تتناول هذه الورقة الدور التحويلي للذكاء التجاري المعزز (ABI) في تحسين تقسيم العملاء التنبؤي من خلال دمج الذكاء الاصطناعي (AI) وتعلم الآلة (ML) ضمن منصات التحليلات الحديثة. تسلط الضوء على تطور الذكاء التجاري من أنظمة التقارير الثابتة إلى بيئات ديناميكية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تستخدم معالجة اللغة الطبيعية (NLP) والتحليلات التوجيهية. تشمل المنهجيات الرئيسية التي تم…