الميزات والاتجاهات في تطوير إدارة الموارد البشرية في أوكرانيا Features and trends in the development of HR management in Ukraine

شارك:
المجلة: Human Resources Management and Services، المجلد: 7، العدد: 3
DOI: https://doi.org/10.18282/hrms4627
تاريخ النشر: 2025-08-11
المؤلف: Oleksandr Borovykov وآخرون
الموضوع الرئيسي: إدارة الموارد البشرية والمواهب

نظرة عامة

تستكشف ورقة البحث تطور ممارسات الموارد البشرية (HR) في أوكرانيا من 2015 إلى 2024، خاصة في ضوء الاضطرابات الاقتصادية، والتحول الرقمي، وعدم استقرار القوى العاملة بسبب الحرب المستمرة. تسلط الدراسة الضوء على الفجوات الكبيرة في رقمنة الموارد البشرية بين القطاعات، مشيرة إلى أن 89% من شركات تكنولوجيا المعلومات (IT) قد اعتمدت أدوات الموارد البشرية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مقارنة بـ 15% فقط في الزراعة. كما تكشف أن الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) تتخلف عن الشركات الكبرى في اعتماد ممارسات الموارد البشرية الرقمية، حيث تستثمر الشركات الكبيرة 3.2 مرات أكثر لكل موظف في ابتكار الموارد البشرية. تؤكد النتائج على الحاجة إلى آليات تمويل مستهدفة، مثل الدعم الحكومي والمنح الأوروبية، لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في جهودها للتحول الرقمي.

تؤكد الخاتمة على ضرورة وجود استراتيجيات موارد بشرية مرنة تتماشى مع الاقتصاد السياسي المتطور في أوكرانيا، خاصة استجابة للتحديات التي تطرحها الحرب. تقترح أن تتبنى المنظمات حلول تكنولوجيا موارد بشرية قابلة للتكيف وتطور استراتيجيات إدارة الأزمات المصممة لتلبية التهديدات الإقليمية. يُحث صانعو السياسات على تعزيز الثقافة الرقمية وتوفير برامج تدريب تتماشى مع المعايير الأوروبية، خاصة للشركات الصغيرة والمتوسطة. تدعو الورقة إلى مزيد من البحث حول الآثار طويلة الأجل لتكيفات الأزمات على الاحتفاظ بالموظفين ودور الممارسات غير الرسمية للموارد البشرية في الشركات الصغيرة. من خلال معالجة هذه الفجوات البحثية، تهدف الدراسة إلى تعزيز أنظمة إدارة الموارد البشرية المرنة والعادلة التي يمكن أن تعزز تنافسية أوكرانيا وتدعم النمو الاقتصادي المستدام وسط عدم اليقين المستمر.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الدور الحاسم لإدارة الموارد البشرية (HRM) في المنظمات، خاصة في سياق المشهد الاجتماعي والاقتصادي الفريد في أوكرانيا منذ 2010. تشمل إدارة الموارد البشرية وظائف متنوعة، بما في ذلك التوظيف، وتطوير الموظفين، وتعزيز ثقافة تنظيمية تتماشى مع الأهداف الاستراتيجية. تؤكد الورقة على أن العولمة، والتحول الرقمي، والتحولات الديموغرافية قد جعلت إدارة الموارد البشرية مكونًا استراتيجيًا للمنظمات للتنقل في التقدم التكنولوجي وتوقعات الموظفين المتطورة.

في أوكرانيا، أدت التغيرات السياسية والاقتصادية الكبيرة، خاصة بعد ثورة يوروميدان والصراع المستمر مع روسيا، إلى تحولات كبيرة في سوق العمل، بما في ذلك نزوح أكثر من 5 ملايين شخص وتسريع الرقمنة. يتم التأكيد على الحاجة إلى أن تتكيف المنظمات مع ممارسات إدارة الموارد البشرية خلال الأزمات مع الامتثال للمعايير القانونية وتعزيز الابتكار. تشير الورقة إلى أنه بينما احتضنت بعض القطاعات، مثل تكنولوجيا المعلومات والمالية، استراتيجيات إدارة موارد بشرية متقدمة، فإن قطاعات أخرى، مثل الزراعة والتصنيع، تتخلف، وتواجه تحديات تتعلق بحدود الموارد ومهارات القوى العاملة. تمهد المقدمة الطريق لاستكشاف هذه الديناميكيات وتحديد الأنشطة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية استجابة للأزمة المستمرة في أوكرانيا.

الطرق

استخدمت الدراسة تصميم دراسة ملاحظة عرضية لتحليل أنماط و تغييرات الموارد البشرية (HR) داخل المنظمات الأوكرانية من 2015 إلى 2024، مع التركيز بشكل خاص على جمع البيانات خلال 2023-2024. استخدمت الدراسة تحليلًا إحصائيًا خاصًا بالقطاعات عبر الزراعة والصناعة والخدمات، مع الالتزام بالمنهجيات المعتمدة في البحث الاجتماعي التطبيقي (Bryman، 2016؛ Parast وSafari، 2022). تم تنفيذ نهج أخذ عينات عشوائية طبقية لضمان التمثيل، مستهدفًا محترفي الموارد البشرية ومديري الأعمال الذين لديهم ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في الأدوار التي تتطلب اتخاذ القرار. تم اشتقاق إطار أخذ العينات من سجل الأعمال الخاص بخدمة الإحصاءات الحكومية الأوكرانية، مدعومًا بقواعد بيانات جمعيات الصناعة، وتم تصنيف المنظمات حسب الحجم والصناعة بناءً على المؤشرات الاقتصادية الوطنية.

شمل جمع البيانات كل من الطرق الكمية والنوعية، بما في ذلك استبيان عبر الإنترنت ومقابلات مفتوحة، مع التركيز على رقمنة الموارد البشرية، وتدريب المواهب، وممارسات صحة العمال. استخدم الاستبيان مقياس ليكرت لتقييم الاتفاق، محققًا مؤشر اتساق داخلي قدره 0.82 عبر ستة عناصر للرقمنة. شمل التحليل إحصائيات وصفية، وتحليل ارتباط، ونماذج انحدار، مستخدمًا نموذج التأثيرات الثابتة لتحليل بيانات اللوحات لحساب التباين غير المرصود. تم ترميز البيانات النوعية موضوعيًا باستخدام NVivo، مما يضمن الصرامة المنهجية من خلال التثليث مع المصادر الثانوية واختبار الطيار. كان الهدف من هذا الإطار المنهجي الشامل هو توضيح تطور مشهد الموارد البشرية في أوكرانيا وسط الاضطرابات الاجتماعية والاقتصادية الكبيرة (Vakulenko et al.، 2025).

النتائج

تم تنظيم نتائج الدراسة في أربعة مكونات رئيسية مستمدة من البيانات الكمية والنوعية التي تم الحصول عليها من خلال الاستبيانات العرضية، والإحصائيات الوصفية، وتحليل الانحدار.

أولاً، يتم تفصيل التوزيع الديموغرافي للعينة، مما يوفر رؤى حول خصائص المشاركين. ثانيًا، تسلط النتائج الضوء على مدى الرقمنة والتحول التكنولوجي داخل ممارسات الموارد البشرية (HR)، مشيرة إلى تحولات كبيرة في منهجيات التشغيل. ثالثًا، يكشف التحليل عن تفاوتات ملحوظة بين القطاعات والمناطق في استراتيجيات الموارد البشرية، مما يشير إلى أن الصناعات والمواقع المختلفة تتبنى نهجًا متنوعًا في إدارة الموارد البشرية. أخيرًا، يظهر التحليل الاقتصادي لنتائج الموارد البشرية تأثير هذه الاستراتيجيات على أداء المنظمات، مما يوفر فهمًا شاملاً للعلاقة بين ممارسات الموارد البشرية والفعالية العامة.

المناقشة

تسلط قسم المناقشة في هذه الورقة البحثية الضوء على المشهد المتطور لإدارة الموارد البشرية (HRM) في أوكرانيا من 2015 إلى 2024، خاصة في ضوء التحولات الاقتصادية والتكنولوجية والجيوسياسية. تحدد الدراسة الفجوات الكبيرة في ممارسات الموارد البشرية عبر القطاعات المختلفة، لا سيما بين صناعة تكنولوجيا المعلومات التي تتجه نحو الرقمنة بسرعة والقطاعات التقليدية مثل الزراعة والتصنيع. تكشف النتائج أنه بينما اعتمدت 89% من شركات تكنولوجيا المعلومات أدوات التوظيف المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، فإن 22% فقط من الشركات الزراعية قد فعلت ذلك، مما يبرز الفجوة الرقمية المستمرة التي تؤثر عليها تخصيص الموارد وجاهزية البنية التحتية. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد الأبحاث على أهمية الخصائص التنظيمية، مثل حجم الشركة والصناعة، في تشكيل ممارسات الموارد البشرية، حيث تظهر الشركات الكبرى استثمارًا أكبر في الرقمنة وإدارة الموارد البشرية الاستراتيجية.

