الأبحاث المرتبطة بالكلمة المفتاحية: روبوتات الخدمة
-
حماية موظفي الخدمة في الخط الأمامي من عدم احترام العملاء: أدوار دعم الروبوتات الخدمية والمعرفة
2026 | المؤلف: Yujeong Jo وآخرون | المجلة: Oeconomia Copernicana | المجال: علم الاجتماع والعلوم السياسية (Sociology and Political Science)تدرس هذه الدراسة تأثير الروبوتات الخدمية على رفاهية وأداء الموظفين في الخطوط الأمامية في سياق عدم احترام العملاء، باستخدام نظرية الحفاظ على الموارد (COR). تفترض أن الروبوتات الخدمية يمكن أن تعمل كموارد تكنولوجية تعتمد على السياق تساعد في التخفيف من الآثار السلبية لعدم احترام العملاء على الموارد النفسية للموظفين، وبشكل خاص الانخراط في العمل. أظهرت…
-
ZISVFM: تقسيم كائنات صفرية في بيئات الروبوتات الداخلية باستخدام نماذج رؤية أساسية
2026 | المؤلف: Ying Zhang وآخرون | المجلة: IEEE Transactions on Robotics | المجال: الرؤية الحاسوبية والتعرف على الأنماط (Computer Vision and Pattern Recognition)تقدم ورقة البحث ZISVFM، وهو نهج جديد لتجزئة كائنات الحالة الصفرية (UOIS) في الروبوتات الخدمية التي تعمل في بيئات غير منظمة. تتطلب طرق التعلم الخاضعة للإشراف التقليدية لتجزئة الكائنات مجموعات بيانات موسومة واسعة، والتي غالبًا ما تكون غير عملية بسبب تنوع الكائنات التي يتم مواجهتها في سيناريوهات العالم الحقيقي. يتناول ZISVFM هذه التحديات من خلال…