DOI: https://doi.org/10.1007/s40171-024-00391-2
تاريخ النشر: 2024-04-02
المؤلف: Md. Maruf Hossan Chowdhury وآخرون
الموضوع الرئيسي: مرونة سلسلة التوريد وإدارة المخاطر
نظرة عامة
تستكشف الدراسة تكوينات بديلة لاستراتيجيات مرونة سلسلة التوريد لتعزيز أداء سلسلة التوريد (SCP) خلال الاضطرابات الشديدة، وخاصة في سياق جائحة COVID-19. باستخدام نهج متعدد الطرق، تتكون الأبحاث من ثلاث مراحل: استكشاف نوعي لعوامل خطر سلسلة التوريد واستراتيجيات التخفيف، تطبيق نشر وظيفة الجودة ودراسات حالة كمية لتحديد عوامل الخطر الحرجة واستراتيجيات المرونة، وتحليل مقارن نوعي باستخدام مجموعة ضبابية لتطوير محافظ استراتيجيات مرنة. تشير النتائج إلى أن استراتيجيات المرونة وحدها لا تحسن SCP؛ بل إن الجمع بين هذه الاستراتيجيات وإلغاء عوامل الخطر أمر ضروري لتعزيز الأداء. تم تحديد تكوينين بديلين لاستراتيجيات المرونة، مما يوفر رؤى قيمة للمديرين في التنقل عبر المخاطر الشديدة لسلسلة التوريد.
تؤكد استنتاجات الدراسة على ضرورة دمج استراتيجيات المرونة مع التخفيف من عوامل الخطر لإدارة SCP بفعالية، خاصة في صناعة الملابس في بنغلاديش. بينما تسهم الأبحاث بشكل كبير في أدبيات إدارة مخاطر سلسلة التوريد، فإنها تعترف بالقيود المتعلقة بالعمومية وطرق جمع البيانات. يتم تشجيع الأبحاث المستقبلية لاستكشاف سلاسل توريد المنتجات المختلفة والسياقات المؤسسية، وإجراء دراسات طولية لتقييم استراتيجيات المرونة على مر الزمن، واستخدام أحجام عينات أكبر لتحليلات فرعية أكثر قوة. بالإضافة إلى ذلك، تقترح الدراسة أن استخدام طرق أخذ العينات العشوائية وتطوير نماذج اتخاذ قرارات مبتكرة يمكن أن يعزز فهم إدارة الأداء خلال الأزمات.
مقدمة
تسلط مقدمة الورقة الضوء على تزايد حتمية وشدة المخاطر في سلاسل التوريد، خاصة في أعقاب الاضطرابات العالمية الأخيرة مثل جائحة COVID-19. أظهر استطلاع أجراه إليوت وآخرون (2023) أن 11.5% من المشاركين واجهوا أكثر من عشرة اضطرابات في عام 2022، وهو ارتفاع كبير عن مستويات ما قبل الجائحة. تؤكد الورقة على ضرورة تطوير المنظمات لاستراتيجيات مرونة قوية للتخفيف من آثار هذه الاضطرابات على أداء سلسلة التوريد (SCP). على الرغم من الأبحاث الحالية التي تقترح استراتيجيات مرونة متنوعة—مثل المرونة، والصلابة، والتعاون—تظل سلاسل التوريد عرضة للخطر، مما يستلزم تحقيق شامل في قدرات مرونة سلسلة التوريد (SCRES).
تهدف الدراسة إلى معالجة الفجوات الحرجة في الأدبيات من خلال تطوير نموذج قرار شامل يحدد في الوقت نفسه عوامل الخطر ويقيم استراتيجيات SCRES المقابلة. تطرح ثلاثة أسئلة بحثية تركز على تحديد استراتيجيات SCRES المناسبة للاضطرابات الشديدة، وتحديد أولويات المخاطر، واستكشاف تكوينات بديلة من المخاطر والاستراتيجيات لتعزيز SCP. باستخدام جائحة COVID-19 كدراسة حالة، وخاصة في صناعة الملابس في بنغلاديش، تستخدم الأبحاث نهجًا متعدد المنهجيات، بما في ذلك التقنيات النوعية وتحليل المقارنات النوعية باستخدام مجموعة ضبابية (fsQCA). يهدف هذا النهج إلى كشف تكوينات استراتيجيات المرونة التي تدير المخاطر بفعالية وتحسن SCP، مما يسهم بشكل كبير في فهم إدارة مخاطر سلسلة التوريد وأدبيات المرونة.
طرق
استخدمت الدراسة تصميم بحثي متعدد الطرق ومتعدد الدراسات، يتكون من ثلاث مراحل للتحقيق في مخاطر سلسلة توريد الملابس واستراتيجيات المرونة في سياق جائحة COVID-19. في المرحلة 1، تم جمع بيانات نوعية من خلال مقابلات شبه منظمة مع 14 مشاركًا من قطاع الملابس في بنغلاديش لتحديد عوامل الخطر واستراتيجيات التخفيف المقابلة. تم استخدام تقنية أخذ العينات الملائمة لضمان موثوقية البيانات، وتم الوصول إلى التشبع الموضوعي بعد 14 مقابلة. تضمنت المرحلة 2 دراسات حالة كمية لمصنع ملابس ومورد ملحقات، حيث تم استخدام استبيانات منظمة لتحديد أولويات المخاطر وتحديد الاستراتيجيات الفعالة. استخدمت التحليلات نشر وظيفة الجودة (QFD) لتحديد العلاقات بين المخاطر المحددة (WHATs) واستراتيجيات التخفيف (HOWs)، مع تحديد أوزان الأهمية باستخدام طريقة الأفضل والأسوأ.
في المرحلة 3، استخدمت الدراسة تحليل المقارنات النوعية باستخدام مجموعة ضبابية (fsQCA) لاستكشاف تكوينات المخاطر واستراتيجيات المرونة التي تؤثر على أداء سلسلة التوريد. هذا النهج التكويني مناسب بشكل خاص لتحليل العلاقات السببية المعقدة وتحديد التركيبات المثلى من الاستراتيجيات. تم جمع البيانات لهذه المرحلة عبر استبيانات منظمة، مما أسفر عن 51 استجابة قابلة للاستخدام. كشفت تحليل fsQCA عن تركيبات حرجة من عوامل الخطر واستراتيجيات المرونة، مما يوفر رؤى لصانعي القرار في تصميم نهج مخصص لتعزيز أداء سلسلة التوريد وسط الاضطرابات. بشكل عام، تبرز الأبحاث ضرورة فهم التفاعل بين المخاطر واستراتيجيات المرونة لتعزيز إدارة سلسلة التوريد الفعالة في البيئات الصعبة.
النتائج
في قسم “النتائج” من الدراسة، يقدم المؤلفون نتائج من ثلاث مراحل من البحث تركز على عوامل خطر سلسلة التوريد واستراتيجيات المرونة في سياق جائحة COVID-19، وخاصة في صناعة الملابس البنغالية. في المرحلة 1 من الدراسة، تم تحديد 14 عامل خطر و12 استراتيجية مرونة من خلال مقابلات شبه منظمة، مما كشف عن عوامل جديدة مثل نقص الوعي الإداري بشأن الصحة والسلامة وعدم كفاية القيادة في معالجة المخاطر الناشئة. تتماشى هذه النتائج مع الأدبيات الحالية التي تبرز التأثيرات المتعددة الجوانب لـ COVID-19 على سلاسل التوريد.
في المرحلة 2 من الدراسة، تم إجراء دراستين حالتين كميتين باستخدام نشر وظيفة الجودة (QFD). حددت الدراسة الحالة الأولى عوامل خطر حرجة، بما في ذلك نقص أوامر الشراء وإلغاء الطلبات، بينما سلطت الدراسة الحالة الثانية الضوء على ارتفاع تكاليف المواد الخام وانخفاض رأس المال العامل كأحد التحديات الكبيرة. أكدت كلا الدراستين على ضرورة الجمع بين استراتيجيات المرونة، مثل مرونة التوريد وتخطيط استمرارية الأعمال، للتخفيف من المخاطر بفعالية. كشفت التحليلات أن التنفيذ المتزامن لاستراتيجيات المرونة وإلغاء المخاطر أمر ضروري لتعزيز أداء سلسلة التوريد، مما يشير إلى أن نهج المحفظة للاستراتيجية أكثر فعالية من الاعتماد على استراتيجيات فردية فقط. بشكل عام، تؤكد الدراسة على أهمية المرونة والتكوين الاستراتيجي في إدارة اضطرابات سلسلة التوريد.
