عوامل الخطر النفسية والاجتماعية والغياب: دراسة حالة متعددة المتغيرات في شركة تصنيع المعادن في الإكوادور
Psychosocial Risk Factors and Absenteeism: A Multivariate Case Study in a Metalworking Company in Ecuador

شارك:
المجلة: The Open Public Health Journal، المجلد: 19، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.2174/0118749445442941251223071752
تاريخ النشر: 2026-01-28
المؤلف: Jorge D. Inga-Lafebre وآخرون
الموضوع الرئيسي: صحة ورفاهية مكان العمل

نظرة عامة

تدرس هذه الدراسة تأثير عوامل الخطر النفسية والاجتماعية على الغياب في شركة تصنيع المعادن في الإكوادور، وتحديداً INMEDECOR S.A. باستخدام نهج كمي مقطعي، قامت البحث بتقييم المخاطر النفسية والاجتماعية من خلال استبيان المخاطر النفسية والاجتماعية الوطني عبر ثمانية أبعاد وحللت بيانات الغياب من يوليو 2023 إلى يونيو 2024. كشفت النتائج عن معدل غياب قدره 3.83%، مع تحليل متعدد المتغيرات يشير إلى أن ثلاثة أبعاد نفسية اجتماعية – عبء العمل وسرعة العمل، والتعافي، والوجود المزدوج (العمل-العائلة) – كانت مرتبطة بشكل كبير بالغياب، موضحة 77.1% من تباينها.

تؤكد النتائج على الدور الحاسم للمخاطر النفسية والاجتماعية في التأثير على الغياب، مع تسليط الضوء بشكل خاص على التحديات المتعلقة بالتوازن بين العمل والحياة والتعافي. تؤكد الدراسة على الحاجة إلى تدخلات مستهدفة في إدارة عبء العمل والسياسات التي تعزز التعافي والتوازن بين العمل والحياة للتخفيف من الغياب وتعزيز رفاهية الموظفين. ومع ذلك، يحذر المؤلفون من أن التصميم المقطعي والتركيز على موقع واحد يحد من تعميم النتائج، مما يشير إلى أن الأبحاث المستقبلية يجب أن تشمل عينات أكبر وأكثر تنوعًا للتحقق من هذه الارتباطات وإبلاغ التدخلات الفعالة.

مقدمة

تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على القلق المتزايد بشأن تأثير المخاطر النفسية والاجتماعية على غياب العمل، خاصة في سياق قطاع التصنيع في الإكوادور. تؤكد أنه بينما يتم الاستشهاد بمشاكل الصحة البدنية غالبًا كأسباب رئيسية للغياب، تلعب العوامل النفسية والاجتماعية – مثل عبء العمل المفرط، وانخفاض السيطرة على العمل، والدعم التنظيمي غير الكافي – دورًا حاسمًا. تشير الورقة إلى أن هذه الضغوط يمكن أن تؤدي إلى الإرهاق البدني والعاطفي، مما يزيد في النهاية من معدلات الغياب. على الرغم من أهمية هذه القضايا، فإن الأبحاث التجريبية حول المحددات النفسية والاجتماعية للغياب في بيئات التصنيع الإكوادورية محدودة، حيث تركز معظم الدراسات على عوامل الخطر البدني.

تهدف الدراسة إلى سد هذه الفجوة من خلال استخدام تحليل متعدد المتغيرات لاستكشاف العلاقة بين عوامل الخطر النفسية والاجتماعية، كما تم قياسها بواسطة استبيان تقييم المخاطر النفسية والاجتماعية الوطني، والغياب في شركة تصنيع المعادن في الإكوادور. تم التحقق من صحة هذه الأداة بدقة وهي إلزامية للشركات المتوسطة والكبيرة في البلاد، مما يوفر إطارًا موحدًا لتقييم المخاطر النفسية والاجتماعية. تسعى البحث إلى توليد أدلة تجريبية قوية يمكن أن تُعلم الممارسات التنظيمية وتساهم في تطوير تدخلات مستهدفة تهدف إلى تقليل الغياب وتحسين ظروف العمل في هذا القطاع الحيوي اقتصاديًا.

الطرق

استخدمت الدراسة تصميمًا مقطعيًا كميًا وصفيًا وترابطيًا للتحقيق في العلاقة بين عوامل الخطر النفسية والاجتماعية والغياب داخل شركة تصنيع المعادن INMEDECOR S.A. في كيتو، الإكوادور. شملت الفئة المستهدفة جميع الموظفين بدوام كامل الذين لديهم حد أدنى من ثلاثة أشهر من الأقدمية، بإجمالي 60 عاملاً من كلا القطاعين التشغيلي والإداري. تم استبعاد الموظفين في فترة التجربة أو الذين لديهم عقود مؤقتة. ومن الجدير بالذكر أن الدراسة حققت معدل استجابة 100%، حيث وافق جميع المشاركين المؤهلين على المشاركة، مما يشكل تعدادًا كاملاً للفئة المستهدفة.

بالإضافة إلى فحص المتغيرات الأساسية ذات الاهتمام، جمعت البحث بيانات سكانية أساسية من المشاركين، بما في ذلك العمر، الجنس، المستوى التعليمي، المسمى الوظيفي، وطول الخدمة. كانت هذه المعلومات الديموغرافية ضرورية في وصف سكان الدراسة وتوفير سياق لتحليل العلاقة بين العوامل النفسية والاجتماعية والغياب.

النتائج

يوفر قسم النتائج نظرة شاملة على الخصائص السكانية لسكان الدراسة، الذين تألفوا من 60 موظفًا من INMEDECOR S.A.، مع تحقيق مشاركة كاملة. كانت الغالبية العظمى من العينة من الذكور (93.3%)، مع تركيز كبير في الفئة العمرية من 25 إلى 34 عامًا (71.7%). من حيث التحصيل التعليمي، كان أكثر من نصف المشاركين (53.3%) حاصلين على التعليم الثانوي، وكان 86.7% منهم يعملون في أدوار تشغيلية داخل المنظمة. تسلط هذه النتائج الضوء على الملف الديموغرافي للقوى العاملة في INMEDECOR S.A. وقد تُعلم التحليلات الإضافية المتعلقة بخصائص الموظفين والديناميات التنظيمية.

المناقشة

تسلط قسم المناقشة في الورقة البحثية الضوء على الارتباط الكبير بين عوامل الخطر النفسية والاجتماعية والغياب بين الموظفين في شركة تصنيع المعادن. باستخدام استبيان المخاطر النفسية والاجتماعية الذي فرضته وزارة العمل الإكوادورية، حددت الدراسة الأبعاد الحرجة للمخاطر النفسية والاجتماعية، وخاصة التعافي وصراع العمل-العائلة (الوجود المزدوج)، التي أظهرت مستويات عالية من المخاطر بين الموظفين. تشير النتائج إلى أن نسبة كبيرة من القوى العاملة تدرك مخاطر متوسطة في عبء العمل وسرعة العمل، مما يشير إلى ضغوط إنتاج مستمرة وحرية محدودة قد تسهم في التوتر والغياب.

كشفت التحليلات الإحصائية، بما في ذلك ارتباط سبيرمان والانحدار الخطي المتعدد، أن عبء العمل وسرعة العمل، والتعافي، والوجود المزدوج هي مؤشرات مهمة للغياب، موضحة معًا حوالي 77.1% من تباينها. ومن الجدير بالذكر أن معاملات الانحدار السلبية تشير إلى أن تحسين التصورات حول هذه الظروف النفسية والاجتماعية ترتبط بانخفاض معدلات الغياب. تؤكد الدراسة على أهمية معالجة هذه الأبعاد من خلال التدخلات التنظيمية، مثل إعادة توزيع المهام، وتعزيز فرص التعافي، وتنفيذ سياسات عمل مرنة، لتعزيز رفاهية الموظفين والتخفيف من الغياب. يُشجع على الأبحاث المستقبلية لاستكشاف هذه الديناميات عبر سياقات صناعية متنوعة لتعزيز فهم العوامل النفسية والاجتماعية في الغياب.

القيود

تعترف الدراسة بعدة قيود منهجية تؤثر على تفسير نتائجها. أولاً، يحد التصميم المقطعي من القدرة على استنتاج العلاقات السببية بين عوامل الخطر النفسية والاجتماعية والغياب، مما يتطلب أن تُعتبر الارتباطات الملاحظة كارتباطات بدلاً من ديناميات سبب ونتيجة نهائية. بالإضافة إلى ذلك، تم إجراء البحث داخل شركة تصنيع المعادن واحدة، مما يحد من تعميم النتائج على منظمات أو قطاعات أخرى، على الرغم من أن الشركة تعكس ظروف العمل النموذجية في سياق التصنيع في الإكوادور.

علاوة على ذلك، بينما يعزز استخدام استبيان تقييم المخاطر النفسية والاجتماعية الوطني من الصلاحية المحلية والتوحيد، قد يؤدي الاعتماد على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا إلى إدخال انحياز في الاستجابة، مما قد يشوه تقييم الأبعاد النفسية والاجتماعية. أخيرًا، على الرغم من أن بيانات الغياب تم الحصول عليها من سجلات الشركة الموضوعية، تم إجراء التحليل بشكل مجمع، مما منع فحصًا أكثر دقة لمسارات الأفراد وتأثير المتغيرات المعدلة مثل العمر، والأقدمية، أو الأدوار الوظيفية المحددة. يجب أن تعالج الأبحاث المستقبلية هذه القيود لتوفير فهم أكثر شمولاً للعوامل التي تؤثر على الغياب.

Journal: The Open Public Health Journal, Volume: 19, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.2174/0118749445442941251223071752
Publication Date: 2026-01-28
Author(s): Jorge D. Inga-Lafebre et al.
Primary Topic: Workplace Health and Well-being

Overview

This study investigates the impact of psychosocial risk factors on absenteeism within a metalworking company in Ecuador, specifically INMEDECOR S.A. Utilizing a cross-sectional, quantitative approach, the research assessed psychosocial risks through the National Psychosocial Risk Questionnaire across eight dimensions and analyzed absenteeism data from July 2023 to June 2024. The findings revealed an absenteeism rate of 3.83%, with multivariate analysis indicating that three psychosocial dimensions—workload and work pace, recovery, and double presence (work-family)—were significantly associated with absenteeism, explaining 77.1% of its variance.

The results underscore the critical role of psychosocial risks in influencing absenteeism, particularly highlighting challenges related to work-life balance and recovery. The study emphasizes the need for targeted interventions in workload management and policies that promote recovery and work-life balance to mitigate absenteeism and enhance employee well-being. However, the authors caution that the cross-sectional design and single-site focus limit the generalizability of the findings, suggesting that future research should involve larger and more diverse samples to validate these associations and inform effective interventions.

Introduction

The introduction of this research paper highlights the increasing concern regarding the impact of psychosocial risks on work absenteeism, particularly in the context of Ecuador’s manufacturing sector. It emphasizes that while physical health issues are often cited as primary causes of absenteeism, psychosocial factors—such as excessive workload, low job control, and inadequate organizational support—play a crucial role. The paper notes that these stressors can lead to physical and emotional exhaustion, ultimately increasing absenteeism rates. Despite the significance of these issues, empirical research on psychosocial determinants of absenteeism in Ecuadorian manufacturing environments is limited, with most studies focusing on physical risk factors.

