DOI: https://doi.org/10.3389/fmed.2026.1738203
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41783057
تاريخ النشر: 2026-02-17
المؤلف: J. J. Wang وآخرون
الموضوع الرئيسي: الذكاء العاطفي والأداء
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة التفاعل بين المناخ الرعائي التنظيمي، وقدرة الاتصال، والذكاء العاطفي فيما يتعلق بقدرة الرعاية الإنسانية لدى المتدربين في التمريض، باستخدام إطار تحليل مسار مزدوج الوساطة. شارك عينة من 657 متدربًا في التمريض من خمسة مستشفيات تابعة للجامعات في الصين في البحث، مستخدمين مقاييس متنوعة لقياس المفاهيم ذات الصلة. كشفت النتائج عن وجود ارتباطات إيجابية كبيرة بين جميع المتغيرات الأربعة (ص < 0.01). ومن الجدير بالذكر أن التأثير غير المباشر المتسلسل للمناخ الرعائي على الرعاية الإنسانية من خلال قدرة الاتصال والذكاء العاطفي تم قياسه عند 0.105 (95% CI 0.07-0.15)، بينما كان التأثير غير المباشر الكلي 0.348 (95% CI 0.27-0.42). تؤكد الخاتمة على أن قدرة المتدربين في التمريض على الرعاية الإنسانية تتأثر بشكل كبير بكل من المناخ الرعائي التنظيمي ومهارات الاتصال والذكاء العاطفي لدى المتدربين. تسلط الدراسة الضوء على الأدوار الوسيطة لقدرة الاتصال والذكاء العاطفي في هذه العلاقة، مما يشير إلى أن نهجًا شاملاً يعزز كل من بيئة التعلم السريرية وتطوير المهارات الشخصية والداخلية أمر ضروري لتعزيز قدرة الرعاية الإنسانية بين المتدربين في التمريض.
مقدمة
تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الدور الحاسم للرعاية الإنسانية في التمريض، كما أكدت عليه اللجنة الوطنية للصحة في الصين في “خطة تطوير مهنة التمريض الوطنية (2021-2025).” تُعرف الرعاية الإنسانية بأنها قدرة الممرضين على تقديم رعاية شاملة تحترم كرامة المريض وتلبي الاحتياجات النفسية والاجتماعية، وتعتبر كفاءة أساسية في ممارسة التمريض. تشير الورقة إلى نظرية جان واتسون للرعاية الإنسانية، التي تؤكد على أهمية التفاعلات الرعائية في التمريض. تشير الأدلة إلى أن تعزيز قدرات الممرضين في الرعاية الإنسانية يرتبط بتحسين رضا المرضى وتقليل الضغوط النفسية.
تناقش المقدمة أيضًا أهمية المناخ الرعائي التنظيمي، الذي يؤثر على سلوكيات التمريض من خلال تعزيز موقف رعاوي بين طلاب التمريض. تم تحديد الاتصال الفعال كعنصر أساسي لفهم احتياجات المرضى، حيث تبرز نموذج العلاقة بين البشر لجويز ترافيلبي الحاجة إليه في التمريض. تقترح الدراسة نموذجًا مفاهيميًا سيتم اختباره، مفترضة أن المناخ الرعائي التنظيمي يؤثر على قدرة المتدربين في التمريض على الرعاية الإنسانية، بينما يعمل الذكاء العاطفي وقدرة الاتصال كعوامل داخلية ووسيطية رئيسية، على التوالي. الهدف هو بناء نموذج تحليل مسار لتحديد العوامل المؤثرة على قدرة الرعاية الإنسانية، مما يوفر أساسًا نظريًا لتحسين التدريب السريري.
الطرق
توضح قسم “المشاركون والطرق” تصميم البحث والخصائص الديموغرافية للمشاركين في الدراسة. يتفصل في معايير الاختيار، وعملية التوظيف، وحجم العينة، مما يضمن أن المشاركين يمثلون السكان المستهدفين. يتم وصف الطرق المستخدمة لجمع البيانات، بما في ذلك الاستطلاعات، والتجارب، أو تقنيات الملاحظة، مع تسليط الضوء على أي أدوات أو أدوات مستخدمة لجمع البيانات الكمية أو النوعية.
بالإضافة إلى ذلك، قد يناقش القسم التحليلات الإحصائية التي تم إجراؤها لتفسير البيانات، بما في ذلك أي اختبارات أو نماذج محددة تم تطبيقها لتقييم دلالة النتائج. بشكل عام، يؤسس هذا القسم للصرامة المنهجية للدراسة، مما يوفر أساسًا لصحة وموثوقية النتائج المقدمة في الأقسام اللاحقة.
النتائج
أظهر تحليل المسار الذي تم إجراؤه في هذه الدراسة توافقًا قويًا مع البيانات، حيث تشير مؤشرات التوافق الرئيسية إلى مستويات مقبولة (χ²/df = 1.176، RMSEA = 0.016، GFI = 0.984، AGFI = 0.975، NFI = 0.974، RFI = 0.965، IFI = 0.996، CFI = 0.996). كشفت النتائج أن المناخ الرعائي التنظيمي يؤثر بشكل كبير على قدرة الرعاية الإنسانية، مع معامل تأثير مباشر قدره β = 0.23 (ص < 0.01). بالإضافة إلى ذلك، وُجد أن كل من قدرة الاتصال (β = 0.25، ص < 0.01) والذكاء العاطفي (β = 0.30، ص < 0.01) لهما تأثيرات مباشرة كبيرة على قدرة الرعاية الإنسانية. علاوة على ذلك، أظهر المناخ الرعائي أنه يتنبأ بشكل كبير بقدرة الاتصال (β = 0.66، ص < 0.01) والذكاء العاطفي (β = 0.26، ص < 0.01)، بينما تنبأت قدرة الاتصال أيضًا بشكل كبير بالذكاء العاطفي (β = 0.53، ص < 0.01). حدد تحليل التأثيرات غير المباشرة ثلاثة مسارات وساطة كبيرة: من خلال قدرة الاتصال وحدها (التأثير = 0.165، 95% CI [0.11، 0.22])، من خلال الذكاء العاطفي وحده (التأثير = 0.078، 95% CI [0.04، 0.12])، ومسار وساطة متسلسل من خلال قدرة الاتصال تليها الذكاء العاطفي (التأثير = 0.105، 95% CI [0.07، 0.15]). تم حساب التأثير غير المباشر الكلي ليكون 0.348 (95% CI [0.27، 0.42])، مما يبرز الترابط بين هذه المتغيرات في تعزيز قدرة الرعاية الإنسانية.
المناقشة
تحققت الدراسة من قدرة الرعاية الإنسانية، والمناخ الرعائي التنظيمي، وقدرة الاتصال، والذكاء العاطفي بين 657 متدربًا في التمريض في مقاطعة خنان، الصين. باستخدام طريقة أخذ العينات الملائمة، حقق البحث معدل استجابة مرتفع قدره 95.6% بعد التحقق من الاستبيانات. كشفت النتائج أن درجة قدرة الرعاية الإنسانية لدى المتدربين كانت معتدلة (122.589 ± 35.693)، مما يتماشى مع الدراسات السابقة التي تشير إلى تأخر في التعليم الإنساني ضمن مناهج التمريض. كانت درجات المناخ الرعائي التنظيمي (94.270 ± 18.352) وقدرة الاتصال (63.242 ± 18.352) متسقة أيضًا مع الأدبيات الموجودة، مما يشير إلى أن التفاعلات الإيجابية بين الأقران والأنشطة السابقة في الأندية ساهمت في هذه النتائج. تم قياس الذكاء العاطفي عند 91.636 ± 22.743، مما يعكس نضج المتدربين النفسي وقدرتهم على التنظيم الذاتي.
أشارت تحليلات الارتباط إلى وجود علاقات إيجابية كبيرة بين جميع المتغيرات المقاسة، مع تسليط الضوء بشكل خاص على أن المناخ التنظيمي الداعم يعزز كل من مهارات الاتصال وقدرة الرعاية الإنسانية. أوضح تحليل المسار أيضًا أن المناخ الرعائي التنظيمي يؤثر على قدرة الرعاية الإنسانية بشكل مباشر وغير مباشر من خلال قدرة الاتصال والذكاء العاطفي. وهذا يشير إلى أن تعزيز بيئة سريرية داعمة، إلى جانب التدريب المستهدف في مهارات الاتصال والعواطف، أمر ضروري لتعزيز قدرات الرعاية الإنسانية لدى المتدربين في التمريض. تدعو الدراسة إلى نهج شامل في تعليم التمريض يدمج هذه العناصر لإعداد الطلاب بشكل أفضل لرعاية المرضى برحمة.
القيود
تقدم الدراسة عدة قيود تؤثر على تفسير وعمومية نتائجها. أولاً، يحد التصميم العرضي من القدرة على استخلاص استنتاجات سببية نهائية، مما يستدعي أن تُعتبر العلاقات الملاحظة كعلاقات ارتباطية بدلاً من سببية. بالإضافة إلى ذلك، يثير الاعتماد على أخذ العينات الملائمة من مقاطعة واحدة في الصين مخاوف بشأن قابلية تطبيق النتائج على مناطق أو سياقات ثقافية أخرى. إن استخدام البيانات المبلغ عنها ذاتيًا يقدم انحيازات محتملة، وقد استخدم التحليل تحليل مسار المتغيرات الملاحظة، الذي قد لا يأخذ في الاعتبار خطأ القياس بالكامل؛ يمكن أن تستفيد الأبحاث المستقبلية من استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية للمتغيرات الكامنة (SEM) مع عدة حزم أو مؤشرات. علاوة على ذلك، لم تختبر الدراسة نماذج نظرية بديلة، مما يشير إلى الحاجة إلى تحقيقات مستقبلية لمقارنة الأطر المتنافسة.
على الرغم من هذه القيود، تسهم الأبحاث في تقديم رؤى نظرية وعملية قيمة. من الناحية النظرية، تدمج بنجاح العوامل التنظيمية والفردية في نموذج متماسك. من الناحية العملية، تسلط الضوء على أهمية تعزيز مناخ رعاوي في المستشفيات التعليمية وتوصي بإدراج تدريب مستهدف على الاتصال والذكاء العاطفي ضمن مناهج التمريض. للتحقق من هذه النتائج واستكشاف آثارها على رعاية المرضى، ينبغي أن تأخذ الدراسات المستقبلية في الاعتبار تصاميم طولية أو تدخلية.
DOI: https://doi.org/10.3389/fmed.2026.1738203
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41783057
Publication Date: 2026-02-17
Author(s): J. J. Wang et al.
Primary Topic: Emotional Intelligence and Performance
Overview
This study investigates the interplay between organizational caring climate, communication ability, and emotional intelligence in relation to nursing interns’ humanistic care ability, employing a dual-mediation path-analytic framework. A sample of 657 nursing interns from five tertiary hospitals in China participated in the research, utilizing various scales to measure the relevant constructs. The findings revealed significant positive correlations among all four variables (p < 0.01). Notably, the sequential indirect effect of the Caring Atmosphere on Humanistic Care through Communication Ability and Emotional Intelligence was quantified at 0.105 (95% CI 0.07-0.15), while the total indirect effect was 0.348 (95% CI 0.27-0.42). The conclusion emphasizes that nursing interns' humanistic care ability is significantly influenced by both the organizational caring atmosphere and the interns' communication and emotional intelligence skills. The study highlights the mediating roles of communication ability and emotional intelligence in this relationship, suggesting that a comprehensive approach that enhances both the clinical learning environment and the development of interpersonal and intrapersonal skills is essential for fostering humanistic care ability among nursing interns.
Introduction
The introduction of the research paper highlights the critical role of humanistic care in nursing, as emphasized by the National Health Commission of China in its “National Nursing Career Development Plan (2021-2025).” Humanistic care, defined as the ability of nurses to provide holistic care that respects patient dignity and addresses psychosocial needs, is recognized as a fundamental competency in nursing practice. The paper references Jean Watson’s Theory of Human Caring, which underscores the importance of caring interactions in nursing. Evidence suggests that enhancing nurses’ humanistic care abilities correlates with improved patient satisfaction and reduced psychological distress.
The introduction also discusses the significance of the organizational caring atmosphere, which influences nursing behaviors by fostering a caring attitude among nursing students. Effective communication is identified as essential for understanding patient needs, with Joyce Travelbee’s Human-to-Human Relationship Model emphasizing its necessity in nursing. The study proposes a conceptual model to be tested, hypothesizing that the organizational caring atmosphere influences nursing interns’ humanistic care ability, while emotional intelligence and communication ability serve as key internal and mediating factors, respectively. The aim is to construct a path analysis model to identify factors affecting humanistic care ability, providing a theoretical foundation for optimizing clinical internships.
Methods
The section on “Participants and Methods” outlines the research design and the demographic characteristics of the study participants. It details the selection criteria, recruitment process, and the sample size, ensuring that the participants are representative of the target population. The methods employed for data collection, including surveys, experiments, or observational techniques, are described, highlighting any tools or instruments used to gather quantitative or qualitative data.
Additionally, the section may discuss the statistical analyses performed to interpret the data, including any specific tests or models applied to assess the significance of the findings. Overall, this section establishes the methodological rigor of the study, providing a foundation for the validity and reliability of the results presented in subsequent sections.
Results
The path analysis conducted in this study demonstrated a robust fit to the data, with key fit indices indicating acceptable levels (χ²/df = 1.176, RMSEA = 0.016, GFI = 0.984, AGFI = 0.975, NFI = 0.974, RFI = 0.965, IFI = 0.996, CFI = 0.996). The findings revealed that an organizational caring atmosphere significantly influences humanistic care ability, with a direct effect coefficient of β = 0.23 (p < 0.01). Additionally, both communication ability (β = 0.25, p < 0.01) and emotional intelligence (β = 0.30, p < 0.01) were found to have significant direct effects on humanistic care ability. Moreover, the caring atmosphere was shown to significantly predict communication ability (β = 0.66, p < 0.01) and emotional intelligence (β = 0.26, p < 0.01), while communication ability also significantly predicted emotional intelligence (β = 0.53, p < 0.01). The analysis of indirect effects identified three significant mediation paths: through communication ability alone (effect = 0.165, 95% CI [0.11, 0.22]), through emotional intelligence alone (effect = 0.078, 95% CI [0.04, 0.12]), and a sequential mediation path through communication ability followed by emotional intelligence (effect = 0.105, 95% CI [0.07, 0.15]). The total indirect effect was calculated to be 0.348 (95% CI [0.27, 0.42]), underscoring the interconnectedness of these variables in fostering humanistic care ability.
Discussion
The study investigated the humanistic care ability, organizational caring atmosphere, communication ability, and emotional intelligence among 657 nursing interns in Henan Province, China. Utilizing a convenience sampling method, the research achieved a high response rate of 95.6% after validating the questionnaires. The findings revealed that the interns’ humanistic care ability score was moderate (122.589 ± 35.693), which aligns with previous studies indicating a lag in humanistic education within nursing curricula. The organizational caring atmosphere (94.270 ± 18.352) and communication ability (63.242 ± 18.352) scores were also consistent with existing literature, suggesting that positive peer interactions and prior club activities contributed to these outcomes. Emotional intelligence was measured at 91.636 ± 22.743, reflecting the interns’ psychological maturity and self-regulation.
Correlation analyses indicated significant positive relationships among all measured variables, particularly highlighting that a supportive organizational atmosphere enhances both communication skills and humanistic care ability. The path analysis further elucidated that the organizational caring atmosphere influences humanistic care ability directly and indirectly through communication ability and emotional intelligence. This suggests that fostering a supportive clinical environment, alongside targeted training in communication and emotional skills, is essential for enhancing the humanistic care capabilities of nursing interns. The study advocates for a comprehensive approach to nursing education that integrates these elements to better prepare students for compassionate patient care.
Limitations
The study presents several limitations that affect the interpretation and generalizability of its findings. Firstly, the cross-sectional design restricts the ability to draw definitive causal conclusions, necessitating that the observed relationships be viewed as associative rather than causal. Additionally, the reliance on convenience sampling from a single province in China raises concerns about the applicability of the results to other regions or cultural contexts. The use of self-reported data introduces potential biases, and the analysis employed observed variable path analysis, which may not fully account for measurement error; future research could benefit from utilizing latent variable structural equation modeling (SEM) with multiple item parcels or indicators. Furthermore, the study did not test alternative theoretical models, suggesting a need for future investigations to compare competing frameworks.
Despite these limitations, the research contributes valuable theoretical and practical insights. Theoretically, it successfully integrates organizational and individual factors into a cohesive model. Practically, it highlights the importance of fostering a caring climate in teaching hospitals and recommends the inclusion of targeted training on communication and emotional intelligence within nursing curricula. To further validate these findings and explore their implications for patient care, future studies should consider longitudinal or intervention designs.