الأبحاث في مجلة: American Journal of Interdisciplinary Studies
-
نماذج تفاعل العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتحسين كفاءة الخدمة في عمليات الضيافة والتجزئة الأمريكية AI-ENABLED CUSTOMER-INTERACTION MODELS FOR IMPROVING SERVICE EFFICIENCY IN U.S. HOSPITALITY AND RETAIL OPERATIONS
2026 | المؤلف: Mohammad Towhidul Islam | المجلة: American Journal of Interdisciplinary Studies | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تستكشف هذه الدراسة تأثير نماذج التفاعل مع العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي على كفاءة الخدمة في قطاعات الضيافة والتجزئة في الولايات المتحدة، باستخدام تصميم بحثي ملاحظ كمي. استنادًا إلى مراجعة شاملة لـ 82 دراسة محكمة، استخدمت الدراسة مجموعة بيانات تضم 68,420 تفاعل مع خدمة العملاء عبر 132 موقعًا. تضمنت المتغيرات الرئيسية التعرض للذكاء الاصطناعي، الذي تم…
-
دور نظم المعلومات الإدارية في تقييم المخاطر البيئية: مراجعة منهجية للتطبيقات الجغرافية والبيئية
2025 | المؤلف: Zhenyun Du | المجلة: American Journal of Interdisciplinary Studies | المجال: نظم معلومات الإدارة (Management Information Systems)تستكشف هذه الدراسة التأثير الكبير لأنظمة معلومات الإدارة (MIS) على تقييم المخاطر البيئية، وحوكمة البيانات، واتخاذ القرار ضمن أطر بيئية ومؤسسية متنوعة. من خلال دمج البيانات البيئية المكانية، والبيانات في الوقت الحقيقي، والبيانات متعددة المصادر، أصبحت منصات MIS ضرورية لمراقبة التلوث، وتوقع المخاطر، وضمان الامتثال التنظيمي، وتعزيز السياسات المستدامة. باستخدام نهج دراسة حالة نوعية، تحلل…