تخطى إلى المحتوى
العالِم العربي
  • الصفحة الرئيسية
  • مجالات الأبحاث
  • أحدث الأبحاث
  • عن الموقع
  • تواصل معنا
  1. الرئيسية
  2. قائمة الكلمات المفتاحية
  3. معالجة الشكاوى

الأبحاث المرتبطة بالكلمة المفتاحية: معالجة الشكاوى




  • من السياسة إلى الممارسة: تقييم العلاقة بين الحوكمة والرفاهية في تنفيذ سياسة النفط والغاز في منطقة ألبرتينا في أوغندا From Policy to Practice: Evaluating Governance Wellbeing Nexus of Oil and Gas Policy Implementation in Uganda’s Albertine Graben

    2026 | المؤلف: Vincent Kisembo وآخرون | المجلة: East African Journal of Environment and Natural Resources | المجال: الاقتصاد والاقتصاد القياسي والتمويل العام (General Economics, Econometrics and Finance)

    تبحث الدراسة في تأثير إطار حوكمة النفط والغاز في أوغندا على رفاهية الإنسان في مناطق بليسا، هوما، وكوكوب، بعد اكتشاف النفط والغاز القابل للتسويق في عام 2006. على الرغم من إنشاء إطار قانوني وسياسي شامل يهدف إلى تنظيم الاستكشاف والإنتاج وإدارة الإيرادات، تكشف الدراسة عن فجوات كبيرة في التنفيذ تعيق الفوائد الاجتماعية والاقتصادية المتوقعة للمجتمعات…


  • بناء منصة ذكية لمراقبة النزاهة في المستشفيات: ممارسات رقمية وذكية لتعزيز الحوكمة الأخلاقية في الرعاية الصحية Construction of a hospital intelligent integrity supervision platform: digital and intelligent practices for enhancing ethical governance in healthcare

    2026 | المؤلف: Xiaofei Chen | المجلة: Frontiers in Public Health | المجال: إدارة المعلومات الصحية (Health Information Management)

    تبحث هذه الدراسة في تنفيذ وتأثير منصة الإشراف على النزاهة الذكية في مستشفى هانغتشو شيشي، والتي تهدف إلى تعزيز الحوكمة الأخلاقية من خلال التحول الرقمي. باستخدام منهجية دراسة الحالة، دمجت الدراسة بيانات متعددة المصادر وأقامت آليات إنذار مبكر في الوقت الحقيقي لتقييم فعالية المنصة. كشفت التحليلات الكمية لحوادث النزاهة، والنزاعات الطبية، ورضا المرضى من التقارير…


  • فهم الشكاوى: دور الانتهاكات الأخلاقية في تفاعلات التجارة الإلكترونية Understanding complaints: the role of moral transgressions in e-commerce interactions

    2026 | المؤلف: Xu Huang وآخرون | المجلة: Humanities and Social Sciences Communications | المجال: اللغة واللسانيات (Language and Linguistics)

    تدرس هذه الدراسة البراغماتية الخطابية العوامل التي تؤدي إلى شكاوى العملاء في لقاءات خدمات التجارة الإلكترونية، مع التركيز بشكل خاص على التفاعلات بين العملاء ووكلاء الخدمة على موقع تاوباو. تحدد الأبحاث أن الشكاوى غالبًا ما تُ triggered بواسطة الانتهاكات الأخلاقية المدركة المنسوبة إلى وكلاء الخدمة، والتي تُصنف إلى نوعين: الانتهاكات التوزيعية والانتهاكات التفاعلية. تكشف النتائج…


حقوق النشر © 2026 العالِم العربي. جميع الحقوق محفوظة. موقع العالِم العربي غير مسؤول عن محتوى المواقع الخارجية.