المناقشة
يوفر قسم المناقشة في ورقة البحث مراجعة شاملة لعوامل خطر سلسلة التوريد التي تفاقمت بسبب جائحة COVID-19 ويستكشف استراتيجيات المرونة للتخفيف من هذه المخاطر. يسلط الضوء على التحديات التشغيلية المختلفة عبر صناعات متعددة، وخاصة في قطاعات الإلكترونيات والسيارات، مع التركيز على الاضطرابات في التوريد، والتصنيع، والنقل، وتقلبات الطلب. تشير الأدبيات إلى أن الجائحة أدت إلى نقص كبير في المواد، وإغلاق العمليات، وعدم الاستقرار المالي، مما أثر بشكل خاص على مصنعي الملابس الصغيرة والمتوسطة. تؤكد النتائج على ضرورة اعتماد سلاسل التوريد لاستراتيجيات مرونة استباقية وتفاعلية للتنقل بفعالية عبر هذه التحديات غير المسبوقة.
تتعمق القسم أكثر في مفهوم مرونة سلسلة التوريد (SCRES) وأهميتها في تطوير القدرات الديناميكية التي تسمح للشركات بالتكيف والاستجابة للاضطرابات. يناقش استراتيجيات متنوعة، بما في ذلك التدابير الاستباقية مثل تنويع الموردين ودمج التكنولوجيا، إلى جانب الاستراتيجيات التفاعلية مثل أنظمة الإنتاج الرشيقة وتعزيز الرؤية في الوقت الحقيقي. تم الإشارة إلى استخدام الطرق النوعية، بما في ذلك المقابلات وتحليل المقارنات النوعية باستخدام مجموعة ضبابية (fsQCA)، كوسيلة لتحديد تكوينات فعالة من استراتيجيات المرونة المصممة خصيصًا لعوامل الخطر المحددة. في النهاية، تفترض الورقة أن الجمع بين التدابير الاستباقية والتفاعلية أمر ضروري لتعزيز أداء سلسلة التوريد (SCP) وأن القدرة على تنفيذ هذه الاستراتيجيات تشكل قدرة ديناميكية حاسمة للمرونة على المدى الطويل في مواجهة الاضطرابات العالمية.
DOI: https://doi.org/10.1007/s40171-024-00391-2
Publication Date: 2024-04-02
Author(s): Md. Maruf Hossan Chowdhury et al.
Primary Topic: Supply Chain Resilience and Risk Management
Overview
The study investigates alternative configurations of supply chain resilience strategies to enhance supply chain performance (SCP) during severe disruptions, specifically in the context of the COVID-19 pandemic. Utilizing a multi-method approach, the research comprises three phases: a qualitative exploration of supply chain risk factors and mitigation strategies, the application of quality function deployment and quantitative case studies to identify critical risk factors and resilience strategies, and fuzzy set qualitative comparative analysis to develop flexible strategy portfolios. The findings indicate that resilience strategies alone do not improve SCP; rather, a combination of these strategies with the nullification of risk factors is essential for performance enhancement. Two alternative configurations of resilience strategies were identified, providing valuable insights for managers in navigating severe supply chain risks.
The study’s conclusions emphasize the necessity of integrating resilience strategies with risk factor mitigation to effectively manage SCP, particularly within the apparel industry in Bangladesh. While the research contributes significantly to supply chain risk management literature, it acknowledges limitations regarding generalizability and data collection methods. Future research is encouraged to explore different product supply chains and institutional contexts, conduct longitudinal studies to assess resilience strategies over time, and utilize larger sample sizes for more robust subgroup analyses. Additionally, the study suggests that employing random sampling methods and developing innovative decision models could enhance the understanding of performance management during crises.
Introduction
The introduction of the paper highlights the increasing inevitability and severity of risks in supply chains, particularly in the wake of recent global disruptions such as the COVID-19 pandemic. A survey by Elliott et al. (2023) revealed that 11.5% of respondents faced over ten disruptions in 2022, a significant rise from pre-pandemic levels. The paper emphasizes the need for organizations to develop robust resilience strategies to mitigate the impacts of these disruptions on supply chain performance (SCP). Despite existing research proposing various resilience strategies—such as agility, robustness, and collaboration—supply chains remain vulnerable, necessitating a comprehensive investigation into supply chain resilience (SCRES) capabilities.
The study aims to address critical gaps in the literature by developing a holistic decision model that simultaneously identifies risk factors and evaluates corresponding SCRES strategies. It poses three research questions focused on identifying appropriate SCRES strategies for severe disruptions, prioritizing risks, and exploring alternative configurations of risks and strategies to enhance SCP. Utilizing the COVID-19 pandemic as a case study, particularly within the Bangladesh apparel industry, the research employs a multi-methodological approach, including qualitative techniques and fuzzy set qualitative comparative analysis (fsQCA). This approach aims to uncover configurations of resilience strategies that effectively manage risks and improve SCP, thereby contributing significantly to the understanding of supply chain risk management and resilience literature.
Methods
The study employed a triangulated multimethod and multi-study research design, consisting of three phases to investigate apparel supply chain risks and resilience strategies in the context of the COVID-19 pandemic. In Phase 1, qualitative data were gathered through semi-structured interviews with 14 participants from Bangladesh’s apparel sector to identify risk factors and corresponding mitigation strategies. A convenience sampling technique was utilized to ensure the reliability of the data, and thematic saturation was reached after 14 interviews. Phase 2 involved quantitative case studies of an apparel manufacturer and an accessory supplier, where structured questionnaires were used to prioritize risks and identify effective strategies. The analysis employed Quality Function Deployment (QFD) to establish relationships between identified risks (WHATs) and mitigation strategies (HOWs), with importance weights determined using the best-worst method.
In Phase 3, the study utilized fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis (fsQCA) to explore the configurations of risks and resilience strategies that influence supply chain performance. This configurational approach is particularly suited for analyzing complex causal relationships and identifying optimal combinations of strategies. Data for this phase were collected via structured questionnaires, yielding 51 usable responses. The fsQCA analysis revealed critical combinations of risk factors and resilience strategies, providing insights for decision-makers in designing tailored approaches to enhance supply chain performance amidst disruptions. Overall, the research highlights the necessity of understanding the interplay between risks and resilience strategies to foster effective supply chain management in challenging environments.
Results
In the “Results” section of the study, the authors present findings from three phases of research focused on supply chain risk factors and resilience strategies in the context of the COVID-19 pandemic, particularly within the Bangladeshi apparel industry. In Study Phase 1, 14 risk factors and 12 resilience strategies were identified through semi-structured interviews, revealing new factors such as a lack of management awareness regarding health and safety and insufficient leadership in addressing emerging risks. These findings align with existing literature that highlights the multifaceted impacts of COVID-19 on supply chains.
In Study Phase 2, two quantitative case studies employing Quality Function Deployment (QFD) were conducted. The first case study identified critical risk factors, including a lack of purchase orders and order cancellations, while the second case study highlighted the rising costs of raw materials and lower working capital as significant challenges. Both studies underscored the necessity of a combination of resilience strategies, such as sourcing flexibility and business continuity planning, to effectively mitigate risks. The analysis revealed that the simultaneous implementation of resilience strategies and risk negation is essential for enhancing supply chain performance, suggesting that a portfolio approach to strategy is more effective than relying on individual strategies alone. Overall, the study emphasizes the importance of flexibility and strategic configuration in managing supply chain disruptions.
Discussion
The discussion section of the research paper provides a comprehensive review of the supply chain risk factors exacerbated by the COVID-19 pandemic and explores resilience strategies to mitigate these risks. It highlights various operational challenges across different industries, particularly in electronics and automotive sectors, emphasizing disruptions in sourcing, manufacturing, transportation, and demand fluctuations. The literature indicates that the pandemic has led to significant material shortages, operational shutdowns, and financial instability, particularly affecting small and medium-sized apparel manufacturers. The findings underscore the necessity for supply chains to adopt both proactive and reactive resilience strategies to navigate these unprecedented challenges effectively.
The section further elaborates on the conceptualization of supply chain resilience (SCRES) and its importance in developing dynamic capabilities that allow firms to adapt and respond to disruptions. It discusses various strategies, including proactive measures like supplier diversification and technological integration, alongside reactive strategies such as lean production systems and real-time visibility enhancements. The use of qualitative methods, including interviews and fuzzy-set qualitative comparative analysis (fsQCA), is noted as a means to identify effective configurations of resilience strategies tailored to specific risk factors. Ultimately, the paper posits that a combination of proactive and reactive measures is essential for enhancing supply chain performance (SCP) and that the ability to implement these strategies constitutes a dynamic capability critical for long-term resilience in the face of global disruptions.