DOI: https://doi.org/10.1057/s41599-025-05256-2
تاريخ النشر: 2025-07-01
المؤلف: Jingyi Zhang وآخرون
الموضوع الرئيسي: التعاون في المؤسسات الرشيقة
نظرة عامة
يتناول هذا القسم من ورقة البحث تأثير العوامل الخارجية، مثل الطوارئ الصحية العامة، والتحولات الجيوسياسية، والكوارث المناخية، على تطوير الأعمال، مع تسليط الضوء على عدم اليقين الكامن الذي تقدمه هذه العوامل. تم الإشارة بشكل خاص إلى جائحة COVID-19 لتأثيراتها العميقة على الاقتصاد العالمي، مما خلق تحديات كبيرة للعديد من الشركات. استجابةً لهذه التعقيدات، تهدف الدراسة إلى استكشاف العلاقة بين الرقمنة والمرونة التنظيمية، باستخدام نموذج انحدار خطي متعدد بناءً على بيانات من ESIEC.
تكشف النتائج أن الشركات التي تتبنى الرقمنة تظهر مرونة محسنة خلال الأزمات، مما يسمح لها بتكييف نماذج أعمالها بسرعة مع التحديات الناشئة. ومع ذلك، تحدد الدراسة أيضًا أن عدد المنصات المشاركة وتنافسية صناعة الشركة تعمل كعوامل مثبطة سلبية لهذه العلاقة. تسهم هذه البحث في الأدبيات الحالية من خلال ربط الرقمنة بالمرونة التنظيمية، وتقديم رؤى عملية للشركات التي تسعى لتحسين قدراتها التكيفية في البيئات المضطربة.
الطرق
يستخدم قسم المنهجية في الدراسة بيانات من مسح المؤسسات للابتكار وريادة الأعمال في الصين (ESIEC)، الذي أجرته جامعة بكين. عينة المسح الأساسي في عام 2018 شملت 58,500 مؤسسة عبر ستة مقاطعات، باستخدام استراتيجية عينة احتمالية تتناسب مع حجم الشركة. كان الهدف من مسح المتابعة في عام 2020 تقييم مرونة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والصغيرة جدًا خلال جائحة COVID-19، مما أسفر عن 2,519 استجابة صالحة من 8,750 شركة تم الاتصال بها، مما أدى إلى معدل استجابة يبلغ 44.5%. تتكون العينة التحليلية النهائية من 1,588 شركة شاركت في كلا المسحين، مما يسمح بوجود مجموعة بيانات متوازنة لتحليل العلاقة بين مستويات الرقمنة قبل الأزمة والمرونة التنظيمية خلال الجائحة.
تُعرف المرونة التنظيمية على أنها قدرة الشركة على التكيف مع التغيرات البيئية، ويتم تشغيلها من خلال ثلاثة أبعاد: الاستراتيجية، التشغيلية، والابتكار. تقيس الدراسة المرونة باستخدام ردود على عناصر المسح التي تعكس سلوكيات الشركات التكيفية خلال الجائحة. يتم تصور الرقمنة على أنها استخدام التقنيات الرقمية لتعزيز معالجة المعلومات والاستجابة، وتقاس من خلال بعدين: استخدام الإنترنت واستخدام الآلات الرقمية. تلتقط هذه المقاربة المزدوجة التطبيقات المتنوعة للرقمنة عبر الصناعات، حيث يتم تصنيف الشركات على أنها متفاعلة رقميًا إذا كانت تستخدم أيًا من البعدين. وبالتالي، توفر المنهجية إطارًا قويًا لفحص كيفية تأثير الرقمنة على المرونة التنظيمية في سياق الاستجابة للأزمات.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة في ورقة البحث الضوء على الدور المهم للرقمنة كعامل محفز للنمو الاقتصادي والمرونة التنظيمية. لقد أظهرت الرقمنة، التي تُعرف على أنها دمج التقنيات الرقمية في العمليات التجارية، أنها تخفف من التحديات التقليدية التي تواجه المؤسسات مثل ارتفاع تكاليف المعاملات وعدم التوازن في المعلومات، بينما تعزز الإنتاجية وجودة المنتج. ومع ذلك، تركز الأدبيات الحالية بشكل أساسي على الشركات الكبيرة، مما يترك فجوة في فهم القيود الفريدة التي تواجهها المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والصغيرة جدًا (MSMEs) في رحلات تحولها الرقمي. تهدف هذه الدراسة إلى سد تلك الفجوة من خلال فحص كيفية تأثير الرقمنة على المرونة التنظيمية، خاصة في سياق الأحداث العامة المفاجئة مثل الأوبئة.
تتناول الورقة أيضًا المرونة التنظيمية، مميزة إياها عن مجرد المرونة من خلال التأكيد على القدرات الاستباقية والديناميكية المطلوبة للتنقل في ضغوط السوق. تفترض أن الرقمنة تعزز المرونة التنظيمية من خلال تسهيل جمع البيانات السريع وتخصيص الموارد، مما يمكّن الشركات من الاستجابة بفعالية للتغيرات البيئية. يتم استخدام أطر نظرية مثل نظرية الموارد ونظرية القدرات الديناميكية لتحليل كيفية تمكن الشركات من الاستفادة من مواردها وقدراتها الفريدة للتكيف مع المشهد الرقمي سريع التطور. علاوة على ذلك، تقترح الدراسة فرضيات بشأن التأثيرات المثبطة لمشاركة المنصات وتنافسية الصناعة على العلاقة بين الرقمنة والمرونة التنظيمية، مشيرة إلى أنه بينما تعزز الرقمنة عمومًا المرونة، قد يؤدي الاعتماد المفرط على منصات متعددة وتنافسية الصناعة العالية إلى تخفيف فوائدها.
DOI: https://doi.org/10.1057/s41599-025-05256-2
Publication Date: 2025-07-01
Author(s): Jingyi Zhang et al.
Primary Topic: Collaboration in agile enterprises
Overview
This section of the research paper discusses the impact of external factors, such as public health emergencies, geopolitical shifts, and climate disasters, on business development, highlighting the inherent uncertainties these factors introduce. The COVID-19 pandemic is specifically noted for its profound effects on the global economy, creating significant challenges for many firms. In response to these complexities, the study aims to explore the relationship between digitalization and organizational agility, utilizing a multiple linear regression model based on data from ESIEC.
The findings reveal that firms that embrace digitalization demonstrate enhanced agility during crises, allowing them to swiftly adapt their business models to emerging challenges. However, the study also identifies that the number of participating platforms and the competitiveness of the firm’s industry serve as negative moderators of this relationship. This research contributes to the existing literature by linking digitalization with organizational agility, providing practical insights for firms seeking to improve their adaptive capabilities in turbulent environments.
Methods
The methodology section of the study utilizes data from the Enterprise Survey for Innovation and Entrepreneurship in China (ESIEC), conducted by Peking University. The baseline survey in 2018 sampled 58,500 enterprises across six provinces, employing a probability sampling strategy proportional to firm size. A follow-up survey in 2020 aimed to assess the resilience of small, medium, and micro enterprises during the COVID-19 pandemic, resulting in 2,519 valid responses from 8,750 contacted firms, yielding a 44.5% response rate. The final analytical sample consists of 1,588 firms that participated in both surveys, allowing for a balanced panel dataset to analyze the relationship between pre-crisis digitalization levels and organizational agility during the pandemic.
Organizational agility, defined as a firm’s capacity to adapt to environmental changes, is operationalized through three dimensions: strategic, operational, and innovation. The study measures agility using responses to survey items reflecting firms’ adaptive behaviors during the pandemic. Digitalization is conceptualized as the use of digital technologies for enhancing information processing and responsiveness, measured through two dimensions: internet use and the use of digital machines. This dual approach captures the diverse applications of digitalization across industries, with firms coded as digitally engaged if they utilize either dimension. The methodology thus provides a robust framework for examining how digitalization influences organizational agility in the context of crisis response.
Discussion
The discussion section of the research paper highlights the significant role of digitalization as a catalyst for economic growth and organizational agility. Digitalization, defined as the integration of digital technologies into business processes, has been shown to alleviate traditional enterprise challenges such as high transaction costs and information asymmetry, while enhancing productivity and product quality. However, existing literature predominantly focuses on larger firms, leaving a gap in understanding the unique constraints faced by micro, small, and medium enterprises (MSMEs) in their digital transformation journeys. This study aims to fill that gap by examining how digitalization influences organizational agility, particularly in the context of sudden public events like pandemics.
The paper also delves into organizational agility, distinguishing it from mere flexibility by emphasizing the proactive and dynamic capabilities required to navigate market pressures. It posits that digitalization enhances organizational agility by facilitating rapid data collection and resource allocation, thereby enabling firms to respond effectively to environmental changes. Theoretical frameworks such as resource-based theory and dynamic capability theory are employed to analyze how firms can leverage their unique resources and capabilities to adapt to the fast-evolving digital landscape. Furthermore, the study proposes hypotheses regarding the moderating effects of platform participation and industry competitiveness on the relationship between digitalization and organizational agility, suggesting that while digitalization generally fosters agility, excessive reliance on multiple platforms and high industry competitiveness may dilute its benefits.