توقعات وتفضيلات مكان العمل لممرضات الجيل Z: تحليل عاملي استكشافي
The workplace expectations and preferences of Gen Z nurses: exploratory factor analysis

المجلة: BMC Nursing، المجلد: 24، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-025-03761-y
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40866914
تاريخ النشر: 2025-08-27
المؤلف: Modi Al‐Moteri وآخرون
الموضوع الرئيسي: تعليم التمريض والإدارة

نظرة عامة

تستكشف هذه الدراسة توقعات وتفضيلات مكان العمل لممرضات الجيل زد، الذين من المتوقع أن يشكلوا جزءًا كبيرًا من قوة العمل في التمريض في العقد القادم. باستخدام تصميم مقطعي، طور الباحثون استبيانًا استنادًا إلى مقياسين موثوقين لتقييم الجوانب الأساسية لهذه التوقعات. تم استخدام تحليل العوامل الاستكشافية (EFA) لتحديد الهيكل الكامن لمقياس مكون من 45 عنصرًا، مما كشف عن ستة عوامل رئيسية تؤثر على الأولويات المهنية لممرضات الجيل زد: (1) مكان عمل داعم وموجه نحو النمو، (2) ممارسة تعاونية وعمل جماعي، (3) مقاومة بيروقراطية ونقد للتكنولوجيا، (4) عدم احترام قائم على العمر، (5) الراحة اللوجستية ومزايا العمل، و(6) الهوية المهنية ونمو المسيرة. شكلت هذه العوامل 62.21% من التباين الكلي، مع إظهار الأداة اتساقًا داخليًا قويًا (ألفا كرونباخ = 0.83).

تؤكد النتائج على الطبيعة متعددة الأبعاد لتجارب مكان العمل لممرضات الجيل زد، مما يبرز أهمية الدعم البيئي، والتعاون بين المهن، والطموحات المهنية. يمكن أن تُفيد الرؤى المستخلصة من هذه البحث صانعي السياسات الصحية في استراتيجيات تعزيز رضا العمل، والاحتفاظ، والتطوير المهني لهذه القوة العاملة الناشئة. ومع ذلك، يوصي المؤلفون بإجراء مزيد من الأبحاث في سياقات متنوعة للتحقق من صحة هذه النتائج وتوسيعها.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الخصائص المميزة للجيل زد (Gen Z)، وخاصة أولئك المولودين بعد عام 1995، الذين يتميزون بروحهم الريادية، وشموليتهم، وتفضيلهم للعمل المعنوي. تمثل ميول هذا الجيل للتغيير المتكرر في الوظائف استجابةً لعدم الرضا تحديات للاحتفاظ بالقوى العاملة، خاصة في قطاع التمريض، الذي تأثر بشكل كبير بالأحداث العالمية الأخيرة، بما في ذلك جائحة COVID-19. في المملكة العربية السعودية، تتطور قوة العمل في التمريض وسط تزايد الطلبات الصحية والإصلاحات الوطنية تحت رؤية 2030، ومع ذلك تواجه تحديات تتعلق بديناميات القوى العاملة، مثل الاعتماد على الممرضين المغتربين والدفع نحو السعودة.

تؤكد الورقة على ضرورة فهم توقعات الجيل زد في مكان العمل، خاصة في السياقات غير الغربية مثل المملكة العربية السعودية، حيث الأبحاث الحالية محدودة. تهدف إلى التحقيق في العوامل المحددة التي تؤثر على أولويات وتوقعات ممرضات الجيل زد، مع معالجة سؤالين رئيسيين للبحث: (1) ما هي الأبعاد الأساسية لتوقعات مكان العمل لممرضات الجيل زد في المملكة العربية السعودية؟ و(2) هل تظهر هذه العوامل المحددة اتساقًا داخليًا وموثوقية كافية؟ تعتبر هذه الاستكشافات ضرورية للتخطيط الفعال للقوى العاملة واستراتيجيات الاحتفاظ ضمن النظام الصحي.

طرق البحث

استخدمت الدراسة تصميمًا مقطعيًا للتحقيق في توقعات وتفضيلات مكان العمل لممرضات الجيل زد (Gen Z). مع الاعتراف بأن الأدوات الحالية لتقييم قيم العمل لدى الجيل زد غالبًا ما تكون مجزأة وغير مخصصة لقطاع الرعاية الصحية، سعى الباحثون لمعالجة هذه الفجوة. أشارت الأعمال السابقة التي قام بها كانستي وآخرون إلى أن المهنيين الصحيين من الجيل زد لديهم توقعات فريدة لا تستطيع الأدوات الحالية التقاطها بشكل كافٍ. وبالتالي، طور المؤلفون أداة تقييم جديدة مصممة خصيصًا لضمان صلاحية المحتوى والملاءمة السياقية لممرضات الجيل زد في المشهد الثقافي والمهني للتمريض في المملكة العربية السعودية. تهدف هذه المقاربة إلى توفير فهم شامل لتوقعات وتفضيلات هذه الفئة السكانية ضمن بيئة الرعاية الصحية.

