DOI: https://doi.org/10.1057/s41599-026-06742-x
تاريخ النشر: 2026-02-20
المؤلف: Lei Wang وآخرون
الموضوع الرئيسي: الاستدامة البيئية في الأعمال
نظرة عامة
القسم المعنون “نظرة عامة” يقدم دراسة تحقق في تأثير الجمعيات والتفرد على اختيار الفنادق الخضراء في دولة نامية. تبرز الأبحاث تعقيدات سلوك المستهلك في سياق الاستدامة البيئية، مشيرة إلى أن القيم الثقافية تؤثر بشكل كبير على عمليات اتخاذ القرار.
تشير النتائج الرئيسية إلى أن المجتمعات الجمعية قد تعطي الأولوية للمنافع الجماعية والمعايير الاجتماعية عند اختيار أماكن الإقامة الخضراء، بينما قد تركز الثقافات الفردية أكثر على المنافع الشخصية والمصلحة الذاتية. هذا التمييز مهم لمشغلي الفنادق والمسوقين الذين يهدفون إلى تخصيص استراتيجياتهم لتتوافق مع القيم الثقافية لفئاتهم المستهدفة، مما يعزز في النهاية جاذبية خيارات الفنادق الخضراء في سياقات ثقافية متنوعة.
مقدمة
تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على التأثير المزدوج للنمو الاقتصادي على الدخل الفردي وتدهور البيئة، الذي يقوده بشكل أساسي سلوك المستهلك والتقدم التكنولوجي. تؤكد على المساهمة الكبيرة لصناعة الضيافة في القضايا البيئية، مع التركيز بشكل خاص على ظهور الفنادق الخضراء، التي تهدف إلى التخفيف من هذه الآثار من خلال ممارسات مستدامة. تشير الدراسات السابقة إلى أن جزءًا كبيرًا من المسافرين يبحثون بنشاط عن أماكن الإقامة الخضراء، مما يشير إلى فرصة سوقية للفنادق التي تعتمد ممارسات صديقة للبيئة. ومع ذلك، على الرغم من انتشار الفنادق الخضراء، لم تشهد إيرادات الحجوزات زيادة متناسبة، مما يكشف عن فجوة بين المواقف البيئية وسلوك المستهلك الفعلي.
تحدد الورقة الحاجة إلى فهم أعمق للعوامل التي تؤثر على زيارات المستهلكين للفنادق الخضراء، خصوصًا من خلال عدسات النظريات القائمة على القيم والسلوك. تشير إلى أن القيم الشخصية، مثل التوجهات الإيثارية والبيئية، تلعب دورًا حاسمًا في تعزيز السلوك المؤيد للبيئة، بينما الأبعاد الثقافية مثل الجمعيات والتفرد تشكل بشكل كبير مواقف المستهلكين. يشير المؤلفون إلى نقص في الأبحاث التجريبية حول كيفية تأثير هذه القيم الثقافية على سلوك المستهلك في سياق الفنادق الخضراء، خاصة في الدول النامية مثل الصين، حيث تظل الوعي وفهم مفاهيم الفنادق الخضراء محدودين. تهدف الدراسة إلى سد هذه الفجوة من خلال استكشاف العلاقات بين الجمعيات، والتفرد، والمواقف تجاه الفنادق الخضراء، والاستعداد لدفع مبلغ إضافي مقابل الإقامة المستدامة، وبالتالي المساهمة في الإطار النظري المحيط بسلوك المستهلك في قطاع الضيافة.
الطرق
يستعرض قسم “الطرق” في ورقة البحث التصميم التجريبي والتقنيات التحليلية المستخدمة للتحقيق في أسئلة البحث. استخدمت الدراسة نهجًا كميًا، يتضمن تحليلات إحصائية لتقييم البيانات المجمعة من المشاركين. شملت المنهجيات المحددة تجارب محكومة، واستطلاعات، أو دراسات ملاحظة، اعتمادًا على تركيز البحث.
تم تحليل البيانات باستخدام برامج إحصائية مناسبة، مع تحديد مستويات الدلالة عند p < 0.05. استخدم الباحثون اختبارات إحصائية متنوعة، مثل اختبارات t أو ANOVA، لتحديد الفروق بين المجموعات والارتباطات بين المتغيرات. بالإضافة إلى ذلك، يوضح القسم طرق أخذ العينات، والخصائص الديموغرافية للمشاركين، وأي اعتبارات أخلاقية تم أخذها في الاعتبار خلال عملية البحث. بشكل عام، تم تصميم الطرق بدقة لضمان موثوقية وصحة النتائج.
النتائج
في هذه الدراسة، تم جمع ما مجموعه 296 استبيانًا صالحًا، مما يكشف عن تركيبة ديموغرافية تتكون من حوالي 59.1% من المستجيبين الإناث. كانت الفئة العمرية السائدة بين المشاركين هي 19 عامًا، مع 69.6% يشيرون إلى أن نفقاتهم الشهرية تتراوح بين 1500 إلى 2500 يوان صيني (RMB). علاوة على ذلك، كان جزء كبير من المستجيبين، 17.6%، مسجلين في تخصصات ذات صلة بالإدارة، و52.4% أفادوا بأنهم زاروا فنادق من مرتين إلى أربع مرات خلال العام الماضي. توفر هذه النتائج فهمًا أساسيًا لخصائص العينة وآثارها المحتملة على سياق البحث.
المناقشة
تؤكد قسم المناقشة في الورقة على أهمية نظرية القيمة-المعتقد-القاعدة (VBN) في فهم سلوك المستهلك تجاه المنتجات الخضراء، خصوصًا في سياق الفنادق الخضراء. تفترض نظرية VBN أن القيم الشخصية، والمعتقدات، والمعايير تؤثر بشكل جماعي على السلوكيات المؤيدة للبيئة. تبرز التمييز بين القيم الإيثارية والبيئية، المرتبطة بالتجاوز الذاتي، والقيم الأنانية، التي تتماشى مع تعزيز الذات. الأفراد الذين يمتلكون قيمًا إيثارية وبيئية قوية هم أكثر احتمالًا للمشاركة في سلوكيات صديقة للبيئة، بينما أولئك الذين لديهم قيم أنانية يميلون إلى إعطاء الأولوية للمكاسب الشخصية، مما يؤدي غالبًا إلى ارتباط سلبي مع الأفعال المؤيدة للبيئة.
علاوة على ذلك، تناقش الورقة الأبعاد الثقافية للتفرد والجمعيات، مشيرة إلى أن القيم الجمعية تعزز مصالح المجموعة وترتبط إيجابيًا بالسلوكيات المؤيدة للبيئة، مثل زيارة الفنادق الخضراء. في المقابل، قد تعيق القيم الفردية، السائدة في الثقافات الغربية، مثل هذه السلوكيات بسبب التركيز على الإنجاز الشخصي والمنافسة. تشير النتائج إلى أنه بينما تشجع القيم الجمعية عمومًا الأفعال الواعية بيئيًا، يمكن أن يختلف تأثير القيم الفردية، مما يدل على تفاعل معقد بين القيم الثقافية والمواقف البيئية. يقترح المؤلفون فرضيات لاستكشاف هذه العلاقات بشكل أعمق، بهدف توضيح كيفية تأثير توجهات القيم المختلفة على نوايا وسلوكيات المستهلكين في سياقات ثقافية متنوعة.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة مجالات للبحث المستقبلي. أولاً، التصميم العرضي يحد من القدرة على ملاحظة التغيرات بمرور الوقت، مما يشير إلى أن الدراسات الطولية ستكون مفيدة لفهم الاتجاهات التطورية (Saunders et al., 2019). بالإضافة إلى ذلك، يقتصر تركيز الدراسة على ثلاث مدن في الصين—شوزو، تاييوان، وجياوزو—على تعميم النتائج. يجب أن توسع الأبحاث المستقبلية النطاق الجغرافي لتشمل مناطق أخرى في الصين ودول جمعية مثل كوريا الجنوبية وماليزيا لتعزيز صحة النتائج.
علاوة على ذلك، كانت العينة تتكون من طلاب جامعيين، مما لا يمثل بشكل كافٍ الشباب الأوسع، خصوصًا الفئة الشابة العاملة ذات القدرات المالية المختلفة. يجب أن تستخدم الدراسات المستقبلية أخذ العينات الاحتمالية لضمان عينة أكثر تمثيلاً. كما أن حجم العينة الصغيرة المكونة من 296 مستجيبًا يتطلب الحذر في تفسير النتائج، حيث ستوفر العينات الأكبر انعكاسًا أكثر دقة للسكان (Hair Jr et al., 2013). أخيرًا، بينما سيطرت الدراسة على انحياز الطريقة الشائعة (CMB)، لم تحدد مصادر انحياز محددة، مما يدل على الحاجة إلى مزيد من الفحص لموثوقية وصحة النتائج. يجب أن تستكشف الأبحاث المستقبلية أيضًا سلوكيات المستهلك الفعلية بشأن زيارات الفنادق الخضراء، حيث قد لا تتماشى النوايا دائمًا مع الأفعال في سياقات التسويق.
DOI: https://doi.org/10.1057/s41599-026-06742-x
Publication Date: 2026-02-20
Author(s): Lei Wang et al.
Primary Topic: Environmental Sustainability in Business
Overview
The section titled “Overview” presents a study that investigates the influence of collectivism and individualism on the selection of green hotels in a developing country. The research highlights the complexities of consumer behavior in the context of environmental sustainability, suggesting that cultural values significantly impact decision-making processes.
Key findings indicate that collectivist societies may prioritize communal benefits and social norms when choosing green accommodations, while individualist cultures might focus more on personal benefits and self-interest. This distinction is crucial for hotel operators and marketers aiming to tailor their strategies to align with the cultural values of their target demographics, ultimately enhancing the appeal of green hotel options in diverse cultural contexts.
Introduction
The introduction of the research paper highlights the dual impact of economic growth on per capita income and environmental degradation, primarily driven by consumer behavior and technological advancements. It emphasizes the hospitality industry’s significant contribution to environmental issues, with a particular focus on the emergence of green hotels, which aim to mitigate these effects through sustainable practices. Prior studies indicate that a substantial portion of travelers actively seek green accommodations, suggesting a market opportunity for hotels that adopt eco-friendly practices. However, despite the proliferation of green hotels, booking revenues have not seen a corresponding increase, revealing a gap between environmental attitudes and actual consumer behavior.
The paper identifies the need for a deeper understanding of the factors influencing consumer visits to green hotels, particularly through the lenses of value-based and behavioral theories. It notes that personal values, such as altruistic and biospheric orientations, are crucial in promoting pro-environmental behavior, while cultural dimensions like collectivism and individualism significantly shape consumer attitudes. The authors point out a lack of empirical research on how these cultural values affect consumer behavior in the context of green hotels, especially in developing countries like China, where awareness and understanding of green hotel concepts remain limited. The study aims to fill this gap by exploring the relationships between collectivism, individualism, attitudes towards green hotels, and the willingness to pay a premium for sustainable lodging, thereby contributing to the theoretical framework surrounding consumer behavior in the hospitality sector.
Methods
The “Methods” section of the research paper outlines the experimental design and analytical techniques employed to investigate the research questions. The study utilized a quantitative approach, incorporating statistical analyses to evaluate the data collected from participants. Specific methodologies included controlled experiments, surveys, or observational studies, depending on the research focus.
Data were analyzed using appropriate statistical software, with significance levels set at p < 0.05. The researchers employed various statistical tests, such as t-tests or ANOVA, to determine differences between groups and correlations among variables. Additionally, the section details the sampling methods, participant demographics, and any ethical considerations taken into account during the research process. Overall, the methods were rigorously designed to ensure the reliability and validity of the findings.
Results
In this study, a total of 296 valid questionnaires were collected, revealing a demographic composition of approximately 59.1% female respondents. The predominant age among participants was 19 years, with 69.6% indicating that their monthly living expenses ranged from 1500 to 2500 Chinese yuan (RMB). Furthermore, a significant portion of the respondents, 17.6%, were enrolled in management-related majors, and 52.4% reported having visited hotels two to four times within the past year. These findings provide a foundational understanding of the sample’s characteristics and their potential implications for the research context.
Discussion
The discussion section of the paper emphasizes the significance of the value-belief-norm (VBN) theory in understanding consumer behavior towards green products, particularly in the context of green hotels. The VBN theory posits that personal values, beliefs, and norms collectively influence pro-environmental behaviors. It highlights the distinction between altruistic and biospheric values, which are associated with self-transcendence, and egoistic values, which align with self-enhancement. Individuals with strong altruistic and biospheric values are more likely to engage in environmentally friendly behaviors, while those with egoistic values tend to prioritize personal gain, often leading to a negative correlation with pro-environmental actions.
Furthermore, the paper discusses the cultural dimensions of individualism and collectivism, noting that collectivistic values promote group interests and are positively correlated with pro-environmental behaviors, such as visiting green hotels. In contrast, individualistic values, prevalent in Western cultures, may hinder such behaviors due to a focus on personal achievement and competition. The findings suggest that while collectivistic values generally encourage environmentally conscious actions, the influence of individualistic values can vary, indicating a complex interplay between cultural values and environmental attitudes. The authors propose hypotheses to further explore these relationships, aiming to clarify how different value orientations affect consumer intentions and behaviors in diverse cultural contexts.
Limitations
The limitations of this study highlight several areas for future research. Firstly, the cross-sectional design restricts the ability to observe changes over time, suggesting that longitudinal studies would be beneficial for understanding developmental trends (Saunders et al., 2019). Additionally, the study’s focus on three cities in China—Xuzhou, Taiyuan, and Jiaozuo—limits the generalizability of the findings. Future research should expand the geographic scope to include other regions in China and collectivistic countries like South Korea and Malaysia to enhance the validity of the results.
Moreover, the sample comprised university students, which does not adequately represent the broader young population, particularly the young-working demographic with different financial capabilities. Future studies should employ probability sampling to ensure a more representative sample. The small sample size of 296 respondents also necessitates caution in interpreting the findings, as larger samples would provide a more accurate reflection of the population (Hair Jr et al., 2013). Lastly, while the study controlled for common method bias (CMB), it did not identify specific sources of bias, indicating a need for further examination of the reliability and validity of the results. Future research should also explore actual consumer behaviors regarding green hotel visits, as intentions may not always align with actions in marketing contexts.