تحديد ومعالجة العقبات أمام نجاح مكتب إدارة المشاريع في مشاريع البناء: نهج AHP
Identifying and Addressing Obstacles to Project Management Office Success in Construction Projects: An AHP Approach

شارك:
المجلة: Spectrum of Decision Making and Applications.، المجلد: 1، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.31181/sdmap1120242
تاريخ النشر: 2024-07-27
المؤلف: Usama Elraaid وآخرون
الموضوع الرئيسي: اتخاذ القرار متعدد المعايير

نظرة عامة

تسلط ورقة البحث الضوء على أهمية مشاريع البناء كمؤشرات على التقدم الاجتماعي في ليبيا، وخاصة داخل المنطقة الحرة بمصراتة. تحدد التحديات الشائعة التي تواجه تنفيذ المشاريع، مثل تغييرات النطاق، وتأخيرات التسليم، وتجاوزات التكاليف. يتم التأكيد على مكتب إدارة المشاريع (PMO) ككيان حيوي لضمان نجاح المشروع من خلال تسهيل التخطيط والتنسيق والمراقبة. تستخدم الدراسة عملية التحليل الهرمي (AHP) لتحليل العقبات الرئيسية أمام إنشاء PMO في هذه المنطقة، بهدف تطوير استراتيجيات للتخفيف من هذه التحديات.

في الختام، يعتبر إنشاء PMO أمرًا ضروريًا لتحسين كفاءة وفعالية مشاريع البناء في المنطقة الحرة بمصراتة. تحدد الأبحاث الحواجز الحرجة، بما في ذلك عدم كفاية التزام الإدارة العليا، والمقاومة للتغيير، والصعوبات في توحيد عمليات إدارة المشاريع. من خلال استخدام AHP، تعطي الدراسة الأولوية لهذه العقبات وتقترح استراتيجيات لمعالجتها، مثل تعزيز ثقافة إدارة المشاريع، وتحسين مهارات مديري المشاريع، وتعزيز التواصل بين الأقسام. من المتوقع أن يؤدي تنفيذ هذه التوصيات إلى تحسين أداء المشاريع، وتقليل التأخيرات وتجاوزات التكاليف، والمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة. يُحث صناع القرار على اعتماد هذه الاستراتيجيات لضمان إنشاء وتشغيل PMOs بنجاح في قطاع البناء.

مقدمة

تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على التحديات المستمرة التي تواجه صناعة البناء فيما يتعلق بأداء المشاريع والتسليم، على الرغم من دورها الحاسم في التنمية الاجتماعية. تؤكد على أن عدم الكفاءة في تنفيذ المشاريع يمكن أن ينجم عن عوامل متعددة، بما في ذلك تخصيص الموارد، الذي يمكن أن يعزز الكفاءة من خلال تحسين استخدام الموارد البشرية والميكانيكية الموجودة. يتم التأكيد على ضرورة وجود بنية تحتية جديدة لتلبية احتياجات الإنسان، حيث تعتبر عملية البناء محورية في تحويل هذه الاحتياجات إلى بيئات عملية وجمالية وآمنة.

تناقش الورقة دور مكاتب إدارة المشاريع (PMOs) في تحسين نتائج المشاريع من خلال تعزيز ممارسات إدارة المشاريع الفعالة، وزيادة المهارات بين مديري المشاريع، وضمان الالتزام بالمنهجيات المعمول بها. ومع ذلك، تشير إلى وجود حواجز كبيرة أمام تنفيذ PMO، مثل عدم الالتزام من الإدارة العليا، وسوء الفهم حول هدف PMO، والمقاومة للتغيير، وتعقيدات عمليات المشاريع. تهدف الدراسة إلى التحقيق في تأثير تنفيذ PMO، وتحديد العقبات داخل المؤسسات، وتقديم توصيات لتحسين ممارسات إدارة المشاريع، خاصة في ضوء التطورات الأخيرة والمشاريع المتوقعة لإعادة الإعمار في سياق الاستقرار المحلي.

