المهارات العاطفية والعلاقاتية: دراسة مقطعية حول الذكاء العاطفي لدى طلاب التمريض الإيطاليين
Emotional and relational skills: Cross-sectional study on emotional intelligence in Italian nursing students

شارك:
المجلة: Teaching and learning in nursing، المجلد: 21، العدد: 3
DOI: https://doi.org/10.1016/j.teln.2026.02.004
تاريخ النشر: 2026-02-23
المؤلف: Eleonora Zanella وآخرون
الموضوع الرئيسي: الذكاء العاطفي والأداء

نظرة عامة

تدرس هذه الدراسة مستويات الذكاء العاطفي (EI) بين طلاب التمريض في إيطاليا، مع تسليط الضوء على أهميته في إدارة التوتر وتعزيز الصحة النفسية والأداء الأكاديمي. أجريت الدراسة من يوليو إلى سبتمبر 2023، وشملت 201 طالب تمريض أكملوا مقياس SREIT واستبيانًا اجتماعيًا ديموغرافيًا. كشفت النتائج أن المشاركين أظهروا عمومًا مستوى منخفض من الذكاء العاطفي، خاصة في إدارة المشاعر الذاتية، مع درجة متوسطة من الذكاء العاطفي تبلغ 116 من 165. تم تحديد عوامل اجتماعية ديموغرافية مثل الجنس والعمر وبيئة الأسرة كعوامل مؤثرة على مستويات الذكاء العاطفي.

تؤكد الاستنتاجات على أهمية الذكاء العاطفي في تعزيز العلاقات المساعدة الفعالة والرعاية المتعاطفة بين المهنيين في مجال التمريض. تدعم الأدبيات أن الممرضين ذوي الذكاء العاطفي العالي هم قادة أكثر فعالية ويقدمون رعاية ذات جودة أفضل. تدعو الدراسة إلى دمج تدريب الذكاء العاطفي في التعليم التمريضي، مقترحة أن التعرف المبكر على الطلاب ذوي الذكاء العاطفي المنخفض يمكن أن يسهل التدخلات المستهدفة. ستساعد هذه التدابير الطلاب على تطوير كفاءاتهم العاطفية، مما يقلل من خطر الصدمات العاطفية ويعزز تجربتهم التعليمية بشكل عام.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الضغوطات الكبيرة التي يواجهها طلاب التمريض الجامعي، خاصة في إدارة التفاعلات العاطفية الصعبة مع المرضى وتعقيدات المرض. تشير الدراسات السابقة إلى وجود علاقة إيجابية بين الذكاء العاطفي (EI) والرفاه النفسي، مما يشير إلى أن الذكاء العاطفي العالي يمكن أن يقلل من مخاطر الاكتئاب والقلق والضغط الأخلاقي بين طلاب التمريض. يؤكد المؤلفون على ضرورة تنمية الكفاءات العاطفية—مثل التعاطف والقبول غير الحكم—داخل بيئات التعلم المنظمة لتعزيز الوعي العاطفي ومهارات العلاقات لدى الطلاب.

علاوة على ذلك، تناقش الورقة تعريف الذكاء العاطفي على أنه القدرة على التعرف على وإدارة مشاعر الفرد ومشاعر الآخرين، وهو أمر حاسم للعلاقات الشخصية الفعالة والسلوك المهني. تلعب العوامل الاجتماعية، بما في ذلك الجنس والعمر وبيئة الأسرة، دورًا في تطوير الذكاء العاطفي، حيث ترتبط المواقف الأبوية الداعمة بدرجات أعلى من الذكاء العاطفي. يشير المؤلفون إلى أن طلاب التمريض غالبًا ما يواجهون تحديات علاقات متنوعة خلال تعليمهم، مما يبرز الحاجة إلى مزيد من التحقيق في مستويات الذكاء العاطفي بين طلاب التمريض في إيطاليا، خاصة فيما يتعلق بتجاربهم السريرية ومعالجة المشاعر في مواقف الرعاية الصعبة. تهدف الدراسة إلى توضيح مستويات الذكاء العاطفي بين هؤلاء الطلاب والعوامل الاجتماعية الديموغرافية المؤثرة عليها.

الطرق

تحدد قسم “المواد والطرق” تصميم التجربة والإجراءات المستخدمة في الدراسة. يوضح المواد المحددة المستخدمة، بما في ذلك أي مواد كيميائية ومعدات وعينات بيولوجية، مما يضمن إمكانية تكرار التجارب. تشمل المنهجية التقنيات المطبقة لجمع البيانات وتحليلها، بما في ذلك الطرق الإحصائية وأي أدوات حسابية تم استخدامها.

بالإضافة إلى ذلك، قد يصف القسم إعداد التجربة، بما في ذلك ظروف التحكم والمعايير المقاسة. من الضروري تأسيس صحة النتائج ويسمح بالتقييم النقدي من قبل الأقران. بشكل عام، يعمل هذا القسم كأساس لفهم كيفية إجراء البحث وموثوقية النتائج التي تم الحصول عليها.

النتائج

في هذه الدراسة، تم توزيع ما مجموعه 201 استبيان، تم إكمالها جميعًا وإعادتها بالكامل من قبل المشاركين. تضمن معدل الاستجابة الشامل هذا أن البيانات التي تم جمعها قوية ومناسبة للتحليل، مما يوفر أساسًا قويًا للنتائج والاستنتاجات اللاحقة المستخلصة من البحث.

المناقشة

أجرت الدراسة تحليلًا مقطعيًا للذكاء العاطفي (EI) بين طلاب التمريض في جميع أنحاء إيطاليا، باستخدام اختبار الذكاء العاطفي الذاتي الموثق (SREIT) لتقييم أبعاد مختلفة من الذكاء العاطفي. شارك ما مجموعه 201 طالب، وتم جمع البيانات من يوليو إلى سبتمبر 2023. كشفت النتائج أن مستويات الذكاء العاطفي العامة كانت دون المستوى الأمثل، خاصة في مجال “إدارة مشاعر الفرد”، حيث أظهر الطلاب صعوبات في التحكم في المشاعر الإيجابية وإطالتها في المواقف الصعبة. ومن الجدير بالذكر أن الطالبات والطلاب من بيئات أسرية داعمة حصلوا على درجات أعلى في الذكاء العاطفي، وكان الذكاء العاطفي مرتبطًا إيجابيًا بالعمر.

تؤكد المناقشة على تداعيات هذه النتائج على التعليم التمريضي، مقترحة أن التحديات العاطفية التي تواجه خلال فترات التدريب السريري قد تعيق النجاح الأكاديمي. يدعو المؤلفون إلى تطوير تدخلات مستهدفة لتعزيز الذكاء العاطفي، مثل منهجيات التقييم المبتكرة وورش العمل العلائقية. يمكن أن تساعد هذه الأساليب في تحديد المؤشرات التي تؤدي إلى الفشل الأكاديمي والإرهاق، مما يعزز في النهاية الكفاءة العاطفية بين طلاب التمريض. تختتم الدراسة بأن تحسين الذكاء العاطفي أمر حاسم لممارسة التمريض الفعالة، حيث يساهم في تحسين القيادة وجودة الرعاية في بيئات الرعاية الصحية.

القيود

تتركز قيود الدراسة بشكل أساسي على حجم العينة وتوزيع الاستجابة الإقليمي. على الرغم من أنها تشمل تقريبًا جميع المناطق الإيطالية، إلا أن 70% من الاستجابات جاءت من شمال إيطاليا، حيث أجريت الدراسة. قد تؤثر هذه الفجوة على تعميم النتائج. علاوة على ذلك، تزامن جمع البيانات مع عطلة الصيف، مما قد يسهم في تقليل حجم العينة. بالإضافة إلى ذلك، يبقى عدم مشاركة عدة جامعات غير مفسر، مما يشير إلى الحاجة إلى مزيد من التحقيق في العوامل التي تؤثر على مشاركتهم في الدراسة.

Journal: Teaching and learning in nursing, Volume: 21, Issue: 3
DOI: https://doi.org/10.1016/j.teln.2026.02.004
Publication Date: 2026-02-23
Author(s): Eleonora Zanella et al.
Primary Topic: Emotional Intelligence and Performance

Overview

This study investigates the emotional intelligence (EI) levels among nursing students in Italy, highlighting its significance in managing stress and enhancing psychological health and academic performance. Conducted from July to September 2023, the cross-sectional study involved 201 nursing students who completed the SREIT scale and a sociodemographic questionnaire. The findings revealed that the participants exhibited generally low EI, particularly in self-emotion management, with a median EI score of 116 out of 165. Sociodemographic factors such as gender, age, and family environment were identified as influential on EI levels.

The conclusions emphasize the importance of EI in fostering effective helping relationships and empathetic care among nursing professionals. Literature supports that nurses with higher EI are more effective leaders and provide better quality care. The study advocates for the integration of EI training into nursing education, suggesting that early identification of students with low EI could facilitate targeted interventions. Such measures would help students develop their emotional competencies, thereby reducing the risk of emotional trauma and enhancing their overall educational experience.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the significant stressors faced by undergraduate nursing students, particularly in managing emotionally challenging interactions with patients and the complexities of illness. Prior studies indicate a positive correlation between emotional intelligence (EI) and psychological well-being, suggesting that higher EI can mitigate risks of depression, anxiety, and moral distress among nursing students. The authors emphasize the necessity of cultivating emotional competencies—such as empathy and nonjudgmental acceptance—within structured learning environments to enhance students’ emotional awareness and relational skills.

Furthermore, the paper discusses the definition of emotional intelligence as the capacity to recognize and manage one’s own emotions and those of others, which is crucial for effective interpersonal relationships and professional conduct. Social factors, including gender, age, and family environment, play a role in the development of EI, with supportive parental attitudes linked to higher emotional intelligence scores. The authors note that nursing students often encounter diverse relational challenges during their education, underscoring the need for further investigation into the levels of EI among nursing students in Italy, particularly in relation to their clinical experiences and emotional processing of difficult care situations. The study aims to elucidate the levels of emotional intelligence among these students and the sociodemographic factors influencing it.

Methods

The “Materials and Methods” section outlines the experimental design and procedures employed in the study. It details the specific materials used, including any reagents, equipment, and biological samples, ensuring reproducibility of the experiments. The methodology encompasses the techniques applied for data collection and analysis, including statistical methods and any computational tools utilized.

Additionally, the section may describe the experimental setup, including control conditions and the parameters measured. It is crucial for establishing the validity of the findings and allows for critical evaluation by peers. Overall, this section serves as a foundation for understanding how the research was conducted and the reliability of the results obtained.

Results

In this study, a total of 201 questionnaires were distributed, all of which were fully completed and returned by the participants. This comprehensive response rate ensures that the data collected is robust and suitable for analysis, providing a solid foundation for the subsequent findings and conclusions drawn from the research.

Discussion

The study conducted a cross-sectional analysis of emotional intelligence (EI) among nursing students across Italy, utilizing the validated Self-Report Emotional Intelligence Test (SREIT) to assess various dimensions of EI. A total of 201 students participated, with data collected from July to September 2023. The findings revealed that the overall emotional intelligence levels were suboptimal, particularly in the domain of “management of one’s emotions,” where students exhibited difficulties in controlling and prolonging positive emotions in challenging situations. Notably, female students and those from supportive family environments scored higher in EI, and emotional intelligence was positively correlated with age.

The discussion emphasizes the implications of these findings for nursing education, suggesting that the emotional challenges faced during clinical internships could hinder academic success. The authors advocate for the development of targeted interventions to enhance emotional intelligence, such as innovative debriefing methodologies and relational workshops. These approaches could help identify predictors of academic failure and burnout, ultimately fostering better emotional competence among nursing students. The study concludes that improving emotional intelligence is crucial for effective nursing practice, as it contributes to better leadership and quality care in healthcare settings.

Limitations

The study’s limitations are primarily centered on the sample size and regional response distribution. Although it encompasses nearly all Italian regions, a significant 70% of the responses were sourced from northern Italy, where the research was conducted. This imbalance may affect the generalizability of the findings. Furthermore, the data collection coincided with the summer holidays, potentially contributing to a reduced sample size. Additionally, the lack of participation from several universities remains unexplained, indicating a need for further investigation into the factors influencing their engagement in the study.

شارك: