الأبحاث في مجلة: Journal of Services Marketing
-
الانتظار الرقمي المشترك: الفكاهة، والصداقة، والتدفق العاطفي خلال حدث الثقب الأسود في فورتنايت Digital co-waiting: humour, camaraderie and emotional flux during Fortnite’s Black Hole event
2026 | المؤلف: Gerard Anthony Ryan وآخرون | المجلة: Journal of Services Marketing | المجال: علم الاجتماع والعلوم السياسية (Sociology and Political Science)تقدم هذه الورقة مفهوم “الانتظار الرقمي المشترك”، مستكشفة الديناميات العاطفية التي يختبرها اللاعبون خلال حدث الثقب الأسود في فورتنايت الذي استمر 37 ساعة. تعيد صياغة انتظار المستهلكين من إحباط سلبي إلى تجربة غنية عاطفياً ومشاركة اجتماعية. باستخدام نهج متعدد الأساليب يجمع بين نظرية الأرضية البنائية مع تحليل المشاعر الحاسوبية لرسائل الدردشة المباشرة على يوتيوب، تحدد…