طرق

تناقش قسم المنهجية نهج اتخاذ القرار متعدد المعايير (MCDM)، مع التركيز بشكل خاص على عملية التحليل الهرمي (AHP) التي طورها توماس ساتي في السبعينيات. يُعتبر MCDM فرعًا حيويًا من أبحاث العمليات التي تتناول سيناريوهات اتخاذ القرار التي تشمل معايير متعددة، وقد ظهرت AHP كطريقة بارزة ضمن هذا المجال. تم تصميمها لمساعدة الأفراد في التنقل عبر القرارات المعقدة من خلال هيكلتها في إطار هرمي يتضمن الأهداف والمعايير والمعايير الفرعية والبدائل. يسهل هذا النهج المنظم تقييمًا شاملاً للخيارات، مما يجعله قابلًا للتطبيق في مجالات متنوعة، بما في ذلك البناء، وإدارة سلسلة التوريد، والاستدامة.

تُعرف AHP بشكل عام وتقني: فهي تعمل كأداة لاتخاذ القرار متعدد المعايير قابلة للتطبيق على مهام الاختيار والتقييم والأولوية، بينما تستند أيضًا إلى مبادئ رياضية ونفسية. تكمن فعالية الطريقة في قدرتها على تبسيط مشاكل القرار المعقدة، مما يسمح لصناع القرار بتحليل البدائل وتصنيفها بشكل منهجي. يختتم القسم بتحديد الخطوات الأولية في عملية AHP، التي تبدأ بتعريف المشكلة والأهداف المراد تحقيقها بوضوح.

نقاش

في قسم النقاش، تحدد الأبحاث نهجًا منهجيًا لتطبيق عملية التحليل الهرمي (AHP) لمعالجة العقبات أمام نجاح مكاتب إدارة المشاريع (PMOs) في مشاريع البناء. تبدأ المنهجية ببناء هيكل قرار يحدد الهدف العام، والمعايير الوسيطة، والبدائل. ثم يتم تطوير مصفوفات المقارنة الزوجية في كل مستوى لاشتقاق الأوزان النسبية بين المعايير والبدائل، باستخدام مقياس ساتي لتسجيل التفضيلات. يتم تقييم اتساق هذه المصفوفات من خلال مؤشر الاتساق (CI) ونسبة الاتساق (CR)، مع تحديد حد مقبول لـ CR عند 0.1. تكشف التحليلات أن معيار الاتصال هو الأكثر أهمية، يليه إدارة الموارد، والتغيرات البيئية الخارجية، ونقص التخطيط.

تحدد الدراسة ستة عشر استراتيجية للتخفيف من القيود المحددة، مع إعطاء الأولوية لأفضل ست استراتيجيات من خلال تقييمات الخبراء. من الجدير بالذكر أن الاستراتيجية لتطوير أوصاف وظيفية شاملة للموظفين المشرفين (S6) تحتل المرتبة الأعلى، مما يبرز أهمية الأدوار الواضحة والتدريب. تظهر تحليلات الحساسية قوة تصنيفات الاستراتيجيات، مما يشير إلى أن الأولوية تبقى مستقرة حتى عند إزالة المعايير الرئيسية. تسلط النتائج الضوء على ضرورة تعزيز ثقافة إدارة المشاريع وتعزيز التواصل والتعاون عبر الأقسام لتحسين نتائج المشاريع في المنطقة الحرة بمصراتة. تختتم الأبحاث بالدعوة إلى تنفيذ هذه الاستراتيجيات لتسهيل إنشاء وتشغيل PMOs بشكل فعال، مما يسهم في التنمية الاجتماعية والاقتصادية للمنطقة.

Journal: Spectrum of Decision Making and Applications., Volume: 1, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.31181/sdmap1120242
Publication Date: 2024-07-27
Author(s): Usama Elraaid et al.
Primary Topic: Multi-Criteria Decision Making

Overview

The research paper highlights the significance of construction projects as indicators of societal progress in Libya, particularly within the Misrata Free Zone. It identifies common challenges faced during project execution, such as scope changes, delivery delays, and cost overruns. The Project Management Office (PMO) is emphasized as a vital entity for ensuring project success by facilitating planning, coordination, and monitoring. The study employs the Analytical Hierarchy Process (AHP) to analyze the primary obstacles to establishing a PMO in this region, aiming to develop strategies to mitigate these challenges.

