الأبحاث المرتبطة بالكلمة المفتاحية: البنك الرقمي
-
تأثير الإنترنت والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول على رضا العملاء في البنوك التجارية الأفغانية The Impact of Internet and Mobile Banking on Customer Satisfaction in Afghanistan’s Commercial Banks
2026 | المؤلف: Mohammad Yusuf Saleh وآخرون | المجلة: Integrated Journal for Research in Arts and Humanities | المجال: نظم المعلومات والإدارة (Information Systems and Management)تدرس هذه الدراسة آثار الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمحمول على رضا العملاء ضمن قطاع البنوك التجارية في أفغانستان. مع زيادة انتشار الخدمات المالية الرقمية، تؤكد الأبحاث على أهمية عوامل مثل الراحة والأمان وسهولة الوصول وجودة الخدمة في تشكيل تجارب العملاء. باستخدام منهجية كمية، تم جمع بيانات استقصائية من عملاء بنك أفغانستان الدولي، وبنك عزيزي، والبنك…
-
الوصول المالي ومآزقه الاجتماعية والاقتصادية: تقييم التأثير على أداء البنوك Financial Access and Its Socioeconomic Dilemmas: Assessing the Impact on Bank Performance
2026 | المؤلف: Prem Bahadur Budhathoki وآخرون | المجلة: SocioEconomic Challenges | المجال: التمويل (Finance)تبحث ورقة البحث في تأثير الوصول المالي على ربحية البنوك في الدول الآسيوية، مسلطة الضوء على الانتقال من الخدمات المصرفية التقليدية إلى الرقمية وآثاره على مجموعات سكانية مختلفة، وخاصة كبار السن. تستخدم الدراسة مجموعة بيانات غير متوازنة من 25 دولة آسيوية تغطي الفترة من 2004 إلى 2021 وتستخدم أساليب المربعات الصغرى العادية، وتأثيرات ثابتة، وتأثيرات…
-
العوامل المؤثرة على اعتماد العملاء للخدمات المصرفية الإلكترونية في البنوك التجارية Factors Influencing Customers’ Adoption of Electronic Banking Services in commercial banks
2026 | المؤلف: Nahla Kadri | المجلة: Financial Markets Institutions and Risks | المجال: نظم المعلومات والإدارة (Information Systems and Management)تدرس هذه الدراسة العوامل المؤثرة في اعتماد خدمات المصرفية الإلكترونية بين عملاء البنوك التجارية في ورقلة، الجزائر. باستخدام منهجية وصفية تحليلية، شملت البحث استبيانًا منظمًا تم توزيعه على 130 عميلًا، مما أسفر عن 101 استجابة صالحة (معدل استجابة 77.69%). تم إجراء تحليل البيانات باستخدام SPSS v.21، مع استخدام تقنيات مثل ألفا كرونباخ للموثوقية، والإحصاءات الوصفية،…
-
التحول الرقمي كدافع لتطوير القطاع المالي Digital transformation as a driver of financial sector development
2026 | المؤلف: Оlena Zaika | المجلة: International Science Journal of Management Economics & Finance | المجال: الاقتصاد والاقتصاد القياسي والتمويل العام (General Economics, Econometrics and Finance)يتناول القسم التأثير العميق للتحول الرقمي على القطاع المالي، مسلطًا الضوء على كيفية ثورة التقنيات المبتكرة مثل الذكاء الاصطناعي، وخدمات السحابة، وبلوك تشين في العمليات المالية. أدى هذا التحول إلى زيادة الكفاءة، وتقليل التكاليف، وتعزيز خدمة العملاء، وخاصةً تسارعت وتيرته بفعل جائحة COVID-19، التي استدعت التحول نحو الحلول الرقمية مثل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول…