العلاقات بين سلوك البحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت، وإدراك المعلومات الصحية عبر الإنترنت، واستخدام خدمات الصحة: دراسة مقطعية
Associations Among Online Health Information Seeking Behavior, Online Health Information Perception, and Health Service Utilization: Cross-Sectional Study

المجلة: Journal of Medical Internet Research، المجلد: 27
DOI: https://doi.org/10.2196/66683
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40085841
تاريخ النشر: 2025-03-14
المؤلف: Hongmin Li وآخرون
الموضوع الرئيسي: محو الأمية الصحية وإمكانية الوصول إلى المعلومات

نظرة عامة

تستكشف هذه الورقة البحثية العلاقة بين سلوكيات البحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIS) واستخدام خدمات الصحة، مع التركيز على الدور الوسيط لإدراك المعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIP). باستخدام بيانات من المسح الاجتماعي العام الصيني، قامت الدراسة بتحليل 1,475 حالة، وكشفت أن 63.66% من المشاركين بحثوا عن معلومات صحية عبر الإنترنت في العام الماضي. تشير النتائج إلى أن الأفراد الذين يشاركون في OHIS أظهروا معدلات أعلى بكثير من الزيارات الخارجية، بما في ذلك الطب الصيني التقليدي والطب الغربي، مقارنةً بأولئك الذين لم يبحثوا عن معلومات عبر الإنترنت.

أظهرت التحليلات أيضًا أن OHIS يؤثر بشكل إيجابي على OHIP، الذي بدوره يتوسط العلاقة بين OHIS وتكرار زيارات الأطباء. على وجه التحديد، كان التأثير الكلي لـ OHIS على زيارات الأطباء كبيرًا (β=0.290; P=.003)، وتم تأكيد تأثير الوساطة لـ OHIP (β=0.232; P=.02). تشير هذه النتائج إلى أن تعزيز إدراك الأفراد للمعلومات الصحية عبر الإنترنت قد يؤدي إلى زيادة استخدام خدمات الصحة. وتخلص الدراسة إلى أن التدخلات التي تهدف إلى تحسين OHIP قد تعزز استخدام خدمات الصحة بين السكان، مما يعزز إدارة الصحة بشكل أفضل.

مقدمة

تسلط مقدمة الورقة الضوء على الدور الشامل للإنترنت في الوصول إلى المعلومات الصحية، مع 5.3 مليار مستخدم عالميًا في عام 2023 ومعدلات اختراق قريبة من الكمال في دول مثل السعودية والإمارات. تؤكد على أهمية البحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIS) في تمكين الأفراد من إدارة صحتهم بفعالية، مشيرة إلى أن جزءًا كبيرًا من السكان، بما في ذلك أولئك في المناطق الريفية، يستخدمون الإنترنت للاستفسارات المتعلقة بالصحة. استكشفت الدراسات السابقة سلوك OHIS عبر مختلف الفئات السكانية والحالات الصحية، كاشفة أن عوامل مثل الديموغرافيا والجوانب النفسية والتأثيرات البيئية تؤثر بشكل كبير على هذا السلوك.

على الرغم من الأهمية المعترف بها لـ OHIS، تظل العلاقة بين المعلومات الصحية عبر الإنترنت واستخدام خدمات الصحة معقدة وغير حاسمة. تشير بعض الدراسات إلى أن الوصول إلى المعلومات الصحية عبر الإنترنت يمكن أن يعزز الطلب على الرعاية الصحية، بينما تقترح دراسات أخرى أنه قد يقلل من تكرار الاستشارات الصحية. تؤكد الورقة على الحاجة إلى مزيد من البحث لتوضيح هذه الروابط، مع التركيز بشكل خاص على كيفية تأثير مواقف الأفراد وإدراكاتهم تجاه المعلومات الصحية عبر الإنترنت على سلوكيات البحث عن الصحة لديهم. لمعالجة هذه الفجوة، يقترح المؤلفون نموذجًا مشتركًا يدمج OHIS، واستخدام خدمات الصحة، والمعتقدات حول المعلومات الصحية، بهدف توضيح الديناميات المترابطة بين هذه المتغيرات.

الطرق

تحدد قسم “الطرق” تصميم التجربة والتقنيات التحليلية المستخدمة في الدراسة. استخدم الباحثون نهجًا كميًا، معتمدين على التحليلات الإحصائية لتقييم البيانات التي تم جمعها من تجارب مختلفة. تضمنت المنهجيات المحددة تجارب محكومة، حيث تم التلاعب بالمتغيرات بشكل منهجي لملاحظة تأثيراتها على النتائج ذات الصلة.

شملت جمع البيانات استخدام أدوات وبروتوكولات موحدة لضمان الموثوقية والصلاحية. تم إجراء التحليل باستخدام أدوات برمجية تسهل الحسابات الإحصائية المعقدة، مما يسمح بتقييم العلاقات بين المتغيرات. تم الحصول على النتائج الرئيسية من اختبار الفرضيات، مع تحديد مستويات الدلالة عند p < 0.05، مما يشير إلى أن النتائج كانت ذات دلالة إحصائية. بشكل عام، كانت الطرق المستخدمة صارمة ومصممة لتوفير رؤى قوية حول الأسئلة البحثية المطروحة.

النتائج

تسلط نتائج هذه الدراسة الضوء على التأثير الكبير للبحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIS) على استخدام خدمات الصحة. وُجد أن إدراكات الأفراد للمعلومات الصحية عبر الإنترنت تؤثر بشكل مباشر على استخدامهم لخدمات الصحة، مما يؤكد الفرضية القائلة بأن زيادة سلوكيات OHIS تتطلب وعيًا أكبر وتمييزًا للمعلومات الصحية عبر الإنترنت. كشفت تحليل الوساطة عن تأثير وساطة جزئي، مما يشير إلى أنه بينما يرتبط سلوك OHIS مباشرة بزيادة في زيارات الأطباء، فإنه يشكل أيضًا إدراكات الأفراد للمعلومات الصحية عبر الإنترنت، مما يؤثر بدوره على استخدامهم للخدمات الخارجية.

علاوة على ذلك، أظهر تحليل الانحدار الخطي المتعدد أن الأفراد الذين يشاركون في OHIS أظهروا تكرارًا أعلى بمعدل 0.308 مرة من إجمالي زيارات الأطباء مقارنةً بأولئك الذين لا يشاركون في مثل هذه السلوكيات. كان هذا الزيادة متسقة عبر كل من استشارات الطب الصيني التقليدي (TCM) واستشارات الطب الغربي. كما طورت الدراسة نموذجًا مشتركًا يوضح الدور الوسيط لإدراك المعلومات الصحية (OHIP) بين سلوك OHIS وزيارات الأطباء، مما يقدم رؤى جديدة حول العلاقة بين البحث عن المعلومات الصحية واستخدام خدمات الصحة.

المناقشة

تسلط قسم المناقشة من الورقة البحثية الضوء على تحليل البيانات من المسح الاجتماعي العام الصيني (CGSS) لاستكشاف العلاقة بين البحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIS) واستخدام خدمات الصحة بين السكان في الصين. وجدت الدراسة أن تكرارًا أعلى من OHIS مرتبط بزيادة في الزيارات الخارجية، مع ملاحظات كبيرة لكل من زيارات الطب الصيني التقليدي (TCM) وزيارات الطب الغربي. كشفت التحليلات أن الإدراكات المتعلقة بالمعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIP) تتوسط هذه العلاقة، مما يشير إلى أن الأفراد الذين يدركون المعلومات الصحية عبر الإنترنت بشكل إيجابي هم أكثر عرضة لاستخدام خدمات الصحة بفعالية.

تتوافق النتائج مع الأدبيات الموجودة التي تؤكد على أهمية محو الأمية الصحية ودور الفائدة المدركة في التأثير على سلوك OHIS. ومن الجدير بالذكر أن الدراسة حددت أن مستوى التعليم والعمر هما عاملان حاسمان يؤثران على استخدام خدمات الصحة، حيث يظهر كبار السن حاجة أكبر للخدمات الطبية. ومع ذلك، تم الإشارة أيضًا إلى الحواجز أمام OHIS الفعال بين السكان الأكبر سنًا، مما يشير إلى الحاجة إلى تدخلات مستهدفة لتعزيز محو الأمية الصحية الإلكترونية لديهم والوصول إلى موارد الصحة عبر الإنترنت الموثوقة. تؤكد الآثار المترتبة على سياسة الصحة والممارسة على ضرورة تحسين قدرات السكان في البحث وتقييم المعلومات الصحية عبر الإنترنت، لا سيما بالنسبة للمجموعات الضعيفة مثل كبار السن، لتعزيز استخدام خدمات الصحة بشكل عقلاني.

القيود

تقدم هذه الدراسة عدة نقاط قوة، لا سيما نهجها المبتكر واستخدام مجموعة بيانات شاملة من المسح الاجتماعي العام الصيني (CGSS). من خلال فحص الدور الوسيط لإدراكات الأفراد للمعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIS) فيما يتعلق باستخدام خدمات الصحة، توسع البحث من فهم الديناميات بين المعلومات الصحية عبر الإنترنت وزيارات الأطباء. يعزز دمج متغيرات متعددة في تقييم الإدراكات موثوقية وكفاءة الدراسة.

ومع ذلك، لا تخلو الدراسة من القيود. يحد الاعتماد على البيانات المقطعية من القدرة على استنتاج العلاقات السببية بين المتغيرات المعنية. يُوصى بإجراء أبحاث مستقبلية تستخدم تصاميم طولية لتوضيح العلاقات الديناميكية بين البحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIS)، وإدراك المعلومات الصحية عبر الإنترنت (OHIP)، واستخدام خدمات الصحة. بالإضافة إلى ذلك، بينما يعمل OHIP كمتغير وسيط كبير، قد تحد طبيعته الذاتية مقارنةً بمقاييس مثل محو الأمية الصحية الإلكترونية من النتائج. يمكن أن توسع التحقيقات المستقبلية النطاق لتشمل خدمات المرضى الداخليين والطوارئ، وكذلك استخدام منهجيات متنوعة مثل البحث التجريبي ودراسات الحالة لتعزيز فهم هذه العلاقات عبر سياقات مختلفة.

Journal: Journal of Medical Internet Research, Volume: 27
DOI: https://doi.org/10.2196/66683
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40085841
Publication Date: 2025-03-14
Author(s): Hongmin Li et al.
Primary Topic: Health Literacy and Information Accessibility

Overview

This research paper investigates the relationship between online health information seeking (OHIS) behaviors and health service utilization, with a focus on the mediating role of online health information perception (OHIP). Utilizing data from the Chinese General Social Survey, the study analyzed 1,475 cases, revealing that 63.66% of participants sought online health information in the past year. The findings indicate that individuals engaging in OHIS exhibited significantly higher rates of outpatient visits, including traditional Chinese medicine and Western medicine, compared to those who did not seek information online.

The analysis further demonstrated that OHIS positively influences OHIP, which in turn mediates the relationship between OHIS and the frequency of physician visits. Specifically, the total effect of OHIS on physician visits was significant (β=0.290; P=.003), and the mediation effect of OHIP was confirmed (β=0.232; P=.02). These results suggest that enhancing individuals’ perceptions of online health information could lead to increased health service utilization. The study concludes that interventions aimed at improving OHIP may enhance health service utilization among residents, thereby promoting better health management.

Introduction

The introduction of the paper highlights the pervasive role of the internet in accessing health information, with 5.3 billion users globally in 2023 and near-total penetration rates in countries like Saudi Arabia and the UAE. It emphasizes the significance of online health information seeking (OHIS) in empowering individuals to manage their health effectively, noting that a substantial portion of the population, including those in rural areas, utilizes the internet for health-related inquiries. Previous studies have explored OHIS behavior across various demographics and health conditions, revealing that factors such as demographics, psychological aspects, and environmental influences significantly impact this behavior.