In conclusion, the establishment of a PMO is deemed essential for improving the efficiency and effectiveness of construction projects in the Misrata Free Zone. The research identifies critical barriers, including insufficient top management commitment, resistance to change, and difficulties in standardizing project management processes. By utilizing AHP, the study prioritizes these obstacles and proposes strategies to address them, such as fostering a project management culture, enhancing project manager skills, and promoting interdepartmental communication. Implementing these recommendations is expected to enhance project performance, reduce delays and cost overruns, and contribute to the socio-economic development of the region. Decision-makers are urged to adopt these strategies to ensure the successful establishment and operation of PMOs in the construction sector.

Introduction

The introduction of this research paper highlights the persistent challenges faced by the construction industry regarding project performance and delivery, despite its critical role in societal development. It emphasizes that the inefficiencies in project execution can stem from various factors, including the specialization of resources, which can enhance efficiency by optimizing the use of existing human and mechanical resources. The necessity for new infrastructure to meet human needs is underscored, with the construction process being pivotal in transforming these needs into practical, aesthetic, and safe environments.

The paper discusses the role of Project Management Offices (PMOs) in improving project outcomes by promoting effective project management practices, enhancing skills among project managers, and ensuring adherence to established methodologies. However, it notes significant barriers to PMO implementation, such as lack of commitment from top management, misunderstandings about the PMO’s purpose, resistance to change, and the complexities of project processes. The study aims to investigate the impact of PMO implementation, identify obstacles within institutions, and provide recommendations for enhancing project management practices, particularly in light of recent developments and the anticipated reconstruction projects in the context of local stability.

Methods

The methodology section discusses the Multi-Criteria Decision Making (MCDM) approach, particularly emphasizing the Analytic Hierarchy Process (AHP) developed by Thomas Saaty in the 1970s. MCDM is a vital branch of operations research that addresses decision-making scenarios involving multiple criteria, and AHP has emerged as a prominent method within this domain. It is designed to assist individuals in navigating complex decisions by structuring them into a hierarchical framework that includes goals, criteria, sub-criteria, and alternatives. This structured approach facilitates a comprehensive evaluation of options, making it applicable to various fields, including construction, supply chain management, and sustainability.

AHP is defined both generally and technically: it serves as a multi-criteria decision-making tool applicable to selection, evaluation, and prioritization tasks, while also being grounded in mathematical and psychological principles. The method’s effectiveness lies in its ability to simplify complex decision problems, allowing decision-makers to systematically analyze and rank alternatives. The section concludes by outlining the initial steps in the AHP process, which begin with clearly defining the problem and the objectives to be achieved.

Discussion

In the discussion section, the research outlines a systematic approach to applying the Analytical Hierarchy Process (AHP) for addressing obstacles to the success of Project Management Offices (PMOs) in construction projects. The methodology begins with constructing a decision hierarchy that delineates the overall goal, intermediate criteria, and alternatives. Pairwise comparison matrices are then developed at each level to derive relative weights among criteria and alternatives, utilizing Saaty’s scale for preference scoring. The consistency of these matrices is assessed through the consistency index (CI) and consistency ratio (CR), with an acceptable CR threshold set at 0.1. The analysis reveals that the Communication criterion is the most critical, followed by Resource Management, External Environmental Changes, and Planning Deficiencies.

The study identifies sixteen strategies to mitigate the identified constraints, with the top six strategies prioritized through expert evaluations. Notably, the strategy to develop comprehensive job descriptions for supervisory staff (S6) ranks highest, underscoring the importance of clear roles and training. Sensitivity analyses demonstrate the robustness of the strategy rankings, indicating that the prioritization remains stable even when key criteria are removed. The findings highlight the necessity of fostering a project management culture and enhancing communication and collaboration across departments to improve project outcomes in the Misrata Free Zone. The research concludes by advocating for the implementation of these strategies to facilitate the effective establishment and operation of PMOs, ultimately contributing to the region’s socio-economic development.

شارك: