الأبحاث في مجلة: Journal for Advancement of Marketing Education
-
تقسيم العملاء القائم على RFM: دراسة حالة تعليمية لتحليلات التسويق
RFM-Based Customer Segmentation: A Pedagogical Case Study for Marketing Analytics Education2026 | المؤلف: Henrique Duarte Carvalho وآخرون | المجلة: Journal for Advancement of Marketing Education | المجال: إدارة التكنولوجيا والابتكار (Management of Technology and Innovation)تقدم هذه الورقة البحثية إطارًا تربويًا يهدف إلى سد الفجوة بين نظرية التسويق والممارسة، من خلال تعزيز مهارات الطلاب التحليلية في تقسيم العملاء. باستخدام مجموعة بيانات من مخبز برازيلي، تستخدم الدراسة خط أنابيب تحليلي قوي يتضمن تجميع K-Means وتحليل المكونات الرئيسية (PCA) لتحديد أربعة شرائح عملاء متميزة. تم تنظيم النتائج في وحدة تعليمية قابلة للتكرار…
