الأبحاث المرتبطة بالكلمة المفتاحية: تشكيك المستهلكين
-
من الاستدامة إلى الولاء: أدوار شرعية بائع التجزئة، سمعة الشركات، وشكوك المستهلك From From sustainability to loyalty: The roles of retailer legitimacy, corporate reputation, and consumer scepticism
2026 | المؤلف: Belinda Chiedza Senooane وآخرون | المجلة: International Journal of Business Ecosystem and Strategy (2687-2293) | المجال: التسويق (Marketing)تدرس هذه الدراسة العلاقة بين ممارسات الاستدامة لدى تجار التجزئة وولاء العملاء، مع التركيز على أدوار شرعية التجار وسكبتسيم المستهلكين. باستخدام نظرية الشرعية، تطور البحث نموذجًا مفاهيميًا يربط بين ممارسات الاستدامة، وسمعة الشركات، وشرعية التجار، وسكبتسيم المستهلكين، وولاء العملاء. يكشف تحليل البيانات من مسح مقطعي لمستهلكي التجزئة في جنوب إفريقيا، تم إجراؤه من خلال نمذجة…
-
الإشارة إلى الاستدامة في استهلاك الموضة عبر الإنترنت: دور المصداقية الناتجة عن علامات الشهادة Signaling sustainability in online fashion consumption: The role of credibility induced by certification labels
2026 | المؤلف: Barbara Behre وآخرون | المجلة: Cleaner and Responsible Consumption | المجال: التسويق (Marketing)تبحث هذه الدراسة في دور علامات الشهادات من طرف ثالث في تعزيز مصداقية ادعاءات الاستدامة في تجارة الأزياء عبر الإنترنت، مع معالجة الشكوك المستمرة لدى المستهلكين. من خلال دراستين تجريبيتين كميتين شملت 211 و 183 مشاركًا، تكشف النتائج أن علامات الشهادات تعزز بشكل كبير من المصداقية المدركة ونوايا الشراء لمنتجات الأزياء المستدامة. ومن الجدير بالذكر…