فتح المشاركة: استكشاف دوافع مشاركة كبار السن في التغذية الراجعة الرقمية من خلال التعليم المجتمعي
Unlocking engagement: exploring the drivers of elderly participation in digital backfeeding through community education

المجلة: Frontiers in Psychology، المجلد: 16
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1524373
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39981391
تاريخ النشر: 2025-02-06
المؤلف: Sijie Sun
الموضوع الرئيسي: استخدام التكنولوجيا من قبل كبار السن

نظرة عامة

تستكشف الورقة البحثية تأثير التعليم المجتمعي على تعزيز المشاركة الرقمية بين الأفراد المسنين في سياق شيخوخة الصين السريعة ورقمنة المجتمع. تتناول الورقة معضلة “اللاجئ الرقمي” التي تواجه كبار السن وتستكشف كيف يسهل التعليم المجتمعي مشاركتهم في التغذية الراجعة الرقمية، حيث يساعدهم الأجيال الشابة في اكتساب المهارات الرقمية. باستخدام إطار متكامل يجمع بين نماذج UTAUT وTTF وTAM، قامت الدراسة بمسح 482 مشاركًا مسنًا من مراكز المجتمع في تاييوان، الصين، مع التركيز على عوامل مختلفة مثل خصائص المهام، خصائص التكنولوجيا، التأثير الاجتماعي، الظروف الميسرة، الفائدة المدركة، سهولة الاستخدام، وقلق التكنولوجيا.

تكشف التحليلات، التي أجريت باستخدام AMOS وSPSS Process macro، أن خصائص المهام تعزز بشكل كبير الرغبة في التفاعل مع التكنولوجيا، بينما تقدم خصائص التكنولوجيا تحديات معينة. بالإضافة إلى ذلك، يؤثر التأثير الاجتماعي والظروف الميسرة بشكل إيجابي على الرغبة والسلوك، مع وجود وساطة من الفائدة المدركة، سهولة الاستخدام، وقلق التكنولوجيا. من المهم أن المهارات الرقمية التشاركية كانت لها تأثيرات متوسطة أقوى على الرغبة في المشاركة مقارنة بالمهارات الاستقبالية. تسلط النتائج الضوء على الدور الأساسي للتعليم المجتمعي في تعزيز الشمول الرقمي لكبار السن، مما يؤدي إلى توصيات عملية لتبسيط واجهات التكنولوجيا، وتعزيز البيئات الداعمة، وإعطاء الأولوية لتطوير المهارات التشاركية لتحسين قبول التكنولوجيا وسد الفجوة الرقمية.

مقدمة

تسلط مقدمة الورقة الضوء على القضية الملحة لشيخوخة السكان في الصين، حيث تجاوز معدل الشيخوخة 14.7% ومن المتوقع أن يصل إلى 30% بحلول عام 2050، مما يؤدي إلى وجود 370 مليون شخص مسن. يشكل هذا التحول الديموغرافي تحديات كبيرة في رعاية المسنين، بما في ذلك التمويل، نماذج الرعاية، والتعليم، مما يجعله مصدر قلق مركزي للتنمية الاجتماعية والاقتصادية في الصين. في الوقت نفسه، حولت الرقمنة السريعة للمجتمع الخدمات العامة والتفاعلات الاجتماعية، لكنها أيضًا تهمش كبار السن، الذين غالبًا ما يواجهون صعوبات في التكيف المعرفي والتكنولوجي، مما يؤدي إلى تصنيفهم كـ “لاجئين رقميين”.

لمعالجة هذه التحديات، يتم تقديم مفهوم التغذية الراجعة الرقمية كحل واعد. تتضمن هذه المقاربة التعليمية مساعدة الأجيال الشابة لكبار السن في إتقان التكنولوجيا الرقمية، مما يعزز التعلم والتعاون بين الأجيال. يلعب التعليم المجتمعي دورًا حاسمًا في هذه العملية من خلال إنشاء منصات منظمة للتعلم مدى الحياة مصممة لتلبية احتياجات كبار السن. من خلال دمج التكنولوجيا الرقمية في المناهج الدراسية، يمكن أن يساعد التعليم المجتمعي في تفكيك الحواجز النفسية والمعرفية، مما يعزز ثقة كبار السن ورغبتهم في التفاعل مع الأدوات الرقمية. تهدف الورقة إلى التحقيق في كيفية تأثير التعليم المجتمعي على مشاركة كبار السن في التغذية الراجعة الرقمية، مع التركيز على الأدوار الوسيطة للعوامل التكنولوجية والنفسية، وتقترح تطوير أدوات تفاعلية لتسهيل هذا الانتقال من “لاجئين رقميين” إلى مشاركين رقميين نشطين.

النتائج

يقدم قسم “النتائج” في الورقة البحثية النتائج الرئيسية المستمدة من التجارب أو التحليلات التي أجريت. عادةً ما يتضمن بيانات كمية، وتحليلات إحصائية، وتمثيلات بصرية مثل الرسوم البيانية أو الجداول التي توضح نتائج الدراسة. غالبًا ما تتم مقارنة النتائج مع الفرضيات أو الدراسات السابقة لتسليط الضوء على الفروقات أو التأكيدات الهامة.