تكون الآثار على إدارة الموارد البشرية عميقة، مما يشير إلى أن الاستراتيجيات المخصصة ضرورية لسد الفجوة التكنولوجية وتعزيز مرونة القوى العاملة. تدعو الدراسة إلى زيادة الدعم الحكومي والأوروبي للشركات الصغيرة والمتوسطة لاعتماد تقنيات الموارد البشرية الحديثة وتؤكد على الحاجة إلى شراكات استراتيجية لتسهيل تبادل الموارد. علاوة على ذلك، تسلط الضوء على الدور الحاسم لبرامج الصحة النفسية والاستعداد للأزمات في استراتيجيات الموارد البشرية، خاصة في المناطق الأكثر تأثرًا بالصراع. بشكل عام، تدعو الأبحاث إلى نهج سياقي لإدارة الموارد البشرية يأخذ في الاعتبار التحديات والفرص الفريدة ضمن المشهد الاقتصادي المتنوع في أوكرانيا، بهدف تعزيز سوق عمل أكثر تنافسية وعدلاً.

القيود

تقدم الدراسة قيودًا كبيرة تؤثر على نتائجها بشأن اتجاهات الموارد البشرية. من الجدير بالذكر أن الدراسة تمثل بشكل ناقص الشركات الصغيرة جدًا، التي تُعرف بأنها الشركات التي تضم أقل من 10 موظفين، والتي تمثل 80% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الأوكرانية (غرفة التجارة الأوكرانية، 2023). يحد هذا الاستبعاد من إمكانية تعميم النتائج، خاصة فيما يتعلق بالممارسات غير الرسمية للموارد البشرية التي تكون شائعة في هذا القطاع. بالإضافة إلى ذلك، يثير الاعتماد على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا مخاوف بشأن الدقة، حيث قد يبالغ المشاركون في الأرقام المتعلقة برفاهية الموظفين ونفقات التدريب.

علاوة على ذلك، يلتقط تصميم الدراسة العرضية لمحة عن الاتجاهات الحالية في الموارد البشرية ولكنه لا يأخذ في الاعتبار التغيرات الزمنية أو العلاقات السببية. على سبيل المثال، بينما قد ترتفع الإنتاجية مع الرقمنة، لا يزال من غير الواضح ما إذا كانت هذه الزيادة تعود فقط إلى الرقمنة أو تتأثر بعوامل أخرى. ي complicate lack of detailed information on micro-enterprises further complicates the understanding of HR dynamics within this critical sector, which is often overlooked in systematic HR research, particularly regarding the management of agricultural workers through familial ties.

Journal: Human Resources Management and Services, Volume: 7, Issue: 3
DOI: https://doi.org/10.18282/hrms4627
Publication Date: 2025-08-11
Author(s): Oleksandr Borovykov et al.
Primary Topic: Human Resource and Talent Management

Overview

The research paper investigates the evolution of Human Resource (HR) practices in Ukraine from 2015 to 2024, particularly in light of the economic upheaval, digital transformation, and workforce instability due to the ongoing war. The study highlights significant disparities in HR digitalization between sectors, noting that 89% of Information Technology (IT) firms have adopted AI-powered HR tools, compared to only 15% in agriculture. It also reveals that small and medium-sized enterprises (SMEs) lag behind larger firms in adopting digital HR practices, with large enterprises investing 3.2 times more per employee in HR innovation. The findings underscore the need for targeted funding mechanisms, such as government subsidies and EU grants, to support SMEs in their digital transformation efforts.

The conclusion emphasizes the necessity for flexible HR strategies that align with the evolving political economy of Ukraine, particularly in response to the challenges posed by the war. It suggests that organizations should adopt adaptable HR technology solutions and develop crisis management strategies tailored to regional threats. Policymakers are urged to enhance digital literacy and provide training programs that align with EU standards, particularly for SMEs. The paper calls for further research into the long-term effects of crisis adaptations on employee retention and the role of informal HR practices in micro-enterprises. By addressing these research gaps, the study aims to foster resilient and equitable HRM systems that can enhance Ukraine’s competitiveness and support sustainable economic growth amidst ongoing uncertainties.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the critical role of Human Resource Management (HRM) in organizations, particularly in the context of Ukraine’s unique socio-economic landscape since 2010. HRM encompasses various functions, including recruitment, employee development, and fostering an organizational culture aligned with strategic goals. The paper emphasizes that globalization, digital transformation, and demographic shifts have made HRM a strategic component for organizations to navigate technological advancements and evolving employee expectations.

