر مع المديرين والإدارة العليا للشركات الريادية المختارة، مما يضمن أن يكون المستجيبون على دراية ومحترمين في مجالاتهم. استهدفت الدراسة بشكل خاص الشركات في مدينة عمان والمناطق المحيطة بها، مع التركيز على تلك التي تتمتع بتركيز عالٍ من الشركات الصغيرة والمتوسطة.
النتائج
في هذه الدراسة، استخدم الباحثون SPSS 25.0 لفرز البيانات الأولية، والتي شملت حساب الإحصائيات الوصفية وتقييم طبيعة البيانات. على الرغم من أن فحص الطبيعة لم يكن ضروريًا بشكل صارم نظرًا للطبيعة غير المعلمية لطريقة المربعات الصغرى الجزئية (PLS) المستخدمة، إلا أنه تم إجراؤه كخطوة أولية. لاختبار الفرضيات وتقييم النموذج الخارجي، تم استخدام Smart PLS 3، مما يتماشى مع الإطار المنهجي للبحث. يبرز هذا النهج قوة التحليل على الرغم من الخصائص غير المعلمية لتقنية PLS.
المناقشة
تؤكد قسم المناقشة في الورقة البحثية على التحديات الفريدة التي تواجهها الشركات الريادية، لا سيما في الدول النامية، فيما يتعلق بقيود الموارد والوصول إلى المعرفة الخارجية. تبرز أن هذه الشركات غالبًا ما تعتمد على مقاييس أداء غير رسمية، مما يعقد تقييم نجاحها. تشير الأدبيات إلى أن الأداء متعدد الأبعاد، ويشمل حصة السوق، والربحية، ونمو الأصول، وزيادة التوظيف. يجادل المؤلفون بأن الابتكار المفتوح (OI) أمر حاسم لتعزيز الأداء، حيث يسمح للشركات بالاستفادة من المعرفة الخارجية وتعزيز الابتكار. ومع ذلك، تشير الدراسة إلى وجود فجوة كبيرة في البحث بشأن العلاقة بين الابتكار المفتوح والأداء، لا سيما في سياق إدارة المعرفة وتفاعلات أصحاب المصلحة.
تستكشف الورقة أيضًا الدور الوسيط لعلاقات أصحاب المصلحة في العلاقة بين الابتكار المفتوح وإدارة المعرفة والأداء. تفترض أن الروابط القوية مع أصحاب المصلحة يمكن أن تسهل تبادل المعرفة، مما يعزز فعالية مبادرات الابتكار المفتوح. تشير النتائج إلى أن الشركات الريادية يمكن أن تستفيد من الشبكات التعاونية، التي لا تقلل فقط من تكاليف البحث والتطوير ولكن أيضًا تحسن نتائج الابتكار. يدعو المؤلفون إلى فهم أكثر دقة لكيفية تدفق المعرفة داخل هذه الشبكات، مقترحين أن البحث المستقبلي يجب أن يأخذ في الاعتبار التفاعل الديناميكي بين الابتكار المفتوح وإدارة المعرفة وتفاعل أصحاب المصلحة لالتقاط تعقيدات الأداء الريادي في الاقتصادات الناشئة بشكل أفضل.
القيود
تسلط القيود في هذه الدراسة الضوء على اعتمادها على عينة صغيرة من الشركات الريادية الأردنية، مما يشير إلى أن النتائج قد تكون محددة لهذا السياق وليست قابلة للتطبيق بشكل عام. لتعزيز قابلية تعميم النتائج، يجب أن تركز الأبحاث المستقبلية على ممارسات الابتكار المفتوح (OI) في الشركات الريادية عبر دول أقل تطورًا. سيوفر ذلك فهمًا أكثر دقة لكيفية تأثير العوامل الثقافية على الابتكار المفتوح.
بالإضافة إلى ذلك، هناك حاجة إلى أبحاث مقارنة تفحص العلاقة بين الابتكار الثقافي وسياقات مختلفة. يمكن أن تسهل مثل هذه الدراسات فهمًا أعمق لممارسات الابتكار المفتوح وتأثيرها على الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). من خلال دمج النتائج من سياقات متنوعة، يمكن للباحثين معالجة النتائج المتضاربة غالبًا في التحليلات الميتا الحالية، مما يساهم في إطار عمل أكثر شمولاً يفيد كل من الممارسين والباحثين في هذا المجال.
DOI: https://doi.org/10.5267/j.uscm.2024.5.028
Publication Date: 2024-01-01
Author(s): Omar Ali Kanaan et al.
Primary Topic: Impact of AI and Big Data on Business and Society
Overview
This research paper investigates the complex relationship between open innovation (OI) and the performance of entrepreneurial firms, particularly within the Jordanian context. It addresses existing discrepancies in the literature by analyzing how stakeholder interactions and knowledge management influence the effectiveness of OI activities. The study finds that while open innovation significantly contributes to the overall performance of these firms, it can also have unintended negative effects. Notably, the research highlights the moderating role of stakeholder relationships, which enriches the theoretical frameworks of Resource-Based View (RBV) and contingency theory by incorporating stakeholder theory.