النتائج

في قسم النتائج، تم جمع ما مجموعه 262 استبيانًا في البداية، ولكن تم استبعاد 19 منها بعد مراجعة شاملة بسبب الردود غير المكتملة أو البيانات الحرجة المفقودة. وبالتالي، تألفت مجموعة البيانات النهائية من 243 استبيانًا صالحًا، والتي استوفت متطلبات الحد الأدنى لحجم العينة اللازمة لتحليل إحصائي قوي. ضمنت هذه العملية الدقيقة للاختيار أنه تم استخدام ردود كاملة وموثوقة فقط في الدراسة، مما يعزز صلاحية النتائج.

المناقشة

تستكشف قسم المناقشة في الدراسة توقعات وتفضيلات مكان العمل لممرضات الجيل زد، الذين يُعرفون بأنهم الأفراد المولودون بين عامي 1997 و2005. استخدمت البحث نهجًا منظمًا، بما في ذلك أدوات موثوقة وتحليل العوامل الاستكشافية (EFA)، لتحديد ستة أبعاد رئيسية تشكل هذه التوقعات: (1) مكان عمل داعم ومستقر وموجه نحو النمو، (2) ممارسة تعاونية وعمل جماعي، (3) مقاومة بيروقراطية ونقد للتكنولوجيا، (4) عدم احترام قائم على العمر في مكان العمل، (5) الراحة اللوجستية ومزايا العمل، و(6) الهوية المهنية ونمو المسيرة. تعكس هذه النتائج رغبة الجيل زد في التنمية الشخصية والمهنية، والتعاون، وتوازن صحي بين العمل والحياة، مما يتماشى مع الأدبيات الحالية حول قيم العمل بين الأجيال.

تسلط الدراسة الضوء على أن ممرضات الجيل زد غالبًا ما يشعرن بأن آرائهن غير مقدرة من قبل الزملاء الأكبر سنًا، مما يمكن أن يعيق العمل الجماعي والإرشاد. بالإضافة إلى ذلك، بينما يتبنون التكنولوجيا بشكل عام، هناك مخاوف بشأن قدرتها على استبدال عناصر الرعاية الأساسية للمرضى وخلق تعقيدات بيروقراطية. تشير النتائج إلى أن قادة الرعاية الصحية يجب أن يعززوا بيئات شاملة تحترم التنوع بين الأجيال، وتقلل من عدم الكفاءة البيروقراطية، وتعزز فرص التنمية المهنية. من خلال معالجة هذه العوامل، يمكن للمنظمات تحسين رضا العمل، والاحتفاظ، وفي النهاية رعاية المرضى، وبالتالي التكيف مع ديناميات القوى العاملة المتطورة في بيئات الرعاية الصحية.

القيود

تعترف الدراسة بعدة قيود قد تؤثر على قابلية تعميم نتائجها. بشكل أساسي، كانت العينة تتكون في الغالب من طلاب التمريض والممرضين في بداية مسيرتهم المهنية، وخاصة أولئك في سنتهم الثالثة أو الرابعة، مما قد لا يعكس بدقة وجهات نظر ممرضات الجيل زد العاملات بشكل كامل ولديهن خبرة مهنية أكثر. يثير الاعتماد على استبيان عبر الإنترنت يتم إدارته ذاتيًا وعينة ملائمة مخاوف بشأن تحيز الاختيار، مما قد يؤثر على تمثيل العينة. وبالتالي، يجب توخي الحذر عند استنتاج هذه النتائج على السكان الأوسع من ممرضات الجيل زد عبر بيئات الممارسة المختلفة ومراحل الحياة المهنية.

علاوة على ذلك، بينما كان حجم العينة كافيًا لتحليل العوامل، قد لا يشمل آراء جميع ممرضات الجيل زد في بيئات الرعاية الصحية المتنوعة داخل المملكة العربية السعودية. يحد سياق الدراسة، الذي يقتصر على إطار إقليمي وتنظيمي محدد، من قابليتها للتطبيق على أنظمة الرعاية الصحية الأخرى، بما في ذلك مرافق القطاع الخاص أو السياقات الثقافية المختلفة. يجب أن تعطي الأبحاث المستقبلية الأولوية لعينات أكبر وأكثر تنوعًا عبر منظمات الرعاية الصحية ومناطق مختلفة لتعزيز قابلية التعميم. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يوفر استكشاف تأثير المتغيرات الديموغرافية الاجتماعية والمهنية على توقعات مكان العمل رؤى أعمق حول الاختلافات المحتملة بين الفئات الفرعية ضمن ممرضات الجيل زد.

Journal: BMC Nursing, Volume: 24, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-025-03761-y
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40866914
Publication Date: 2025-08-27
Author(s): Modi Al‐Moteri et al.
Primary Topic: Nursing education and management

Overview

This study investigates the workplace expectations and preferences of Generation Z nurses, who are projected to make up a significant portion of the nursing workforce in the coming decade. Utilizing a cross-sectional design, the researchers developed a survey based on two validated scales to assess the core aspects of these expectations. Exploratory factor analysis (EFA) was employed to identify the latent structure of a 45-item scale, revealing six key factors that influence the professional priorities of Gen Z nurses: (1) supportive and growth-oriented workplace, (2) collaborative practice and teamwork, (3) bureaucratic resistance and critique of technology, (4) age-based disrespect, (5) logistical convenience and job perks, and (6) professional identity and career growth. These factors accounted for 62.21% of the total variance, with the instrument demonstrating strong internal consistency (Cronbach’s alpha = 0.83).