In Ukraine, significant political and economic changes, particularly following the Euromaidan revolution and the ongoing conflict with Russia, have led to substantial labor market transformations, including the displacement of over 5 million people and accelerated digitalization. The need for organizations to adapt their HRM practices during crises while complying with legal standards and fostering innovation is underscored. The paper notes that while some sectors, like IT and finance, have embraced advanced HRM strategies, others, such as agriculture and manufacturing, lag behind, facing challenges related to resource limitations and workforce skills. The introduction sets the stage for exploring these dynamics and identifying key HRM activities in response to the ongoing crisis in Ukraine.

Methods

The research employed a cross-sectional observational study design to analyze human resource (HR) patterns and changes within Ukrainian organizations from 2015 to 2024, with a specific focus on data collection during 2023-2024. The study utilized sector-specific statistical analysis across agriculture, industry, and services, adhering to established methodologies in applied social research (Bryman, 2016; Parast and Safari, 2022). A stratified random sampling approach was implemented to ensure representativeness, targeting HR professionals and business managers with at least three years of experience in decision-making roles. The sampling frame was derived from the State Statistics Service of Ukraine’s business registry, supplemented by industry association databases, and organizations were stratified by size and industry based on national economic indicators.

Data collection involved both quantitative and qualitative methods, including an online survey and open-ended interviews, with a focus on HR digitalization, talent training, and worker health practices. The survey utilized a Likert scale for agreement assessment, achieving an internal consistency indicator of 0.82 across six digitalization items. The analysis comprised descriptive statistics, correlation analysis, and regression models, employing a fixed effects model for panel data analysis to account for unobserved heterogeneity. Qualitative data were thematically coded using NVivo, ensuring methodological rigor through triangulation with secondary sources and pilot testing. This comprehensive methodological framework aimed to elucidate the evolution of Ukraine’s HR landscape amidst significant socio-economic disruptions (Vakulenko et al., 2025).

Results

The results of the study are organized into four key components derived from quantitative and qualitative data obtained through cross-sectional surveys, descriptive statistics, and regression analysis.

Firstly, the demographic distribution of the sample is detailed, providing insights into the characteristics of the participants. Secondly, the findings highlight the extent of digitalization and technological transformation within human resource (HR) practices, indicating significant shifts in operational methodologies. Thirdly, the analysis reveals notable sectoral and regional disparities in HR strategies, suggesting that different industries and locations adopt varying approaches to HR management. Lastly, the econometric analysis of HR outcomes demonstrates the impact of these strategies on organizational performance, offering a comprehensive understanding of the relationship between HR practices and overall effectiveness.

Discussion

The discussion section of this research paper highlights the evolving landscape of human resource management (HRM) in Ukraine from 2015 to 2024, particularly in light of economic, technological, and geopolitical shifts. The study identifies significant disparities in HR practices across different sectors, notably between the rapidly digitalizing IT industry and traditional sectors like agriculture and manufacturing. The findings reveal that while 89% of IT firms have adopted AI-driven recruitment tools, only 22% of agricultural enterprises have done so, underscoring a persistent digital divide influenced by resource allocation and infrastructure readiness. Additionally, the research emphasizes the importance of organizational characteristics, such as company size and industry, in shaping HR practices, with larger firms exhibiting greater investment in digitalization and strategic HRM.

The implications for HR management are profound, suggesting that tailored strategies are necessary to bridge the technological gap and enhance workforce resilience. The study advocates for increased government and EU support for SMEs to adopt modern HR technologies and emphasizes the need for strategic partnerships to facilitate resource sharing. Furthermore, it highlights the critical role of mental health programs and crisis preparedness in HR strategies, particularly in regions most affected by conflict. Overall, the research calls for a contextualized approach to HRM that considers the unique challenges and opportunities within Ukraine’s diverse economic landscape, aiming to foster a more competitive and equitable labor market.

Limitations

The research presents significant limitations that impact its findings on HR trends. Notably, the study underrepresents micro-enterprises, defined as firms with fewer than 10 employees, which account for 80% of Ukrainian SMEs (Ukrainian Chamber of Commerce, 2023). This exclusion limits the generalizability of the results, particularly concerning informal HR practices that are common in this segment. Additionally, the reliance on self-reported data raises concerns about accuracy, as participants may exaggerate figures related to employee well-being and training expenditures.

Moreover, the study’s cross-sectional design captures a snapshot of current HR trends but does not account for temporal changes or causal relationships. For instance, while productivity may rise with digitalization, it remains unclear whether this increase is solely attributable to digitalization or influenced by other factors. The lack of detailed information on micro-enterprises further complicates the understanding of HR dynamics within this critical sector, which is often overlooked in systematic HR research, particularly regarding the management of agricultural workers through familial ties.

شارك: