تقدم هذه القسم نظرة عامة على التحول الرقمي كقوة محورية في إعادة تشكيل تطوير الأعمال واستراتيجيات التشغيل عبر الصناعات. يسلط الضوء على الزيادة في اعتماد التقنيات الرقمية مثل الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي (AI)، وإنترنت الأشياء (IoT)، وتحليلات البيانات الضخمة، التي تسهل العمليات المبسطة وتجارب العملاء المحسنة. لقد سرعت جائحة COVID-19 هذا التحول، مما عزز العمل…