The study aims to fill this gap by employing a multivariate analysis to explore the relationship between psychosocial risk factors, as measured by the National Psychosocial Risk Assessment Questionnaire, and absenteeism in a metalworking company in Ecuador. This tool has been rigorously validated and is mandatory for medium and large companies in the country, providing a standardized framework for assessing psychosocial risks. The research seeks to generate robust empirical evidence that can inform organizational practices and contribute to the development of targeted interventions aimed at reducing absenteeism and improving working conditions in this economically vital sector.

Methods

The study employed a quantitative, descriptive, and correlational cross-sectional design to investigate the relationship between psychosocial risk factors and absenteeism within the metalworking company INMEDECOR S.A. in Quito, Ecuador. The target population included all full-time employees with a minimum of three months of seniority, totaling 60 workers from both operational and administrative sectors. Exclusions were made for employees on probation or with temporary contracts. Notably, the study achieved a 100% response rate, as all eligible participants consented to take part, thereby constituting a complete census of the target population.

In addition to examining the primary variables of interest, the research collected essential sociodemographic data from participants, including age, gender, educational level, job title, and length of service. This demographic information was instrumental in characterizing the study population and providing context for the analysis of the relationship between psychosocial factors and absenteeism.

Results

The results section provides a comprehensive overview of the sociodemographic characteristics of the study population, which comprised 60 employees from INMEDECOR S.A., achieving full participation. The majority of the sample was male (93.3%), with a significant concentration in the age group of 25 to 34 years (71.7%). In terms of educational attainment, over half of the participants (53.3%) possessed secondary education, and a notable 86.7% were employed in operational roles within the organization. These findings highlight the demographic profile of the workforce at INMEDECOR S.A. and may inform further analyses related to employee characteristics and organizational dynamics.

Discussion

The discussion section of the research paper highlights the significant association between psychosocial risk factors and absenteeism among employees at a metalworking company. Utilizing the Psychosocial Risk Questionnaire mandated by the Ecuadorian Ministry of Labor, the study identified critical dimensions of psychosocial risk, particularly recovery and work-family conflict (double presence), which exhibited high-risk levels among employees. The findings indicate that a substantial proportion of the workforce perceives medium risk in workload and work pace, suggesting ongoing production pressures and limited autonomy that could contribute to stress and absenteeism.

Statistical analyses, including Spearman’s correlation and multiple linear regression, revealed that workload and work pace, recovery, and double presence are significant predictors of absenteeism, together explaining approximately 77.1% of its variability. Notably, the negative regression coefficients imply that improved perceptions of these psychosocial conditions correlate with reduced absenteeism rates. The study emphasizes the importance of addressing these dimensions through organizational interventions, such as task redistribution, promoting recovery opportunities, and implementing flexible work policies, to enhance employee well-being and mitigate absenteeism. Future research is encouraged to explore these dynamics across diverse industrial contexts to strengthen the understanding of psychosocial factors in absenteeism.

Limitations

The study acknowledges several methodological limitations that impact the interpretation of its findings. Firstly, the cross-sectional design restricts the ability to infer causal relationships between psychosocial risk factors and absenteeism, necessitating that the observed associations be viewed as correlations rather than definitive cause-and-effect dynamics. Additionally, the research was conducted within a single metalworking company, which limits the generalizability of the results to other organizations or sectors, despite the company reflecting typical working conditions in Ecuador’s manufacturing context.

Moreover, while the use of the National Psychosocial Risk Assessment Questionnaire enhances local validity and standardization, the reliance on self-reported data may introduce response bias, potentially skewing the assessment of psychosocial dimensions. Lastly, although absenteeism data were sourced from objective company records, the analysis was conducted in aggregate form, which precluded a more nuanced examination of individual trajectories and the influence of moderating variables such as age, tenure, or specific job roles. Future research should address these limitations to provide a more comprehensive understanding of the factors influencing absenteeism.

شارك: