DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2024.102649
تاريخ النشر: 2024-10-01
المؤلف: Kirsi Aaltonen وآخرون
الموضوع الرئيسي: إدارة الدراسات التنظيمية
نظرة عامة
في مقدمة هذا العدد الخاص حول مشاركة أصحاب المصلحة في المشاريع، يبرز المؤلفون الحاجة الملحة لفهم دقيق لديناميات أصحاب المصلحة داخل المنظمات المؤقتة. يجادلون لصالح استراتيجيات تنظيمية تعطي الأولوية للشمولية، والاعتبارات الأخلاقية في مشاركة أصحاب المصلحة، ودمج الفئات المهمشة. يعكس التحول من ‘إدارة’ أصحاب المصلحة إلى ‘مشاركة’ دعوة أوسع للمنظمات للمساهمة في مجتمع مستدام ومتلاحم، لكنه يقدم أيضًا تحديات في تحقيق التوازن بين احتياجات أصحاب المصلحة المتنوعة.
يهدف العدد الخاص إلى تعزيز المعرفة النظرية والتجريبية بشأن مشاركة أصحاب المصلحة في المنظمات المؤقتة، مع التركيز على الهياكل التعاونية لمعالجة القضايا الاجتماعية وتوسيع الاعتراف بأصحاب المصلحة في خلق القيمة. يلخص المؤلفون مساهمات ستة مقالات، مشيرين إلى تنوعها المنهجي والنظري، وينتهون بأجندة بحث مستقبلية مقترحة مستوحاة من الرؤى المقدمة في العدد.
مقدمة
تتناول مقدمة هذه الورقة البحثية تعقيدات مشاركة أصحاب المصلحة في إدارة المشاريع، مع تسليط الضوء على الحاجة إلى تفاعل فعال مع كل من أصحاب المصلحة الداعمين والمعارضين. تنتقد النظرة التقليدية، التي غالبًا ما تكون بسيطة، لأصحاب المصلحة باعتبارهم كيانات معزولة في علاقة ثنائية مع منظمات المشاريع، وتجادل بأن هذه النظرة تتجاهل التأثيرات الاجتماعية الأوسع والطبيعة متعددة الأبعاد لديناميات أصحاب المصلحة. يقترح المؤلفون إطارًا مفاهيميًا يضع المشاريع كـ “وكلاء للتغيير”، مع التركيز على التفاعلات العلائقية بين أصحاب المصلحة التي تشكل سلوك المنظمة ونتائج المشروع.
يدعو هذا الإطار إلى تحول في فهم مشاركة أصحاب المصلحة من مجرد عملية إلى مجموعة مستمرة من الأنشطة التي تؤثر وتتأثر بأهداف المشروع استجابةً لمجموعة متنوعة من التحديات الاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية والبيئية. يؤكد المؤلفون على أهمية العوامل السياقية، بما في ذلك الديناميات التاريخية والمستقبلية، في تشكيل ممارسات مشاركة أصحاب المصلحة داخل المنظمات المؤقتة. من خلال تقديم رؤى واقتراح اتجاهات نظرية ومنهجية للبحث المستقبلي، تهدف الورقة إلى إثراء النقاش حول مشاركة أصحاب المصلحة ودورها في دفع الابتكار ومعالجة احتياجات المجتمع.
طرق
تستعرض هذه القسم المنهجيات المستخدمة في دراسات بحثية مختلفة تركز على مشاركة أصحاب المصلحة وتبادل القيمة في المشاريع الكبرى. يستخدم S. Floricel و M. Brunet نهجًا مفاهيميًا لتحديد أربعة أنواع من الرمزية التي تؤثر على مشاركة أصحاب المصلحة، والمواقف، والتحفيز. يعتمد Kroh و Schultz منهجية كمية، مستخدمين تحليل النصوص واستبيانات، مما يكشف أن وجود أصحاب المصلحة المتشككين يمكن أن يعزز كل من الابتكار ونوايا التنفيذ في مشاريع الابتكار الحضري التي تهدف إلى التحول الأخضر.
يستخدم Li وآخرون نهجًا مختلطًا، يجمع بين المقابلات النوعية شبه المنظمة وتحليل الوثائق الكمي، لتحديد ست فئات من تدفق القيمة داخل شبكات أصحاب المصلحة على مدار دورة حياة المشروع الكبير. تشير نتائجهم إلى أن المشاركة بين مالكي المشروع وأصحاب المصلحة في السوق تولد أكبر قيمة خلال مرحلة التنفيذ، بينما تؤدي التفاعلات مع أصحاب المصلحة غير السوقيين إلى قيمة أكبر خلال المراحل الأولية والتشغيلية. تسلط هذه الدراسة الشاملة للمنهجيات الضوء على الطبيعة متعددة الأبعاد لديناميات أصحاب المصلحة في المشاريع الكبرى.
نقاش
تسلط قسم النقاش في هذه الورقة البحثية الضوء على المساهمات المتنوعة في العدد الخاص الذي يركز على مشاركة أصحاب المصلحة في المشاريع، مع التأكيد على التنوع المنهجي للمقالات المدرجة. تتراوح المساهمات من الأطر المفاهيمية إلى الدراسات التجريبية التي تستخدم طرقًا متنوعة مثل تحليل النصوص، والاستبيانات، والتحليلات النوعية. يعكس هذا التنوع الطبيعة المعقدة والمتطورة للأدبيات المتعلقة بمشاركة أصحاب المصلحة، حيث يتناول مواضيع مثل نتائج المشاركة، وديناميات التفاعلات متعددة أصحاب المصلحة، والتحديات التي تواجهها في إشراك مجموعات متنوعة، بما في ذلك أصحاب المصلحة المتشككين والمجتمعات المهمشة.
تشمل النتائج الرئيسية من المقالات إدخال الرمزية في المشاريع الكبرى، والتي تؤثر على مواقف أصحاب المصلحة وتحفيزهم، والأثر الإيجابي لمشاركة أصحاب المصلحة المتشككين على ابتكار المشروع وتنفيذه. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد الأبحاث على أهمية مشاركة المستفيدين في مشاريع التنمية الدولية، مما يوضح أن مثل هذا الانخراط يعزز بشكل كبير من نجاح المشروع. تدعو الأوراق بشكل جماعي إلى مزيد من الاستكشاف لمشاركة أصحاب المصلحة، لا سيما في سياق التحديات الكبرى ودمج الأصوات المهمشة، لتطوير أطر مشاركة أكثر مرونة تعالج كل من الأهداف الفورية للمشروع والفوائد الاجتماعية على المدى الطويل. يتم اقتراح اتجاهات البحث المستقبلية، مع التأكيد على الحاجة إلى فهم أكثر توازنًا لوجهات نظر أصحاب المصلحة وتعقيدات مشاركة متعددة أصحاب المصلحة في معالجة القضايا العالمية الملحة.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2024.102649
Publication Date: 2024-10-01
Author(s): Kirsi Aaltonen et al.
Primary Topic: Management and Organizational Studies
Overview
In the introduction to this Special Issue on Project Stakeholder Engagement, the authors highlight the critical need for a nuanced understanding of stakeholder dynamics within temporary organizations. They argue for organizational strategies that prioritize inclusivity, moral considerations in stakeholder engagement, and the inclusion of marginalized groups. The shift from stakeholder ‘management’ to ‘engagement’ reflects a broader call for organizations to contribute to a sustainable and cohesive society, yet it also introduces challenges in balancing diverse stakeholder needs.
The Special Issue aims to advance theoretical and empirical knowledge regarding stakeholder engagement in temporary organizations, emphasizing collaborative structures to address social issues and broaden stakeholder recognition in value creation. The authors summarize the contributions of six articles, noting their methodological and theoretical diversity, and conclude with a proposed future research agenda inspired by the insights presented in the issue.
Introduction
The introduction of this research paper addresses the complexities of stakeholder engagement in project management, highlighting the need for effective interaction with both supportive and opposing stakeholders. It critiques the traditional, often simplistic view of stakeholders as isolated entities in a dyadic relationship with project organizations, arguing that this perspective neglects the broader societal impacts and the multifaceted nature of stakeholder dynamics. The authors propose a conceptual framework that positions projects as “agents of change,” emphasizing the relational interactions among stakeholders that shape organizational behavior and project outcomes.
This framework advocates for a shift in understanding stakeholder engagement from a mere process to a continuous set of activities that influence and are influenced by the project’s objectives in response to various socio-economic, technological, and environmental challenges. The authors stress the importance of contextual factors, including historical and future dynamics, in shaping stakeholder engagement practices within temporary organizations. By offering insights and suggesting theoretical and methodological directions for future research, the paper aims to enrich the discourse on stakeholder engagement and its role in driving innovation and addressing societal needs.
Methods
The section outlines the methodologies employed in various research studies focused on stakeholder engagement and value exchange in megaprojects. S. Floricel and M. Brunet utilize a conceptual approach to identify four types of symbolism that influence stakeholder engagement, attitudes, and mobilization. Kroh and Schultz adopt a quantitative methodology, employing text mining and survey questionnaires, revealing that the presence of skeptical stakeholders can enhance both innovativeness and implementation intentions in urban innovation projects aimed at green transformation.
Li et al. employ a mixed-methods approach, combining qualitative semi-structured interviews with quantitative document analysis, to identify six categories of value flow within stakeholder networks throughout a megaproject’s lifecycle. Their findings indicate that engagement between project owners and market stakeholders generates the most value during the implementation phase, whereas interactions with non-market stakeholders yield greater value during the front-end and operational stages. This comprehensive examination of methodologies highlights the multifaceted nature of stakeholder dynamics in megaprojects.
Discussion
The discussion section of this research paper highlights the diverse contributions to a special issue focused on project stakeholder engagement, emphasizing the methodological plurality of the included articles. The contributions range from conceptual frameworks to empirical studies employing various methods such as text mining, surveys, and qualitative analyses. This diversity reflects the complex and evolving nature of stakeholder engagement literature, addressing themes such as the outcomes of engagement, the dynamics of multistakeholder interactions, and the challenges faced in engaging diverse groups, including skeptical stakeholders and marginalized communities.
Key findings from the articles include the introduction of symbolism in megaprojects, which affects stakeholder attitudes and mobilization, and the positive impact of engaging skeptical stakeholders on project innovativeness and implementation. Additionally, the research underscores the importance of beneficiary engagement in international development projects, demonstrating that such involvement significantly enhances project success. The papers collectively call for further exploration of stakeholder engagement, particularly in the context of grand challenges and the inclusion of marginalized voices, to develop more resilient engagement frameworks that address both immediate project goals and long-term societal benefits. Future research directions are proposed, emphasizing the need for a more balanced understanding of stakeholder perspectives and the complexities of multi-stakeholder engagement in addressing pressing global issues.