Despite the recognized importance of OHIS, the relationship between online health information and health service utilization remains complex and inconclusive. Some studies indicate that access to online health information can enhance healthcare demand, while others suggest it may reduce the frequency of health consultations. The paper underscores the need for further research to clarify these associations, particularly focusing on how individuals’ attitudes and perceptions toward online health information influence their health-seeking behaviors. To address this gap, the authors propose a joint model that integrates OHIS, health service usage, and beliefs about health information, aiming to elucidate the interconnected dynamics among these variables.

Methods

The “Methods” section outlines the experimental design and analytical techniques employed in the study. The researchers utilized a quantitative approach, employing statistical analyses to evaluate the data collected from various experiments. Specific methodologies included controlled experiments, where variables were systematically manipulated to observe their effects on the outcomes of interest.

Data collection involved the use of standardized instruments and protocols to ensure reliability and validity. The analysis was conducted using software tools that facilitated complex statistical computations, allowing for the assessment of relationships between variables. Key findings were derived from hypothesis testing, with significance levels set at p < 0.05, indicating that the results were statistically meaningful. Overall, the methods employed were rigorous and designed to provide robust insights into the research questions posed.

Results

The results of this study highlight the significant influence of online health information seeking (OHIS) on health service utilization. It was found that individuals’ perceptions of online health information directly impact their usage of health services, confirming the hypothesis that increased OHIS behaviors necessitate greater awareness and discernment of online health information. The mediation analysis revealed a partial mediation effect, indicating that while OHIS behavior directly correlates with an increase in physician visits, it also shapes individuals’ perceptions of online health information, which in turn affects their outpatient service utilization.

Furthermore, multivariable linear regression analysis demonstrated that individuals engaging in OHIS exhibited a 0.308 times higher frequency of total physician visits compared to those who do not engage in such behaviors. This increase was consistent across both traditional Chinese medicine (TCM) and Western medicine consultations. The study also developed a joint model that elucidates the mediating role of health information perception (OHIP) between OHIS behavior and physician visits, offering new insights into the relationship between health information seeking and health service utilization.

Discussion

The discussion section of the research paper highlights the analysis of data from the Chinese General Social Survey (CGSS) to explore the relationship between online health information seeking (OHIS) and health service utilization among residents in China. The study found that a higher frequency of OHIS is associated with increased outpatient visits, with significant effects observed for both traditional Chinese medicine (TCM) and Western medicine visits. The analysis revealed that perceptions regarding online health information (OHIP) mediate this relationship, indicating that individuals who perceive online health information positively are more likely to utilize health services effectively.

The findings align with existing literature that emphasizes the importance of health literacy and the role of perceived usefulness in influencing OHIS behavior. Notably, the study identified that education level and age are critical factors affecting health service utilization, with older adults demonstrating a greater need for medical services. However, barriers to effective OHIS among older populations were also noted, suggesting the need for targeted interventions to enhance their eHealth literacy and access to reliable online health resources. The implications for health policy and practice emphasize the necessity of improving residents’ abilities to seek and evaluate health information online, particularly for vulnerable groups such as older adults, to promote rational health service utilization.

Limitations

This study presents several strengths, notably its innovative approach and the use of a comprehensive dataset from the China General Social Survey (CGSS). By examining the mediating role of individuals’ perceptions of online health information (OHIS) in relation to health service utilization, the research broadens the understanding of the dynamics between online health information and physician visits. The integration of multiple variables into the assessment of perceptions enhances the study’s reliability and efficiency.

However, the study is not without limitations. The reliance on cross-sectional data restricts the ability to draw causal inferences among the variables involved. Future research employing longitudinal designs is recommended to elucidate the dynamic relationships between online health information seeking (OHIS), online health information perception (OHIP), and health service utilization. Additionally, while OHIP serves as a significant mediating variable, its subjective nature compared to measures like eHealth literacy may limit the findings. Future investigations could expand the scope to include inpatient and emergency services, as well as employ diverse methodologies such as experimental research and case studies to enrich the understanding of these relationships across different contexts.