في هذا القسم، قد يقدم المؤلفون مقاييس محددة، مثل المتوسطات، والانحرافات المعيارية، وقيم p، لدعم ادعاءاتهم. بالإضافة إلى ذلك، يتم مناقشة أي اتجاهات أو أنماط ملحوظة في البيانات، مما يوفر رؤى حول تداعيات النتائج. بشكل عام، يخدم هذا القسم لنقل الأدلة التجريبية التي تدعم أهداف البحث والاستنتاجات المستخلصة في الدراسة.

المناقشة

تسلط قسم المناقشة في الورقة البحثية الضوء على أهمية التعليم المجتمعي المنظم في تعزيز التغذية الراجعة الرقمية لكبار السن، مقارنة بالدعم غير الرسمي والعشوائي السائد حاليًا. يؤكد على أنه بينما تفتقر المبادرات الحالية غالبًا إلى الاستدامة والفعالية، يوفر التعليم المجتمعي نهجًا منهجيًا يعزز محو الأمية الرقمية على المدى الطويل من خلال موارد منظمة، ودعم الأقران، وبيئات التعلم التفاعلية. لقد أظهرت أدوات مثل ألعاب الألغاز أنها تعزز المهارات الرقمية والمشاركة، بينما تساعد التفاعلات بين الأجيال في سد الفجوات الاجتماعية وتعزيز الشمول الرقمي.

تستكشف الورقة أيضًا دور خصائص المهام والتكنولوجيا في التأثير على رغبة كبار السن في التفاعل مع الأدوات الرقمية. تفترض أن خصائص المهام، المتوافقة مع احتياجات المستخدم، تعزز اعتماد التكنولوجيا، بينما يمكن أن تعيق تعقيدات التكنولوجيا المشاركة. بالإضافة إلى ذلك، تم تحديد العوامل المجتمعية مثل التأثير الاجتماعي والظروف الميسرة كعوامل حاسمة في تشكيل تصورات كبار السن وقبولهم للتكنولوجيا. تقترح الدراسة عدة فرضيات تربط هذه العوامل برغبة كبار السن في المشاركة في التغذية الراجعة الرقمية، مع تسليط الضوء على الأدوار الوسيطة للفائدة المدركة، وسهولة الاستخدام، وقلق التكنولوجيا. في النهاية، تهدف الأبحاث إلى تقديم رؤى حول كيفية دعم التعليم المجتمعي لكبار السن بفعالية في التنقل عبر المشهد الرقمي.

القيود

تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على مخاوف كبيرة بشأن قابلية تعميم نتائجها حول المشاركة الرقمية بين كبار السن، حيث كانت العينة مقصورة على مجتمعين في تاييوان، مقاطعة شانشي، الصين. قد لا يمثل هذا التركيز الجغرافي بشكل كافٍ الخلفيات الاجتماعية والاقتصادية والثقافية والإقليمية المتنوعة للسكان المسنين الأوسع في الصين. وبالتالي، قد تكون النتائج ذات صلة خاصة بالمجتمعات المماثلة ولكن قد لا تمتد إلى المناطق ذات الظروف الثقافية أو الاقتصادية المختلفة. يمكن أن تؤثر عوامل مثل الوصول إلى التكنولوجيا، مستويات التعليم، وهياكل الدعم الاجتماعي داخل المجتمعات الم sampled على النتائج، خاصة عند مقارنة التجارب الحضرية والريفية.

علاوة على ذلك، فإن استبعاد الدراسة للمشاركين الأميين يمثل قيدًا آخر، حيث قد تواجه هذه الفئة حواجز فريدة أمام المشاركة الرقمية لم يتم التقاطها في البحث. قد يؤدي اعتمادهم على المساعدة الخارجية إلى إدخال تباين في الاستجابات، مما يؤثر على الفهم العام لتحدياتهم. لتعزيز قوة البحث المستقبلي، من الضروري تضمين عينة أكثر تنوعًا تشمل مناطق جغرافية مختلفة، وحالات اجتماعية واقتصادية، وسياقات ثقافية، ومستويات تعليمية. سيوفر التحقيق في تأثير العوامل الثقافية، والمعايير الاجتماعية، وتحديات محو الأمية على المشاركة الرقمية بين كبار السن، مع التركيز بشكل خاص على الأفراد الأميين والسكان “فائقو الشيخوخة”، فهمًا أكثر شمولاً للحواجز والفرص للشمول الرقمي عبر مجموعات المسنين المتنوعة.

Journal: Frontiers in Psychology, Volume: 16
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1524373
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39981391
Publication Date: 2025-02-06
Author(s): Sijie Sun
Primary Topic: Technology Use by Older Adults

Overview

The research paper investigates the impact of community education on enhancing digital participation among elderly individuals in the context of China’s rapid aging and digitalization. It addresses the “digital refugee” dilemma faced by older adults and explores how community education facilitates their engagement in digital backfeeding, where younger generations assist them in acquiring digital skills. Utilizing an integrated framework combining the UTAUT, TTF, and TAM models, the study surveyed 482 elderly participants from community centers in Taiyuan, China, focusing on various factors such as task characteristics, technology characteristics, social influence, facilitating conditions, perceived usefulness, ease of use, and technology anxiety.

The analysis, conducted using AMOS and SPSS Process macro, reveals that task characteristics significantly enhance the willingness to engage with technology, while technology characteristics present certain challenges. Additionally, social influence and facilitating conditions positively impact willingness and behavior, mediated by perceived usefulness, ease of use, and technology anxiety. Importantly, participatory digital skills were found to have a stronger moderating effect on engagement willingness than receptive skills. The findings highlight the essential role of community education in promoting digital inclusion for the elderly, leading to practical recommendations for simplifying technology interfaces, fostering supportive environments, and prioritizing participatory skills development to improve technology acceptance and bridge the digital divide.

Introduction

The introduction of the paper highlights the pressing issue of an aging population in China, where the aging rate has surpassed 14.7% and is projected to reach 30% by 2050, resulting in 370 million elderly individuals. This demographic shift poses significant challenges in eldercare, including funding, care models, and education, making it a central concern for China’s socio-economic development. Concurrently, the rapid digitalization of society has transformed public services and social interactions, yet it has also marginalized older adults, who often struggle with cognitive declines and technological adaptability, leading to their characterization as “digital refugees.”

To address these challenges, the concept of digital backfeeding is introduced as a promising solution. This educational approach involves younger generations assisting older adults in mastering digital technologies, fostering intergenerational learning and collaboration. Community education plays a crucial role in this process by creating structured platforms for lifelong learning tailored to older adults’ needs. By incorporating digital technologies into curricula, community education can help dismantle psychological and cognitive barriers, enhancing older adults’ confidence and willingness to engage with digital tools. The paper aims to investigate how community education influences older adults’ participation in digital backfeeding, focusing on the mediating roles of technological and psychological factors, and proposes the development of interactive tools to facilitate this transition from “digital refugees” to active digital participants.

Results

The “Results” section of the research paper presents the key findings derived from the conducted experiments or analyses. It typically includes quantitative data, statistical analyses, and visual representations such as graphs or tables that illustrate the outcomes of the study. The results are often compared against the hypotheses or previous studies to highlight significant differences or confirmations.

In this section, the authors may report specific metrics, such as means, standard deviations, and p-values, to substantiate their claims. Additionally, any observed trends or patterns in the data are discussed, providing insights into the implications of the findings. Overall, this section serves to convey the empirical evidence supporting the research objectives and conclusions drawn in the study.

Discussion

The discussion section of the research paper highlights the significance of structured community education in enhancing digital backfeeding for older adults, contrasting it with the informal, ad hoc support currently prevalent. It emphasizes that while existing initiatives often lack sustainability and effectiveness, community education provides a systematic approach that fosters long-term digital literacy through structured resources, peer support, and interactive learning environments. Tools like puzzle games have been shown to enhance digital skills and engagement, while intergenerational interactions help bridge social divides and promote digital inclusion.

The paper further explores the role of task and technology characteristics in influencing older adults’ willingness to engage with digital tools. It posits that task characteristics, aligned with user needs, enhance technology adoption, while technology complexity can deter participation. Additionally, community factors such as social influence and facilitating conditions are identified as critical in shaping older adults’ perceptions and acceptance of technology. The study proposes several hypotheses linking these factors to older adults’ willingness to participate in digital backfeeding, highlighting the mediating roles of perceived usefulness, ease of use, and technological anxiety. Ultimately, the research aims to provide insights into how community education can effectively support older adults in navigating the digital landscape.

Limitations

The limitations of this study highlight significant concerns regarding the generalizability of its findings on digital engagement among older adults, as the sample was restricted to two communities in Taiyuan, Shanxi Province, China. This geographical focus may not adequately represent the diverse socioeconomic, cultural, and regional backgrounds of the broader elderly population in China. Consequently, the results may be particularly relevant to similar communities but may not extend to areas with different cultural or economic conditions. Factors such as access to technology, education levels, and social support structures within the sampled communities could skew the findings, particularly when comparing urban and rural experiences.

Moreover, the study’s exclusion of illiterate participants presents another limitation, as this demographic may face unique barriers to digital engagement that were not captured in the research. Their reliance on external assistance could introduce variability in responses, affecting the overall understanding of their challenges. To enhance the robustness of future research, it is essential to include a more diverse sample encompassing various geographical regions, socioeconomic statuses, cultural contexts, and literacy levels. Investigating the influence of cultural factors, societal norms, and literacy challenges on digital engagement among older adults, particularly focusing on illiterate individuals and the “super-aged” population, will provide a more comprehensive understanding of the barriers and opportunities for digital inclusion across diverse elderly groups.