The conclusions emphasize that entrepreneurial firms can leverage dynamic knowledge and inter-organizational networking to serve as platforms for collaborative value co-creation among stakeholders, despite facing resource constraints. This integrative perspective underscores the importance of OI in enhancing firm performance and suggests practical implications for managing stakeholder relationships and knowledge processes. The paper also outlines limitations and proposes directions for future research to further explore these dynamics.
Introduction
The introduction of the paper discusses the impact of globalization on entrepreneurial firms, emphasizing the necessity for these businesses to adapt to rapid technological changes and heightened competition. As traditional internal knowledge development becomes insufficient, firms are increasingly turning to Open Innovation (OI) strategies to leverage external knowledge and enhance their competitive edge. Despite the growing body of literature on the relationship between OI and performance, findings remain inconsistent, particularly regarding the role of knowledge management as a mediator and stakeholder relations as a moderator in this context.
The study aims to address these gaps by exploring how knowledge management and stakeholder relationships influence the effectiveness of OI in entrepreneurial firms, particularly in developing countries like Jordan. It highlights the critical role of these firms in economic development and innovation, suggesting that fostering OI practices is essential for their growth and sustainability. The paper sets the stage for a detailed examination of the interplay between OI activities, knowledge management, and performance, ultimately contributing to a more nuanced understanding of these dynamics in the entrepreneurial landscape.
Methods
The research methodology employed in this study focuses on assessing the performance of entrepreneurial firms in Jordan, particularly in the context of their growth potential and innovation capabilities. Given the significant increase in small and medium-sized enterprises (SMEs) in Jordan, the study aims to identify factors that facilitate the transition of start-ups into larger corporations. A primary study was conducted utilizing data from previous literature, and an adopted questionnaire was designed to evaluate four key variables: open innovation (OI), stakeholder relations, knowledge management, and overall performance of entrepreneurial firms.
The questionnaire, available in both Arabic and English, was structured into multiple sections, with specific items sourced from established studies to ensure validity. Open innovation was measured using four items from Asad et al. (2023), while performance metrics were derived from nine items in Asad et al. (2024). Stakeholder relationships were assessed through eight items from Ansong (2017), and knowledge management was evaluated based on methods outlined by Ta’Amnha et al. (2023). A seven-point Likert scale was employed to gauge respondents’ perceptions, and efforts were made to enhance response rates by promising participants a summary of the findings. Data collection involved direct engagement with managers and top management of selected entrepreneurial firms, ensuring that respondents were knowledgeable and respected within their fields. The study specifically targeted firms in Aman City and its surroundings, focusing on those with a high concentration of SMEs.
Results
In this study, the researchers utilized SPSS 25.0 for initial data screening, which included computing descriptive statistics and assessing the normality of the data. Although the normality check was not strictly necessary due to the nonparametric nature of the partial least squares (PLS) method employed, it was conducted as a preliminary step. For hypothesis testing and evaluating the external model, Smart PLS 3 was utilized, aligning with the methodological framework of the research. This approach underscores the robustness of the analysis despite the nonparametric characteristics of the PLS technique.
Discussion
The discussion section of the research paper emphasizes the unique challenges faced by entrepreneurial firms, particularly in developing nations, regarding resource constraints and access to external knowledge. It highlights that these firms often rely on informal performance metrics, which complicates the evaluation of their success. The literature indicates that performance is multi-dimensional, encompassing market share, profitability, asset growth, and employment increases. The authors argue that open innovation (OI) is crucial for enhancing performance, as it allows firms to leverage external knowledge and foster innovation. However, the study notes a significant gap in research concerning the relationship between OI and performance, particularly in the context of knowledge management and stakeholder interactions.
The paper further explores the moderating role of stakeholder relationships in the OI-knowledge management-performance nexus. It posits that strong stakeholder connections can facilitate knowledge exchange, thereby enhancing the effectiveness of OI initiatives. The findings suggest that entrepreneurial firms can benefit from collaborative networks, which not only reduce R&D costs but also improve innovation outcomes. The authors advocate for a more nuanced understanding of how knowledge flows within these networks, proposing that future research should consider the dynamic interplay between OI, knowledge management, and stakeholder engagement to better capture the complexities of entrepreneurial performance in emerging economies.
Limitations
The limitations of this study highlight its reliance on a small sample of Jordanian entrepreneurial firms, suggesting that the findings may be specific to this context and not broadly applicable. To enhance the generalizability of the results, future research should focus on open innovation (OI) practices in entrepreneurial firms across various less developed nations. This would provide a more nuanced understanding of how cultural factors influence OI.
Additionally, there is a need for comparative research that examines the relationship between cultural innovation and different contexts. Such studies could facilitate a deeper understanding of OI practices and their impact on small and medium-sized enterprises (SMEs). By integrating findings from diverse contexts, researchers can address the often conflicting results in existing meta-analyses, ultimately contributing to a more comprehensive framework that benefits both practitioners and scholars in the field.