The findings underscore the multifaceted nature of workplace experiences for Gen Z nurses, highlighting the importance of environmental support, interprofessional collaboration, and career aspirations. The insights gained from this research can inform healthcare policymakers on strategies to enhance job satisfaction, retention, and professional development for this emerging workforce. However, the authors recommend further research in diverse contexts to validate and expand upon these findings.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the distinct characteristics of Generation Z (Gen Z), particularly those born after 1995, who are noted for their entrepreneurial spirit, inclusivity, and preference for meaningful work. This generation’s propensity for frequent job changes in response to dissatisfaction presents challenges for workforce retention, particularly in the nursing sector, which has been significantly affected by recent global events, including the COVID-19 pandemic. In Saudi Arabia, the nursing workforce is evolving amidst rising healthcare demands and national reforms under Vision 2030, yet it faces challenges related to workforce dynamics, such as reliance on expatriate nurses and the push for Saudization.

The paper emphasizes the necessity of understanding Gen Z’s workplace expectations, especially in non-Western contexts like Saudi Arabia, where existing research is limited. It aims to investigate the specific factors influencing Gen Z nurses’ professional priorities and expectations, addressing two primary research questions: (1) What are the underlying dimensions of workplace expectations for Gen Z nurses in Saudi Arabia? and (2) Do these identified factors demonstrate adequate internal consistency and reliability? This exploration is crucial for effective workforce planning and retention strategies within the healthcare system.

Methods

The study utilized a cross-sectional design to investigate the workplace expectations and preferences of Generation Z (Gen Z) nurses. Recognizing that existing tools for evaluating Gen Z’s work values are often fragmented and not tailored to the healthcare sector, the researchers aimed to address this gap. Previous work by Kanste et al. indicated that Gen Z healthcare professionals have unique expectations that current instruments fail to capture adequately. Consequently, the authors developed a new assessment tool specifically designed to ensure content validity and contextual relevance for Gen Z nurses in the cultural and professional landscape of nursing in Saudi Arabia. This approach aims to provide a comprehensive understanding of the expectations and preferences of this demographic within the healthcare environment.

Results

In the results section, a total of 262 surveys were initially gathered, but 19 were excluded after a comprehensive review due to incomplete responses or missing critical data. Consequently, the final dataset comprised 243 valid surveys, which satisfied the minimum sample size requirements necessary for robust statistical analysis. This careful selection process ensured that only complete and reliable responses were utilized in the study, enhancing the validity of the findings.

Discussion

The discussion section of the study explores the workplace expectations and preferences of Generation Z nurses, defined as individuals born between 1997 and 2005. The research utilized a structured approach, including validated instruments and exploratory factor analysis (EFA), to identify six key dimensions shaping these expectations: (1) supportive, stable, and growth-oriented workplace, (2) collaborative practice and teamwork, (3) bureaucratic resistance and technology critique, (4) age-based disrespect in the workplace, (5) logistical convenience and job perks, and (6) professional identity and career growth. These findings reflect Gen Z’s desire for personal and professional development, collaboration, and a healthy work-life balance, aligning with existing literature on generational work values.

The study highlights that Gen Z nurses often feel their opinions are undervalued by older colleagues, which can hinder teamwork and mentorship. Additionally, while they generally embrace technology, there are concerns regarding its potential to replace essential patient care elements and create bureaucratic complexities. The results suggest that healthcare leaders should foster inclusive environments that respect generational diversity, reduce bureaucratic inefficiencies, and enhance professional development opportunities. By addressing these factors, organizations can improve job satisfaction, retention, and ultimately patient care, thereby adapting to the evolving workforce dynamics in healthcare settings.

Limitations

The study acknowledges several limitations that may affect the generalizability of its findings. Primarily, the sample predominantly comprised nursing students and early-career nurses, particularly those in their third or fourth year, which may not accurately reflect the perspectives of fully employed Gen Z nurses with more extensive professional experience. The reliance on a self-administered online survey and convenience sampling raises concerns about selection bias, potentially impacting the representativeness of the sample. Consequently, caution is warranted when extrapolating these results to the broader population of Gen Z nurses across various practice environments and career stages.

Furthermore, while the sample size was adequate for factor analysis, it may not encompass the views of all Gen Z nurses in diverse healthcare settings within Saudi Arabia. The study’s context, being limited to a specific regional and organizational framework, further constrains its applicability to other healthcare systems, including private sector facilities or different cultural contexts. Future research should prioritize larger and more diverse samples across various healthcare organizations and regions to enhance generalizability. Additionally, exploring the influence of socio-professional demographic variables on workplace expectations could provide deeper insights into potential differences among subgroups within Gen Z nurses.